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Avis clients de Free Mobile

4.4 / 5

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  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Au obtenu les conseils nécessaires et très bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Très bien Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LEOPOLD G.

  • 4 / 5
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    Très accessible niveau tarif, pour ma part j'ai effectué mon abonnement en boutique, conseillère à l'ècoute, agréable, souriante. Service rapide simple et efficace. Je recommande free pour tout public, merci free. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et bons renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *

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  • 5 / 5
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    Des techniciens bien agréables et sympathiques. Bon travail !

    Avis du , suite à une expérience du par YVES F. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI C. *

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  • 4 / 5
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    Donner quelques jours de repit afin de revalider une ligne resiliee par erreur.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Partie de chez free pour orange je l'ai vite regretté Les meilleurs sur le marché free et au meilleur prix

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *

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    Réponse de mobile.free.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Christophe @Free

  • 5 / 5
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    Facilité, rapidité, efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.

  • 5 / 5
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    Je recommande vivement forfait a prix imbattables

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE R. *

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

  • 5 / 5
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    Bjr chers amis pour le moment le service est au top merci à bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *

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  • 5 / 5
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    J'apprécie

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE JUSTINAH B.

  • 4 / 5
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    Free très bien mais mal informé quand change de carte SIM Car on ne sait pas quand sa va coupe

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *

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  • 5 / 5
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    Tres contente

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D. *

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  • 5 / 5
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    Forfait super bien

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *

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  • 5 / 5
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    Sam a été très efficace. En revanche ma ligne fixe ne fonctionne pas pouvez vous m aider. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD H. *

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  • 5 / 5
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    Moins cher et bien accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par SOALIFARA B.

  • 5 / 5
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    Pas grand chose

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien conseillés et efficacité Accueil parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE D.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P. *

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  • 5 / 5
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    Mais on sent que faire très très vite est imposé aux employés par la direction, c'est dommage, les pauvres font ce qu'ils peuvent pour satisfaite tout le monde. Et pour cela, on fait vite aussi.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *

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  • 5 / 5
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    Rapide sur la 5g

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T. *

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  • 5 / 5
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    Nickel...

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD F. *

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  • 5 / 5
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    Reactivite

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M.

  • 4 / 5
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    Très rapide et efficace Conseiller très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R. *

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    Réponse de mobile.free.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Christophe @Free

  • 5 / 5
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    Sizinle yeni tanıştım Free ye katılalı bir ay oldu Şimdilik memnunum.Teşekkürler

    Avis du , suite à une expérience du par HARUN Y.

  • 5 / 5
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    Continuer comme ça

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.

  • 4 / 5
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    J'apprécie la qualité de l'accueil et des informations données. Un petit bémol cependant sur le temps d'attente en raison du manque de personnel disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *

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  • 5 / 5
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    tres bien！

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *

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  • 4 / 5
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    excellent service dans la boutique du Pontet

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

  • 5 / 5
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    Très bon réseau mobile avec une bonne connections au réseau 4g

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE B.

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *

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  • 5 / 5
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    C'est très bien pas de problème sur les deux lignes je suis très content

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

  • 5 / 5
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    Je suis entièrement satisfait des services de free j'ai essayé plusieurs opérateurs les meilleurs en rapport qualité, prix et services c'est Free.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P.

  • 5 / 5
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    Pour l'instant la qualité de réception par contre trés lent concernant le changement d'opérateur (avant chez sfr maintenant chez free, aprés 3 jours, toujours pas de changement d'opérateur terminé

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.

    Réponse de mobile.free.fr
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    Merci pour votre retour Daniel 🙏 Julie@Free

  • 5 / 5
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    Très bonne organisation, offre attractive

    Avis du , suite à une expérience du par DANY B.

  • 5 / 5
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    La personne qui m'a répondu s'est montrée aimable et disponible. J'ai changer de forfait et demander le regroupement de mes comptes téléphoniques pour faciliter le paiement.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil à la boutique FREE. Disponibilité et conseils avisés. Changement très simple de fournisseur.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.

  • 4 / 5
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    Un changement d'opérateur très bénéfique car Free propose de très bon service !

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G.

  • 5 / 5
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    Ok

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU T. *

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  • 5 / 5
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    excellente offre bien complète et pour un bon prix mensuel avec la box

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

    Réponse de mobile.free.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d'expérience Bernard 😊 Julie@Free

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *

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  • 5 / 5
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    Rapidement muse en service . Ma ligne fonctionne bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS O.

  • 5 / 5
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    Bonne écoute, personne en france à Bordeaux

    Avis du , suite à une expérience du par YULIYA N.

