Avis clients de minelli.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et bien protégé, produit impeccable et de qualité. Merci !

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par AUGUSTIN M. *

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• 3 / 5

  

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  Pas trop satisfait par les coupes de chaussures. Mais service excellent.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par THIERRY G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, le paiement en plusieurs fois est un gros plus, très contente des bottines !

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par TIMOTHÉE I. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et chaussure conforme au descriptif

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ANAÏS N. *

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• 5 / 5

  

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  Site performant

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par JULIEN T. *

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• 2 / 5

  

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  Une paire de 38 étant dans une boîte de 39, j'ai dû retourner en magasin pour procéder à l'échange pour avoir la paire à la taille que j'avais commandé (en 39 donc)

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par RENÉ L. *

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  Réponse de minelli.fr

  

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  Bonjour Alix, Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés avec votre commande MINELLI. Nous vous informons avoir transmis votre commentaire à notre direction afin que nos équipes soient re-sensibilisées à une vérification minutieuse de chaque commande avant l'expédition. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre boutique en ligne et vous souhaitons une agréable journée. Le service clientèle MINELLI.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Bien emballées, les chaussures sont parfaite

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par DENIS P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par FRÉDÉRIC G. *

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• 1 / 5

  

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  Qualité des chaussures TB mais livraison catastrophique: j'étais pourtant chez moi mais le livreur n'a pas sonné. Il a littéralement bourré le paquet dans ma boite aux lettres, bloquant l'ouverture de celle-ci Le carton était totalement défoncé. heureusement les bottes étant souples, elles n'ont pas été abîmées mais une telle livraison est pitoyable.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par VICTOR R. *

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  Réponse de minelli.fr

  

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  Bonjour Hélène , Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, nous nous permettons de revenir vers vous directement par mail dans la journée. N'hésitez pas à consulter vos spams. A très vite! Le service clientèle MINELLI.

• 5 / 5

  

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  Ras parfait

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par MARCEL L. *

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• 5 / 5

  

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  déçu

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par MADELEINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, parfait

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ARNAUDE V. *

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• 5 / 5

  

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  La commande est arrivée très rapidement. Comme toujours Minelli est un site fiable

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par PÉNÉLOPE J. *

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• 5 / 5

  

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  très rapide, produit conforme

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par PATRICIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat, j’ai pu bénéficié d’un article soldé et d’une remise supplémentaire si commandé dans les délais impartis

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par COLETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, sauf un problème informatique empêchant le suivi de ma commande. Cependant, service client réactif permettant de me rassurer.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par JACQUELINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Une merveille !

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par CAPUCINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi et produits conformes

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ANTOINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Super les bottes sont top je les avais vues en magasin l’an passé et le service de livraison top livraison rapide par la poste

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ALPHONSE O. *

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue dans les délais mais...en double. J avais pourtant téléphoné pour m' assurer qu'il n'y avait pas d'erreur suite à un petit problème de validation de la commande de mon fait.. je n'ai plus qu à retourner un article...

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ADÈLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par MARC P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien par contre je n avais pas reçu de mail de confirmation de ma commande

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par SUSANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Produit à la hauteur de mes.attentes Merci

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par SÉBASTIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par CHANTAL T. *

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• 1 / 5

  

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  Escarpins reçus abîmés

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ÉDOUARD B. *

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  Réponse de minelli.fr

  

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  Bonjour Peggy, nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés avec votre commande MINELLI. Nous vous informons avoir transmis votre commentaire à notre direction afin que nos équipes soient re-sensibilisées à une vérification minutieuse de chaque commande avant l'expédition. Nous vous invitons à vous rendre dans votre boutique MINELLI la plus proche pour que votre commande vous soit remboursée. Si vous ne souhaitez ou ne pouvez pas vous déplacer, vous pouvez nous envoyer des photographies du modèle reçu à l'adresse clients_minelli@minelli.fr Nous pourrons alors vous transmettre les éléments pour effectuer le retour de votre commande. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre boutique en ligne et vous souhaitons une agréable journée. Le service clientèle MINELLI.

• 2 / 5

  

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  Commande non confirmée par vous.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par JOSETTE B. *

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  Réponse de minelli.fr

  

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  Bonjour Isabelle, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Nous constatons que votre commande a bien été expédiée le 13/01, Vous serez informée par mail de la livraison de votre commande en boutique. Nous espérons qu’elle vous apportera entière satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service clientèle MINELLI.

  Réponse de Josette B

  

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  Bonjour Je demande l'annulation et le remboursement de la commande. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description. Splendides et toujours aussi confortables

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par MARGAUX D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison Rapide et bottes incroyable

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par DIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien très rapide

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par HÉLÈNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par THIBAULT D. *

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• 5 / 5

  

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  Elles belles et de très noble qualité, je ne regrette pas bien au contraire

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par JACQUELINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe chaussures!! Ils sont doux et me vont comme des gants.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par ZOÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par CLAIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  jolie qualité

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par RÉMY M. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai fait une commande comme "invité" par mail mais je n'ai eu aucun retour par mail ( confirmation d'achat, facture) ce qui m'inquiétait Suite à ma demande, le service clientèle a été particulièrement réactif

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par SABINE M. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par SÉBASTIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  ma réponse ci-dessus suffit

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par DANIELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Produit très qualitatif, rapidité d'envoi et service impeccable.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par AGNÈS L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par HÉLÈNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par MATTHIEU I. *

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• 1 / 5

  

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  Grosse déception concernant la qualité de cette paire de bottes. En seulement 4 utilisations la semelle en gomme se craquelle et après 2 mois d'utilisation je ne peux plus les mettre car la semelle est en lambeaux... Suite à un contact et photos auprès du service clients, ces derniers m'indiquent: "La semelle est en gomme. C'est pour cette raison que cette dernière s'use ainsi. Il s'agit d'une usure normale pour des semelles en gomme." Juste anormal selon moi pour une paire de chaussure à 170€...et surtout un retour du service client tel que celui la...

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 22/05/2022 par BENJAMIN G. *

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  Réponse de minelli.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Cet espace est réservé aux avis sites. Pouvez-vous vous référer à la partie "produit" du questionnaire pour y formuler votre avis sur votre modèle s'il vous plait? Nous vous souhaitons une agréable journée. Le service clientèle MINELLI.

  Réponse de Benjamin G

  

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  Bonjour, Merci de bien vouloir m envoyer un lien , je ne vois pas ou ça se trouve. Merci Romain

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par MARGAUX D. *

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• 5 / 5

  

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  Réception conforme, satisfaite de mon achat

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par ASTRID L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à mes attentes et livrée très rapidement

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par JOSÉPHINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par AGATHE C. *

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• 5 / 5

  

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  Article reçu dans les délais et correspondant aux attentes, très qualitatif .

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par ALPHONSE J. *

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• 1 / 5

  

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  AUCUN MAIL NE M A ETE ENVOYE, ni pour la confirmation de la commande ni pour sa reception.De plus, j'ai demandé au moins 10 fois la réinitialisation de mon mot de passe pour aller sur mon compte, je n'au jamais reçu le mail permettant cette réinitialisation. Je trouve cela pas digne d'une marque comme MINELLI.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par MICHELLE D. *

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  Réponse de minelli.fr

  

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  Bonjour, Votre mot de passe a été modifié ce jour par téléphone avec nos services. Très belle journée à vous, Le Service Clientèle MINELLI

• 1 / 5

  

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  Jamais recu de confirmation … commande passée donc 2 fois. Apres appel la 2eme devait être annulée mais bon et en plus aucune info de la dispo en magasin lamentable ….

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par MICHEL B. *

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  Réponse de minelli.fr

  

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  Bonjour Florence, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Nous constatons que vos deux commandes vous ont bien été livrées en boutique. Vous pouvez retourner la commande de votre choix directement en boutique. Nous espérons qu’elle vous apportera entière satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service clientèle MINELLI.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, délais respectés, retrait en boutique très pratique et chaussures bien emballées. la qualité des produits Minelli comme en boutique !

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par ROLAND C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Réduction intéressante. Produit de qualité

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par MARC M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à ce qui a été indiqué lors de la commande

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par PATRICIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par HÉLÈNE T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par ARTHUR B. *

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• 5 / 5

  

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  Première commande...entièrement satisfaite: article connu et très sympa, arrivé dans les temps!

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par SUZANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Super !! Site internet pratique et expédition rapide. Au top !

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par ALEXANDRIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison au top du top !

