Avis clients de mda-electromenager.com

4.1 / 5

Calculé à partir de 422 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1510 avis depuis le 15/06/2021

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Informations mda-electromenager.com

  • Société

    MDA-SHOP.COM

  • Description

    MDA, Leader du Discount Electroménager en France avec plus de 200 magasins. Achetez en ligne et faites-vous livrer à domicile. Plus de choix, plus de prix bas, plus de services.

  • Adresse

    37 Rue de l'entreprise 69380 LOZANNE

  • Site web

    https://www.mda-electromenager.com

  • Catégorie

    Electroménager

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Bien, c est bien renseigné, fiche technique , nickel

    Avis du , suite à une expérience du par BOUVIER-GARZON P.

  • 1 / 5
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    Meme si le site est bien, si vous n'arrivez pas liverer le produit c'est NULL

    Avis du , suite à une expérience du par GAUTAM S.

  • 5 / 5
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    Arrivée de la commande rapide. 48h

    Avis du , suite à une expérience du par DECLUNDER P.

  • 4 / 5
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    Très bien pour l'accueil et les renseignements mais Très déçu pour l achat d un lave vaisselle encastrable qui ne rentrez pas dans la niche de 60 cm de largeur

    Avis du , suite à une expérience du par 'ANDRÉ' L.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CAZAUX B.

  • 4 / 5
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    Rien à signaler de particulier, les livreurs étaient même en avance. Le suivis de ma commande était simple, seul le sms de signature qui atteste de la livraison n'était pas super intiutif

    Avis du , suite à une expérience du par FANJAT G.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable et j’ai récupéré mon article très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaits de notre commande chez MDA - Très appréciable de pouvoir choisir la livraison en boutique afin de pouvoir mieux maîtriser la réception de notre produit. Accueil très professionnel et soucieux de nous servir au mieux.

    Avis du , suite à une expérience du par MENNERUN S.

  • 5 / 5
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    Bon site internet, les produits sont bien classés et les prix attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par SCOHY C.

  • 1 / 5
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    Commande passée le 15/01 sur le site MDA avec livraison en 5 jours ouvrés. Lave linge reçu le samedi 25/01 en boutique. Aucun contact de la part du vendeur. J'ai du insisté pour venir chercher mon achat le mardi 30/01. Branchement de la machine le jour même, et fuite d'eau sous la machine. Contact illico au service SAV à 15 ct euro par minute. Le lendemain, réception d'un mail pour m'informer que la machine est irréparable et qu'un service d'enlèvement viendra prochainement prendre la machine. Effectivement, la machine à été enlevée le 03/02. Pas de retour de MDA ni en mail ni en SMS, du coup, rappel au numéro surtaxé au service client et là, une hôtesse m'informer sue c'était à moi d'appeler après l'enlèvement. Évidemment, voyant la tournure de la transaction, j'ai du acheter une autre machine en urgence. Je demande donc un remboursement et réponse de l'hôtesse :"Non, c'est pas possible, on va vous en envoyer une autre !". Ok, soit, mais aucune compensation financière alors que çà fait 3 semaines sans lave linge, un gros manque d'infos du service client, bref, de l'incompétence à tout niveau, sauf le service enlèvement qui a fait 1h30 de route pour venir chez moi. Maintenant, j'ai hâte de connaître la date de livraison, mais à mon avis, je vais encore patienter 10 jours....affaire à suivre !!

    Avis du , suite à une expérience du par BUNEL A.

  • 4 / 5
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    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par CHAUVET A.

  • 4 / 5
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    Produit conforme à ce qui avait été commandé. Dommage qu'en achetant dans un magasin de proximité, même si on le fait depuis le site internet, la garantie au magasin ne fonctionne pas. J'ai un peu de mal a comprendre ce genre de chose. C'est pour cette raison que je ne met que 4 étoiles.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINOD S.

  • 5 / 5
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    Bonne description, bon service, bon état du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par ESCOTS D.

  • 5 / 5
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    Très bon service de la part de MDA. Commande en temps et en heure. Parfaitement respectée. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LEBON T.

  • 2 / 5
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    Déçu côté suivie livraison et hors délais par rapport au délai de livraison qui indiquait à la commande sous 5 jours et on a eu le lave-vaisselle 7 jours après !

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER M.

  • 5 / 5
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    MDA très à l'écoute. Bons conseils, bonnes prestations. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREOLI J.

  • 4 / 5
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    Dommage que la livraison en magasin ne puisse pas se faire dans tous les magasins !

    Avis du , suite à une expérience du par SCHERER E.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace...

    Avis du , suite à une expérience du par BARBERAN F.

  • 5 / 5
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    Les deux services étaient parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par REGNIER P.

  • 1 / 5
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    Sur votre site internet lorsque vous commander un appareil celui-ci sera livrer 5 jours après dans le magasin de votre choix alors qu'il il en a plusieurs en stock dans ce magasin. Pourquoi ne pas vérifier les stock disponibles dans vos succursalles . Votre site internet n'a aucun interet dans ce cas. Autant appeler directement votre magasin MDA le plus proche. Faites remonter l'information à votre direction car selon les vendeurs de vos magasins ça se passe toujours comme cela. C'est du bon maériel et vos vendeurs sont sympatiques mais votre logistique est à revoir. Merci PS Pourrai-je avoir un commentaire de votre part !!!

    Avis du , suite à une expérience du par GERSON D.

  • 5 / 5
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    Bonjour, j'ai passé commande sur votre site vous avez des appareils de marques ce qui est très bien. La livraison c'est très bien déroulé les livreurs étaient très poli et gentil rien n'a dire et la machine était très bien protégé pour le transport.

    Avis du , suite à une expérience du par PUZENAT O.

  • 5 / 5
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    Site très clair.

    Avis du , suite à une expérience du par SVETLICHNY G.

  • 3 / 5
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    Produit conforme aux attentes mais livraison expresse par le vendeur qui ne se soucie pas le moins du monde du client!

    Avis du , suite à une expérience du par MYON C.

  • 5 / 5
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    Super site avec des prix très intéressants. Le petit souci au niveau du transporteur ou mon appareil est arrivé avec un choc léger et l'emballage détruit mais cela ne m'a pas déranger dans la mesure où j'ai encastré mon appareil et que le choc est en bas à gauche.

    Avis du , suite à une expérience du par CHABANEL J.

  • 5 / 5
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    Très bien fait. Facilité d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par NORINO E.

  • 3 / 5
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    Commande non validée Il manque des fonctions par rapport au descriptif ( pas d’allumage électrique) La fixation du couverture abîmée

    Avis du , suite à une expérience du par S J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Produit conforme à mon attente et adapté à mon émetteur Livraison par Chronopost déplorable...une attente d'une semaine à l'arrivée pour disposer du colis

    Avis du , suite à une expérience du par LECLERC P.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD I.

  • 4 / 5
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    bonne organisation du site pour trouver les articles

    Avis du , suite à une expérience du par MORALES M.

  • 5 / 5
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    Site très simple on trouve ce dont on a besoin très rapidement on

    Avis du , suite à une expérience du par SALLIET B.

  • 5 / 5
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    Machine a laver le linge parvenue a date prevue et recuperer chez MDA Gap, excellente reactivite.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARISSOU S.

  • 5 / 5
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    J'ai acheté un frigonde marque à un prix très interessant. J'ai pris une option de livraison avec instalation et reprise de mon ancien equipement pour une somme très raisonnable. Tout s'est bien passé et je suis tres satisfait de mon équipement depuis.

    Avis du , suite à une expérience du par MOREL G.

  • 5 / 5
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    Le site est clair, service très correct. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CORNUTY D.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à mes attentes Livraison rapide et soignée Suivi de la livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par PELLOY J.

  • 3 / 5
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    Il non pas pris les carton Û

    Avis du , suite à une expérience du par B R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    des magasins qui prospèrent en servant les acheteurs sont une bonne chose

    Avis du , suite à une expérience du par BAKHOUCHE B.

  • 5 / 5
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    Commande rapide et livraison parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MANTE C.

  • 1 / 5
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    Scandaleux. A fuir. J'ai acheté un téléviseur chez eux, une fois l'installation faite je me rend compte que le téléviseur est endommagé. L'écran apparait avec un impact. Je retourne auprès du magasin, le gérant me dit de voir avec le service après vente. Qui eux ne peuvent rien faire car il n'y a pas de réparation possible. Je retourne vers le magasin et le gérant qui me dit ne rien pouvoir faire. Je reste donc avec ma télévision endommagée!! C'est une honte!!! J'ai souhaité faire un achat proche de chez moi pour favoriser le local et les petites enseignes et au final ça se retourne contre moi je suis scandalisé!! Surtout passez votre chemin. Pas sérieux et commerçant du tout

    Avis du , suite à une expérience du par 'SÉBASTIEN' P.

  • 5 / 5
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    Produit conforme . Et bonne prestation de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par RUMBUCHER P.

  • 5 / 5
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    Aucun problème, achat et livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par MME G.

  • 5 / 5
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    meilleur prix et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par G L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produit conforme et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CARANDANTE G.

  • 4 / 5
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    Délai de livraison correct en magasin, site assez ergonomique

    Avis du , suite à une expérience du par RAIS M.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CASTELLANO G.

  • 1 / 5
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    service de livraison exécrable pour 39€

    Avis du , suite à une expérience du par R M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Lave vaisselle Jeken a éviter. 3 pannes en moins d'une année, j'attends toujours le technicien. Le sav répond à mes appels mais rien ne se passe. Très déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par 'SAMSON' G.

  • 5 / 5
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    Parfait rapide produit conforme à ma commande avec en plus un prix plus que correct

    Avis du , suite à une expérience du par JOUANS J.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN S.

  • 2 / 5
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    Machine, livrée le 10 janvier, elle fuit…. Le sav ne passe que le 31…..

    Avis du , suite à une expérience du par V C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfait de ma commande, délai de livraison rapide, un livreur sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par BARTORELLO J.

  • 4 / 5
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    Très bon rapport qualité prix avec de surcroît beaucoup de choix et un conseil vendeur au top ! Juste dommage que certains articles ne soient pas disponibles à l’achat en magasin. J’ai finalement acheté mon modèle de sèche linge en ligne mais me suis fait livrer dans mon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par BOUR E.

  • 5 / 5
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    Site sérieux , accueil et compétence

    Avis du , suite à une expérience du par LEGRAND D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NAULT H.

  • 5 / 5
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    Très bien.un vendeur à l'écoute a pris son temps pour me conseiller.je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par 'BÉATRICE' S.

  • 5 / 5
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    Site top

    Avis du , suite à une expérience du par BERNE E.

  • 1 / 5
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    Le four est arrivé en bon état mais dès la première utilisation, la rampe gaz ne se rallume pas si le four est encore chaud (par contre bon fonctionnement du grill). MDA va reprendre le four, mais comme le modèle four gaz que je viens d'acheter n'est plus disponible, MDA refuse de me rembourser sur mon compte et me propose un avoir sur mon compte client de leur site. Solution qui ne me convient pas car j'ai besoin des 500 € pour acheter le même four mais ailleurs. Je déconseille fortement MDA qui n'en a rien à faire des clients et qui ne veut rien entendre , je pense qu'ils ne sont pas dans leur bon droit. Je fais appel à Que choisir et si besoin mon avocat

    Avis du , suite à une expérience du par LANDREAU E.

  • 5 / 5
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    Mda Bouaye vraiment au top dans tous les domaines...accueil, écoute, conseils..puis delai de livraison.electro de qualité. 5 étoiles à tous niveaux.

    Avis du , suite à une expérience du par LE R.

  • 1 / 5
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    J’ai été moyennement satisfaite sur le moment mais une fois parti je me suis rendue compte que mon sol tout neuf avait été abîmé. Du stratifié ouvert à deux endroits pour la livraison de ce frigo. Les livreurs ont commencés à vouloir régler le pied et roulait le frigo dans le sens contraire des roulettes. Conclusion : j’ai eu des traces noires à plusieurs endroits et deux endroits où mon stratifié est abîmé. Ces mêmes livreurs m’ont livré un canapé ce même jour et idem je me suis rendue compte après leur départ que j’avais des rayures et ouvertures dans une des lames de mon sol. Depuis je n’ai rien eu alors que je les ai alerté. J’exige un dédommagement pour préjudice matériel et moral.

    Avis du , suite à une expérience du par GOMEZ F.

  • 5 / 5
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    Site efficace. Commande simple et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par BLANCO D.

  • 5 / 5
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    Le site est bien agencé. Les prix sont corrects et la livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT S.

  • 1 / 5
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    Service de livraison très mauvais au lieu d’être livrer en 5 jours cela a pris 3 semaines pour une machine à laver

    Avis du , suite à une expérience du par G J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AMARGER V.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de me commande, livraison rapide et parfaitement réalisée.

    Avis du , suite à une expérience du par DEHILLOTTE A.

  • 1 / 5
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    Livraison au bout de 3 semaines ils avaient oublié soi-disant et le jour de la livraison personne ne t’explique rien résultat la machine à laver était mal réglé elle a fini par terre à cause des vibrations je n’achète plus JAMAIS chez eux !!!

    Avis du , suite à une expérience du par VASSEUR D.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par REBAIA M.

  • 2 / 5
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    Pas top. Site très ambiguë sur les disponibilités et dans en magasin un prix 25% plus cher en faisant commander par le magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par GUEGUEN J.

  • 5 / 5
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    Tarifs raisonnable et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GAUFFRIAU P.

  • 5 / 5
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    bon rapport qualité prix Prix en dessous de la concurrence pour produit identique (même référence) très bon accueil ,disponibilité ,compétence du service commercial

    Avis du , suite à une expérience du par 'MICHEL' D.

  • 5 / 5
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    Trèsbien

    Avis du , suite à une expérience du par MORNARD C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BULTE B.

  • 5 / 5
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    Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN N.

  • 4 / 5
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    Bien le volet livraison moins bien mais il ne sont peut-être pas responsable.

    Avis du , suite à une expérience du par ALHERITIERE P.

  • 5 / 5
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    Bonne disponibilité et prix compétitifs des produits. Envoi rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par WAGNER N.

