Résumé des avis
Les avis mettent en avant des commandes conformes, un site clair et des tarifs intéressants. La livraison est souvent qualifiée de rapide et efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les avis mettent en avant des commandes conformes, un site clair et des tarifs intéressants. La livraison est souvent qualifiée de rapide et efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
il y a eu une erreur lors de la commande de la part de mister auto pour renvoyer la pièce je dois payer les frais de retour, ceci n'est pas acceptable car l'erreur n'est pas de mon fait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto
-
Modifier Signaler
Je paye un supplément pour une date de livraison certifiée, je pose un rtt, je fais venir mon beau frère pour un coup de main, je prend rdv pour le CT et avec le futur acquéreur et les pièces arrivent avec une semaine de retard et malgré mes messages Mister auto se fout royalement de la situation.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous avons confié votre commande à notre transporteur à la date prévue, mais il a pris un léger retard dans ses livraisons. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto
Réponse de A ASignalerRelisez votre message, pas même une excuse, vous êtes désolez, pas autant que moi. Les allemands sont autrement plus impliqués que les Français, c'est chez eux que je vais maintenant.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
10sur 10
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours aussi compétitifs et varié. Du point de vue du choix et des prix
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
retard de livraison important , la même chose pour la commande suivante
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto
Réponse de A ASignalerTRAVAILLER SUR LES DELAIS ,merci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
j'ai commandé un lève vitre identique à celui en place, et finalement j'ai reçu un autre modèle que j'ai dû adapter. j'ai voulu la renvoyer mais le service client est injoignable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'argent choix, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
En commande non urgente il y a très souvent du retard sur la disponibilité des pièces.livraison tardive
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
colis perdu et reçu avec plus d une semaine de retard
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le produit est très bien.... Je vais dire que j'en ai pour mon argent..... Mais je n'ai pas aimé la livraison trop long près de 8 jours...... A croire que ça vient de l'Afrique du Sud 😂 😂 😂... Mais j'utiliserai a la venir chez vos.... Oui encore la vois au téléphone j'aurais bien aimé avoir une véritable personne quand j'appelle
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
produit correct et prix très abordable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
parfait conforme a la commande envois très rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un peu long pour la réception une semaine
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
1ere et dernière commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pièces conformes, livraison rapide et soignée. En bref c'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Client depuis des années, j'ai toujours été très satisfait. Les produits, y compris "Bölck" sont se bonne qualité. De plus les délais de livraison sont respectés voire devancés, donc je recommande sans réserves.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande conforme. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tarifs bien placés pour les trois filtres de grande marque 'huile, air et clim) achetés ainsi que le miroir de rétroviseur et délai rapide pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bon site.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
impossible de joindre un commercial au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Envoi rapide et bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour , pour 2 verins de hayon il ma fallu passer 2 commandes suite à des ruptures de stock ; alors qu'ils etaient dispo à la 1ére commande tout c'est bien réglé par la suite ...... Merci sans rancune.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
neuf bien emballer bonne protection aucun défaut
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, Un reproche sur les petits produits, comme l'emballage des filtres déjà ouvert et légèrement effilochés. Ne pas associer les disque de frein avec les pièces fragiles dans le même emballage (dégâts). Merci pour votre attention. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facilité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
simple et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Déçu je commande pas mal mais cette fois ci l article n était pas conforme et j ai dû le renvoyer à mes frais mais le remboursement a été effectué très rapidement je n ai rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Sans probléme
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Conforme à mes attentes, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfait, sur cette commande, du délai d'expédition très rapide d'autant plus que c'est pour moi un critère vraiment primordial sur des articles destinés à de l'entretien ou de la réparation de véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout est OK au niveau produit, et correctement emballé , mais le délai de livraison n'a pas été respecté. 2 jours de retard.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une semaine après la validation de la commande,je reçois un mail m’indiquant que la pièce n’est plus disponible (disponible au moment de l’achat) Mais elle se trouve en stock sur le site le jour de l’annulation de la commande par Mister Auto « incompréhensible « ! Impossible d’avoir le service client au téléphone C’est dommage car une solution de remplacement n’a pas pu m’être proposée vu qu’il est impossible de joindre le service ,de plus les stocks sont-ils vraiment à jour ? Difficile de savoir et le délai d’une semaine pour en arriver là !! Dommage
