Evaluations clients
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Tree bien
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
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I like firstest of this network
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T. *
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Efficace fréquence 5g
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *
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Je très bien
Avis du , suite à une expérience du par AMADOU C.
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!
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *
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Aucun conseiller qui me contacte pour ce forfait. Internet ne fonctionne pas sur mon mobile malgré le prélèvement effectué et la mise en service réalisée. D'autre part, je n'ai aucun retour sur mes demandes précédentes !!
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Angélique @Free
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C'est bien mais du jour au lendemain on se retrouve sans téléphone car Free a pris le relais mai tu n'es pas avertis …., et on plus pour installer ma esim il y a aucune explication on t'envoie un QRcode et débrouille toi … donc trouve un autre téléphone pour appeler Free et tous installé si non tous va bien
Avis du , suite à une expérience du par MOUNIR M.
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best deal around
Avis du , suite à une expérience du par DEREK S.
Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Derek 😍
Réponse de derek SSignaleri am happy to reply to such a good service
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Depuis je change mon abonnement mon numéro n'est finalement n'est fonction pas
Avis du , suite à une expérience du par FUNDU K.
Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous écrire. Si vous avez besoin d'une assistance, retrouvez-nous sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Et pour vous identifier plus facilement, indiquez "Avis Vérifiés" dans la conversation 😊 Par ailleurs, l'avis que vous avez rédigé est trop restrictif et risque de ne pas être publié. Pour vous assurer qu'il le soit, je vous invite à partager votre expérience globale avec Free. Nicolas @Free
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Le service client et le prix du forfait
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE N. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Nouvelle abonnée chez Free, excellente prise en charge de mes questions et difficultés aussi bien en boutique qu'avec l'assistance téléphonique.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
Réponse de mobile.free.frSignalerRavie de lire votre retour Fabienne D. Nous vous remercions pour ce message sympathique 😊. Angélique @Free
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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Clair et net
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE F. *
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excellente et tres recommandée
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
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Merci a julien agence de soissons
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C. *
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L'efficacité et la rapidité pour une adhésion par le net. Un bémol je n'ai pas réussi à mettre l'eSim sur mon portable, j'ai dû recommander une carte Sim
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *
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Service médiocre
Avis du , suite à une expérience du par LUC D. *
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Par ailleurs, l'avis que vous avez rédigé semble trop restrictif et risque de ne pas être publié. Pour vous assurer qu'il le soit, je vous invite à partager votre expérience globale avec Free. Clément @Free
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Très peu de temps que j'ai la ligne…..
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER V. *
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Très bon rapport qualité prix avec bonne performances
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Olivier. 😊 Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! André @Free
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dommage que le booster est augmenter
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Application complète et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE V.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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Bon contact
Avis du , suite à une expérience du par MUSTAPHA M.
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Notre transaction s est effectuée sans problème. Personnel du magasin à Clermont ferrand à été très gentil .
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY V. *
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Clément@Free
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Aucun souci si ce n'est de rares pertes de qualité lors de la réception d'appels.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.
Réponse de mobile.free.frSignalerMerci de votre retour Nicolas 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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Nul Abonnement que je vais annuler car après avoir pris esim. On m'informe que mon portable Samsung n'est pas compatible. Ok je leur demande une carte sim, on me conseille d'aller en magasin pour l'avoir rapidement sans préciser qu'il fallait repayer 10eur. Voilà j'ai même pas commencé l'abonnement que ça me coûte le double. Ils ont refusé de rembourser. Donc je ne resterai pas avec eux .
Avis du , suite à une expérience du par RACHIDA B.
Réponse de mobile.free.frSignalerMerci pour votre avis Rachida B. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Angélique @Free
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Top rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND T. *
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Accueil de qualité et ils prennent en charge les frais de résiliation tarifs compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par CELINE J.
