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Résumé des avis
La marque offre une expérience en ligne fluide et intuitive, avec un excellent rapport qualité-prix pour les mutuelles. Les clients apprécient la simplicité des démarches et l'accès rapide aux services.
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Joao L.
21 mai 2025
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Dans un souci d'amélioration de notre service, n'hésitez pas à nous en dire un peu plus sur ce qui ne vous a pas convenu. Très bonne journée, L’équipe Matmut
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Said M.
21 mai 2025
Avis vérifiéCool
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci pour votre note et votre commentaire ! Passez une belle journée, L'équipe Matmut
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Francois L.
21 mai 2025
Avis vérifiéMerci Matmut
Réponse de matmut.fr
Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Steven R.
21 mai 2025
Avis vérifiéefficient
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, L'équipe Matmut
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Malika T.
20 mai 2025
Avis vérifiéLe site est clair, la navigation est simple. Les informations que l'on recherche sont exprimées clairement. Il faut juste préciser que l'attestation d'assurance sera disponible que quelques jours après la souscription sur son compte MATMUT en ligne Cordialement
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut
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Egon B.
20 mai 2025
Avis vérifiéGrace à la pub et c'est vrai
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Cordialement, L'équipe Matmut
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Georgina M.
20 mai 2025
Avis vérifiéRien à dire tout s'est bien passé
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Cordialement, L'équipe Matmut
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Francois xavier D.
20 mai 2025
Avis vérifiéBonjour, il m’a été facile de de prescrire une prévoyance santé ce que j’aimerais, c’est pouvoir avoir une attestation d’assuré Merci
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis ! Vous pourrez retrouver votre attestation dans votre espace personnel, rubrique "Mes attestations". Belle journée, L'équipe Matmut
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Michel M.
20 mai 2025
Avis vérifiéTrès simple par rapport à d'autres
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci pour votre note et votre commentaire ! Belle journée, L'équipe Matmut
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Jose B.
20 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer un avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Belle journée, L'équipe Matmut
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M. D.
17 mai 2025
Avis vérifiéMalheureusement je n'ai pas le devis qui s'affiche sur mon compte alors que j'ai reçue le mail que mon contrat prenais effet le 12/05. Et je n'ai toujours pas ma carte tiers payant et aucune réponse par mail
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Je suis désolée d'apprendre cela. Le décalage peut s'expliquer par le délai de traitement. Je relance le service dédié afin qu'un point soit fait. N'hésitez pas à revenir vers moi si ce désagrément persiste. Bien à vous, Chloé
Réponse de M. D.
Bonjour nous sommes le 20/05 et je n'ai toujours aucun devis qui s'affiche ni même la carte tiers payant. Le 1er prélèvement à cette date ne passera pas. Ik faudra attendre le 05/06. Si au 05 je n'ai rien j'annulerais et irai ailleurs car j'en ai besoin urgemment (ce pourquoi j'avais choisi la matmut) cordialement
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Swann V.
17 mai 2025
Avis vérifiéJe connais MATMUT par intermédiaire de. Mes parents qui en sont très contents
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci pour votre retour 🙏 Nous espérons que notre site vous donnera également satisfaction😉Belle journée, Bien à vous, Chloé
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Yvan kader D.
16 mai 2025
Avis vérifiéSoucription ultre rapide effet immediat je recommande fortement
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
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Yohan L.
16 mai 2025
Avis vérifiéSouscription en ligne rapide, prise en charge tout aussi rapide. Site intuitif.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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I. C.
16 mai 2025
Avis vérifié5/5
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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F. S.
15 mai 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été presque parfaite et apprécions votre soutien. Si vous avez des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à les partager 🙏 Cordialement, L'équipe Matmut
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J. S.
15 mai 2025
Avis vérifiéAu moment de ma résiliation, suite à mon message sur l'espace personnel, aucune réponse, plusieurs tentative de les joindre par téléphone avant de tomber sur une technicienne : "je ne peux rien faire, nous avons trois mois de retard sur le traitement des dossiers, vous alllez etre encore débité et ensuite nous vous rembourserons" ni fait ni a faire!
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients et espérons donc vous délivrer la meilleure expérience possible. Votre commentaire est transmis en interne. Bien à vous, Chloé
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Florent L.
14 mai 2025
Avis vérifiéSimple et efficace
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Raymond D.
14 mai 2025
Avis vérifiéRapide simple efficace bonne continuation rD
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut
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Benoit C.
14 mai 2025
Avis vérifiéSite très fluide et clair. En revanche, les informations qui suivent par envoi de mail peuvent être confuses. Une petite frayeur pa rapport au tarif qu’on retrouve dans son espace après la souscription : il est nettement supérieur à celui souscrit car il ne tient pas des bonus, ce n’est pas évident à comprendre.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Nous prenons note de vos remarques concernant la clarté des informations fournies. Bonne journée, L’équipe Matmut
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