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Néanmoins, et nous le regrettons, nous n'étions pas en mesure d'honorer la totalité de votre commande. En effet, cela est dû suite à une indisponibilité de stock de notre fournisseur. Malgré nos demandes, nous n'avons pas pu réceptionner cette référence, même tardivement et nous n'avons pas d'équivalence quant à la référence commandée à vous proposer. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons vous revoir très vite sur notre site. Mister Auto
-
Modifier Signaler
Satisfait mais vous faites croire que la livraison sera gratuite alors qu'elle ne l'ai pas. J'ai 2 véhicules, je n'ai réussi à commander pour le deuxième pour compléter ma commande. Donc satisfaction relative.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Top rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
un produit non disponible à la date d'expédition mais disponible lorsque le reste est expédié, donc remboursement pour respecter la date de livraison. Stupide parce ce que je l'aurais reçu avec le reste ou 48h plus tard.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le délai court de 72 h s'est traduit par 2 semaines, quand on fait confiance et que la réparation est programmée à partir d'un délai annoncé, et que l'on est obligé de louer une voiture pour partir en vacance à cause d'un site qui triche pour attraper les commandes, ça ne mérite qu'une mauvaise note bien mérité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 18 mars 2021 concernant la commande n° Y4345110. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto
-
Modifier Signaler
Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
catalogue et nomenclature (references) des pièces à revoir, surtout le détail sur les positions et cotés du vehicule.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Application mobile pas au point, impossible de chercher les pièces par référence.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service client qui répond quand ils ont le temps et te retour des pièces est très chère !!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nos équipes de Service Clients ont à cœur de répondre le plus efficacement possible à l'ensemble de vos demandes. Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous satisfaire. Mister Auto
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide ces super
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Malgré le modèle et l'année du véhicule, il y a parfois des pièces qui ne s'adaptent pas à celui-ci.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
a ce jour je n ai toujours pas recu ma commande du 18 02 2021 j espere que vous allez faire le necessaire dans les plus bref delais cordialement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous transmettons immédiatement votre demande à notre Service Client qui prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très bonne fin de journée, Mister Auto
-
Modifier Signaler
Très bien aidé par un télé-conseillé pour ma commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délais annoncés non respecté
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous mettons tout en œuvre pour vous assurer la meilleure qualité de service mais il se peut que très ponctuellement et de façon exceptionnelle certaines pièces puissent être plus longues à approvisionner que prévu. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. Mister Auto
Réponse de A ASignalerVotre réponse standard pour faire bonne figure et bien jolie dans la forme, mais dans le fond vous m'avez jamais averti d'une rallonge de délai et vous avez maintenu mon paiement pour une livraison plus rapide que la normale qui n'a pas abouti. Comme tout professionnel vous avez une obligation de résultat sur ce coup le résultat n'est pas atteint et en plus je vais encaisser l'argent
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Bon service client
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon rapport qualité/prix Rapidité d’envoi SAV compétent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
site facile d utilisation grand choix de pieces
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours très bien matériel reçu dans les temps est bien emballé je suis content
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Emballage détériorer pièces manquantes (plaquette de freins) Payement d'une livraison rapide , celle-ci n'a même pas été respecté le colis est arriver 1 semaine après la date délivré c'est inadmissible
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Il peut arriver qu'occasionnellement nos colis soient malmenés par nos transporteurs. Nous pouvons vous assurer que nous prenons le plus grand soin à utiliser des cartons renforcés. Nous transmettons immédiatement votre dossier à notre Service Client qui vous contactera dans les plus brefs délais. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons vous revoir très vite sur notre site. Mister Auto
-
Modifier Signaler
conforme à ce que je voulais.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon site de pièces auto
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
super fast service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout parfait!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livré dans les temps et même un poil en avance ! bien agréable...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
manque 1 pièce remboursement sans trouver un produit équivalent...(pourrais au moins faire un geste commercial..)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Néanmoins, et nous le regrettons, nous n'étions pas en mesure d'honorer la totalité de votre commande. En effet, cela est dû suite à une indisponibilité de stock de notre fournisseur. Malgré nos demandes, nous n'avons pas pu réceptionner cette référence, même tardivement et nous n'avons pas d'équivalence quant à la référence commandée à vous proposer. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons vous revoir très vite sur notre site. Mister Auto
-
Modifier Signaler
aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras service conforme à l attente
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
EXCELLENT
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
TRES BON SITE
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J ai toujours commander chez mister auto et je n ai jamais été déçu
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai bien reçu toutes mes commandes,les articles étaient conformes à mes exigences. Donc, j'encourage les personnes responsables de ce résultat à toujours allé de l'avant et continuer à satisfaire le client du mieux qu'ils peuvent.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Correspond à ma recherche et installation de les pièces facilement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mauvais article reçu et toujours pas de remboursement presque 1 mois après l'avoir renvoyer.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 16 mars 2021 concernant la commande n° Y4326948. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto
-
Modifier Signaler
Toujours très bien, sauf les livraisons bien trop longues
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande et livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide. Service impeccable. Emballage soigné. Très content de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Arrivée rapidement et bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aucun commentaire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
piece d origine d excellente qualité -- rapidité de livraison -
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Achat balai d essuie glace se clips nikel, légèrement plus petit que le mien mais fonctionne pour autant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
super site
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rien de particulier
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Déçu car différence entre descriptif, photo des produits et réalité.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délais de livraison et informations de stocks mensongers sur le site. Tout ça pour attirer les clients. Je ne recommande pas du tout ce site. A fuir.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous mettons tout en œuvre pour vous assurer la meilleure qualité de service mais il se peut que très ponctuellement et de façon exceptionnelle certaines pièces puissent être plus longues à approvisionner que prévu. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. Vous n'avez pas contacté notre Service Client, nous leur transmettons immédiatement votre demande. A l'avenir n'hésitez pas à les appeler au 04 26 70 70 77. Mister Auto
Réponse de A ASignalerBonjour, Je les ai déjà contactés a ce sujet par téléphone et en leur expliquant la situation. La personne que j'ai eu qu téléphone ainsi que son responsable n'ont pas voulu faire quelconque geste commercial. C'est décevant. Il faut être transparent avec vos clients sur la disponibilité des pièces, sinon ça crée de la frustration.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
J'ai apprécié la disponibilité des pièces pour ma vieille Megane2, toutes les pieces commandées sont conformes. Egalement les prix sont un peu mieux que sur Oscaro et lalivraison super rapide. Petit effort à faire pour offrir la livraison gratuite quelque soit la commande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
dans la rubrique questions posées :les réponses contournent toujours le sujet principal. ex: reliquat de commande Y 4241487 pas résolu et pas livré, parce que le sujet principal lui n'est pas résolu..après ça part au oubliettes !!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 15 mars 2021 concernant la commande n° Y4241487. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto
-
Modifier Signaler
Délai livraison respecté. Pièce OK.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous avons reçu 2 pièces non conforme au montage. Nous sommes en attente d'information de réception du retour et du remboursement bien sur
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J aime mister simple et pas chere
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
j ai commander et payer un suplément pensant avoir mes pièces plutôt qu'une commande traditionnel moins chère mais qui donnait une date de livraison plus longue en faite j ai attendue mes pièces 10 jours ce qui est inacceptable je précise que je fais beaucoup de mécanique et je ne peut attendre autant de temps entre chaque voiture mais pour moi le plus important c est cette publicité mensongère qui nous fais payer plus cher pour un service non rendu je ne commanderais donc plus sur votre site et ne manquerais pas de le faire savoir auprès de mon entourage et sur les services sociaux bien cordialment
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 14 mars 2021 concernant la commande n° Y4333239. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto
Avis affichés par ordre chronologique