Blog Pour les entreprises

Avis clients de Free Mobile

4.4 / 5

Calculé à partir de 9305 avis obtenus sur les 12 derniers mois

15723 avis depuis le 21/10/2023

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Free Mobile A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 10502
  • 3098
  • 612
  • 403
  • 1108

Informations mobile.free.fr

  • Société

    Free Mobile

  • Description

    Découvrez nos forfaits mobiles 5G et 4G, sans engagement, simples et accessibles. Et profitez d'une large gamme de smartphones dernière génération à prix Free.

  • Website

    https://mobile.free.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ecoute Accueil conseil en magasin au top (galerie AUCHAN Biganos 33) Tarifs, simplicité des démarches et Délais de réception carte sim conforme. Pour le moment ça vaut 5*

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mobile.free.fr
    Signaler

    Ravi de lire votre retour. Nous vous remercions pour ce message sympathique. 😊 André @Free

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'équipe fut à l'écoute de mes besoins et à su me faire une bonne proposition.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    je vais en boutique pour prendre une sim avec forfait 2 heures je précise que sais pour une alarme je paye 10€ plus 2€ pour le mois en cour une semaine après mes essais sa marche pas je tombe sur la messagerie de la carte et ne rentre pas dans la carte comme un portable ,vendeur inutile et carte zéro sa marche pas pas de remboursement et en plus je paye 0.90€ pour résiliation

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

    Réponse de mobile.free.fr
    Signaler

    Navrée d'apprendre votre insatisfaction Alain. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si besoin, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free

    Réponse de ALAIN D
    Signaler

    Bonjour pour une carte qui me sert à rien et que j'ai payer 12€ aucun remboursement en plus sais du rakette pas sympa free moi qui voulais voir chez vous sais fais bonne journée

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai fais un transfert de ligne chez vous depuis le 18/09 et toujours aucun changement, il m'a été dit que cela prend 4 à 5 jours . Cela fait 7jours, cela n'est pas sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.

    Réponse de mobile.free.fr
    Signaler

    Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires Patricia, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour la livraison au top maintenant j attends le branchement et voir ce que ça donne bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseillère très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite de mon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super accompagnement, avec une attention très appréciée

    Avis du , suite à une expérience du par GUY V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien pour l instant Mercl

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bons contacts téléphoniques

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très difficile à vous avoir. Après ce n'est pas évident

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN GUY V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil .prix Correcte.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Dans l'espace abonné ce serait bien d'avoir la possibilité de recevoir les codes par mail au lieu de sms. Ma 2eme ligne est dans mon alarme, donc pas la possibilité d'ecouter les SMS. Don 2eme ligne à 2€ non rattachée dans mon espace abonné.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    E sim impossible à installer service client inaccessible je suis trèèèèès déçue

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mobile.free.fr
    Signaler

    Navrée d'apprendre votre insatisfaction. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun avis

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour je ne mets pas 5 étoiles car je suis tombé sur une conseillère pas sympa et désagréable. Heureusement j'ai eu une personne sympa et compréhensive au magasin free a Lescar .

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bien renseigné c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL MICHEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La démarche en boutique était rapide et bien expliquée, j'ai apprécié, le temps de mise en fonction de la nouvelle puce est d'une semaine qd on change d'opérateur.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE-LINE F.

    Réponse de mobile.free.fr
    Signaler

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Rose-line. 😊 André @Free

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, Bien souvent impossible d'avoir du réseau internet à mon domicile avec mon téléphone ?? Sans devient vraiment pénible. Pour le reste mention très bien pour le personnel en boutique Free Géric Thionville.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mobile.free.fr
    Signaler

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide, facile et efficace. Merci reef

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Formidable tres satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Good

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ok

    Avis du , suite à une expérience du par OZGUR Y.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent service et connexion rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RALPH J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon forfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien reçu et bien etzi renseigner

