Avis clients de Free Mobile

Evaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon accueil personne très agréable

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par CLAUDE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Contrairement à la fibre, je ne suis pas déçu par Free Mobile vu le prix et le service proposé et constaté. Très bien reçu en boutique.

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par CHANTAL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mobile.free.fr

  

  Signaler

  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, François 😊 Si vous avez besoin d'assistance, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Caroline @Free

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien à redire tout fonctionne comme prévu.

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par JOSÉPHINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le réseau est bien en général

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par LUCY N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mobile.free.fr

  

  Signaler

  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Caroline @Free

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Génial

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par ALEXANDRIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mobile.free.fr

  

  Signaler

  Merci 😍

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Changement de carte SIM sans aucun problème. Livraison rapide. Très bien. Merci.

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par STÉPHANE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème jusqu'à aujourd'hui

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par WILLIAM O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mobile.free.fr

  

  Signaler

  Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Marie-paule. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Clément @Free

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service rapide, prix abordable et compétitif. La qualité du réseau n'est pas top par contre.

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par MARGOT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mobile.free.fr

  

  Signaler

  Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider concernant la qualité du réseau : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil à boutique Free à Auchan St Priest pour l'abonnement et forfait téléphonique très attractif et me convient parfaitement.merci free.

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par DOMINIQUE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mobile.free.fr

  

  Signaler

  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Clément @Free

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Correspond tout à fait à ce que j'attendais du forfait

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par ROLAND B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis satisfaite des services qui me sont attribué

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par EUGÈNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'aime trop Rien à dire Excellent

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par THOMAS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mauvais réseau, surtout dans les bâtiments. Mauvais service vlient

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par MARTHE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mobile.free.fr

  

  Signaler

  Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien :👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Hélène @Free

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le signal n'est pas aussi fort que prévu initialement en boutique mais ça va sans plus Je suis à mon dernier jour de mon abonnement et pas de nouvelle facture L'accueil et explications au top dans la galerie auchan

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par CHARLES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  La couverture n'est pas parfaite, même dans les zones habitées. La puissance du signal n'est pas très élevée,

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par THÉRÈSE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Free mobile c'est le meilleur réseau mobile à l'instar de ses concurrents Le meilleur rapport qualité-prix Une connexion plutôt stable Je le recommanderai sans hésiter

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par FRÉDÉRIQUE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le moins cher et tres bonne couverture réseau.

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par JOSEPH F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon réseau

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par NATHALIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par MADELEINE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bascule avec paramétrage des datas automatisée. RAS

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par MAURICE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efface

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par LÉON P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis contraint de mettre fin à mon forfait au bout de quelques jours d'utilisation. Je vis pourtant dans le quart sud est de la France, l'une des régions les plus densément peuplée du pays. Mais pourtant, impossible de faire un trajet en voiture avec une communication téléphonique "décente". Les coupures sont systématiques, la qualité de l'appel très mauvaise. Je me rappelle encore la conférence de presse du patron de free venant expliquer aux autres opérateurs qu'il allait tout casser au niveau des prix... Et bien cher Mr, vous avez encore du boulot. Vos forfaits ne sont pas très cher mais vous vendez du vent ! Pour ma part, Je retourne chez un opérateur historique...Bien au dessus au niveau de la qualité du réseau.

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par AIMÉ M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mobile.free.fr

  

  Signaler

  Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Moujib @Free

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'apprécie les compétences du personnel en boutique et et ceux des techniciens quand on téléphone.

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par MADELEINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci Free

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par SUSANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par ANNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis contente de Free qualité prix et ils sont à notre écoute lors de nos échanges

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par JOSETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super réseau je capte enfin partout contrairement à bouygue ou j'étais en hors ligne la plus part du temps

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par ÉLÉONORE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Encore bien trop de zone blanche ! Pour quand la deuxième puce avec Partage de gigas internet ? Vos gestes commerciaux sont inexistant lors des différents problèmes rencontrés sur le réseau. Vous n'êtes pas assez proche et reactif vis à vis du client. Je reconnais que vous avez pratiqué des prix très intéressants par rapport aux autres opérateurs mais à ce jour vous avez perdu cette avance. MB

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par MAGGIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mobile.free.fr

  

  Signaler

  Je suis navrée de lire votre déception quant à votre abonnement Michel. Nous nous efforçons de garantir le service le plus adapté afin de satisfaire nos abonnés. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 😉 Noémie @Free

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Globalement positif pour l'instant.

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par ÉLÉONORE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'en suis à ma toute 1ère expérience sur un abonnement d'1 mois. Je suis satisfait des offres de services, en particulier d'appel, d'sms, et d'internet, qui sont illimités. Malgré quelques rares fois où il est arrivé que la connexion fasse des secondes d'interruption. Qu'à cela ne tienne, je recommande

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par RAYMOND B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mobile.free.fr

  

  Signaler

  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Nicolas @Free

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  La communication est parfaite. Seul problème je n'est pas reçu ma carte SIM ce n'est pas le problème de free mais j'ai du repayer 10€ en agence qu'ils m'ont remboursé sur ma facture.

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par MATHILDE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bein

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par PAULETTE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de problème

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par CÉCILE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil très très très très agréable

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par VALÉRIE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne accueil et toujours bien renseigné et conseiller par notre opérateur

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par THIERRY A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mobile.free.fr

  

  Signaler

  Ravie de lire votre retour. Nous vous remercions pour ce message sympathique 😊 Hélène @Free

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Jusqu'à présent j'ai eu des personnes qui m ont très bien renseignées

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par ÉDOUARD M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien à dire..

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par RENÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Superbe

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par LÉON C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trai contant

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 02/12/2023 par GUY D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mobile.free.fr

  

  Signaler

  😍

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout nouveau client fibre et free pour l'instant je suis satisfait de la prestation malgré un retard concernant la connexion sur l'armoire réseau. Les appels téléphoniques étaient sympas, bonne écoute et maîtrise du sujet.

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par PATRICK B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Connections internet trop médiocre,constamment interrompu !! Réfléchi voir à changer d opérateur si rien ne s améliore !!

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par ANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mobile.free.fr

  

  Signaler

  Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! André @Free

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très pro à Saint brieuc mais pas de résultat au téléphone depuis le 12 décembre on attendait une carte sim une reçu trop petite et nous faire payer 10 euros c'est pas très bien

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par SUZANNE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mobile.free.fr

  

  Signaler

  Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navré que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point Jean. Nous sommes disponibles sur Messenger en cas de besoin : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 André @Free

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Franchement rien à redire

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par ASTRID L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ça fait peut de temps que je suis chez Free mobile Tout va bien et je suis satisfait du service

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par MICHELLE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mobile.free.fr

  

  Signaler

  Merci de votre confiance 😍 Caroline @Free

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait ! N'hésitez pas le service est superbe… Cela change de la concurrence… Bravo!!! Pourvu que cela dure! Merci

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par JULIEN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mobile.free.fr

  

  Signaler

  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. André @Free

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  très satisfait du service

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par MAGGIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  شكرا جزيلا فري

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par BRIGITTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par GILLES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mobile.free.fr

  

  Signaler

  Merci 😍

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conseillers à l'écoute et professionnels!

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 01/12/2023 par FRANÇOIS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par ROGER M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de remarques à faire en négatif

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par ÉDOUARD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réseau impeccable

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par BENOÎT A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service après vente

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par GILLES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne réception

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par BENOÎT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dur dur pour prendre contacte

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par ÉDOUARD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour l instant tout va bien

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par CLÉMENCE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très pratique

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par LAURENT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  le technicien que nous avons eu hier a été très patient et très coopératif et nous a très bien expliqué la marche à suivre

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par PATRICIA C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne réception des appels et sms

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par INÈS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un rapport prix et portabilité vraiment très intéressant... sans problème de connexion.

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par ANTOINE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mobile.free.fr

  

  Signaler

  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Laurence 😊. André @Free

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bien

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par LOUIS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mobile.free.fr

  

  Signaler

  Merci Jean-Claude 😊

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème je suis satisfaite !

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par AIMÉE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les commerciaux très sympathique seul reproche ma carte sym qui était défectueuse au bout de quelques jours il a fallu que je la remplace et vous m'avait refacture 10€. Donc pas vraiment satisfait !!!!

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par LÉON V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mobile.free.fr

  

  Signaler

  Je vous remercie Jean d’avoir pris le temps de donner votre avis et suis navré pour la gêne occasionnée. Nous avons pris note de votre commentaire et espérons pouvoir regagner votre confiance. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si vous avez besoin. Nicolas @Free

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapport qualité prix top

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par ASTRID P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'attend toujours qu'on règle mon problème de réseau chez moi et sur le mobile.et j'ai souscrit une offre a 12€ je me retrouve avec 15 €ect.....

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par THOMAS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mobile.free.fr

  

  Signaler

  Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 André @Free

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon conseil de la personne qui est venu me demarcher, ravi de free. Bien cordialement

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par FRÉDÉRIQUE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mobile.free.fr

  

  Signaler

  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Pascale 😊. Nicolas @Free

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Après plus de 20 ans passé chez free, j'ai dû l'année dernière, à contre coeur changer de fournisseur. Et là en quelques semaines, j'ai été écoeuré de la prise en charge, du démarchage, etc...

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par CLAUDINE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mobile.free.fr

  

  Signaler

  Je suis navré de lire votre déception quant à votre abonnement. Nous nous efforçons de garantir le service le plus adapté afin de satisfaire nos abonnés. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 André @Free

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Всё ок

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par ROGER G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par BERNADETTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis nouvellement abonnée donc pour le moment je n'ai pas trop d'avis. Pour le moment tout fonctionne bien. J'ai reçu ma carte SIM rapidement et tout s'est bien passé autant au niveau contact avec Free que la mise en route.

