Résumé des avis
Les avis sur la marque soulignent une satisfaction générale, particulièrement pour la qualité des produits et leur confort. Les clients apprécient l'expérience immersive et la praticité de certains articles, bien qu'il y ait eu des préoccupations liées à la commande et au service client.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Les avis sur la marque soulignent une satisfaction générale, particulièrement pour la qualité des produits et leur confort. Les clients apprécient l'expérience immersive et la praticité de certains articles, bien qu'il y ait eu des préoccupations liées à la commande et au service client.
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Évaluations clients
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Site très clair et efficace
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Chantal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
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Suivis de commande ou il y a une erreur. Mail photos et que des belles phrases.
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Jean Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
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Xxxxxx
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour jean-yves, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
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Rapidité de livraison
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
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Non respect des délais donnés par le responsable d'agence , qui une fois contacté POUR RELANCE n'a plus donné de nouvelles. il a fallu décommander, et j'ai trouvé mieux et encore moins cher ailleurs.
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Jean-Martin, Merci pour ce retour d'expérience. Nous regrettons de constater que votre commercial n'a pu vous fournir les informations nécessaires au bon déroulement de votre commande et nous nous en excusons. Nous ferons remonter l'information pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, L'équipe Mister Menuiserie
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Trés bon rapport qualité / prix . Nous envisageons d'autres achats.
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Andre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
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commande reçue avec rendez-vous et bien emballée
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour JEAN LOUIS, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
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Très bien
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Dominique, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
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commande effectuee le 10 juillet partie pour livraison le 17 juillet mais nous sommes le 12 aout et toujours pas de livraison.apres 3 appels pour s'avoir ou mon colis ce trouve?TOUJOURS LA MEME REPONSE ONT VOUS RAPPEL DEMAIN!!mais rien
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Christelle, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Notre service client a tenté de vous joindre sans succès au sujet de votre commande. Vous avez également la possibilité de faire une demande via votre compte client. Notre service client ne manquera pas de revenir vers vous dans les plus brefs délais. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Mister Menuiserie
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Livraison avec 2 mois de retard sans aucune excuse. C'est pas top ! Livraison (enfin) du matériel : pas de soucis. Magasins facile à trouver partout. Tarifs concurrentiels. Livraison nécessiterai la possibilité de pouvoir faire un retrait magasin pour les petites pièces.
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Société Mister Menuiserie digne de confiance et sérieuse. Le service à améliorer est sans nuls doutes le service suivi de commande. Cette société est française, vend des produits fabriqués en France, c'est dommage que la plate forme téléphonique ne soit pas proche du siège. Elle serait indubitablement plus réactive pour répondre aux différents problèmes soulevés par les clients. Par contre, la direction est irréprochable et je ne regrette pas d'avoir acheté ma pergola à cette société. JMD
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Complet et précis selon le produit recherché
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour stephane, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
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La marchandise a bien été réceptionné en temps et en heure cependant la livraison moyen !
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Gérald, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
Réponse de anonymous anonymousSignalerbonjour, vous tombé bien quand j ai décalé la pallette je me suis aperçu qu il y avait 2 panneaux endommagé chose quand le livreur et ma femme n'a pas vue . alors faite vous un geste pour me remplacer mes deux panneaux .. je peux vous transmettre des photos à l appuie. cordialement mr vagneron
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L'engagement sur la période de livraison n'à pas été respecté. Commande annulée. J'attend le remboursement.
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Benoit, Nous sommes attristés de lire votre mécontentement et nous nous efforçons de répondre au mieux à vos besoins. Nos usines sont actuellement confrontées à une pénurie de matières premières qui a fortement retardé votre livraison. Une réponse vous a été apportée via votre compte client concernant votre demande de remboursement. Nous restons à votre disposition. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
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Apres avoir contacté et commandé par tel suite a la prise de rdv par internet, j atrend toujours mon portail. De plus on me propose de payer en plusieurs fois mais le tout est débité sur mon compte qui se retrouve à découvert faute d avoir été informé de la non prise en compte de ce type de paiement ... De plus mon interlocuteur responsable semble t il d un magasin , un rigolos qui se prend pour une vedette.... nota j attend toujours mon portail en espérant que la qualité soit au rdv ...