  • 5 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par LE O.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par D S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par VAZQUEZ C.

  • 1 / 5
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    une * en moins pour l'impossibilité de livrer dans le magasin (PRÉVESSIN-MOËNS) une * en moins pour l'incohérence des informations du partenaire logistique aboutissant à une livraison avortée une * en moins pour une 2e tentative de livraison avortée. une * en moins pour un remboursement toujour pas effectif au bout de 6 jours. Un désastre intégral et 3 semaines de gaspillées.

    Avis du , suite à une expérience du par P F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, navigation simple et livraison en deux jours en point relais impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par MONTEVERDI J.

  • 5 / 5
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    Pour l'instant aucun problème. Le produit livré est conforme et fonctionne parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par VAUCANSON G.

  • 3 / 5
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    jai passé plus de temps et beaucoup de problemes pour louer le camion que pour creer et acheter la cuisine complete.

    Avis du , suite à une expérience du par SOTTY J.

  • 1 / 5
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    Lamentable. Ma commande n'a jamais été livrée et je n'ai même pas été prévenue. Il a fallu que je téléphone, que j'envoie des mails pour le savoir et je n'ai même pas eu d'excuses. Cadeau de Noël tombé à l'eau... Je me bats maintenant pour être remboursée. A la fois désespérée par le non contact humain et la qualité du service... Déplorable.

    Avis du , suite à une expérience du par BORDES E.

  • 5 / 5
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    le responsable du magasin proche de chez nous (Moulins 03), bien que n'ayant pas notre produit en stock ou dans ses prévisions a parfaitement relayé notre commande par internet et nous avons reçu notre micro onde sous 2 jours. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DELMAT N.

  • 4 / 5
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    Très correct

    Avis du , suite à une expérience du par PELLEGRIN G.

  • 5 / 5
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    des prix un service rapide que demander de mieux

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES Y.

  • 5 / 5
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    Navigation aisée sur le site et respect des délais et facilité de livraison en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par DESART M.

  • 5 / 5
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    Achat réalisé sans problème ainsi que sa livraison

    Avis du , suite à une expérience du par VITASSE M.

  • 5 / 5
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    Service rapide et prix compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par ALATERRE J.

  • 5 / 5
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    parfait rien a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par STALENQ A.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par POIROT G.

  • 5 / 5
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    Ras, commande effectuée sans problème expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT L.

  • 4 / 5
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    Le site est fonctionnel, mais l'ergonomie date un peu

    Avis du , suite à une expérience du par SORVAS J.

  • 5 / 5
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    livreurs sérieux avec contrôle de qualité déballage dans la pièce de mon choix RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MOINE A.

  • 5 / 5
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    Qualité du Produit correspondant à la ligne Smeg. Coloris bleu azur respecté et prix très intéressant....donne envie de continuer ds cette gamme ....

    Avis du , suite à une expérience du par DUVERNAY M.

  • 4 / 5
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    Délais de prévenence de la part de MDA à revoir!

    Avis du , suite à une expérience du par V F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    efficase et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par D R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Je suis tristement déçu. J'ai commandé un lave-linge en livraison à domicile avec reprise de l'ancienne machine. 1- les livreurs ont refusé de prendre mon ancienne machine car ils n'étaient pas au courant. Une solution est trouvée, ils repasseront dans la journée. J'attends depuis 2 semaines. 2- Le site comporte une erreur sur les dimensions de la machine, donc elle ne peut être installée chez moi. 3- Le service client, à travers Fanny et la responsable de service Angélique, ne veut pas reprendre mon Lave-linge si je ne paye pas 100€ de frais supplémentaire ou si je ne l'emmène pas moi-même au Mans, habitant à Lyon (véridique). 4- Ils reconnaissent leur erreur à l'oral et persistent ensuite à l'écrit sur les 100€ de frais. Et pour eux 55 et 60 sont les même nombres. Conclusion j'ai 2 Lave-linge inutilisables chez moi, je lave les habits de ma famille aux lavomatiques à mes frais tous les 2 jours. Et après 2 semaines de discussions MDA garde toujours mes 500€, attend encore 100€de ma part, et me laisse ma 1ère machine en panne. Je ne peux donc pas recommander au vu de l'expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par BEN M.

  • 3 / 5
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    Pour faire un cadeau facile pour commander pas de problème. Par contre au niveau de la livraison délai pas respecté! un jour de retard ! nous étions temporairement sur place pour récupérer le colis et il a fallu faire appel à une tierce personne pour le récupérer et l'offrir à notre place !

    Avis du , suite à une expérience du par POINTET B.

  • 4 / 5
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    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par BACHELARD D.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par HERBIN S.

  • 5 / 5
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    Site très clair, commande traitée rapidement et livraison après quelques jours

    Avis du , suite à une expérience du par THIEVENAZ M.

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