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours pas reçu

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Installation rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Forfait free mobile 2€ à revoir et améliorer, Couverture et performance reseau free mobile 4G/5G à améliorer, Améliorer la fidélité client et surtout permettre le downgrade vers une autre offre free, Permettre la composition de son propre bouquet de chaînes TV plutot que d'imposer des bouquets pré-etablis

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mobile.free.fr
    Signaler

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    TB

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait, livraison très rapide et facile à installer, merci

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNA A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le tarif pour la télé et le portable internet illimité

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mobile.free.fr
    Signaler

    Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Manuel @Free

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours quelqu'un à l'écoute à rapport à d'autre opérateur, je n'ai jamais été déçue à ce jour et jamais eu de souci non plus chez vous rien à redire, y a juste un petit souci c'est que ca dépend ou on se trouve on a pas trop de réseau

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficacité et gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne assistance de proximité ( Massy ) et très bons pros à l'agence de Villebon. Mais erreur sur la facturation d'un forfait au départ faite par le 3244 qui m'a contrainte à me rétracter et à payer 2 cartes Sim ....

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.

    Réponse de mobile.free.fr
    Signaler

    Merci de votre retour Pascale 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

    Réponse de Pascale L
    Signaler

    Bonjour , Je viens d'activer ma carte Sim avec le code PIN par défaut , mais pourriez-vous m'indiquer comment modifier ce code SVP ? Merci d'avance .

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    amabilité- tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    la tecnicinne ma très bien guidée pour les paramètrage et avec une grande paissance. Je remerci encore l'aimabilitée de cette personne.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

    Réponse de mobile.free.fr
    Signaler

    Merci de votre retour Christophe, et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Manuel @Free

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    SUPER

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Vous très réactif mais je préfère avoir directement à une personne en direct pour pouvoir exposer mon problème que d'attendre que l'on me rappelle .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nickel!

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bonne explication téléphonique pour la mise en route

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Simple pour s'abonner, l'application n'est pas attrayante.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

    Réponse de mobile.free.fr
    Signaler

    Merci de votre retour Florence 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par NOSHI R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prp Prix

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J ai pris un forfait téléphonique en gardant mon numéro. Mon ancien fournisseur a coupé ma ligne alors que Free n'a pas mis en route ma ligne. Je me retrouve donc sans ligne téléphonique.

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY R.

    Réponse de mobile.free.fr
    Signaler

    Merci de votre retour Cindy 🙏. Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec vos services. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je vous invite cependant à laisser un avis sur votre expérience globale avec votre mobile Free. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RaS

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile, économique .

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service client fort sympathique et aimable. Ont répondu à mes questions et mon suivi durant toute la procédure.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Jai etait tres bien recu à l'agence de cabries très bonne equipe et surtout très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par YAMINA S.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Plusieurs mois que je ne capte aucun signal téléphonique ! J'ai contacté votre sav via Facebook et aucun geste commercial ! J'en ai marre

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA G.

    Réponse de mobile.free.fr
    Signaler

    Merci Maria d'avoir pris le temps de nous écrire. L'avis que vous avez rédigé semble lié uniquement à la qualité de notre réseau. Il est trop restrictif et risque de ne pas être publié. Pour vous assurer qu'il le soit, je vous invite à partager votre expérience globale avec Free. Si vous rencontrez des difficultés avec le réseau, nous sommes également disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 😉 Christophe @Free

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai été bien reçu et bon conseil , merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE P.

    Réponse de mobile.free.fr
    Signaler

    Merci Liliane d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Christophe @Free

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'offre est intéressante et, surtout ça passe très bien où je vis. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC R.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Nouveau client, je suis dans l'attente de la portabilité de mon ancien numéro depuis plus de 6 jours (portabilité confirmé le 18/10/2024 par SMS > le 24/10/2024 = toujours rien !)

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-OLIVIER L.

    Réponse de mobile.free.fr
    Signaler

    Merci de votre retour Jean-Olivier 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je vous invite cependant à laisser un avis sur votre expérience globale avec votre abonnement Freebox. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très très très bien je recommande !!

