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Résumé des avis
Modavilona donne une impression de parcours simple, avec une navigation claire et un site facile à consulter. Les clients retiennent surtout la facilité pour trouver rapidement les articles, le choix en couleurs et la possibilité de commander sans complication. Plusieurs évoquent aussi des achats satisfaisants qui donnent envie de revenir.
Expérience digitale
"Pour l'instant je n'ai aucun problème avec ce site"
"Facile pour trouver l'article vu sur le catalogue."
"Navigation facile ,commentaires clients et prix compétitifs."
Livraison
"J'ai pu passer commande rapidement et sans problème"
"exactement comme sur le catalogue livraison rapide"
"Les livraisons sont trop longues à arrivé."
Choix
"Beaucoup de choix à des prix très compétitifs."
"Très bien, le service est parfait, il y a du choix , de la disponibilité pour les articles."
"Site facile d'accès Bon choix de produits Prix compétitif"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bon suivie et réponse rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Service compétent et facile d accès"
"service impeccable bien lisible attentif je recommande"
Accueil et amabilité
"Tres bien service au top"
"très bien service soigneux et rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéTout est clair et bonnes photos
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéVoir si l article est en stock donc plus de rapidité dansla livraisonet pas d article différé.
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéparceque les nouveaux modele de pantalons que vous faite ne corespodes plus du tous uaux autres modeles que ,j,achetais avant pour la ceinture cela ne va pas du tous cela est trop large au dos et donc sa pouche veiller rectifier
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris un peu de votre temps pour m’e faire part de vos remarques. Vos constats sont précieux car ils nous permettent de rester à l’écoute de vos besoins et d’améliorer, ainsi, nos prestations. L’objectif de notre enseigne est, en effet, de continuer à vous servir avec efficacité. Cordialement votre équipe Modavilona.
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiécolis livré rapidement , articles conformes a la description , et tailles qui correspondent bien .
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiédepuis que je fais des achats sur le site modavillona, je n'ai pas rencontré de problèmes, prix et qualité sont très bien, disponibilité également
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéToujours pas reçu ma commande alors que si je suis le suivi de mon colis il est noté : livré !! Ce n'est pas la première fois que cela se produit.
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. J'ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 29/08/23. La livraison se fera dans les prochains jours à votre point relais Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Cordialement votre équipe Modavilona .
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéChoix,prix, délais de livraison courts
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéSite assez agréable et simple à consulter, rapidité d'affichage des modèles Précisions succintes et claires, bonne navigation
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéil y a lgtps que je suis cliente je n'ai rien à redire mais il faut tjs continuer à s'améliorer A bientôt !
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiébien le pantalon a l'air de belle qualité
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéjamais decu de mes commandes
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéTrès bon choix.
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéLes commandes sont souvent différées, au tél les hôtesses vous promette la réception dans la semaine suivante mais celle ci peuvent aller jusqu'à un pis , je trouve cela déplorable . Je suis une fidèle cliente mais déçue
Réponse de Modavilona.fr
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Le délai pour les produits disponibles est de 8 jours ouvrés environ. Votre achat a fait l'objet d'un traitement le 25/08/23. Le colis est en cours d'acheminement vers le point relais. Sa livraison est prévue d'ici les prochains jours. Notre service client reste à votre disposition par mail ou par téléphone. N'hésitez pas à contacter nos conseillers pour obtenir le suivi de votre commande. Cordialement Votre équipe MODA VILONA
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiésite facile d'utilisation
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéL'envoi rapide, une très bonne qualité des articles.
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéSimple et facile sur le site Moda Vilona.
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéils avaient promis une remise de 10€ avec un code soi disant valable jusqu'au 31 aout mais ils ne l'ont pas appliqué pour un achat de plus de 83 € , je ne sais plus puisque je n'ai pas u de mail de confirmation de ma commande
Réponse de Modavilona.fr
Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. D'après les informations enregistrées sur votre compte, vous avez validé votre commande sans code promo. Afin de vous faire profiter de la remise de 10 €, je vous invite à attendre la livraison de vos achats et à vous rapprocher de notre service client par téléphone ou par mail afin de leur transmettre le code relatif à la réduction de 10 €. Si vous conservez vos achats, nos conseillers se feront un plaisir de régulariser votre facture et de vous rembourser. Cordialement Votre équipe MODA VILONA
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéj'aime bien la marque , le choix les modèles et les prix cools
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