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Avis clients de Free Mobile

4.4 / 5

Calculé à partir de 9305 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Description

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  • Website

    https://mobile.free.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Evaluations clients

  • 3 / 5
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    toujours pas de portabilite mais deja une facture a payer alors que je ne peut pas encore apprecier son utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bon réseau de communication

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *

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  • 5 / 5
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    Tout bon

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *

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  • 4 / 5
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    Très bon conseil et bon accueil, juste attente un peu longue 9

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

    Réponse de mobile.free.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Claude 😊 Clément @Free

  • 5 / 5
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    tred bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE P. *

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  • 2 / 5
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    Dommage que la politique commerciale de Free favorise les nouveaux clients par rapport aux anciens. En effet, client depuis 2012, je n'ai pu avoir accès au tarif de 8,99€, sauf toutefois à changer de numéro de téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *

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  • 3 / 5
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    Des offres attractives. Mais un service client pas toujours a la hauteur

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *

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  • 5 / 5
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    Je mets 5 mais je l'utilise depuis ce midi seulement

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC F. *

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  • 5 / 5
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    Les conseillers au 3244 sont pros aimables font leur travaille avec sérieux BRAVO

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN H. *

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  • 5 / 5
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    En boutique bien a tout point de vue jeune femme compétente et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *

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  • 5 / 5
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    Ok

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE J.

  • 4 / 5
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    Bonjour. Service très rapide et facile à vous avoir.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *

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  • 5 / 5
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    On m'a bien expliquer comment profitez de ma box et de mon forfait tel

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *

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  • 4 / 5
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    Le manageur de free martigues super !!! A l'écoute et très professionnel !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE G.

  • 5 / 5
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    Personnels très compétents,aimables,qu'ils continuent dans cette dynamique.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER J. *

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  • 5 / 5
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    Je suis satisafite.

    Avis du , suite à une expérience du par NACERA B.

  • 5 / 5
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    La personne a été excellente et travailleuse

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *

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  • 5 / 5
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    Service poli, compréhensif et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD N. *

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  • 5 / 5
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    W

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.

  • 5 / 5
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    Bien reçu bon travail accueillant bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Réseau qui fonctionne très bien et même en 5g là où je ne captais pas avec d'autres opérateurs

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
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    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN E.

  • 5 / 5
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    Pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *

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  • 4 / 5
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    Bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A. *

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  • 5 / 5
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    merci pourle professionalisme et l'accueil au telephone

    Avis du , suite à une expérience du par SOLENNE H.

  • 5 / 5
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    Très satisfait,

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE T. *

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  • 5 / 5
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    Excellent fournisseur mobile

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour j'ai été enchanté de discuter avec ce technicien, qui à su prendre en compte mon problème et à su me dire ce qu il y avait à faire en cas de panne nouvelle.Merci ,pour son expérience, c'est un Mr qui connaît son travail,je le recommande.NP.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK N.

  • 5 / 5
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    tres bon fournisseur

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.

  • 4 / 5
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    Ok

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED KHALED M.

  • 5 / 5
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    Conseiller au top !

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *

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    Réponse de mobile.free.fr
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    Ravi de lire votre retour. Nous vous remercions pour ce message sympathique. 😊 André @Free

  • 4 / 5
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    Bien pour l'instant que ça continue

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX P.

  • 4 / 5
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    En vrais vous méritez largement les 5 étoiles mais j'ai reçu un SMS pour le transfert de mon numéro sans les variables.. J'ai juste eu le template: Conformément à votre demande, la portabilité de votre numéro 07******** sera effectuée vers Free le // entre H et 4H. Évidemment je me suis rendu compte que le numéro à été transféré qu'en fin de journée, j'ai potentiellement raté pas mal d'appels du coup

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H. *

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  • 1 / 5
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    On attend toujours la portabilite de 5 lignes au bout de 10j

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C.

    Réponse de mobile.free.fr
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    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec la portabilité de vos lignes Lucie. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! André @Free

  • 5 / 5
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    accompagnement pour mettre en place les chaines offertes pas assez aide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE H.

  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix. Quelque latence zone bavilliers 90800 sinon top

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS R. *

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  • 5 / 5
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    Très réactifs des interlocuteurs au top

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 1 / 5
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    Aucune aide téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE M.

    Réponse de mobile.free.fr
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    Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires Carine : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! André @Free

  • 5 / 5
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    Jaime bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *

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  • 5 / 5
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    trais compétant la personne qui ces occupé de moi et très rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE P.