Réponse de mobile.free.frSignaler❤️
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Bien accueilli Renseignements concernant les offres bien expliquées Tarifs intéressant par rapport à la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Rien à dire pour l'instant.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *
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Okay
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD W. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *
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La personne, que j'ai eu ce jour, est très à l'écoute et très aimable. Les explications sont claires et précises. Je suis donc ravi d'avoir eu un SAV de grande qualité (ce qui se fait rare).
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😍 Nicolas @Free
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Très sympathique et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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J'ai Free j'ai tout compris . Le top même au niveau des réseaux . Je suis extrêmement satisfait .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE C.
Réponse de mobile.free.frSignalerMerci de votre retour Jean-Baptiste et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Manuel @Free
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Simple, et bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellente expérience chez Free, un grand merci à Thibaut pour son professionnalisme à toute épreuve
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN S.
Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Sylvain. 😊 André @Free
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Facile à s'abonner et la croix et la bannière pour se désabonner
Avis du , suite à une expérience du par REZEKI N.
Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous écrire Rezeki. Navré d'apprendre votre insatisfaction sur l'expérience abonné. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation Clément @Free
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Très déçu car j'ai demandé à conserver mon numéro et visiblement rien n a été fait je me retrouve avec 2 forfaits.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE F. *
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous écrire. Si la portabilité n'a toujours pas eu lieu, retrouvez-nous sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Et pour vous identifier plus facilement, indiquez "Avis Vérifiés" dans la conversation 😊 Par ailleurs, l'avis que vous avez rédigé est trop restrictif et risque de ne pas être publié. Pour vous assurer qu'il le soit, je vous invite à partager votre expérience globale avec Free. Nicolas @Free
Réponse de Auguste FSignalerBonjour, je le suis rapprocher de service client FREE, et on a pu répondre à mes attentes, j'ai eu un bon retour, de bonnes explications.
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mon carte sim et pas venir mon adresse.. mo numero e pas active ancor. carte sim et pas venire merci
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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Free n'exagère pas sur les prix et informe bien sur ses forfaits, de plus avec le forfait à 19,99 euros, il y a des gigas pour certains pays hors de France comme la Tunisie par exemple, et ça c'est un vraiment un gros plus ➕️ + +
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci pour votre avis. Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services ! 😁 Flavien @Free
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Réseau excellent je capte en 5g partout idéal pour ceux qui ont compris
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
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Rapide et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel très professionnel en boutique ainsi que les techniciens venus à mon domicile pour l installation
Avis du , suite à une expérience du par ABEL G.
Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Abel. 😊 André @Free
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Commerciale Lena disponible agréable souriante bonne explication
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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Toujours pas reçu le mail qui me permet de mettre ma nouvelle carte sim et aucune nouvelle de la résiliation de mon ancien abonnement ça devait prendre que 5 jours ça fait une semaine que j'attends !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
Réponse de mobile.free.frSignalerMerci pour votre avis Nathalie M. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Nous ne pouvons accepter votre avis, car il ne décrit pas précisément votre expérience globale avec Free. Pour que votre prochain avis soit publié, n'hésitez pas à mentionner les éléments qui vous ont plu (ou pas), de manière plus explicite 😉 Angélique @Free
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Très bien. Bonne assistance.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
Réponse de mobile.free.frSignaler😍
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Intervention rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *
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Très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE V. *
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pas beacoup de reseau, j'ai un forfait 5G , mais j'ai que 4G pas d'option de bloquage de hors consummation.....
Avis du , suite à une expérience du par RENEEM T.
Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous écrire. Si vous avez besoin d'une assistance, retrouvez-nous sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Et pour vous identifier plus facilement, indiquez "Avis Vérifiés" dans la conversation 😊 Nicolas @Free
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE T. *
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Rapidité efficace Réseau un peu moins connecté mais suffisant pour ce qu'on doit faire. Merci Je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA T. *
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Clément @Free
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS F.