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par ISAAC M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de ma commande

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par LÉON J. *

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• 3 / 5

  

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  Aucun message de commande confirmé, ni de date de livraison

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par ANTOINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très beau produit confortable, taille bien, par contre un peu cher

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par OLIVIE B. *

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• 2 / 5

  

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  Produit arrivé sal et dégradé, déjà porté

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par THIBAULT M. *

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  Réponse de minelli.fr

  

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  Bonjour Mélanie, Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés avec votre commande MINELLI. Nous vous informons avoir transmis votre commentaire à notre direction afin que nos équipes soient re-sensibilisées à une vérification minutieuse de chaque commande avant l'expédition. Nous vous invitons à vous rendre dans votre boutique MINELLI la plus proche pour que votre commande vous soit remboursée. Si vous ne souhaitez ou ne pouvez pas vous déplacer, vous pouvez nous envoyer des photographies du modèle reçu à l'adresse clients_minelli@minelli.fr Nous pourrons alors vous transmettre les éléments pour effectuer le retour de votre commande. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre boutique en ligne et vous souhaitons une agréable journée. Le service clientèle MINELLI.

• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par CLÉMENCE D. *

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• 2 / 5

  

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  Bottines de mauvaise qualité : après 1 mois, le bout de la chaussure s’est décollé, après 2 mois c’est le talon!! Je n’ai jamais vu ça!

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 08/10/2022 par NOÉMI I. *

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  Réponse de minelli.fr

  

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  Bonjour Ann-Sofie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Cet espace est réservé aux avis sites. Pouvez-vous vous référer à la partie "produit" du questionnaire pour y formuler votre avis sur votre modèle s'il vous plait? Aussi, nous avons répondu à votre mail ce matin. N'hésitez pas à consulter vos mails indésirables. Nous vous souhaitons une agréable journée. Le service clientèle MINELLI.

• 1 / 5

  

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  Une honte!!! Livraison toujours pas reçu !! Livraison 48h ça fait bientôt 1semaine que j’attends!! Mon achats était pour un essayage important aujourd’hui et je ne peux pas le faire avec mes sandales!! Très décevant !!!!!!

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par ÉLISABETH G. *

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  Réponse de minelli.fr

  

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  Bonjour, Vous avez effectué votre commande en date du 28/12. Cette dernière a bien été expédiée en 24h et est actuellement en cours de livraison avec Mondial Relay. Pour rappel, il n'y a pas de transporteurs les week-ends. Nous vous avons envoyé un mail avec votre numéro de suivi afin que vous puissiez voir l'acheminement de votre colis. Belle journée à vous, Le Service Clientèle Minelli

• 5 / 5

  

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  Livraison super efficace

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par SYLVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par MANON M. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème ! Bien reçu

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par JULES D. *

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• 5 / 5

  

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  Avis très satisfaisant. Livraison très rapide. Marchandise en parfait état.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par ÉDOUARD N. *

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• 1 / 5

  

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  Toujours pas reçu

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par THIBAUT D. *

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  Réponse de minelli.fr

  

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  Bonjour Annabelle, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Nous constatons que votre commande vous a bien été livrée le 30/12 dans votre boite aux lettres. Nous espérons qu’elle vous apportera entière satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service clientèle MINELLI.

  Réponse de Thibaut D

  

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  Je n’ai pas reçu mon colis

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• 5 / 5

  

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  Expedition rapide et soignee

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par JEANNINE O. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Mais je n'ai pas reçu de mail de confirmation de ma commande, ni de mail m'indiquant que ma commande était arrivée en magasin (pour le retrait).

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par HORTENSE J. *

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai pas reçu la bonne commande. Dernière fois que je commanderais sur votre site , tres déçu.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par NATHALIE M. *

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  Réponse de minelli.fr

  

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  Bonjour Thomas, Nous avons bien reçu votre e-mail envoyé sur clients_minelli@minelli.fr. Nous y répondrons dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service clientèle MINELLI.

• 3 / 5

  

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  La boîte des chaussures très abîmée ainsi que le carton de livraison.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par NOÉMI M. *

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  EXCELLENT ACHAT ! Je suis entièrement satisfaite question qualité, confort .

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par ÉLÉONORE M. *

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  À la finalisation de la commande, nous ne recevons aucun message de confirmation par mail. On ne sait pas si la commande est bien passé ou non.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par ADRIEN G. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par CONSTANCE T. *

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  Impeccable !

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par SÉBASTIEN B. *

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  Très bien

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par CHANTAL G. *

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  Livraison rapide, modèle correspondant à mes attentes. Je n’avais cependant pas reçu de mail de confirmation suite à l’achat en ligne.

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par ANAÏS M. *

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  Commande simple et efficace

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par JÉRÔME F. *

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par CHARLES R. *

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  2 eme paires de boots

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par GABRIEL R. *

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  très bien

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 25/12/2022 par ALEX F. *

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  parfait, rapide

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 24/12/2022 par THÉOPHILE F. *

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  Très jolie et conforme à la photo sur le site

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 23/12/2022 par AUDREY N. *

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  Livraison conforme et rapide

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 23/12/2022 par MARGAUX M. *

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  Ravie de mon achat Bottines classes et confortable hyper tendance

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 23/12/2022 par AGNÈS I. *

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  rapide et livraison conforme a mes attentes

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 25/12/2022 par VINCENT D. *

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  Livraison parfaite le matin du réveillon de Noël merci et joyeuses Fêtes.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par CÉLINA P. *

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  Une honte! Très mécontente.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par LAETITIA B. *

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  Réponse de minelli.fr

  

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  Bonjour Anne, Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés avec votre commande MINELLI. Afin de vous apporter une solution, merci de nous relater les faits par mail à l'adresse suivante: clients_minelli@minelli.fr Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre boutique en ligne et vous souhaitons une agréable journée. Le service clientèle MINELLI.

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  Le prix était affiché sur les chaussures à 250€ alors que j’ai réglé 295€ C’est très étonnant et je vous avoue ne pas être satisfaite

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par PÉNÉLOPE C. *

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  Réponse de minelli.fr

  

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  Bonjour Marie-France , Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, nous nous permettons de revenir vers vous directement par mail dans la journée. N'hésitez pas à consulter vos mails indésirables. A très vite! Le service clientèle MINELLI.

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  Très satisfaite. Livraison rapide.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par CORINNE D. *

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  Très mauvais commande pas reçu ! Alors qu’on me garantie la commande avant Noël

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par WILLIAM R. *

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  Réponse de minelli.fr

  

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  Bonjour, Votre commande est disponible au point relais sélectionné depuis aujourd'hui. Très belle journée à vous, Le Service Clientèle MINELLI

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  Commande livrée rapidement !

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par MARGAUD G. *

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  Une des chaussures avec 2 petites griffures dessus.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par GILLES G. *

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  Réponse de minelli.fr

  

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  Bonjour Sandrina, Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés avec votre commande MINELLI. Nous vous informons avoir transmis votre commentaire à notre direction afin que nos équipes soient re-sensibilisées à une vérification minutieuse de chaque commande avant l'expédition. Nous vous invitons à vous rendre dans votre boutique MINELLI la plus proche pour que votre commande vous soit remboursée. Si vous ne souhaitez ou ne pouvez pas vous déplacer, vous pouvez nous envoyer des photographies du modèle reçu à l'adresse clients_minelli@minelli.fr Nous pourrons alors vous transmettre les éléments pour effectuer le retour de votre commande. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre boutique en ligne et vous souhaitons une agréable journée. Le service clientèle MINELLI.

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  Parfait

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par ROLAND C. *

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  Délai trop long je n'ai rien reçu à ce jour

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par HONORÉ H. *

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  Livraison très rapide et article très bien emballé

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par THOMAS G. *

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  Parfait

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par SÉBASTIEN H. *

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  Merci

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par CLAUDINE G. *

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  La confirmation de commande ne m’a pas été adressée bien que paiement prélevé, et pas d’avis d’envoi. Après premier appel, envoi lancé puis annulé veille de Noël… donc produit non reçu

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par AGNÈS L. *

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  Bonjour Christine, Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés avec votre commande MINELLI. Nous vous informons avoir transmis votre commentaire à notre transporteur qui a égaré votre colis. Nous vous confirmons que votre commande a bien été remboursée le 23/12/2022. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre boutique en ligne et vous souhaitons une agréable journée. Le service clientèle MINELLI.

  Réponse de Agnès L

  

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  Bonjour, je vous remercie de votre réponse rapide et du remboursement. Je comprends bien que le problème s’est situé au niveau du transport et j’ai par contre apprécié la réactivité du service Client à chacun de mes appels. Cordialement ChG

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