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Résumé des avis
Modavilona donne une impression de parcours simple, avec une navigation claire et un site facile à consulter. Les clients retiennent surtout la facilité pour trouver rapidement les articles, le choix en couleurs et la possibilité de commander sans complication. Plusieurs évoquent aussi des achats satisfaisants qui donnent envie de revenir.
Expérience digitale
"Pas de soucis pour naviguer sur le site"
"je n'ai eu aucune difficulté pour mon achat sur le site."
"navigation facile ; recherche facile."
Livraison
"Contente de mes achats livraison rapide."
"concernant le mode de paiement si un article n'est disponible que dans quelques jours impossible de commander avec paypal. donc j'ai supprimé…"
concernant le mode de paiement si un article n'est disponible que dans quelques jours impossible de commander avec paypal. donc j'ai supprimé l'article pour commander!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
"j'ai été livré le jour prévu."
Choix
"Choix et prix"
"Site agréable. Prix actractifs. Choix et taille importants"
"Modéles agréables...précis ... beaucoup de choix"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bon suivie et réponse rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Service compétent et facile d accès"
"service impeccable bien lisible attentif je recommande"
Accueil et amabilité
"Tres bien service au top"
"très bien service soigneux et rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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Brigitte D.
10 mai 2025
Avis vérifiéTrès facile
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Elisabeth H.
10 mai 2025
Avis vérifiéTres bien
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Martine S.
10 mai 2025
Avis vérifiéarticles de bonne qualité
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Fanny B.
10 mai 2025
Avis vérifiéSATISFAITE
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Laurence P.
10 mai 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix et prix raisonnables Manque juste plus de grandes tailles
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Martine D.
10 mai 2025
Avis vérifiéfaire ses achats sur le site est très facile
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Marie therese M.
10 mai 2025
Avis vérifiéPuisque je ne suis jamais décue
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Corinne G.
10 mai 2025
Avis vérifiéToujours pas de nouvelles de ma livraison
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, Je vous remercie de votre retour. Nos délais sont de 5 à 7 jours ouvrés à compter de la facturation. Votre commande du dimanche 04 mai a été facturée le 06 mai. Elle est en cours d'acheminement. Cependant le délai de livraison peut être légèrement augmenté du fait des jours fériés. Cependant, je comprends parfaitement votre frustration. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos prestations et vous offrir une expérience optimale. Bien à vous, L'équipe de modavilona.fr
Réponse de Corinne G.
Que cela soit formateur... On ne demande pas au client ce qu'il pende de sa commande lorsque celle ci n'est pas livrée 🤣😂
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Patricia H.
10 mai 2025
Avis vérifiéCommande faite le 30 avril et toujours pas reçue le 8 mai. Débit carte sur mon compte bancaire inférieur au montant de ma commande. Pourquoi? Aucune info à ce propos
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. En effet les articles sont facturés au fur et à mesure de leur expédition. Votre commande a été expédiée en deux fois donc facturée en deux temps. Vos articles sont en cours de livraison. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour un suivi plus précis. Je vous remercie de votre patience et de votre fidélité. Cordialement, L’équipe Modavilona
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Marie-Claude D.
8 mai 2025
Avis vérifiépour le choix et les prix
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Mireille B.
8 mai 2025
Avis vérifiéniveau livraison jai toujour pas reçu ma commande
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je comprends votre étonnement, en effet le lien vers les avis vérifié est envoyé automatiquement dès la validation de la commande, sans prendre en considération nos délais de livraison. Cependant, je vous confirme que votre commande a bien été expédiée, elle vous parviendra dans les jours à venir. n'hésitez pas à partager votre expérience dès la réception de votre colis Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe de modavilona.fr
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Martine C.
7 mai 2025
Avis vérifiéJ ai l habitude de commander des articles chez vous et je n ai jamais été déçue
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Lucie P.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès facile d'accès
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Michele B.
7 mai 2025
Avis vérifiéSatisfaite de la navigation sur le site et facilité pour la commande
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Isabelle T.
7 mai 2025
Avis vérifiéTarif et qualité
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Marie noelle P.
7 mai 2025
Avis vérifiéSite facile et rapide
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Regine R.
7 mai 2025
Avis vérifiéRAS
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Marie noelle C.
7 mai 2025
Avis vérifiéAucun bug
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Michelle L.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès bons p roduits
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Nicole D.
7 mai 2025
Avis vérifiéj'ai jrs été satisfaite mais pour ma dernière commande je ne suis pas contente je voulais une robe d'été ref 306983077 et à la place vous m avez compté le "cadeau" à 9 euros....j'ai essayé plusieurs fois tjrs la mëme chose a réception du colis je renvoie le cadeau à 9 euros!!!!! ce n'est pas commerciale
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