Résumé des avis
Mister Auto se distingue par ses produits conformes, son professionnalisme et sa réactivité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la diversité des choix à des prix compétitifs.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Mister Auto se distingue par ses produits conformes, son professionnalisme et sa réactivité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la diversité des choix à des prix compétitifs.
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Évaluations clients
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le remboursement de mes frais de transport sont minimes pas rapport au frais que ce retard de livraison a occasionné.
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre évaluation. Après avoir examiné votre cas en détail, nous tenons à vous informer qu'aucune différence n'a été constatée entre les frais de livraison et le montant que nous vous avons remboursé. Nous apprécions votre compréhension et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau sur notre site pour profiter de pièces de haute qualité. Cordialement, Mister-Auto
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Envoi soigné, disponibilité des pièces, prix
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Parfait, aucun problème.
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très bien
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Bonne referance de pièce rapidité de livraison
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Toujours très satisfait de MITER AUTO
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Produits conformes à ma commande, livraison rapide
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Commande incomplete pas solutionné par le sav à ce jour.
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre évaluation. Après avoir examiné votre dossier en détail, nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments causés et à vous informer que vous disposez d'un bon d'achat en garantie de notre part. Le bon est maintenant disponible sur votre compte et vous pouvez l'utiliser jusqu'à la fin de cette année. Nous espérons votre compréhension et serons heureux de vous accueillir à nouveau sur notre site. Cordialement, Mister-Auto
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Commande passée et honorée, envoi conforme à la prévision du site. Je suis ravi.
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Après un problème d'erreur de produit, le service clientèle m'a prêté une oreille très attentive sur ma demande de remboursement et j'ai été très satisfait de ma requête. Concernant un second produit la livraison et son délai a été respecté celui ci est conforme au descriptif, bref ce site est sérieux.
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Très bien
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Très bon site que je recommande
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Commande facile. Livraison rapide. Impeccable
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Très bien
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Très bon site.
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Malgré une erreur de référence sur 4 bougies achetées, une très bonne prise en compte de ma réclamation par le service client, avec une commande relancée rapidement et un remboursement dans les jours qui ont suivi.
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Manque d'information sur le contenu du paquet (gants)
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rien a redire livraison et marchandise conformes
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très satisfait
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Très bien merci
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Accueil efficace, produit conforme...
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Jamais eu de souci avec les Pieces acheter sur mister auto
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Délais de livraison non respectés emballage ouvert ...obligée de vérifier le contenu avant acceptation du colis
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Bien reçu comme d'habitude reste dans mes favoris
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PARFAIT PRIX DELAI
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Bien
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Très très satisfait
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Le délai de livraison un peu long
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Qualité des pièces et livraison rapide.
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Très content de mes achats . Je recommande se site .
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Délais de préparation et de livraison pas respecté
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre évaluation. Nous nous excusons que la livraison n'ait pas répondu à vos attentes. Le personnel de l'entrepôt a fait de son mieux pour traiter la commande à temps et vous avez reçu un message indiquant que, malheureusement, nous avons des difficultés à traiter la commande. Nous sommes désolés si notre message n'a pas retenu votre attention. Nous tenons à vous assurer que ces cas sont plutôt des exceptions et que nous faisons toujours de notre mieux pour que nos clients reçoivent les pièces à temps. Nous vous remercions de votre fidélité, nous espérons que vous serez compréhensif et que vous serez à nouveau notre client. Cordialement, Mister-Auto
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Site de commande fluide et simple, large choix de gammes donc de prix. Délais de livraison respectés et rapides.
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Très bonne appli delais de livraison respecter
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Site serieux basé en France, vous pouvez acheté en confiance.
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RAS sur les tarifs les livraisons au top
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Les délais non respecté pour moi cela fait plusieurs fois cela et décevant
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j ai déjà demandé à être rayé de votre fichier clientèle
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Merci de nous avoir contactés. En nous faisant part de votre problème, vous nous aidez à améliorer nos services. Dès que possible, nous prendrons les mesures nécessaires pour résoudre le problème. Cordialement, Mister-Auto.
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Ca pas tjr super bien avec Mister auto
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bien
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J ai renvoyer une pièce qui n était pas la bonne aucune nouvelle de remboursement a ce jours
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre évaluation. Désolé pour le dérangement. Nos collègues du service clientèle sont déjà à pied d'œuvre pour traiter votre dossier. Nous vous assurons que vous recevrez les informations et le remboursement nécessaire dans les meilleurs délais. Cordialement, Mister-Auto
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Rapide et bon rapport qualité prix
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Correspond parfaitement à ma commande.
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La rapidité de la livraison je les reçu deux jours après merci
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Bouchon identique à celui d’origine
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Simple rapide efficace
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BIEN
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Les pièces commander sont pas bonne est pourtant ma plaque que j ai rentrer est bien selle de la voiture
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Ma commande est arrivée dans un délai convenable ( habitant en Corse). Merci pour votre rapidité.
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Service optimal
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Des offres promotionnelles une fois que c'est déjà acheté ? Vous prenez les clients pour qui, sincèrement
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Bon site
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Au top comme dab
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Grand choix bonne qualité
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conforme
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Tres bon service
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depuis 2 mois j'ai une batterie chez moi et on me demande toujours des précision . envoyer des photos ce qui n'est pas possible dans la fenêtre réponse...... je suis déçus dommage car le site fonctionne plutôt bien avec un bon choix de marque..
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Délai de livraison un peu long mais les produits sont très bien emballés
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bons produits, transaction immédiat sans difficultés et éventuellement si pièces commandées par erreur, remboursement immédiat. Rien à redire.
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Rapide efficace
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Très satisfait
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bien
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Toujours Satisfait😊👍🏼
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non
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Très bien
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J ai identifié mon véhicule avec immatriculation et la pièce correspondait pas à mon véhicule Alors ils va m ont fait payer 5€ € pour le renvoi Alors que leur site n’est pas au point
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que l'article que vous avez commandé ne vous convienne pas et nous nous excusons pour tout inconvénient. En vérifiant les détails de votre voiture, nous constatons qu'il y a différents éléments pour différentes années de fabrication. Nous serons également heureux de l'envoyer au service technique pour qu'il soit contrôlé plus en profondeur et corrigé si nécessaire. Pour bénéficier d'une assistance lors de votre retour, n'hésitez pas à contacter notre Service Client qui se fera un plaisir de vous aider à renvoyer l'article rapidement et gratuitement. Cordialement, Mister-Auto
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Tres bien rapide
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je suis très satisfait de ma commande que ce soit la durée de la livraison qui a été rapide que la réception de mes pièces. Aussi, je ne manque pas d'en parler autour de moi
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je dirai a priori tout ce que j'ai acheté devrait être de bonne qualité a voir a l'usure
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RAS
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La transaction s'est très bien passé et les prix sont raisonnables
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Correct
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Prix et délai correct
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Très bon rapport qualité prix Livraison très rapide. Le colis est conforme à ma commande
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Super balais, petit prix, livraison rapide, impeccable.
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impossible de modifier la commande de ce fait si on veut ajouter un produit il faut refaire une commande et payer à nouveau les frais d'envoi, ce n'est pas le cas chez votre concurrent oscar, soyez plus à l'écoute de la clientèle
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Prix très intéressant Livraison rapide
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Prix bas, délai raisonnable sans l'option livraison express
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Parfait
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Bon descriptif afiner d'avantage les photos
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Très facile de trouver la pièce adaptée pour son véhicule, large éventail de marque et de prix, je recommande.
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Toujours pas reçu un colis au bout de 3 semaines. Préférer Oscaro qui passe par mondial Relay et non Chronopost.
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Merci de nous avoir contactés. Nous regrettons sincèrement qu'il y ait eu un retard dans le traitement et la livraison de votre commande. Nous allons discuter de ce problème en profondeur avec notre département logistique afin d'éviter que de tels événements se reproduisent à l'avenir. J'espère votre compréhension et le plaisir de vous revoir sur notre site pour vous offrir des produits de qualité à bon prix. Cordialement, Mister-Auto
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Commande reçu rapidement
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Bien ,mais demande à s'améliorer sur le délai.
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Parfait ! Recommandation 100%
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site serieux et rapide
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j'ai payé des essuies glaces 20€ et j'ai été rembourser 15€ donc je ne commanderais plus sur votre site
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Merci de nous avoir contactés. Nous sommes sincèrement désolés pour tout désagrément. Nous vous remercions de vos commentaires. Ils sont importants pour nous car ils nous aident à améliorer nos services. Nous vous recommandons à l'avenir de contacter notre service clientèle qui vous aidera à renvoyer rapidement et gratuitement votre pièce non désirée. J'espère votre compréhension et me réjouis de vous revoir sur notre site pour vous offrir des produits de qualité à un bon prix. Cordialement, Mister-Auto
Réponse de A ASignalerPourquoi j’ai payer environ mes essuie-glaces 20€ et que l’on me rembourse 15,5€?
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Un peu surpris par les prix car par défaut les prix annoncés sont avec une livraison "longue". Les prix sur certains articles erestent néanmoins intéressant même avec la livraison rapide.
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Très bon rapport qualité prix
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Always let down with long delivery times, it is wrong to tell you it is in stock then delay delivery, after you place the order.
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Merci de nous avoir évaluer. Nous mettons tout en oeuvre pour vous assurer la meilleure qualité de service mais il se peut que très ponctuellement et de façon exceptionnelle certaines pièces puissent être plus longues à approvisionner que prévu. Nous ferons attention à nos collègues de la logistique pour éviter des situations désagréables comme celle-ci. Merci pour vos commentaires, ils nous aident à améliorer notre service. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. Cordialement, Mister Auto
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Je commande chez Mister-Auto depuis plusieurs années et n'ai jamais eu de soucis de quelque ordre que ce soit jusqu'à maintenant.
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Facilité
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c'est conforme à ce que je souhaite.
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Commande conforme aux délais annoncés, bon rapport qualité prix
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Parfait !!!! Frais de port réduits et produits conformes au modèle de la voiture … vraiment tout au top
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Tres bien, R.A.S.
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Très bon site à prix très compétitif. Livraison rapide conformément à la date indiquée. Juste un bémol, l’huile de boute recommandé n’était pas adaptée à mon véhicule.
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Parfait et colis très bien emballé je recommande
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Tout est ok sur ce site de la commande à la livraison.
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Ras service rapide
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Les photos affichées sur le site ne correspondent pas du tout aux articles sélectionnés. Il faut donc être extrêmement sûr de ces références. Je commandais des essuie-glaces et les photoas affichées, y compris dans le panier n'avaientt rien à voir;
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Avis affichés par ordre chronologique