Avis clients de Free Mobile

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par LUCAS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci 😊.

• 5 / 5

  

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  Je ne l'ai pas depuis longtemps, mais ça semble conforme à ce qui était annoncé.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par FRANCOIS S.

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience François 😊. Mélanie @Free

• 5 / 5

  

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  Parfait RAS

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par ETIENNE G.

  Réponse de mobile.free.fr

  

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Étienne 😊 Tony @Free

• 4 / 5

  

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  Aucun problème je recommande

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par OLIVIER D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci pour votre recommandation 😍 Tony @Free

• 5 / 5

  

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  Je regrette de l'avoir laissé gratuit. meilleur opérateur

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par ALEXANDRE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Je vous remercie chaleureusement pour confiance 🙏. N’hésitez pas à nous contacter via les Réseaux Sociaux si besoin. Mélanie @Free

• 5 / 5

  

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  Forfait mobile très compétitifs. Petit désagrément quand on est frontaliers souvent des problèmes de connexion. 3.5/5

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par KÉBERLÉ C.

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  Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes disponibles sur Messenger afin de poursuivre une assistance par rapport à votre situation : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

• 4 / 5

  

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  Je mets 4 étoiles car j'ai eu des soucis pour les identifiants et mot de passe pour le mobile. Sinon je suis satisfaite

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par LÉON D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navré d'apprendre que vous avez eu des difficultés dans l'accès de votre Espace Abonné. Sachez que nous sommes disponibles sur Messenger pour vous aider à tout moment 👉 https://m.me/FreeFrance Tony @Free

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par FREDERIC R.

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  Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Manuel @Free

• 4 / 5

  

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  espace client : simple et complet la messagerie visuelle ne fonctionne, toujours pas !

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par SUZANNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes disponibles sur Messenger afin de poursuivre une assistance par rapport à votre situation : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par PATRICK F.

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  Merci pour votre retour Patrick 😊.

• 4 / 5

  

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  Correct, mais un peu chère

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par VINCENT G. *

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  Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Manuel @Free

• 1 / 5

  

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  Je suis déçue par le réseau qui est vraiment très faible et par la qualité du service client qui ne tient pas ses promesses

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par CARINE A.

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  Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis Carine Je suis désolé d’apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre réseau. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Guillaume @Free

• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix !

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par THOMAS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Manuel @Free

• 5 / 5

  

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  Pas trop cher et forfait au top

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par ISABELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Manuel @Free

• 5 / 5

  

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  Très bonne offre

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par LUCIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Manuel @Free

• 1 / 5

  

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  Aucune carte sim reçu à deux.reprises. prélèvement effectué alors que je.nai pas accès à l'abonnement.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par CAMILLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d'expérience 😊 Navrée d'apprendre votre insatisfaction concernant la réception de vos cartes SIM. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free

• 5 / 5

  

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  Tout en illimité pour un prix très attractif

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par OLIVIER P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous 🙏 . Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Manuel @Free

• 1 / 5

  

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  Free annonce un prix pour le forfait mobile (avantage pop) qu'ils n'appliquent pas dès la souscription du forfait. Résultat, on se retrouve à payer le prix fort par leur faute ! J'attends toujours un retour (3 semaines après ma demande) du service concerné pour un remboursement du trop payé.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par MARIANNA C.

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  Je suis désolée d’apprendre votre insatisfaction suite à vos échanges avec nos équipes, Marianna. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour faire le point sur votre situation : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free

• 4 / 5

  

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  PROBLEME DE RECEPTION PAR MOMENT.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par DOMINIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes disponibles sur Messenger afin de poursuivre une assistance par rapport à votre situation : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

• 5 / 5

  

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  Forfait parfait pour moi

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par CHRISTELLE M.

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  Merci de votre retour Christelle et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Manuel @Free

• 4 / 5

  

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  Utile et Efficace !

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par TIMOTHÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Manuel @Free

  Réponse de Timothée L

  

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  Je vous remercie.

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par GEORGES N. *

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  🤝🤝🤝🤝

• 4 / 5

  

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  Certains endroit je ne capte pas de réseaux je ne sais pas pourquoi en pleine ville.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par OMAR M.

