Evaluations clients
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Je suis entièrement satisfait du service et de l'offre proposés par Free. C'est parfait. simple. efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE O.
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Rien de problème.
Avis du , suite à une expérience du par YASUTO K.
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J'ai demandé à conserver mon numéro j'attends toujours.
Avis du , suite à une expérience du par MAKHLOUF I.
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perfect
Avis du , suite à une expérience du par PEIWEN M.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ABEL A.
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service agréable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX R. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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La personne a été polie et efficace. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *
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Lionel très sympathique avec toutes les infos n'étant pas une spécialiste à la boutique. Et technicien efficace car branchement pas facile.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE O. *
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nul nul nul nul
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE A.
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Accueil très satisfaisant et prise en charge rapide en boutique.
Avis du , suite à une expérience du par NATH D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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free a organisé la coupure de mon ancienne ligne pour récupérer le numéro et n'a m'a pas prévenue de ça , je me suis dons retrouvé en déplacement sans ligne téléphonique... un petit mail ou un SMS avant pour me donner les informations pour télécharger ma eSIM et la date de l'opération aurait été un minimum
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T.
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Super service. Tout fonctionne à merveille très bonne couverture.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE A. *
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Était très claire merci
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VALMIRA K.
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Les donner mobile font très bien sa beug pas
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Portabilite de numéro effectué et toujours pas reçu ma carte sim... je suis donc sans forfait en ce moment... ce qui m'oblige à acheter une sim prépayé... merci Free
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
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Simple et très efficace
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Quand on a la 4G et la 5G c'est excellent, mais trop souvent on a des moments sans connexion et c'est dommage, l'innovation de free est à saluer.
Avis du , suite à une expérience du par ESSEMARE M.
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Peut être bien techniquement mais catastrophique et lamentable pour l'Assistance. Quand on pose une question sur whatsapp et que 3 fois on a le même message automatique qui nous dit que si on n'a pas trouvé réponse ailleurs de reporter un autre message ........ je ne sais pas si ceux qui ont pondu ça se rendent bien compte du ridicule et du manque total de considération du client.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
Réponse de mobile.free.frSignalerJe prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis Pascal . Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Angélique @Free
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J'ai acheté une esim et créé un compte chez Espace Abonne mais je n'ai jamais réussi à installer la sim sur mon portable. J'ai déjà appelé et ils m'ont donné une autre eSIM qui n'a finalement pas fonctionné non plus.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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Réponse de mobile.free.frSignalerNavrée d'apprendre votre insatisfaction. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free
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Free. Super
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *
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Facturation au 1 ou 2 du mois
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
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La promotion la rapidité
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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Utilisateur Free depuis 2006, très satisfait, innovation, qualité, accessible, merci Free
Avis du , suite à une expérience du par ANACLETO NAZARIO S.
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Pratique et rapide à installer
Avis du , suite à une expérience du par KAMEL A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SAMY ET NESKA M.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
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Je reçois des appels et des messages (Spam) sans arrêt depuis l'achat de ma ligne. Merci de bien améliorer ce point
Avis du , suite à une expérience du par ANESS B.
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En boutique les équipes sont accueillantes , souriantes , à l'écoute du client . Nous sommes très satisfaits...
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P.
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Free au top
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *
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Personne très agréable au téléphone et comprend notre demande
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L.
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Pas facile sur le site de déposer un mot de passe à part cela tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE A.
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Bien, rapport qualité prix et fiable
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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Abonnement simple et rapide. La couverture réseau 5G au top !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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service est tres bien
Avis du , suite à une expérience du par HANS B.
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Ca marche aussi bien que les autres operateurs mais pour un prix moindre.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par AZIZ F.
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Forfait trop cher. Pas d'offre de regroupements de plusieurs forfaits pour prix dégressifs
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mobile.free.frSignalerMerci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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Opérateur fiable avec une qualité de service appréciable, mais dont les tarifs deviennent de moins en moins compétitifs. Par exemple, l'offre de 160 Go à 11,99€ semble surévaluée par rapport au marché actuel. Une révision des prix ou une *augmentation des services inclus serait bienvenue pour maintenir l'attractivité face à la concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE F. *
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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Je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIKA B.