  • 5 / 5
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    Pas de prise de tête Le prix est attractif Bien moi chiant que orange

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT J. *

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  • 3 / 5
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    attendez au moins qu'il soit possible de profiter du service !!!! prévu pour le 13 Décembre 2024

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *

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  • 5 / 5
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    Attention efficace et polie.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *

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  • 4 / 5
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    concluant

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *

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  • 5 / 5
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    Nikel juste soyez plus réactif pour l'envoie de la puce j'ai du en acheter une moi même donc 10 euros perdu

    Avis du , suite à une expérience du par DJAMEL H.

  • 4 / 5
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    j'ai un N° de telephone payant mais je ne sais pas comment l'enlever ???

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *

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  • 5 / 5
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    Pour l'instant tout et parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Changement de fournisseur réalisé comme prévu sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *

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  • 2 / 5
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    Pour le moment je ne suis pas très contente. Je n'ai toujours pas reçu ma box free, et je n'ai également aucune nouvelle du changement de forfait ????? J'ai apprécié tout de même l'accueil fait en boutique.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE V. *

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  • 5 / 5
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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

  • 3 / 5
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    Sans nouvelles à donner, Je verrai bien dans les mois à venir

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE THEOPHILE E.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu dans la boutique free personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER C.

  • 5 / 5
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    L'intervention du technicien pour l'installation de la fibre s'est très bien passée. Personne très compétente. Je suis contente de l'assistante que j'ai eu par tel. pour résoudre quelques conections.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne interlocutrice

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE C.

  • 5 / 5
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    Tout va bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEKSANDR T.

  • 5 / 5
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    pour le moment tous ce passe bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *

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  • 5 / 5
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    Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bonnes explications

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

  • 5 / 5
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    Conseiller très avenant et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mobile.free.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Christophe @Free

  • 4 / 5
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    Je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE S. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *

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  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par EMANUELLE T.

  • 4 / 5
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    Très bien comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par MARC J. *

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  • 1 / 5
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    Très déçu on ne répond pas a mes appels problème avec carte sim

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE B.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    J'ai scanné le QR code remplaçant la carte free J'ai redémarré le téléphone Rien ne se passe J'ai tenté d'avoir de l'aide que des pages d'explications

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *

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  • 1 / 5
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    Panne depuis plus d'un mois.des promesses de la part des personnes qui répondent au téléphone qui ne sont pas tenues.je déconseille fortement cet opérateur et en changerai dès que possible.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE G.

    Réponse de mobile.free.fr
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    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Béatrice. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! André @Free

  • 5 / 5
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    Service, offre, et solution trouvé.,..

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.

  • 5 / 5
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    Super bon ça marche bien 5G Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait et je recommande cet boutique

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *

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  • 5 / 5
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    Très rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JIMMY R.

  • 4 / 5
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    n'ayant pas pour habitude de changer d'opérateur en permanence,j'ai légèrement galéré quant à l'enregistrement de la seconde ligne free. J'ai du faire la synthèse de plusieurs tutos pour trouver l'ensemble des renseignements pour moi nécessaire afin d'éviter des fausses manipes.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    Tout va bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIU CEZAR L.

  • 5 / 5
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    MEILLEUR OPERATEUR DE FRANCE. QUE L'INOVATION SOIT TOUJOURS AU RENDEZ-VOUS ET LA BAISE DES PRIX. VIVE FREE

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    À l'écoute et professionnel !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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  • 5 / 5
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    T'as Free t'a tout compris

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCO V.

  • 4 / 5
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    rapide à l'écoute serieux

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE V.

  • 5 / 5
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    Très professionnel merci

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED K.

  • 4 / 5
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    Un peux trop d'attentes au magazin d'où votre susses

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite ! Très disponible pour les clients !

    Avis du , suite à une expérience du par LEA M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bons conseils pour une nouvelle souscription chez Free à Saint Quentin 02100.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Je suis à l'étranger, difficultés à activer ma esim, mais le problème a été résolu, très satisfait de l'amabilité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *

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  • 4 / 5
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    bon accueil et compétence de l'interlocutrice

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.

  • 5 / 5
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    Très réactif,et chose appréciable j ai pu avoir des explications au téléphone, pas avec un robot

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.

  • 5 / 5
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    La 5G partout en Europe.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC NORBERT O.

  • 5 / 5
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    ,

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *

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  • 1 / 5
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    Aucun accompagnement pertinent en agence pour la portabilité de mon mobile Donc a priori je dois prévenir tous mes contacts que mon numéro change

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND N. *

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  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *

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  • 5 / 5
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    Free mobile très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL A.

  • 2 / 5
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    Carte Sim achetée au magasin Free mais aucune aide pour transférer les données d'un téléphone à un autre.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *

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  • 5 / 5
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    Cool

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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