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Je paie un forfait depuis 1 mois pour rien car impossible de me dire la date de ma demande de portabilite! Forcément rien ne sera remboursé! Une honte
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mobile.free.frSignalerMerci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfaite sur ce point. Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free
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Merci free
Avis du , suite à une expérience du par MEHENNI K.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *
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Je suis très déçu du réseau car cela fait quelques jours que j'ai passé un contrat avec vous et nous n'avons déjà plus de réseau depuis hier et personne ne nous dit rien du problème.
Avis du , suite à une expérience du par IULIA G.
Réponse de mobile.free.frSignalerJe suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Iulia. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. 😉 Sachez que votre avis est susceptible d'être refusé car il ne décrit pas votre expérience globale avec Free. Pour que votre prochain avis soit publié, n'hésitez pas à mentionner les éléments qui vous ont plu (ou pas), de manière plus explicite. Noémie @Free
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On donne des renseignements a l'assistant qui nous donne une reponse positive or un autre assistant nous dit plus tard que la réponse du premier assistant est fausse et que l'on doit attendre plusieurs jours avant d' avoir accès à ce que l'on a demandé bravo
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navrée d'apprendre votre insatisfaction suite à vos derniers échanges avec l'équipe Free, j'en prends bien note. Nous sommes disponibles sur Messenger avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. 👉 https://m.me/FreeFrance Noémie @Free
Réponse de Simone GSignalerEt puis... Cela ne change pas le fait que je n'ai toujours rien
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Très bonne accueil et aide à l'ouverture du contrat de la boutique, accueil qui se perd aujourd'hui.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Depuis l'activation de ma ligne (ce matin) je constate que je ne suis jamais en 5G alors que je vis dans une ville. Le mieux un 4G+ mais le plus souvent en 4G. J'ai quitté le fournisseur historique avec qui j'étais quasiment toujours en 5G. Je vais attendre encore quelques temps pour des tirer des conclusions définitives.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mobile.free.frSignalerJe suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur Messenger afin de vous apporter une assistance. N’hésitez pas 👍 ! ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel@Free
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COMMANDE EFFECTUÉE IL Y A 10 JOURS ET TOUJOURS PAS DE NOUVELLES POUR ACTIVER LE TELEPHONE
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mobile.free.frSignalerMerci pour votre avis. Il se peut que celui-ci soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free
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tres bon accueil a la boutique
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R.
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Nouvel arrivant chez Free. Tout c'est bien passé. Les conseillers sont efficaces, ils connaissent bien leur dossier, et prennent le temps de répondre à vos questions, car l'entretien peut paraître un peu expéditif, aussi il faut bien être concentré et ne pas hésiter à demander des précisions. Mise en route mobile sans soucis. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. 🤗 Ravi de lire votre satisfaction ! Flavien @Free
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très bien dès lors qu'on utilise pas internet sur mobile
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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Prix attractif flexibilité et bon operateur
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 😊 André @Free
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tes bien , tout a été fait rapidement , sans problème
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *
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Échange clair , réponses aux questions posées
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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la prise en charge et Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par SAMIR B.
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Bravo. Tout c'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *
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Je se pas
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ouverture de deux lignes mobile plus Free boxj'ai contacté Free au bout d'une semaine puisqu'ils ont opté pour la portabilité, plusieurs messages pour activer la ligne mobile A ce jour près de 20 jours après lôouverture des lignes, aucune réponses concrètes
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mobile.free.frSignalerMerci pour votre retour d’expérience. Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super accueil à la.boutique de Cannes..je suis ravie d'être une nouvelle cliente free. Merci
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G.
Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Emmnuelle. 😊 André @Free
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Très facile a s'abonner et le prix est meilleur que celui de la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. 😊 Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! André @Free
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Note moyenne pour un début d'utilisation avec Free Mobile. En Données Mobiles il y a souvent des temps de latence de l'ordre de 2 à 10 secondes. Parfois les données n'arrivent même pas à être chargées, et il faut alors utiliser la wifi. Pour les appels, certains correspondants me disent qu'il y a des micro coupures de son.