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Super échange en agence ! Personnel ultra compétent et très sympathique ! On adore l'ambiance de cette boutique ! Bordeaux cours Alsace Lorraine !
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
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rapide Efficace
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pour le moment tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Carte sim pas encore activé
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
Réponse de mobile.free.frSignalerMerci de votre retour Dominique 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Manuel @Free
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Parfois la connexion Internet est faible. J'ai parfois du mal à faire des appels vidéos.
Avis du , suite à une expérience du par AISHAEL P.
Réponse de mobile.free.frSignalerMerci de votre retour Aishael 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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Tout s'est très bien passée. Sébastien était très cordiale. J'ai beaucoup apprécié la rapidité de l'échange !
Avis du , suite à une expérience du par THEA S.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ABDOUL AZIZ O.
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Technologie innovante et au top , prix raisonnable ,
Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.
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Réactivité suite au problème de non portabilité de notre numéro
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
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I admit its a fast sevice but the data run out so fast wich is sad to be honest .... i cant be enjoying fast internet witchout getting worry about my data if it run out so fast
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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Toujours pas activité, donc Ok pour les offres, mais pas encore de recul pour tout le reste
Avis du , suite à une expérience du par HERVE T.
Réponse de mobile.free.frSignalerMerci de votre retour 🙏. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Manuel @Free
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Je suis très satisfaite pour mon installation free, de leur réactivité, je n'attends plus que la mise en service de mon portable dont le changement est toujours en cours
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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Super efficace
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY T. *
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Allez chez free
Avis du , suite à une expérience du par GHALIA B.
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Moyen
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS C. *
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Très bon accueil, disponibilité, amabilité je conseille fortement .
Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.
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Tout est vraiment très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.
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Très bon accueil et conseils. Transparence et bon réseau. Abonnement adapté à tout le monde
Avis du , suite à une expérience du par ABOUDOU M.
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Pour l'instant parfait
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA M.
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Bravo a toute l'équipe de free la valentine, pour le soutient apporté aux personnes d'un certain âge.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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Très bon accueil explicide sans regrets merci
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
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Avoir mon YouTube sans pub comme sur mon téléphone merci c est hyper agréable. Vous avez été tip top que cela se fasse aussi facilement. Mes soirées hivernales devant mes matchs de volley-basket-hockey sur glace vont être coconing. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très patient merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE V.
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touts c est bien passee
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La fluidité du réseau est génial et le réseau tient ses promesses même à l'étranger. Merci encore
Avis du , suite à une expérience du par RAISSA E.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à dire politesse écoute tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE K.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Respect de l'heure du RDV. Rapide,efficace. Tout est ok. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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Très content
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'apprécie le forfait à 19 ,90 € et sans engagement
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Compétitivité, accessibilité et rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras équipe au top bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ça vaut le coup!!
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par INÈS S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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client depuis le début de free, suis très content de s services.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS L.
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L accueil du personnel et leur aide fait de free une entreprise de valeur et d une grande fiabilité
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Offre téléphonique: 5 étoiles. Commande d'une carte ESIM avec laquelle j'ai rencontré toutes les peines du monde. Appel à l'assistance (1 personne compétente, l'autre un peu moins), à qui j'accorde 1 étoile car ils n'ont pas réussi à identifier ce qui posait problème (+5h passées avec eux). Finalement carte SIM classique!
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.
Réponse de mobile.free.frSignalerJe prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis Stéphane. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Clément @Free
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La qualité du réseau mobile
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
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Nouveau client chez free
Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Forfait mobile avec prix très correct
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et efficace la muse à disposition. Bonne réception, j aurais aimé l appel vers les mobiles Europe inclus dans le forfait
Avis du , suite à une expérience du par MAURIZIO B.
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA M.
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tout va bien et tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top
Avis du , suite à une expérience du par JULIE V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED J.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Techniciens très professionnels . Nous sommes très satisfaits de leur interventions et de leur travail.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'apprécie la disponibilité et la compétence des conseillers.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE I.
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Aimable et disponible
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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