  • 5 / 5
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    Tout est clair, net avec des conseillers qui savent de quoi ils parlent. Et, cerise sur le gâteau des personnes cordiales et aimables

    Avis du , suite à une expérience du par LESLIE R.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, ça fait plaisir de tomber sur des gens sympas qui vous aident et tout.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *

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  • 5 / 5
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    Personnel compétent

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Super chez free le moins cher de tout et super réseau, bravo restée comme vous êtes

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE O. *

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  • 1 / 5
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    Réseau difficilement accessible depuis Paris et sa région Service Client inexistant et qui ne répond pas aux clients iMessage inaccessible alors que l'option est bien activé sur le téléphone c'est affligeant un Service Client qu'on ne peut pas contacter par téléphone et des conseillers incompétents

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *

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    Réponse de mobile.free.fr
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    Navrée d'apprendre votre insatisfaction concernant le réseau. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *

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  • 1 / 5
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    Service client incompétent, n'écoute pas, ne trouve pas de solution. Très déçue de ma première mise en route, réseau catastrophique

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *

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    Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES H.

  • 5 / 5
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    Très bon assistance. Merci free

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *

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    Réponse de mobile.free.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Christophe @Free

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    Très bonnes qualités d'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *

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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANA LUCÍA S.

  • 4 / 5
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    Il serait bien de prévoir des récompenses pour les fidèles utilisateurs

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENE P.

  • 5 / 5
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    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH F.

  • 4 / 5
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    Les réponses claires à mes questions.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *

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  • 5 / 5
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    -

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, ça fait quelques années que je suis chez Free et je suis très satisfait Très bonne année 2025

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ERWANE M.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.

  • 5 / 5
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    Je viens de démarer l'installation du 14 01 2025 à 14 h .je ne peu donc donner un avis Salutations

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.

  • 5 / 5
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    Pour le moment je suis très content de vous

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *

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  • 5 / 5
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    Très s'impat rapide est efficace très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par NORDINE B.

  • 5 / 5
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    avec free ont a tout compris

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *

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  • 5 / 5
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    Personnel de la boutique de Chatellerault très professionnel et très agréable et plein de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *

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    Réponse de mobile.free.fr
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    Ravi de lire votre retour. Nous vous remercions pour ce message sympathique. 😊 André @Free

  • 5 / 5
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    Tres vite fait et sa fonctione bien.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.

  • 5 / 5
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    Rapide , fluide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par KATARINA M.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C. *

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  • 5 / 5
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    Este foarte bun deocamdată!

    Avis du , suite à une expérience du par TRAIAN S.

  • 4 / 5
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    Personnellement cela fait des années que je suis chez Free et je ne rien à leur reprocher , sauf ne pouvoir changer la date de prélèvement .

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT W. *

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  • 5 / 5
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    Très bon opérateur !!

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *

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  • 5 / 5
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    Clair, rapide, pas d'embrouille

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *

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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *

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  • 5 / 5
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    C'est bien l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE P.

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    Aceuil très sympathique Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.

  • 4 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *

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    Très bon accueil et bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE J.

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    Ce que j'apprécie la fluidité de la communication lors de l' échange avec l'interlocuteur. Les offres et services de Free. La communication avec vos services de proximité n'est pas facile.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE H.

  • 4 / 5
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    boutique FREE de Beynost :tres bon accueil ,personnels agreables et competents

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service rien à dire pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *

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  • 5 / 5
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    Toujours bien accueillie chez Free aux Halles ! Merci pour votre service !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *

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  • 5 / 5
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    bon

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *

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  • 4 / 5
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    J ai pris l abonnement free il y a deux jours j espère avoir du réseau de partout ..

    Avis du , suite à une expérience du par FOUQUET P.

  • 5 / 5
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    Offre jumelée avec la box, tarif imbattable !Trés satisfaite!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.

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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Patricia 😊 Clément @Free

  • 3 / 5
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    les conseillers sont très bien mais les données techniques pas toujours là je n'ai pas pu envoyer un SMS alors que j'ai SMS illimités mais que je n'étais pas vers la box. Vos conseillers sont au top alors que l'installation box et mobile n'est pas probante. à revoir. dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *

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    Réponse de mobile.free.fr
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    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Clément @Free

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *

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  • 5 / 5
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    J'aime bien cet abonnement

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *

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  • 5 / 5
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    Ne changer rien. C'est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE E. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant et a l écoute donne de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL N.

    Réponse de mobile.free.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Chantal. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Clément @Free

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, personnel aimable et consciencieux.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.

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