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  Merci de votre retour Omar 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes disponibles sur Messenger afin de poursuivre une assistance par rapport à votre situation : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

• 5 / 5

  

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  Parfaite pour mon utilisation

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par VALENTINE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Manuel @Free

• 1 / 5

  

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  Très mauvais service

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par GILLES T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free

• 1 / 5

  

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  J'ai été facturé en hors forfait pour un appel vers le service client free…. Je vous ai contacté à plusieurs reprises, personne n'a donné suite à ma réclamation. Je suis une nouvelle cliente malheureusement déjà très déçue par votre service…

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par EMMANUEL S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Je suis navrée d'apprendre votre insatisfaction suite à vos échanges avec nos équipes. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free

  Réponse de Emmanuel S

  

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  Avis vérifiés

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par THIERRY T.

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  Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Manuel @Free

• 4 / 5

  

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  RAS mise à part quelques petit bug de réseau occasionnels ...

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par JEAN COME L.

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  Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes disponibles sur Messenger afin de poursuivre une assistance par rapport à votre situation : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

• 5 / 5

  

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  Très professionnalisme Merci

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par IVAN A.

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  🤝🤝🤝🤝

• 5 / 5

  

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  Pour le moment nickel. Pourvu que cela dure.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par GRÉGOIRE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  🤝🤝🤝🤝

• 4 / 5

  

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  Manque encore beaucoup d'endroit pour la 5G mais autrement tout fonctionne bien.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par REGIS M.

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  Merci de votre retour Régis 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes disponibles sur Messenger afin de poursuivre une assistance par rapport à votre situation : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

• 4 / 5

  

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  C'est bien pour utiliser

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par DOMINIQUE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  🤝🤝🤝🤝

• 5 / 5

  

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  Bon tarif par rapport à ce qui est proposé

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par DIODORO M.

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  Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Manuel @Free

• 5 / 5

  

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  À mon avis c'est magnifique parce que un bon réseau et l'internet elle est très beau

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par PHILIPPINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Manuel @Free

  Réponse de Philippine M

  

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  C'est moi qui merci pour votre service et votre gentillesse

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• 5 / 5

  

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  Parfais

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par PHILIPPE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  🤝🤝🤝🤝

• 4 / 5

  

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  Merci d'améliorer le réseau dans le sud de la France (Théoule Sur Mer)

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par ÉMILE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes disponibles sur Messenger afin de poursuivre une assistance par rapport à votre situation : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

• 4 / 5

  

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  Aucun regret concernant mon passage chez free , service de qualité

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par ÉMILE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mobile.free.fr

  

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous 🙏 . Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Manuel @Free

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par AURÉLIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  🙏🙏🙏🙏

• 5 / 5

  

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  Pour un second téléphone avons une offre à 2 euros. Nous en sommes très satisfaits.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par ALICE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Manuel @Free

• 2 / 5

  

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  Tarif intéressant mais manque de clarté et d'information sur les abonnements.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par ÉTIENNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d'expérience 😊 Navrée d'apprendre votre insatisfaction concernant les informations de l'abonnement. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour apporter les réponses à vos questions, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free

• 5 / 5

  

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  Le meilleur rapport qualité/ prix tout simplement.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par TANGUY V.

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Tanguy 🙏 . Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Manuel @Free

• 5 / 5

  

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  Je suis chez free pour Internet depuis longtemps, je l'ai en tant qu'opérateur téléphonique depuis très peu temps, je n'ai aucune critique à faire por Le moment

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par FRANÇOIS L.

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  🤝🤝🤝🤝

• 5 / 5

  

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  Le service est de qualité

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par ROSAIRE PERSIDE G.

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  🤝🤝🤝🤝

• 4 / 5

  

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  Grâce à Free Connect c'est cool

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par DOMINIQUE F.

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  🤝🤝🤝🤝

• 4 / 5

  

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  Quelques difficultés avec erreur de connexion réseau depuis quelques jours

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par LAURA J.

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  Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

• 4 / 5

  

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  Bien pour le moment. A voir par la suite.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par HERVE F.

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  Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Manuel @Free

• 5 / 5

  

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  Très bien son fonctionnement

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par THÉODORE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Manuel @Free

• 5 / 5

  

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  Tarif de l'abonnement très compétitif, mais reste à améliorer le réseau

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par AGNÈS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes disponibles sur Messenger afin de poursuivre une assistance par rapport à votre situation : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par OLIVIER J.

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  Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Manuel @Free

• 5 / 5

  

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  Largement de quoi surfer sans compter. Et, lors de la tempête Ciaran qui a touché ma région, mon entourage chez d'autres opérateurs (Or, S.R) n'avez plus de réseau pendant plusieurs jours alors que moi pas de soucis!

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par ADRIENNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous 🙏 . Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Manuel @Free

• 1 / 5

  

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  la connexion ne marche pas depuis 15 jours, on les appelle et c'est toujours un technicien qui est en train de réparer le réseau.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par LIVIA S.

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  Je suis navrée d'apprendre votre insatisfaction suite à vos derniers échanges avec nos équipes, Livia. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free

• 4 / 5

  

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  pour le moment je suis ravi de free je fait des économies Merci

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par LAURE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  🙏🙏🙏🙏

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par MARGOT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  🤝🤝🤝🤝

• 4 / 5

  

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  Offre correcte.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par ANAÏS T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  🤝🤝🤝🤝

• 5 / 5

  

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  Aucuns soucis pour l onstant

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par BENJAMIN T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Manuel @Free

• 5 / 5

  

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  Free est à l'écoute de ses clients en étant également réactif.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par ADRIENNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Manuel @Free

• 5 / 5

  

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  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par PATRICK P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  🙏🙏🙏🙏

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  Très bien

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par ANAÏS L. *

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  🙏🙏🙏🙏

• 3 / 5

  

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  Prix attractif mais mauvaise couverture réseau dans ma région

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par PAULETTE M. *

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  Je suis navrée de lire votre déception quant à la couverture réseau de votre abonnement. Nous nous efforçons de garantir le service le plus adapté afin de satisfaire nos abonnés. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free

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  Bonjour, je suis satisfait de mon offre en espérant que cela s'améliore un peu et que le prix ne change. Cordialement

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par MURIEL C.

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ☺️ Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux ! Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free

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  Bonjour

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par OLIVIER L. *

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  Bonjour 😁 Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour faire les présentations ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free

  Réponse de Olivier L

  

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  Bonjour j'ai pas compris quelle commande

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  Un peu tôt pour me prononcer complètement (souscription très récente), mais pour le moment je suis très satisfait de cette offre mobile qui convient parfaitement à mes besoins.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par JEAN PIERRE R.

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  Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d'expérience, aussi courte soit-elle 😅

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  Très bien

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par FRANCIS B.

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  Parfait ! ☺️

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  Très bien

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par MOHAMED E.

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  Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour 😊

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  Très bon accueil Conseillers compétents et à l ecoute

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par LUCAS A. *

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  Je vous remercie chaleureusement pour votre commentaire 🙏 Votre satisfaction est notre priorité. Julie@Free

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  Globalement déçue.. d'abord par les informations des conseillers imprécises et surtout parce que le réseau est mauvais.. je capte mal souvent et parfois pas du tout dans tout un secteur !! ( Zi Gustave Eiffel 77170 brie comte robert.. aucun réseau !)

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par INÈS L. *

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  Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free

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  pour l instant tres content

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par RENÉ G.

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  Merci pour votre retour René ! Je suis ravie que nos services répondent pleinement à vos attentes. Aurélie @Free

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  Très bonne Disponibilité, réponse toujours appropriée, pas de forcing commercial ce qui est très appréciable.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par FRÉDÉRIQUE R. *

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  Je vous remercie chaleureusement pour votre avis ☺️ Julie@Free

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  Aucun soucis, au top et prix très intéressant

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par MAGALIE G.

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  Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Magalie 🙂 Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Aurélie @Free

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  Vous devriez améliorer le service client en répond pas quand ont les appelle ou bien ils nous laissent attendre jusqu'à être débité cordialement

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par LUC H. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navré d'apprendre que vous n'avez pas réussi à joindre notre service Abonnés. Nous sommes disponibles sur les réseaux sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Mélanie @Free

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  Il manque une gestion plus performante de la messagerie

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par MARIE G. *

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  Merci pour votre retour 🙏 Si vous avez besoin de plus de précision concernant la gestion de la messagerie, nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free

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  rapport qualité, services rapides, moins cher que la concurence pour les mêmes services voir +. Pour le moments très satisfait des services FREE pouvu que sa dure...Jérôme F

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par PATRICIA GEROME F.

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  Merci Jérôme ! ☺️

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  Installation à l'extérieur ni fait ni à faire un travail avec aucune conscience de professionnel

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par PIERRE D.

