Avis clients de mco-menuiserie.com

Evaluations clients

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  très bon service

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 28/03/2019 par JÉRÔME C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le technicien est très compétant et merci pour les conseils qu'il a pu nous donner

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 25/06/2019 par BERNARD B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le travail a été bien fait mais si la même personne qui avait le diagnostic, ca aurait été réglé dès la 1ère visite et j'aurais économisé 200€, un reglage suffisait alors qu'un jeu de pièces a été commandé

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 16/05/2019 par ÉDITH L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Intervention rapide sur dysfonctionnement du chauffe eau

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 22/04/2018 par NOÉMI L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon technicien qui connaît très bien son métier.

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 16/01/2019 par HÉLÈNE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Avis favorable

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 07/02/2019 par LÉON L. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 20/12/2018 par ÉMILE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable, bon conseil

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 26/06/2019 par GEORGES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entièrement satisfaite malgré un souci avec la personne en charge du commercial qui a mail apprécié le travail à effectuer. Le problème a pu être résolu grâce à l'efficacité de l'équipe en charge du chantier.

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 19/06/2019 par MARC M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entreprise sérieuse qui a su répondre à notre demande. C'est certainement cette entreprise que je contacterai lors de prochains travaux du même ordre.

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 26/05/2019 par DENIS H. *

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  Robert Dupas très professionnel et de bon conseil

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 27/02/2019 par CHRISTINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  les agents de la société MCO ont fait preuve d'un grand professionnalisme, aussi bien en therme de conseil que technique. Je recommande cette entreprise.

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 27/02/2019 par JULIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Travaux suivants à venir en 2019 2020

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 20/01/2019 par DIANE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellence

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 26/03/2019 par CLAUDINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande pour vos travaux de pose de fenêtres de toit

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 21/03/2019 par OLIVIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 26/05/2019 par AIMÉE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  moins bien qu'auparavant

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 08/04/2019 par PHILIPPINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réalisation d'excellente qualité. Délais tenus. Intervenants très aimables. Prix raisonnables. Je suis fidèle à cette entreprise.

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 08/11/2018 par AGATHE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entreprise réactive (sauf si salarié en congé maladie...). Accueil téléphonique très professionnel. Interventions efficaces sur site et propositions commerciales très rapides.

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 13/06/2019 par PHILIPPE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  ras.

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 30/10/2018 par ADÈLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  MCO : entreprise compétente et sérieuse

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 12/06/2018 par TIMOTHÉE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Satisfaction pour tous les travaux qui ont été effectués

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 13/11/2018 par LAETITIA J. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bonne qualité

  Avis du 06/06/2019, suite à une expérience du 18/07/2005 par ÉRIC H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le conducteur de travaux devrait dire à son équipe ,de bien protégé le sol et rebords de fenêtres. Car très déçue de la propreté ! Beaucoup de nettoyage à faire après !

  Avis du 04/06/2019, suite à une expérience du 18/03/2005 par YVES F. *

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• 5 / 5 1

  

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  professionnalisme, rapports agréables

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 18/09/2005 par MARGAUX P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien. Poseurs très pro . Travail soigné.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 18/10/2005 par ANTOINETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  poseur très travailleur, juste le temps de leur offrir un petit café bien mérité; prenez en soin de ces travailleurs, de plus en plus rare en 2019

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 18/06/2003 par JULIE D. *

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  Rien à redire

  Avis du 11/05/2019, suite à une expérience du 18/11/2004 par ÉLÉONORE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pour nous le travail est parfait

  Avis du 11/05/2019, suite à une expérience du 18/02/2004 par DIANE J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon travail

  Avis du 11/05/2019, suite à une expérience du 18/05/2003 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très content

  Avis du 11/05/2019, suite à une expérience du 18/09/2004 par LUCE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Cher mais de la qualité bon contact avec le commercial et les poseurs.

  Avis du 11/05/2019, suite à une expérience du 18/08/2004 par FRANCK J. *

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  Malfaçons des travaux avec dégradations de sol et multiples retards. Pas de réponses aux messages. A éviter. Figure sur la liste grise des entreprises UFC Que Choisir de Nantes.

  Avis du 04/04/2019, suite à une expérience du 09/05/2018 par HUGUES G. *

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  Réponse de mco-menuiserie.com

  

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  Bonjour Je prends note de votre notification. j'aimerais apporter des précision sur vos remarques. Je concède que ce chantier fût compliqué et mal engagé. Toutefois, je souhaite vous préciser que nous avons finalisé la pose de votre dossier et que la dégradation du sol est lié en partie à nos compagnons mais également à une pose du revêtement de mauvaise qualité. Enfin, nous avons réalisé une remise commerciale pour répondre à votre demande. Votre affirmation sur UFC que choisir me semble à pondérer vis à vis de nos 34 ans d'existence et notre note sur ce site. Je vous prie de croire à l'assurance de mes sentiments distingués.

  Réponse de Hugues G

  

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  Bonjour Monsieur, La pose finalisée n'est pas celle demandée et annoncée dans le devis, vous conviendrez que c'est gênant. De plus le produit livré se raye à l'usage, ce qui est apparemment connu du fabricant et de MCO (puisque dans les CGV du fabricant dont vous êtes client) mais n'apparait pas dans les CGV MCO que j'ai lu et validé, c'est un peu dur à avaler. Enfin, le fait que le sol ai été mal posé ne repose sur rien d'autre qu'une affirmation unilatérale, par contre le fait qu'après le passage de vos salariés le sol ai été cassé ne fait pas débat. Vous n'êtes pas la seule entreprise de ce département à avoir de l'expérience et des clients mais vous êtes tout de même une des seules à être sur la liste grise de l'UFC. Je vous invite à passer plus de temps à recadrer vos employés (seule Mme MERIEAU aura été professionnelle et cordiale jusqu'au bout) qu'à défendre l'indéfendable. Bonne journée. Cordialement.

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  chantier non nettoyé. Les travaux ont duré 6 mois car mauvaise estimation des travaux puis volet inadapté suite mauvaises cotes puis volet incomplet soit 3 jours de congés à poser pour les 3 passages.Reste un volet électrique à réparer en cours suite au passage du technicien avec matériel manquant donc intervention payante d'un électricien.Un geste commercial serait le bienvenu.

  Avis du 11/03/2019, suite à une expérience du 31/01/2019 par ADÉLAÏDE B. *

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  Réponse de mco-menuiserie.com

  

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  Bonjour Je valide une intervention quelque peu approximative sur votre dossier. Nous avons toutefois fini le chantier de façon qualitative et nous validons la remise commerciale que vous demandiez à mon collègue. Cordialement

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  Sté sérieuse que je recommande

  Avis du 11/03/2019, suite à une expérience du 13/12/2018 par STÉPHANIE B. *

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