Avis clients de mister-auto.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  delais de livraison de plus en plus long.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le site est très bien fait et clair

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• 1 / 5

  

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  Le temps de livraison à rallonge, le fait qu'il faut payer plus cher pour être livré rapidement, les pièces indiqué en stock qui ne le sont pas..

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous mettons tout en œuvre pour vous assurer la meilleure qualité de service mais il se peut que très ponctuellement et de façon exceptionnelle certaines pièces puissent être plus longues à approvisionner que prévu. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. Mister Auto

• 1 / 5

  

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  Laborieux et très en colère 😡 😡 2 commande ou j’ai reçu que la moitié du panier et même pas de remboursement pour reste des pieces non livré je sais pas où c’est passé aucun service d’appel les personne ne prennent même pas la peine de répondre alors que j’ai appeler plus d’une dizaine de fois je sais comment je sait même comment me faire rembourser client depuis plus de 5 ans plus jamais je recommanderai la moindre pièce chez vous

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 30 janvier 2021 concernant la commande n° Y3710413. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

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  J’attends le remboursement des pièces pas envoyé et que l’un de vos conseiller m’appelle car il est impossible de joindre une personne au téléphone même en rappelant 20 fois c’est honteux

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et dans les délais

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• 4 / 5

  

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  Prix correct et délais respectés.

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Toutes les pièces corespond !

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• 5 / 5

  

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  Meilleur site auto qualité prix parfait. Livraison très bien

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• 5 / 5

  

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  C'est confiance

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• 4 / 5

  

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  Lorsque je commande tous les produits sont disponibles puis quelques jours après on vous enlève un des produits qui manque. Dès la commande accepté, on ne devrait pas avoir un message stipulant qu'il n'est plus disponible.

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• 4 / 5

  

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  Commande passée facilement et produits reçus conformes avec délais dépassés de quelques jours

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits conforme

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• 4 / 5

  

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  conforme

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• 3 / 5

  

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  Lors d'une commande de plusieurs pièces, les colis sont expédiés à divers dates selon leurs disponibilités. Pas très pratique en point relais. De plus dans certains points relais des petits curieux regardent à l'intérieur des colis en découpant soigneusement les sctochs d'emballage et referme ni vue ni connue. A surveiller à l'avenir :(

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• 1 / 5

  

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  je ne commanderai plu rien sur se site.

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous regrettons que vous n’ayez pas été satisfait de votre commande n°Y3697612. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

• 3 / 5

  

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  Emballages des essuie-glaces pliés dans le carton MisterAuto, plaquette de joint de culasse pliée à cause d'une mauvaise stabilisation des articles lourds dans le carton.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Good price, good quality product, delivered very fast

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• 4 / 5

  

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  J'enlève une étoile car j'ai reçue des cartons abîmé peut être le transporter ? Je ne sais pas

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• 4 / 5

  

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  Produit reçu conforme à ce que j’avais commandée , un petit retard sur la commande . Facilite de paiement via Oney top

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Où niveau des pièces Qualité bien

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• 5 / 5

  

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  Dommage que la commande n'était pas là bonne

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• 5 / 5

  

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  Prix très compétitifs, compatibilité des pièces, envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de l'exécution de la commande et de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  rien de particulier à dire

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• 4 / 5

  

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  Aucun soucis à part pour le point relai qui reçoit le colis le matin (d'après le suivi colis) et ne prévient qu'en fin de journée une heure avant le fermeture.

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• 5 / 5

  

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  Le sérieux la qualité le prix la rapidité

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• 5 / 5

  

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  Reçu très vite avant la date annoncée

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• 5 / 5

  

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  facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  La navigation est simple et clair, avec plusieurs choix, satisfait de l'expédition dans un délai raisonnable avec produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Meilleur tarif que la concurrence Rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait produits conformes expédition rapide sav très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, produit parfaitement emballé

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• 5 / 5

  

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  Tarifs attractifs et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  J ai juste a dire que le délai de livraison et un peu long

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• 5 / 5

  

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  Suite à une commande d essui glace .délais respecter bien reçu mail pour préparation de la commande et un ème pour l arrive au point relais .commande facilite avec l immat du véhicule. Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE

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• 4 / 5

  

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  beaucoup de marques , bon rapport qualité / prix.

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 2 / 5

  

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  On m'apprend, après commande, que les frais de port st gratuits si je passe par l'appli. Le bidon d'huile arrive percé....

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 29 janvier 2021 concernant la commande n° Y3734481. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

• 4 / 5

  

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  facile a se reperer

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• 5 / 5

  

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  rapport qualite prix excellent livraison parfaite

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• 5 / 5

  

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  Produit Fiable et conforme

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• 5 / 5

  

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  Rapide et très bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie!!!

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait sur la qualité lors de chaque commande,.

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• 5 / 5

  

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  Toujours rapide et facile à trouver ses pièces. Prix et livraison toujours au top...

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• 3 / 5

  

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  Délais trop long

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• 5 / 5

  

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  AAA

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et colis propre pas abîmé

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude aucun problème prix très intéressant

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• 5 / 5

  

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  RIEN A SIGNALER TOUT EST PARFAIT.

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• 3 / 5

  

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  Pas la bonne pièce. Commande d'un filtre à gasoil

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• 4 / 5

  

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  vous n avez que a demander a mondial relais !!!! colis ouvert

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• 4 / 5

  

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  Livraison pas très rapide

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• 5 / 5

  

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  site impec et délai top- les frais de port gratuit et ce serait parfait.

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• 4 / 5

  

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  satisfaisant dans l'ensemble

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• 5 / 5

  

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  Très bien passé.

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• 3 / 5

  

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  Réception d'un emballage ouvert, le conditionnement est à améliorer.

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• 5 / 5

  

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  Matériel confirme, livraison conforme

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• 5 / 5

  

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  la pièce commandé correspond à mes besoins; rapidité d'expédition

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• 5 / 5

  

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  La livraison est au top et dans des délais très rapide Le service après vente est très professionnel et sérieux Je recommande à mes amis

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• 4 / 5

  

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  bon site

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• 3 / 5

  

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  Bon site mais le choix entre deux délais de livraison en incitant de prendre le plus chère sur certain produit dit en rupture de stock, n'est pas très commercial

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, de bon conseil, de bon tarif, RAS

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• 5 / 5

  

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  Tres rapide et efficace

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• 3 / 5

  

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  Les moteurs de recherches sur internet ne donne pas les mêmes résultats et surtout ils sont peu affiné voir faux il en découle un retour de pièces à ma charge et une nouvelle commande avec de nouveaux frais de port

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• 5 / 5

  

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  Livraison plus rapide que prévue

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• 5 / 5

  

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  Excellent cite pour trouver des pièces auto facile à trouver. Qualité prix rien a dire.

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• 4 / 5

  

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  Très bon rapport qualité-prix, livraison rapide. Livré en point Relais, ampoule cassée mais remboursée !!! Transporteur pas terrible👎

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• 5 / 5

  

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  Je suis tres satisfait de ma commande, service rapide et bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux car les pièces commandées sont toujours conforme à mes demandes. Les commandes sont bien emballée et envoyées rapidement. Jusqu'à présent, je n'ai jamais eu de problème avec misterAuto.

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• 1 / 5

  

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  Les délais de vos livraisons n’ont pas été respecté

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

  Réponse de A A

  

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  Malheureusement c’est la réponse classique que vous donnez à tout le monde, en tant que professionnel nous attendons plus un geste commercial de votre part et un dédommagement pour la gêne occasionnée.

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• 4 / 5

  

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  Commande arrivé. Bien

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 1 / 5

  

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  Je suis toujours en attente de livraison

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, merci pour votre retour Toujours pas recu la commande n°Y3696739 Cordialement,

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• 5 / 5

  

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  Prix attractif, disponibilité, choix et livraison rapide.

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  coli reçu en très mauvais état , carton ouvert, écrasé et déchiré pour le prix payé pour la livraison, cela est abusé..

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Il peut arriver qu'occasionnellement nos colis soient malmenés par nos transporteurs. Nous pouvons vous assurer que nous prenons le plus grand soin à utiliser des cartons renforcés. Nous transmettons immédiatement votre dossier à notre Service Client qui vous contactera dans les plus brefs délais. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons vous revoir très vite sur notre site. Mister Auto

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  Meilleur prix trouvé sur le net pour cette batterie.

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  Simple et efficace.je recommande 👌

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  Très bien, arrivée en point Relais aux dates annoncées

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  Site internet simple d'utilisation.

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  Juste un truc mondial relay ça sert a rien et la livraison a domicile c'es bien mieux

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  Très correct

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  Délai de livraison respecté

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  De la commande à la livraison, rien à dire.

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  Très bon site

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  Très bien, Conforme à mes attente, je recommande!

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  trop long pour la préparation d'une commande alors que l'on paye chère pour être livré en 24h

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  Commande du 12 01 livree le 26 01 avec pieces manquante et averti la veille de la livraison

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 28 janvier 2021 concernant la commande n° Y3735548. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

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  Livré en temps et en heure

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  Pièce correspondante à mon véhicule et livraison rapide

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  n ont pas modifier l adresse de livraison et ca jongle entre chronopost et eux bref un beau bazard

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

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  Très simple d’utilisation pratique bonne qualité prix

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  La qualité et les prix sont abordables

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  Livraison annoncée en 24h, reçu une semaine après

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  ras tres bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique