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Avis clients de mister-auto.com

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Envoi rapide des pièces et tarif attractif.

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  • 3 / 5
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    Délais de livraison trop long

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  • 3 / 5
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    Petit beug sur l’application qui au moment de payer me donne une voiture différente que la mienne mais la même pièce, conseiller parfois un peut perdu qui ont du mal à vous orienter sur les pièces.

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  • 5 / 5
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    Ras livrer dans lles temps

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  • 5 / 5
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    je suis bon client et je suis très satisfait de ce site.je regardes suivi,sérieux principalement plus que le prix, rien a dire chez mister et oscaro pour moi les autres ca vaut rien.cordialement

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  • 5 / 5
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    je donne cette note pour la qualité et rapidité du service mais ne comprend pas la non livraison d un produit et le remboursement de celui ci sans aucune explication ...

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  • 4 / 5
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    articles de bonne qualite

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  • 5 / 5
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    comme d'habitude bons produits et livrés rapidement

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  • 4 / 5
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    BIEN

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  • 4 / 5
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    Bla bla

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  • 5 / 5
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    Produit livré dans les délais et conforme à la commande, et toujours au meilleur prix

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  • 4 / 5
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    comptent

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  • 3 / 5
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    le colis était tout écrasé et a moitié ouvert heureusement il ne manquait rien et la marchandise était intacte

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  • 5 / 5
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    Pièces de bonne qualité . Envoi soigné et rapide .

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  • 5 / 5
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    RAS très bien

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  • 3 / 5
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    L'emballage de la commande était nul. Les bougies de préchauffage se baladaient hors de leur boite partout dans le grand carton, et le carton était complètement déchiré lors de la réception. A ce jour, je n'ai pas monté les bougies de préchauffage --> J'espère seulement qu'elles ne soient pas défaillantes suite aux chocs.

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  • 5 / 5
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    A la suite je me suis trompé de commande elle a voulais rien savoir donc c une erreur humaine elle pouvait faire tout effort cordialement

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  • 4 / 5
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    bien efficace

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  • 1 / 5
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    bonjour cela fais plusieurs fois que je commande sur votre site des pieces et des ma receptions les cartons d emballage ne sont pas abimes mais ce sont les cartons de pieces qui sont abime

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    Réponse de mister-auto.com
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    Bonjour, Je vois que vous n'avez pas contacté notre Service Client, je leur transmets immédiatement votre demande, ils vous contacteront dans les plus brefs délais.  A l'avenir n'hésitez pas à les appeler au 04 26 70 70 77, . Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons vous revoir très vite sur notre site. Mister Auto

  • 5 / 5
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    Les tarits proposés avec une livraison décalée de seulement quelques jours sont très attractifs ! Et la date de livraison annoncée est respectée. C'est parfait!

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  • 5 / 5
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    Très satisfait à tous points de vue : délais respectés, bon conditionnement, pièces de qualité à un bon prix, retour des pièces inadaptées sans problèmes? Très bonne première expérience. Je suis fidélisé.

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  • 5 / 5
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    Un bon rapport qualité-prix

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  • 1 / 5
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    Je n'est pas reçu les bonne pieces

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    Réponse de mister-auto.com
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    Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

  • 5 / 5
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    Site sérieux et pièces toujours dispos Commande sans surprise

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  • 5 / 5
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    Rien à dire de particulier, commande, livraison dans les temps, tarif bien placé, donc très bien.

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  • 5 / 5
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    Je suis client depuis plusieurs années, j’ai toujours été satisfait

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  • 5 / 5
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    Bien J’attends cela ni plus ni moins

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  • 5 / 5
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    Je conseille sa fait depuis 2016 que je commande chez eux et ils sont opérationnel je recommande ce site respect

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  • 5 / 5
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    choix de pièces à prix attractifs de qualité et date de délais de livraison tenue.

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  • 5 / 5
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    Commande facile, livraison rapide en point relais, prix corrects, pièces qui correspondent. Très bien !

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 3 / 5
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    commande facile

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à mon attente

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  • 1 / 5
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    service client nul

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    Réponse de mister-auto.com
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    Bonjour, Nos équipes de Service Clients ont à cœur de répondre le plus efficacement possible à l'ensemble de vos demandes. Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous satisfaire. Mister Auto

  • 5 / 5
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    Pas mal

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  • 1 / 5
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    Les stock sont faussés

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    Réponse de mister-auto.com
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    Bonjour, Nous mettons tout en oeuvre pour vous assurer la meilleure qualité de service mais il se peut que très ponctuellement et de façon exceptionnelle certaines pièces puissent être plus longues à approvisionner que prévu. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. Mister Auto

  • 4 / 5
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    TRES BIEN MAIS DELAIS DE LIVRAISON UN PEU TROP LONGS

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  • 4 / 5
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    Produits conformes et livraison comme convenu. Seul bémol les descriptions minimalistes de certains produits dans le catalogue

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  • 5 / 5
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    vraiment satistaite des prix et de la rapidité de livraison merci mister auto je vous lâche plus

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  • 2 / 5
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    Je commande un kit frein neuf le 18/05/21. Je le reçois, mais je constate qu’il s’agit d’un article déjà monté donc d’occasion, certainement un retour client. Je dépose une réclamation, on me demande des photos … Surpris, j’envoie des photos avec les traces de montage, et renvoie l’article le 02/06/21. A ce jour, j’ai renvoyé l’article, je n’ai toujours pas été remboursé. J’ai eu un conseiller au téléphone qui m’a promis également un bon d’achat si je restais client Chez Mister Auto, et bien aucun bon d’achat non plus sur mon compte. Mister auto, c’est la loterie ; J’ai donc commandé chez un concurrent, et j’ai reçu l’article- NEUF- en 5 jours. On nous prend pour des jambons, Adieu Mister Auto. Je demande donc le remboursement via Paypal

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    Réponse de mister-auto.com
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    Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 11 juin 2021 concernant votre commande n°Y5762325. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

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    On présente ses excuses, ceci étant juste une formule de politesse ... Cependant, toujours aucun remboursement, ni le bon d'achat promis ... Lamentable. Très ancien client, je vais à l'avenir commander ailleurs.

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  • 5 / 5
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    Bon choix de pièces. Prix intéressants et surtout service de qualité. Parfait !

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  • 5 / 5
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    Ça fait plusieurs années que je commande sur Mister-Auto j'ai toujours reçu les bonne pièces l'envoi est rapide et le prix est correct par rapport à d'autres sites ou magasins de pièces détachées

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  • 4 / 5
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    Très satisfait

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  • 1 / 5
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    Les pièces ne correspondent pas au modèle demandé

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    Réponse de mister-auto.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que la référence proposée ne soit pas compatible avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience.

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  • 5 / 5
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    Très bon produit conforme à la description

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  • 5 / 5
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    Rapide et pièces de bonne qualité

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  • 5 / 5
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    bon rapport qualite/prix.

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  • 5 / 5
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    produit facile à trouver, livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Excellent vendeur

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  • 5 / 5
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    SAV super !!!

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  • 5 / 5
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    la livraison rapide et le prix très intéressant

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  • 5 / 5
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    Très bon site

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide, prix très attractifs.

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  • 5 / 5
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    J ai trouvé facilement les pièces qui me convenaient et livraison rapide et pas de soucis sur les pièces

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  • 5 / 5
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    Très satisfait, prix, qualité, adaptabilité, rapidité de livraison et qualité d'emballage sont au rendez vous.

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  • 5 / 5
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    J'apprécie l'efficacité

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    Client actifs fait

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  • 2 / 5
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    très déçu

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    Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

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    Disponibilité des pièces , rapidité de livraison

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    Client depuis longtemps et jamais eut de problèmes avec les pièces.

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  • 5 / 5
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    Desole.mais je n aie pas reçu la dernière commande..tres trop long en rapport de votre dire .retard de livraison..

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    Très bon site

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  • 5 / 5
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    Très bonne qualité de pièces auto et prix raisonnable

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  • 5 / 5
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    nickel

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  • 5 / 5
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    Plaquettes de frein pour un excellent prix et conforme à mon véhicule!

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    Les pièces attachées commandées auprès de votre établissement sont de qualité et les prix sont concurrentiels. Seule la logistique de livraison doit être améliorée.

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    c'est tres bien fait et si on a un doute il y a le conseiller

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  • 5 / 5
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    Vous êtes au top

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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Bien

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    Très bon site

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    Parfait !!!

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  • 1 / 5
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    voiture enregistrée via la plaque d'immatriculation la pièce proposée (plaquettes de freins AV) n'est pas la bonne et en plus c'est une pièce de réemploi déjà utilisée et qui n'est plus dans sont emballage d'origine (payé sans aucunes réductions) je renvoi la pièce et en plus je paye les frais de retour....

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    Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

  • 5 / 5
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    Livraison rapide parfait.

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  • 5 / 5
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    Super : prix, livraison.

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  • 5 / 5
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    Bons produits, livraison rapide et prix attractifs. Un super site pour mes pièces auto.

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    Prix intéressant et très satisfait de mon achat.

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    Très bon produit et de qualité et service rapide .

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    Bon produit et pas cher, commande reçu rapidement . Je recommande mister auto

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    Bien...,

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    Rapide et efficace

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  • 3 / 5
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    Problème de pièces de temps a autre qui ne corresponde pas au véhicule mais pourtant note comme telle sur le site

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    bon site a recommander

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    Une commande et 2 livraisons dont une vraiment après la premiere

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    Prix/délai/qualité/livraison.... Bravo à vous !

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    Jamais été déçu par mes commande chez Mister-Auto. Le site est très clair en matière de référence. La livraison rapide

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    Tout c est bien passe , livraison dans les délais, livreur sympa , rien à dire.

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    bon site et choix des pieces pour moi tres bien

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    livraison dans les temps mais le carton était abimé

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    BIEN

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    Aucun respect des dates de livraison, Piece indiqué en stock qui ne l etait finalement pas

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    Réponse de mister-auto.com
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    Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

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    Satisfait du service et des produits

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    Colis reçu rapidement mais incomplet : les boulons et vis de fixation de la pièce étaient manquant. J'ai écrit au service client qui m'a répondu faire remonter l'info au service concerné et depuis, plus de nouvelles ?

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    livraison en relais colis .colis en bon etat..pieces conformes a mes attentes.Juste le delais de livraison un peu long

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    Si tous les articles étaient disponibles, je donnerais 5 étoiles, mais malheureusement, il arrive souvent que certains articles ne soient pas disponibles.

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    , rapidité, qualité des pièces

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