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par ÉMILE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très content de vos services, continuez.

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 05/12/2023 par BERTRAND B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mobile.free.fr

  

  Signaler

  Ravi de lire votre retour Roger. Nous vous remercions pour ce message sympathique😊. André @Free

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour Offre simple, efficiente et process très facile…il faut juste mettre en gras le choix de la carte SIM pour éviter des erreurs Merci

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par EMMANUELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne fiabilité sur le réseau téléphonique.

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par PÉNÉLOPE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Problème avec les SMS toujours pas résolu malgré mon appel à free depuis presque 1 semaine

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par ARTHUR A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mobile.free.fr

  

  Signaler

  Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Hervé. Navré d'apprendre votre insatisfaction sur l'envoi de SMS. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Nicolas @Free

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Appeles depuis la France vers les pays de l'UE non taxé.

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par ÉRIC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour l instant tout va bien

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par MARGOT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mobile.free.fr

  

  Signaler

  😍

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impossible d envoyer des SMS et de joindre un service client

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par MARGOT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mobile.free.fr

  

  Signaler

  Navrée d'apprendre votre insatisfaction. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une offre couplée avec mon abonnement Box, Fiabilité, couverture, rapport qualité -prix

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par CLAUDINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mobile.free.fr

  

  Signaler

  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Je vous remercie chaleureusement pour votre fidélité. 🙏 Votre satisfaction est notre priorité et je suis ravie que nos services répondent à vos attentes. Julie@Free

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il y a toujours quelqu'un au téléphone pour nous dépanner en cas de problème.

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par AURORE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mobile.free.fr

  

  Signaler

  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous, Annie 😍 Caroline @Free

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon service, juste un peu long pour la réponse à mon problème rencontrer. Dans l'ensemble très bien !!!

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par CLAUDE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mobile.free.fr

  

  Signaler

  Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d'expérience 😊 Nous sommes disponibles sur les réseaux si vous avez besoin. Julie@Free

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Free pour toujour

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par PAULETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité et efficacité

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par MARGOT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mobile.free.fr

  

  Signaler

  Je suis ravie de lire votre retour, Eric 😊 Caroline @Free

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super sans fautes.

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par ÉLODIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est très bien passé, efficace, rapide simple d'installation et le module TV est top Voila

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par JULES F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mobile.free.fr

  

  Signaler

  Merci pour votre retour Christophe. Votre commentaire ne semble pas correspondre à votre forfait Free Mobile. Vous avez dû recevoir un autre email concernant la partie Freebox, n'hésitez pas à y répondre 😉 Guillaume @Free

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Forfait interssant et performant

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par LUCIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, sans souci

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par RICHARD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour le moment satisfait du service

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par AUGUSTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  souscription très facile et rapide, fonctionnement fluide, certaines zones n'ont pas trop de réseau mais ce n'est pas critique.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 05/12/2023 par MATTHIEU R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par CHARLES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mobile.free.fr

  

  Signaler

  Merci 😊

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien pour le tarif, moins bien pour l'utilisation.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par CHRISTOPHE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis nouveau client, j'attends l'appel d'un technicien pour résoudre mon problème.. J'arrive au 5 ème jours.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par BERNARD D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mobile.free.fr

  

  Signaler

  Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. André @Free

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par JÉRÔME D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par LAETITIA N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mobile.free.fr

  

  Signaler

  😍

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le réseau est aujourd'hui tout à fait performant. Je ne regrette pas d'avoir rejoint Free pour le mobile.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par ÉDITH F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mobile.free.fr

  

  Signaler

  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. André @Free

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien a dire bonne connexion aucun soucis à l'étranger

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par EUGÈNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mobile.free.fr

  

  Signaler

  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, Julien 😊 Caroline @Free

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par AURÉLIE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Incapacité des services administratifs de rattacher un abonnement ancien au nouveau contrat lié à la Freebox.

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 30/11/2023 par JACQUELINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mobile.free.fr

  

  Signaler

  Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes disponible sur Messenger pour faire le point sur votre situation au besoin : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Nicolas @Free

  Réponse de Jacqueline L

  

  Signaler

  "Avis Vérifiés". Nous venons de recevoir un appel téléphonique indiquant que la situation était en cours de règlement. Donc, je reste dans l'expectative avant de revenir vers vous. Cdlt

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par STÉPHANIE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le rapport qualité prix est excellent.

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par WILLIAM L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une expérience très positive pour le moment. J'espère que cela durera mais je suis ravie des services Fee Mobile et Internet. Merci !

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par CHRISTIANE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mobile.free.fr

  

  Signaler

  Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux😊. Clément @Free

Avis affichés par ordre chronologique