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  Navrée d'apprendre votre insatisfaction concernant l'installation. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free

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  rien à dire pour l'instant tout va bien

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par MARTHE H. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d'expérience 😊 Julie@Free

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  Très bien

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par MARTINE D. *

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  Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services répondent pleinement à vos attentes 🙂 Aurélie @Free

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  Pour le moment très satisfaite

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par ALFRED D. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d'expérience 😊 Julie@Free

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  Très satisfait de l'offre mobile Free, tout est fonctionnel et rapide. Les opérateurs sont réactifs en cas de problème. Le seul truc négatif c'est qu'il manque une applis mobile pour accéder à son compte comme la concurrence le font.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par BERNADETTE B. *

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊

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  Très bien

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par JEAN-JACQUES M.

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  Merci d’avoir partagé votre retour ! Nous sommes ravis que nos services répondent pleinement à vos attentes. Aurélie @Free

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  Vraiment ravi de la 5G ! Au top !

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par ALFRED M. *

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  Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous 🙂 Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Aurélie @Free

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  Forfait avantageux quand on est client Freebox POP Souscription simple au téléphone avec conseiller opérationnel Merci Free

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par THÉODORE B. *

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  Merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous 🙂 Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Aurélie @Free

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  Pour l instant aucun problème. Service rapide et tout est simple .

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par GUY G. *

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  Merci d’avoir partagé votre retour. Je suis ravie que nos services répondent pleinement à vos attentes 🙂 Aurélie @Free

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  Très bon accueil et bien conseiller

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par HUGUES M. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ☺️. Votre satisfaction est notre priorité et je suis ravie que nos services répondent à vos attentes. Julie – Free

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  Bonne qualité du réseau. Réactivité de la relation client. Merci.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par CLAUDE G. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d'expérience 😊

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  Forfait prit pour un voyage en Amérique. Ma fille maîtrise bien ceci après 15 jours. On verra pour la suite de son périple. Déjà le même forfait pour mon fils qui est au Canada qui n'a jamais eu de soucis en plus d'un an. Si un p'tit geste commercial pour les 2 forfait pouvait être fait ça serait super.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par DAVID C. *

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  Je vous remercie chaleureusement pour votre fidélité et votre confiance renouvelée 🙂 Votre satisfaction est notre priorité et je suis ravie que nos services répondent toujours à vos attentes. Si vous souhaitez échanger avec nous, nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Aurélie @Free

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  tarif avec box

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par NICOLAS B. *

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Je vous remercie chaleureusement pour votre confiance. 🙏 Votre satisfaction est notre priorité et je suis ravie que nos services répondent à vos attentes. Julie - Free

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  bonne journée Julie

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  C'est super chez vous !

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par NOËL T. *

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  Merci d’avoir partagé votre retour ! Nous sommes ravis que nos services répondent pleinement à vos attentes 🙂 Aurélie @Free

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  Un rapport qualité/prix imbattable! Merci Free!

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par AUGUSTIN E. *

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  Merci !

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  Difficile de capter partout

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par ALAIN J. *

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  Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free

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  Votre personnel est très serviable et polies au téléphone très bon accueil et très compétent dans les explications merci pour votre travail bon courage a toutes vos équipes

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par ALAIN M. *

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous 🙂 Votre message est sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Aurélie @Free

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  Offre avec un prix correct et un bon réseau. Je conseil

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par PHILIPPE N. *

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  Merci d’avoir partagé votre retour ! Nous sommes ravis que nos services répondent pleinement à vos attentes. Yann @Free

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  Resau de qualité

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par BENOÎT P. *

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  Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de qualité ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Yann @Free

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  Très bien

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par MARCEL P. *

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  Merci beaucoup pour votre retour ! 🙂

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  Micro coupure

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par AUGUSTE G. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Nous sommes disponibles sur Messenger pour jeter un oeil à ses micro coupures. 🧐 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Yann @Free

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  Free a simplifiée la vie a ses abonnés, vite fait service au niveau des boutiques et très rapide... merci free

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par DJITLI D.

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  Merci d’avoir partagé votre expérience Djitli ! 🙂

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  Les conseillers par chat sont au top, en revanche mon réseau ne fonctionne pas tout le temps bien en 5g

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par SAHRA B.

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  Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services 5G. Je suis disponible sur les réseaux sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Yann @Free

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  Très satisfaite

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par CORINNE M. *

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  Merci d’avoir partagé votre retour ! Nous sommes ravis que nos services répondent pleinement à vos attentes. Yann @Free

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  Très bien

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par AUDREY S. *

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  Merci pour votre retour ! 😀

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