Quels sont les avis des internautes à propos de mgen.fr ?

Avis clients de mgen.fr | Moyenne de 3.4/5 calculée à partir de 5803 avis clients pour mgen.fr

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3 Square Max Hymans 75015 Paris

Avis pour Mgen.fr

Total : 17 538 avis depuis 28/04/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 871 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez MGEN, l’adhésion en ligne ressort comme simple et rapide, avec des informations jugées claires et un parcours facile à suivre. Plusieurs clients évoquent une inscription fluide, compréhensible dès les premières étapes, ce qui rend la démarche plus rassurante.

Le site revient souvent comme un vrai point fort, grâce à une interface claire et à des explications fiables sur l’adhésion et la réinscription. L’accompagnement par une conseillère en agence est aussi apprécié quand un contact humain est recherché. MGEN rassemble des avis très majoritairement positifs avec 17538 avis publiés au total et une note moyenne de 3.4 étoiles.

Ce résumé est généré par l’IA

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Expérience digitale

230 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 60% d'avis positifs.

"site peu lisible"

"Site très facile a exploité"

"inscription facile et rapide"

Réactivité

202 avis mentionnent la réactivité, avec 81% d'avis positifs.

"Rapide et simple en ligne mais j'aurai préféré faire la demande avec un téléconseiller ."

"Rapide et justificatif demandé va à l'essentiel."

"Rapide et pratique"

Expertise des équipes

174 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 80% d'avis positifs.

"Accompagnement par une conseillère en agence"

"Textes et prestations clairs. Plusieurs devis peuvent être demandés. Pas d’obligation et de relance inappropriée."

"professionnalisme"

Accueil et amabilité

155 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 94% d'avis positifs.

"Merci a la personne au téléphone très réactif qui a été très explicite pour me guider dans la création de mon compte"

"Le contact avec les personnes est agréable,le service et les explications sont claires et rapides"

"Accueil très agréable. Très peu de temps d'attente alors que je n'avais pas pris de rdv. Réponse rapide donnée à ma demande."

Choix

11 avis mentionnent le choix, avec 36% d'avis positifs.

"Trop chère mais pas le choix"

"Je n'avais pas le choix d'adhérer."

"Diverses propositions en fonction de mes attentes"

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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien détaillé
Expérience du : 17 sept. 2023
A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis UX designer et je confirme la fluidité de l'expérience client proposé.
Expérience du : 17 sept. 2023
A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ce n'est qu'une inscription, rien de positif ou négatif.
Expérience du : 16 sept. 2023
A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
obligé de tout refaire car nous n'avons pas trouvé comment rectifier l'adhésion (erreur de nom sur la première adhésion)
Expérience du : 15 sept. 2023
A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Il manque une information importante à savoir si la MGEM peut ou pas se charger de la résiliation de l'ancienne mutuelle
Expérience du : 15 sept. 2023
A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Il manque le choix "étudiant/en formation" dans le choix de la profession
Expérience du : 14 sept. 2023
A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très compliqué, le site n'est pas très pratique
Expérience du : 14 sept. 2023
A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple et efficace
Expérience du : 14 sept. 2023
A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ADHESION SIMPLE ET PRATIQUE
Expérience du : 14 sept. 2023
A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facilité d'adhésion en ligne
Expérience du : 14 sept. 2023
A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
.
Expérience du : 13 sept. 2023
A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Impossible de joindre tout mon contrat de travail puisqu'un seul document est téléchargeable. J'ai dû refaire ma demande 4 rois puisque toutes mes informations s'effaçaient dès que je changeais de page afin de trouver les documents demandées... Pénible à utiliser, je suis passer à deux doigts d'abandonner.
Expérience du : 13 sept. 2023
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Adhésion rapide et facile. Les offres proposées en fonction de nos besoins sont clairement expliquées et détaillées
Expérience du : 12 sept. 2023
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
simple, rapide, complet
Expérience du : 12 sept. 2023
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
.
Expérience du : 12 sept. 2023
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Demande de souscription faite il y quasiment 6 mois avec un conseiller. J'ai fait toutes les démarches les papiers, j'avais eu confirmation que tout était ok et je n'ai jamais reçu ma carte de mutuelle.
Expérience du : 12 sept. 2023
A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très clair
Expérience du : 11 sept. 2023
A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
.
Expérience du : 11 sept. 2023
A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parce que
Expérience du : 11 sept. 2023
A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tout était parfait jusqu'à ce que j'essaie d'accéder à mon "espace". J'ai du faire une erreur de saisie de ma date de naissance mais je ne suis pas reconnue.
Expérience du : 11 sept. 2023