Avis du , suite à une expérience du par WOAHUNE M.
Réponse de mobile.free.frSignalerMerci de votre retour Woahune 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
Réponse de WOAHUNE MSignalerSur le site que vous me proposez, on me demande un mot de passe. Veuillez me dire ce que je dois renseigner. Par ailleurs je ne suis pas un fan de Messenger et je n'ai d'ailleurs pas de compte ouvert sur cette appli. Y a t il un autre moyen pour que vous me dites juste ce qui se passe avec la 5G à laquelle je me suis abonné. Je confirme que l'utilisation de "Données Mobiles" via la carte sim free nécessite des temps de latence et parfois pas d'accès du tout à certains sites (des temps d'attente trop longs).
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J'ai dû me déplacer dans une de vos boutiques pour obtenir un abonnement alors qu'on a refusé de me le faire par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *
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Qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Après une première inscription chaotique où je ne captais absolument rien et j'ai mis une très mauvaise note (désolé, j'ai essayé de la faire retirer), je me suis rendue compte que l'erreur venait de moi... en passant sur un forfait 5G, il fallait changer les paramètres de mon téléphone. Depuis je capte très bien, et moi qui voyage beaucoup, le forfait monde est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.
Réponse de mobile.free.frSignalerMerci pour votre avis Laura. Ravi de lire que nos services correspondent à vos attentes ! 🙂 Flavien @Free
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Livraison rapide, simple à commander sur le site , reçu dans le délai et activation simple
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. *
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Pas cher, site simple à utiliser, service téléphonique satisfaisant. ça fonctionne
Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.
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J'ai apprécié le suivi du service depuis la déclaration jusqu'à sa résolution. J'apprécie qu'on ai pris le temps de me rappeler pour comprendre exactement mon besoin et qu'on ai pris le temps de me rappeler à nouveau pour savoir si mon problème avait pu être résolu. Voilà ce que je qualifie un client digne de ce nom.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE E. *
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 😊 André @Free
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Je pense que Free doit prendre en compte tous les clients et pas seulement certains. Un exemple, pour les nouveaux forfaits mobiles, Free, offre de meilleures conditions aux clients possédants des box pop par rapport aux autres boxes. Je suis client Free avec un contrat Free ultra et 3 forfaits mobiles et je n'ai pas encore eu droit à un geste commercial.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R.
Réponse de mobile.free.frSignalerMerci de votre retour Paul 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
Réponse de Paul RSignalerBonjour, j’ai essayé de vous contacter avec le lien que vous m’avez envoyé, mais je crois qu’il est désactivé, peut-être beaucoup de temp en attente. Bonne journée.
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C'est super les fonctionnement
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *
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Améliorez le débit internet. Réseau instable par moment
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mobile.free.frSignalerMerci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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forfait très intéressant, rien de particulier !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *
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Meilleur service client. . Barre
Avis du , suite à une expérience du par ABDELHALIM A.
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Service client efficace et bon accueil dans leurs boutiques
Avis du , suite à une expérience du par SOUFIEN M.
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Bravo pour votre professionnalisme et votre réactivité
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Souscription le 29/05, en service le 05/06. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JAMAL C.
Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Jamal. 😊 André @Free
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par KAUR D.
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10€ pour activer l'option booster ??? Je trouve cela dommage de ne pas le signaler au moment de la souscription d'un forfait.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE F.
Réponse de mobile.free.frSignalerMerci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Manuel @Free
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Depuis plusieurs années je fais confiance a free mobile ainsi que ma p'tite famille avec des tarifs préférentiels sur le deuxième et troisième forfait Seul bemole aucune diminution de tarifs depuis tant d'années Cdt
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Manque de clarté , changement d'opérateur trop compliqué
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mobile.free.frSignalerMerci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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10
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très Bon accueil en magasin même si le temps d'attente reste relativement long
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER H.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique