Résumé des avis
Les avis mettent en avant des commandes conformes, un site clair et des tarifs intéressants. La livraison est souvent qualifiée de rapide et efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Commande expédiée rapidement , emballage soigné , le TOP !
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J'ai eu affaire plusieurs fois à des conseillers À part une fois où j'ai été vraiment bien accueilli et conseillé les autres fois ont été désastreuses Que se soit le temps d'attente (sans parler de se faire raccrocher au nez) Les compétences, l h'amabilité. Le management et la formation sont retravailler
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Les produits et les services sont au top une valeur sure
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tre bien
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Commande expédiée rapidement et bien emballée. Seul petit bémol les plaquettes de freins TRW remplacées par des Ferodo dont la boite avait été ouverte par un autre client visiblement. Heureusement elles semblaient intactes.
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nul
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rapide et sans problème
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Bien délai respecté
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Ras
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Tres bon site
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On m’a livré la mauvaise pièce du coup j’ai du annulé mon départ en vacances de Noël et payer un garagiste pour rien merci vraiment
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto
Réponse de A ASignalerLe service client qui a voulu me dédommager de 7€ ?? Nan merci j’ai encore de l’honneur
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satisfait, à l'écoute, continuez
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En cause covid , certainement, mais n'ai pas reçu mes pièces à temps. Et je m'y étais pris en avance. Trois jours de retard sur la dates annoncée...
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Les prix peuvent encore être amélioré a la baisse, et surtout la livraison, le délai pour recevoir les pièces est trop long. Lors d'une commande outre Atlantique et une commande mister auto passée le même jour a quelques minutes d'intervalle, la 1er arrive avant M.A ... voilà A vous de tirer les conclusions du ou des soucis ...
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Pieces conformes a la commande et bon rapport qualite prix.
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Très bien
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manque de précision sur les caractéristiques des produits
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Délai de livraison un peu long , sinon satisfait de ma commande
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Navigation bonne, livraison rapide, prix correct et bon choix de pièces de fabricants
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Pas recu la bonne pièce pourtant j ai commandé avec numéro plaque
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bon accueil rapidité est service top
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Nickel, délai respecté.
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Ras
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Super vendeur Auto ! Confiance totale en Mister Auto.
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La recherche des articles est facilitée par le mode "aide" et les informations sont très claires. Lorsque l'on ne connaît pas grand chose dans la mécanique, c'est appréciable.
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Produits de bon rapport qualité-prix ! Envoi dans les temps !
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Suivi de Livraison
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Pièce inadaptée à mon véhicule alors que le modèle correspondait « sois disant » et trop tard pour faire un retour. Déçu
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que la référence proposée ne soit pas compatible avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto
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sérieux ,livraison rapide
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Excellent prix, livré dans les temps
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Commande trop longue à arriver
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SATIFAIT
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Facilité pour trouver la pièce vu le nombre de véhicules
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Nul les commandes sont arrivées en compte goutte.insatisfait,
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto
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Commande livrée conforme et dans un délai excellent.
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Dommage que les frais de livraison aient été payant
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Livraison rapide, large choix de pièces pour une même voiture.
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Je parle de ma commande Y3350839 qui a été détruite 2 fois, j ai dut recommander numéro de commande Y3631380 cette commande est arrivé imcomplete ( manquais le liquide de refroidissement) et tout est trempé et inutilisable.... Je ne vous cache pas ma colère car je passe pour un con vis à vis de mes clients car je suis en auto-entrepreneur.... C est inadmissibles votre transporteur DPD est un transporteur incompétent.....
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto
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Parfait, rien à signaler.
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une fois mon vehicule enregistré celas simplifie la recherche qui est toute fois assez rapide a trouver
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Parfait. Livraison rapide. Prix très compétitif....
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Bien
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pas de vérification de pièces des erreurs de référence et manque de clarté sur le descriptif.
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Parfait sauf livraison dpd une catastrophe et décalé à chaque fois l’es livraison !!!!
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livraison rapide, malgré les circonstances actuelles (covid, période de fêtes) site très varié,grand choix...
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Impeccable
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Aucune pièces ne correspondait pas à mon véhicule.
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que les références proposées ne soient pas compatibles avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto
Réponse de A ASignalerOui mais chez oscaro, j’ai reçu les bonnes pièces en effectuant la même demande .Merci
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Reçu rapidement et en bon état je recommande mister auto
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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livraison rapide
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Diversité des produits proposés et rapidité de traitement et de livraison des commandes. Site internet très clair.