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service client réactif et malgré un léger retard sur l'intervention du technicien nous avons été prévenus. Très satisfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICIA C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bonne mise en service.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de réception Free sur mon lieu d'habitation c'est dommage j'ai résilié dans le cadre du délais de rétractation avec obligation d'envoyer un courrier recommandé. Pourquoi autant de complications. Pas de réponse pour la moment. C'est plus facile de commander un forfait que de le résilier. Surtout que ça ne fonctionne pas.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mobile.free.fr
    Signaler

    Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Nouveau client ne peut pas avoir d'opinion pour l'instant.

    Avis du , suite à une expérience du par RUILLAT R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne accueil et bonne orientation

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    personnellement très déçu du service facturation, ils m'ont facturer deux fois la carte SIM j'étais obligé de parler à 4 conseillers différents pour me faire entendre ! bref les tarifs sont moins chers que les autres mais je comprends pourquoi ! personnellement j'attends le mois prochain pour savoir si mon remboursé si ce n'est pas le cas ciao ciao amigos !!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN S.

    Réponse de mobile.free.fr
    Signaler

    Merci de votre retour Sébastien 🙏. Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec vos services. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je vous invite cependant à laisser un avis sur votre expérience globale avec votre mobile Free. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ok

    Avis du , suite à une expérience du par JAMEL B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Installé aujourd'hui, pas encore eu le temps de m'en occuper.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et clair.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficaces et reactifs

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ras

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien , sans problèmes aucun .

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai eu un grand problème de portabilités donc à cause de free j'ai perdu mon ancien numéro , et la carte SIM n'a pas était livrée du tout , je donne 3 étoiles au lieu de un parce que le bureau de free à Fontainebleau à essayer d'intervenir pour trouver la meilleure solution , mais malheureusement l'erreur a était déjà faite , j'ai appelé les numéros mais le p de free Mais le problème n'a pas était résolu !!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par NAOUEL F.

    Réponse de mobile.free.fr
    Signaler

    Merci de votre retour Naouel 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les conseillers sont gentils Ils sont à l'écoute et respectueux.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Gardez votre personnel en boutique, important de discuter avec un humain. ;-)

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    le chargé qui nous a reçu était très pro et réactif, merci

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J ai un meilleur Wi-Fi dans la maison pour le reste j attend les ligne des téléphones

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ne capte pas partout, je suis chez moi dans le 4eme arrondissement de marseille, et je capte 1 barre de 5G

    Avis du , suite à une expérience du par ROBIN S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ASKIN O.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MURIÈLE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Franchement je suis réellement contente d'être chez vous car vous avez vraiment un très très bon réseau ! Romane. Ps: je vous fais de la pub auprès de mes proches !

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MALAK L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La 5G tout le temps et le prix très attractif

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapport qualité /prix. Possibilité d' utiliser le forfait à l'étranger

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La 5G fonctionne plutôt bien dans une commune où je n'ai pas toujours du réseau

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai demander un abonnement en gardant mon numéro et pour finir on m'a couper la ligne en me renvoyant une nouvelle puce alors que je partais en déplacement professionnel à l'étranger 3 jours après sans téléphone ! Alors qu'on m'avais dit qu'il n'y avais pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS G.

    Réponse de mobile.free.fr
    Signaler

    Merci de votre retour Jean-Louis 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Transfert du numéro effectué chez free mais carte sim toujours pas reçue, me voilà donc sans téléphone... Box internet non reçue non plus donc pas d'internet non plus...

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

    Réponse de mobile.free.fr
    Signaler

    Merci Alexandre pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navré que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Par ailleurs, il est possible que votre avis ne soit pas publié car il ne respecte pas les conditions d'avis vérifiés étant donné que vous parlez de votre expérience Freebox. Christophe @Free

    Réponse de Alexandre B
    Signaler

    Je parle aussi de mon expérience "changement d'opérateur mobile"...

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    A l'écoute, rapide et très gentil !

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très clair Personne très agréable et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne qualité du service

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE L.

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés