Avis clients de mister-auto.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien a signaler

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire super

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• 5 / 5

  

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  qualité prix trés bien et livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Impossible de voir les pièces à 360°

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• 1 / 5

  

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  Bonjour la pièce commander ne correspond pas malheureusement a mon véhicule,d'image ,le prix n est pas très élevé 23€ mais après démontage quelle déconvenue.cordialement

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que la référence proposée ne soit pas compatible avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

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  j ai regarder l'aspect de la piece etait identique mais celle qui se trouve sur la barre stabilisatrice ne se démonte pas.je fais quoi des pièces ?cordialement

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et même en avance sur le délai

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• 5 / 5

  

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  Site clair. On trouve de tout.

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• 5 / 5

  

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  rien a dire que du positif

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• 5 / 5

  

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  Délais tenu très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout est ok

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• 4 / 5

  

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  Livraison dans les temps. Cependant une référence inadaptée au véhicule. Remboursement effectué.

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• 3 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Achat bien et la garantie de 3 ans c est intéressant

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  exellent site ,jamais déçu

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• 1 / 5

  

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  J'ai payé trois articles et ils n'étaient pas le fabricant que j'ai commandé ou la bonne pièce. les informations de livraison ne sont pas exactes. en outre, le système de remboursement est très lent. J'attends toujours des remboursements totalisant 140 euros.

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  Bonjour, Nous transmettons immédiatement votre demande à notre Service Client qui prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très bonne fin de journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation . Prix bas . Service client a l ecoute

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  trouver rigidement car pièces courantes

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• 5 / 5

  

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  très bon site

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• 3 / 5

  

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  Disques de freins déjà ouvert.... J'aurais souhaité que cela me soit signalé ! Cela afin d'être transparent sur la sécurité des pièces et de leur montage...

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• 5 / 5

  

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  tres bon produit

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• 4 / 5

  

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  Pas de commentaire

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• 5 / 5

  

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  Facile pour chercher les produits, livraison assez rapide.

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• 2 / 5

  

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  Problème de livraison... Avec livreur qui essai de négocier des conditions différentes que celle prévues initialement. Puis pièces ne correspondant pas au modèle de mon véhicule malgré la prise de référence avec carte grise.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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  Bonjour, Nous mettons tout en œuvre pour vous assurer la meilleure qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés que le livreur ne vous ait pas donné satisfaction, nous le signalons à sa Direction. Nous regrettons que la référence proposée ne soit pas compatible avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister- auto

• 3 / 5

  

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  Délais de livraison assez longs L’article correspondait bien à mes attentes mais arrivé totalement dépouillé dans le carton et en plus de 10 jours!

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  je commande souvent chez mister auto, et depuis des années, je reçois toujours des pièces avec emballage ouvert et déchiré ( carton ou plastique), et sur ma deniere commande la pieces et l’emballage étaient pleins de graisse et de salissure noir, donc sa déjà été manipulé par un mecano , très déçu, j’espère que mister auto va s’améliorer sur ce point

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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  Bonjour, Il peut arriver qu'occasionnellement nos colis soient malmenés par nos transporteurs. Nous pouvons vous assurer que nous prenons le plus grand soin à utiliser des cartons renforcés. Nous transmettons immédiatement votre dossier à notre Service Client qui vous contactera dans les plus brefs délais. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons vous revoir très vite sur notre site. Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Prix Rapidité

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la rapidité les tarifs et du choix des pièces merci

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• 2 / 5

  

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  Carton arrivée déchirée et trouée, dommage

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  Bonjour, Il peut arriver qu'occasionnellement nos colis soient malmenés par nos transporteurs. Nous pouvons vous assurer que nous prenons le plus grand soin à utiliser des cartons renforcés. Nous transmettons immédiatement votre dossier à notre Service Client qui vous contactera dans les plus brefs délais. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons vous revoir très vite sur notre site. Mister Auto

• 4 / 5

  

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  Tout serait parfait s'il n'y avait cette multitude de choix d'expédition:

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• 3 / 5

  

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  pièce non adaptée à mon véhicule malgré la fourniture de l'immatriculation

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• 3 / 5

  

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  Délai livraison long , emballage à revoir

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• 3 / 5

  

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  L'ensemble de ma commande n'était pas disponible alors que disponible lorsque j'ai passé cette commande. Délai trop long de livraison pour l'ensemble de la commande. Cordialement

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• 1 / 5

  

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  Vous aviez prévu une livraison sous 72 heures cette fois et la fois précédente sous 48 heures parce que je prends ces options mais je ne les reçois qu'après 1 semaine. Ce n'est pas normal du tout ! En retour je reçois un bon de 10 euros mais ces 10 euros ne changent en rien votre retard. Quand j'ai besoin d'un colis sous x heures, c'est pour des raisons. Je ne recommande pas Mister Auto.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 26 janvier 2021 concernant les retards de livraison de vos commandes. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Tarifs intéressants, choix important, très bonne communication, délais de livraison respectés, produits bien emballés : tout s'est parfaitement passé, je recommande.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J’ai acheté plusieurs articles en même temps avec assurance 3.90e, 1 article je ne voulais pas parce que c’était incompatible avec ma voiture. J’ai payé cet article 12e mais j’étais remboursé 7e

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue conforme et rapidement.

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• 4 / 5

  

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  délai de livraison beaucoup trop long

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• 4 / 5

  

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  Facile à utiliser

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• 3 / 5

  

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  Bonjour plus de deux semaine pour recevoir ma commande en totalité commande arrivée en trois fois donc trois déplacements pour recuperer mes pièces Une partie des pieces dont le prix a baissé une fois la commande passée. Pas terrible tout cas !!!

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• 4 / 5

  

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  comptant du service

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• 3 / 5

  

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  Colis ouvert et cabossé à reception.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Délais de livraison irréprochable nickel. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté

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• 5 / 5

  

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  Site vraiment complet et très bon rapport qualité prix

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• 4 / 5

  

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  très satisfait cordialement

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  bon matériel expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant. Livraison dans le temps annoncé. Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage plus parfait

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• 5 / 5

  

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  tres bien ,rien a redire

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• 5 / 5

  

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  Tres bien comme d'hab!

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• 5 / 5

  

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  Acheminement prévu pour le jeudi, reçu le mardi. Très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Commande simple et rapide à effectuer

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• 5 / 5

  

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  ok La rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du produit

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• 5 / 5

  

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  Pratique

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• 5 / 5

  

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  simplicité / rapidité /compétitivité /qualité /: Satistaction

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• 3 / 5

  

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  en commande flexible de frein avant impossible à monter livraison flexibles arrière

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• 5 / 5

  

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  bien!

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme

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• 5 / 5

  

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  rien a redire ,c'est un site ou je commande systematiquement.

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• 4 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très content

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• 5 / 5

  

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  Les essuie glace que j'ai commandé dont de très bonne facture et de plus moins cher qu'à la concurrence et livraison rapide. En conclusion très bien

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• 5 / 5

  

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  Sans problème !

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande!

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• 5 / 5

  

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  Article ok, réparation assurée merci

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• 5 / 5

  

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  Pièce référencée avec précision, ce qui évite les erreurs délai correct. Bravo

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• 5 / 5

  

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  pièces conforme et délai correct

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  ras.

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• 5 / 5

  

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  Pas de problèmes !!

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• 5 / 5

  

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  service rapide et livraison et commande livré a la date

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• 4 / 5

  

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  navigation facile pas mal de choix tres bien

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• 2 / 5

  

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  J'ai appelé pour avoir la bonne référence, qui au final etait la mauvaise

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que la référence proposée ne soit pas compatible avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

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  Très bien.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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  Ras toujours aussi bien

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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  Piece introuvable en centre auto normal ou prix multiplié par 6

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  Délai non respecté malgré le supplément payé pour avoir la pièce avant ! Inondé de mail promo mais impossible d'activé la promo !

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

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  bien

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  Très bon accueil au téléphone Délai de livraison respecté

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  Pièces en stock disponibles, livraison dans les délais, je suis très satisfait des prestations

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  Très efficace

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  Aucun suivi de colis pour le retour. Remboursement impossible ! AUCUN retour de Mister Auto hormis, "nous vous tiendrons au courant"

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 26 janvier 2021 concernant la commande n° Y3688608. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Nous relançons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

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  Très bien

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  Pas recu la bonne pièce

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par A A. *

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  envoi rapide et piéces correspondant à la commande

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  conforme à la commande, livraison dans les temps

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  rien a dire

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  Oui

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  Erreurs à répétition - Réponses sur le site internet non satisfaisantes - Il faut téléphoner (difficilement) pour enfin être entendu.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

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  Je donne 5

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  Très bien

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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  bien

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Avis affichés par ordre chronologique