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Rapide et efficace
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Seul bémol le surplus de tarif pour une livraison plus rapide.et je me suis rendu compte qu en payant le prix de base la rapidité de livraison était la même qu avec le surplus dans la plus part des cas.sinon pour l instant jamais eu de problème.
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👍👍👍
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Bon rapport qualité / prix. Peut progresser en rapidité de livraison et étendue des éléments des différentes parties de nos véhicules ; et plus particulièrement pour les véhicules anciens.
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Toujours aussi efficace , des prix compétitifs , je recommande.
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Ravi
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Rien à redire
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Très satisfait
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Pièces de qualité et correctement documentées, fourchette de qualité permettant le choix, délai de livraison correct
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Toujours impeccable rapide merci
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Parfait
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retard
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La piece est bonne. Arrivé tres vite et bien emballer
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Super
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Bon produit
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malgré cette mauvaise période le colis est arrivée très rapidement parfait
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Je consselle aout le monde
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Mon colis incomplet manque un triangle de suspension réf.BOL-B01867 Vous avez fait une erreur et j’attends toujours votre réponse
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Vous avez été en contact avec notre Service Client, nous vous confirmons que le nécessaire a été fait. Une nouvelle commande a été réexpédiée. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à rappeler notre Service Client au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto
Réponse de A ASignalerJ’ai reçu encore une rotule et pas de triangle de suspension jBOL-B01867 je vais renvoyer les rotules veuillez me rembourser le triangle de suspension car j’arrête toutes mes commandes chez vous Mister auto
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rapide
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Jamais de souci depuis 2014 je suis chez vous Merci
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Tres satisfait
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Bonjour bien au niveaux des prix large choix pour les pièces pars contre les livraisons pas assez rapide surtout la préparation donc de temps en temps je commande cher le concurrent dommages sinon très bon vendeur
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Super Je travai pluseur anne
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Bien
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CONFORME A MES ATTENTES
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la rapidité de la livraison et qui convient bien a mon véhicule
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Bien
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Emballage détérioré et retard dans la livraison
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Entreprise très efficace. Merci !
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Très bien
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Très bien , je recommanderai très volontiers
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Délai d'expédition annoncé non respecté
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Le filtre acheter n'était pas le bon et ça m'est arrivé plusieurs fois que la pièce n'était pas la bonne comme avant pour un filtre d'une Volvo c'était encore une erreur pas très satisfait sur votre organisation d'avoir la vraie pièce du véhicule demander.
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. C'est pourquoi nous avons ajouter sur le site différents filtres vous permettant de sélectionner les caractéristiques techniques correspondant à votre véhicule. Si vous pouvez identifier la référence de la pièce en place sur votre véhicule cela vous permet de vous assurer du montage adapté. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto
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Bon produit
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Livraison rapide Bon produit
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Très bien
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4 étoiles seulement car je n'aime pas le système de prix en fonction de la préparation. Si on choisit le meilleur prix mais avec une préparation décalée, le délai de livraison atteint facilement 10 jours après la date de commande.
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Nul en tout point
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous regrettons que vous n’ayez pas été satisfait de votre commande n° Y3481806. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos produits et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto
Réponse de A ASignalerMerci chère ordinateur mais un humain pour répondre dans ce genre de cas serait bienvenue. Cordialement
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Super, livraison très rapide
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simple et efficace
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Rien à signaler de particulier
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Très bon service en générale je commande depuis des années et je compte pas changer
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Bon rapport qualité prix, mais livraison beaucoup trop longue : commande du 29/11à 22h30, livrée le 18/12
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Livraison rapide et conforme
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livraison rapide, suivi régulier de la comlande
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Commande rapide et prix au top
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bonjour, au cours de mon renvois de pièces il y avait également un filtre Filtre à carburant 587903 à 8.20€ qui est noté remboursé sur ma commande et je n'ai pas eu le remboursement il se trouvait également dans le carton avec les deux Barres stabilisatrices TC1374 que vous m'avez remboursées je vous ai renvoyé l'ensemble
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On trouve les pièces recherchées, elles sont conformes et sont livrées rapidement à un prix correct. Mais la conception du véhicule rend le dépannage quasi impossible et le joint de liaison dans le montage n'est plus fourni par personne. C'est Citroën qui mérite un blâme. Mister auto n'y est pour rien.
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Référence en relation avec le véhicule
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Avis affichés par ordre chronologique