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Régis, Nous sommes attristés de lire que vous avez eu une mauvaise expérience avec votre vendeur en magasin. Nous allons transmettre vos retours afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous constatons que votre livraison a été programmée fin août. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Mister Menuiserie
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Parfait
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Jean Claude, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
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livraison rapide
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Jocelyne, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
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Très bon accueil et très bons échanges en magasin cependant les côtes prises par l’employé (facturé dans un premier temps puis remboursé) étaient peu précises. Lors de l’installation des 3 volets, des rails ont dûs être recoupés en hauteur et la largeur a du être comblée par de la maçonnerie sur toute la hauteur et sur les 3 volets commandées
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Pas terrible
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Jacques, Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez des soucis. Une réponse vous a été apportée via votre compte client concernant vos questionnements. Nous restons à votre écoute Merci d'avance L'équipe Mister Menuiserie
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Ras
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour JULIEN, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
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Parfait
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Killian, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
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bien
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Hervé, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
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Très bien a la commande mais concernant la livraison, c’est Autre chose... nous verrons une fois livré et monté
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Une superbe enseigne, qualité top livraison top rien à dire de plus que du bien
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Jean, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
Réponse de anonymous anonymousSignalerA l'année prochaine pour finir le jardin du grillage et des occultant
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Tres bien
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Claude, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
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Clair
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
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Dans les temps ... Parfaitement livré, emballé
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Alain-marc, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
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J’ai eu l’occasion d’acheter un portail en aluminium BRAGA et une motorisation la qualité est au rendez-vous, le service après vente est réactif. Globalement satisfait
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour aaron, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
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SUPER
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
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Après une commande de verrière et intervention du SAV , résultat conforme
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour fabrice, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
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Portail reçu avec coups , le sav et le vendeur dont les morts… à bientôt à l’agence de Béthune !
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Stéphane, Merci pour ce retour d'expérience, nous regrettons le retard de réponse sur votre dossier et le fait que votre portail ai été abîmé lors du transport. Votre dossier est bien en cours de traitement, à réception des photos demandées pour l'identification du montant à changer, nous vous commanderons tout aussi rapidement celui-ci pour résoudre votre demande. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Mister Menuiserie
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Très médiocre dans la communication... impossible de joindre par téléphone l'agence de Saint-Étienne malgré de très nombreux appels... j'étais en compte chez vous mais je ne vous recommandera plus jamais à mes clients
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Patrick, Nous regrettons de constater que vous avez manqué d'informations lors de votre commande et nous nous en excusons. Nous ferons le nécessaire afin que cette situation ne se reproduise plus à l'avenir. Nous avons transmis votre demande au service concerné. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Mister Menuiserie
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j'ai toujours pas ma commande en plus j'avais besoins de contacter le service technique personne ne répond je suis très déçus
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour M. Sylla, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Vos retours sont importants, car nous tenons à améliorer continuellement nos services pour vous satisfaire. Comme indiqué au téléphone, le produit manquant a été renvoyé et vous le recevrez sous une semaine. Nous restons à votre entière disposition via votre compte client. Cordialement, L'équipe Mister Menuiserie
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Installation efficace et merci a Alicia !
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Philippe, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
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Le SAV est à revoir.
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Vos retours sont essentiels pour améliorer toujours plus la satisfaction de nos clients. Nous allons faire le nécessaire pour remonter ces précieuses informations et éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous restons à votre entière disposition via votre espace client. Cordialement, L'équipe Mister Menuiserie
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Ravi du début à la fin, de la prise de contact avec le conseiller (showroom de Vendenheim) jusqu'à la réception de la marchandise. Je recommande vivement.
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour benoit, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
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Bien
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Claude, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
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Produits de bonne qualité, mais mauvais conseils en magasin, et service après vente très désagréable
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J'ai commandé une balustrade commandée livrée dans les temps. Néanmoins les supports de fixation au sol n'étaient pas les bons. Après appel et ouverture d'un ticket pour recevoir les bons supports (à la française) et Plus de 2 semaines après: Rien! J'ai rappelé le support qui devaient me faire un retour, toujours rien ! Le tcket a été fermé sans notification et sans résolution. Commande : 820 164 669 Ticket: 00041588
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du sérieux dans l'entreprise. Vendeur de bon conseil. Livraison dans les délais prévus. Matériel a la hauteur de nos attentes. portail Orléans avec poteaux, moteurs et portillon.
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Eliane, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
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bien
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour EMILY, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
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Satisfait de ma commande avec un léger retard pour la livraison… vu covid etc… pas gênant.
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour PSZYBYSZ, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
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3 receptions de produits defectueux et ne correspondant pas a la commande
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très beau site magasin impeccable
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Gaston, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
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Bon produit
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Reda Samir, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
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Très bon accueil à l'agence de Meaux.
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Marc, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
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Delai , date travaux prévus et finalement reprogramme la commande. Aucun interlocuteur, que sms ou mail, car je les sollicite.
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Rien à dire
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Je suis déçu parce que j’ai commandé une porte, il manquait le kit de pose, j’ai reçu mon kit de pose plus tard donc c’est très bien par contre j’ai un problème de serrure depuis une semaine et rien est fait, tout le monde se renvoie la balle donc je ne trouve pas ça très sérieux impossible d’aboi quelqu’un au téléphone pour trouver une solution et passer par le service client par mail c’est pas génial parce que ça fait déjà une semaine que je vous ai informé du problème
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le portail n'etant pas encore installé il est impossible de vous donner un avis sur ce sujet
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Bernard, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
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trois commandes chez depuis 1 an aucun problème à signaler , à chaque fois tout était conforme. je recommande mister meunuiserie
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Maurice, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
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bien
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
Réponse de anonymous anonymousSignalerMerci
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parfait
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
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de tres bons conseil à l'agence de Cholet avec Mathieu.livraison comme convenu.pour l instant le portail est installé pas le moteur;mais déjà amplement satisfait du rendu
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour freddy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
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très dommage,car,il y a beaucoup de promesses,vis a vis des vendeurs,mais aucunes est sérieuse;pas de suivis, une fois que la commande est enregistrée et payée en totalité,s'est le silence total.Aprés 10 déplacements a leur enseigne a Saint Remi 71100;Nous devions reçevoir notre livraison au bout de 8 semaines; Commande du30/04/2021 et nous avons reçu une partie de la commande le19/07/20121;Et nous attendons toujours le reste de notre commande,,,,,,,,,,,,
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cela 3 semaines que j'attends l'avoir de mon interphone et en commander un autre !!!! LAMENTABLE !!
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Bonne diversité de produits.
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour thierry, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
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Très satisfaite de mister menuiserie caen
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Annie, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Annie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
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Aucun suivi
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Domenico, Nous sommes attristés de lire votre insatisfaction. Comme indiqué par téléphone, un bon de retour vous a été envoyé. Dès réception, nous ferons le nécessaire pour votre remboursement. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe Mister Menuiserie
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Bon matériel de cloture
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Stéphane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
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De la visite du magasin ,ou la personne est tres accueillante et compétente pour aider à choisir.La commande ainsi que le delais de livraison à domicile prévenu par mail 2 jours avant la livraison à ma demande,car j'habite à 80km de la liraison Le portail etait tres bien protégé, le livreur m'a prévenu une demi-heure avant qu'il arrivait, à attendu quelques minutes le temps de controler .Rien a dire.J'ai trouvé cela professionnel et serieux.
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Michel, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
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Les platines sont tordue et les trous pas alignés je suis très déçu je ne c'est pas quoi faire avec ce matériel défectueux...
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Remy, Nous sommes confus de vous lire. Malheureusement aucune demande n'a été ouverte via votre espace client afin de pouvoir résoudre votre problème. Vous avez peut-être effectué cette réclamation avec une autre adresse mail ? Nous vous conseillons de vous rendre au plus vite dans votre espace client pour y effectuer votre demande. Nous serons ravis de pouvoir vous aider. Cordialement, L’équipe Mister Menuiserie
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Produit conforme Le fait de pouvoir se rendre en showroom est top puisque cela nous a permis de conforter notre choix préalablement réalisé sur le site grâce aux conseils et réponses apportées auprès du conseiller.
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Antoine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
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Très bien Réception rapide les éléments commandés et conformes
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour PHILIPPE, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
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Vendeur en magasin incompétent, suivie d'un service après vente catastrophique, erreurs sur erreurs..
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Mario, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Notre service client est en attente d'informations de votre part afin de traiter votre demande au plus tôt. Merci de nous faire un retour via votre compte client afin qu'on puisse traiter votre demande SVP. Nous restons à votre écoute. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
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COMPLIQUE POUR AVOIR DES RENSEIGNEMENTS ! SUIVI DE CDE . DELAI . LIVRAISON
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j'ai eu un portail chez vous,qui est maintenant installé.Très contente de mon achat
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
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Très satisfait du produit rapport qualité-prix rien à dire, je recommande fortement.
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Malal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
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Services très pro
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Didier, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
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Bonjour, Le souci est que si le vendeur fait mal son travail, on a personne à qui réclamer.
