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Avis pour Mercedes-Benz Assurance

Total : 4 551 avis depuis 08/08/2018

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 682 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient l'écoute attentive et la compétence des conseillers, ainsi que les prix compétitifs. Les échanges sont clairs et professionnels, offrant une expérience positive dans l'ensemble.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.

15 oct. 2022

Avis collecté par un tiers

Tout est très bien
Expérience du : 14 oct. 2022
A. A.

15 oct. 2022

Avis collecté par un tiers

Excellents échanges avec la conseillère, charmante et professionnel
Expérience du : 14 oct. 2022
A. A.

13 oct. 2022

Avis collecté par un tiers

simple et rapide la mise en ligne des documents
Expérience du : 11 oct. 2022
A. A.

13 oct. 2022

Avis collecté par un tiers

Pour l'instant c'est correct
Expérience du : 12 oct. 2022
A. A.

13 oct. 2022

Avis collecté par un tiers

ne changez rien
Expérience du : 12 oct. 2022
A. A.

13 oct. 2022

Avis collecté par un tiers

Souscription simple et rapide Personnel à l'écoute et agréable Merci
Expérience du : 12 oct. 2022
A. A.

13 oct. 2022

Avis collecté par un tiers

Sérieux et sympathique
Expérience du : 12 oct. 2022
A. A.

13 oct. 2022

Avis collecté par un tiers

Délai un peu long pour la mise en place du contrat
Expérience du : 12 oct. 2022
A. A.

13 oct. 2022

Avis collecté par un tiers

Bravo a toute l'équipe
Expérience du : 12 oct. 2022
A. A.

12 oct. 2022

Avis collecté par un tiers

Réponse rapide et efficace, service client parfait
Expérience du : 11 oct. 2022
A. A.

12 oct. 2022

Avis collecté par un tiers

2 appels en 2 jours et au final les explications furent claires.
Expérience du : 11 oct. 2022
A. A.

12 oct. 2022

Avis collecté par un tiers

Très professionnel
Expérience du : 5 oct. 2022
A. A.

11 oct. 2022

Avis collecté par un tiers

Une équipe toujours au Top avec une sympathie remarquable quand on les a au téléphone.Bravo!
Expérience du : 8 oct. 2022
A. A.

11 oct. 2022

Avis collecté par un tiers

Je me suis trouvé avec une conseillère très compétente de très bons conseils sur l'assurance proposée en tous risques.
Expérience du : 8 oct. 2022
A. A.

11 oct. 2022

Avis collecté par un tiers

Très bon accompagnement de la part du conseiller
Expérience du : 7 oct. 2022
A. A.

7 oct. 2022

Avis collecté par un tiers

aucune suggestion
Expérience du : 6 oct. 2022
A. A.

7 oct. 2022

Avis collecté par un tiers

Accueil professionnel, bonne explication
Expérience du : 6 oct. 2022
A. A.

7 oct. 2022

Avis collecté par un tiers

Top
Expérience du : 6 oct. 2022
A. A.

7 oct. 2022

Avis collecté par un tiers

SANS AIMERAIENT ETRE CAPABLE DE DEBLOQUER MONESPACE CLIENTPour accéder à votre espace client cliquer iciVotre identifiant est ***MAIS N'Y PARVIENNENT PASDOMMAGE
Expérience du : 6 oct. 2022
A. A.

7 oct. 2022

Avis collecté par un tiers

Je suis satisfait
Expérience du : 6 oct. 2022

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Mercedes-Benz Assurance

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153 Rue de Guise CS60688, Saint-Quentin 02315

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Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
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Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.

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