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Je suis allée en magasin et non sur internet. Personnel très compétent
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Jean Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
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Rapport qualité prix top
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Hervé, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
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Je n'ai pas commandé moi-même sur le site je suis allée dans un de vos magasins car je voulais des conseils. La qualité du portillon semble correct mais il y a eu des problèmes à la pose du fait du mauvais conseil du vendeur. Heureusement que le poseur est ferronnier, il a pu rattraper le coup.
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Bon matériel, mais documentation (plans côtés) insuffisante pour qui installe un portail pour la première fois.
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour ALBERT, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
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Très bien
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour christian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
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Produit de très bonne qualité, fiable, commercial à l’écoute, je recommande !
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Yann, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
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Je recommande vivement Mistermenuiserie: notre commande s'est très bien passée, par téléphone. Les personnes que nous avons eues en ligne ont toujours parfaitement répondu à nos questions. Le portail est très beau, semble robuste et les mesures correspondent très bien à notre besoin.
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Aurore, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
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Délai trop long 4 à 6 semaines de prévues Portail arrivé en 2 mois
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour michel, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
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Satisfaite du produit et des délais.
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Bruno Patricia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour, Produit et délais satisfaisants. Par contre nous n'arrivons pas a mettre en route le moteur. La notice fournie est un peu succinte.
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Conforme
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Guy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
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Projet réaliser en simultané site web/magasin physique. Commande validé avec les conseils du vendeur. Après réception le matériel ne correspond pas aux attentes techniques indiqués sur le site internet de Mister Menuiserie. RECLAMATION EN COURS
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Tout c'est très bien passé, de la commande à la livraison comme prévu. Il manquait juste le kit de pose mais après avoir envoyer un simple mail, le kit nous est arrivé tout juste deux jours après. Pour l'instant la porte ne sera installé que dans 2 mois après travaux. Donc j'espère que la pose se passera bien aussi.
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour gael, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
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Livraison bien.livreur super
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Regis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
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Accueil excellent , bons produits par contre le service SAV c'est 0
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
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magasin de Lorient à l'écoute
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour dominique, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
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Très bien merci très
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
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Produit conforme et livraison pro
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Christian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
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La pièces n est pas arrivé complète De plus le guide est trop petit
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Bonjour J'ai commandé votre produit il s'avère que je l'ai payé plus cher que sur votre site portail. Com de 50 € c'est pour cela que je suis un peu mécontent sinon le reste est top salutations
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je verrais suivant le retour de l'erreur de commande si je peux recommander votre site.
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Bon site très bon accueuil
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour jean-pierre, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
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Commande reçu dans les délais et qualité du produit conforme à mon attente
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Schaeffer, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
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j'ai acheté un portail coulissant en confiance sauf qu'on a oublié de me vendre le kit grand vent qui aurait dû m'être proposé: résultat un soir de grand vent, le 17 juin 2021 le portail a été arraché et s'est retrouvé au sol. A la suite de ce problème, jai commandé le guide supérieur et là on ne m'a pas livré le patin qui va avec. J'ai acheté un deuxième portail type industriel de 5m , les crémaillères livrées avec ne se montaient pas directement. Pour fixer les crémaillères j'ai du me procurer de boulons poêlier,rondelles et écrous de 100 par 8 et faire un perçage de part en part du bas du portail soit 16 trous.
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Regis, Merci pour ce retour d'expérience. Nous regrettons de constater que vous avez manqué d'informations lors de votre commande en magasin et nous nous en excusons. Ce à quoi nous vous avons apporté une solution en date du 31 mai. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, L'équipe Mister Menuiserie
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Bonjour, Je n'ai tjs pas reçu ma commande, je n'ai donc pas d'avis à vous communiquer.
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Très compétent
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Jean, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
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Le 1er vendeur d'origine non professionnel (pour éviter de dire nul, réellement nul). Heureusement il a changé de ville (bon vent) et enfin j'ai pu avoir une vraie professionnelle sur le site de quincy sous senart , qui a solutionné mon problème. (merci à cette personne qui a repris le site de Quincy)
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Philippe, Nous nous excusons sincèrement, car votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous sommes rassurés de voir que votre nouvelle responsable magasin vous a apporté les réponses attendues. Nous restons à votre disposition. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
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Bons renseignements. Belle réalisation.
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Brigitte, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
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Les produits sont de bonne qualités le SAV moins efficace
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour arnaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
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produits de très bonne qualité très satisfait de ma commande portail coulissant alu motorisé plus portillon je recommande
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Réponse de mistermenuiserie.comSignalerBonjour Ernest, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
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