Avis clients de modz.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Satisfait de la transaction

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite du service modz

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des articles

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• 5 / 5

  

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  Articles de qualité à des prix très compétitifs.

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours satisfaite de ce site..je le recommande à d'autres personnes. Produits de qualité, de marques et moins chers

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• 3 / 5

  

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  Le service est correct.

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• 5 / 5

  

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  Le délai de livraison a été plus court qu indiqué à la commande

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• 4 / 5

  

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  Site très intéressant lorsqu'on cherche des marques

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison rapide

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• 1 / 5

  

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  L’article que j’ai reçu n’était pas celui que j’ai commandé. De plus, il était mal plié et enveloppé.

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis sur la réception de votre commande. Nous regrettons que vous ayez réceptionné vos articles mal emballés d'autant plus que notre service des préparations de commandes met l'accent pour que chaque colis soit préparé et conditionné avec soin. Nous travaillons à l'amélioration de la qualité de nos services jour après jour et un tel message nous amène à devenir encore plus vigilants. Nous vous invitons à nous transmettre des photos du colis afin de transmettre l’information à notre responsable logistique. Quant à la réception de l'article, nous sommes très sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas réceptionné le bon article. Nous vous invitons à enregistrer un bon de retour sur votre espace client rubrique « mes retours « et en cochant IMPERATIVEMENT le motif « L’ARTICLE NE CORRESPOND PAS A L’ARTICLE QUE J'AI COMMANDE » dans la liste des motifs de retour. Veuillez noter également que dans le cas d’un mauvais article reçu, les frais de retour sont à la charge de Modz pour un retour déposé en point relais. Cordialement, Équipe MODZ

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide retour facile si besoin je suis entièrement satisfaite de ce site

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• 5 / 5

  

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  Des trouvailles extraordinaires à des prix imbattables, site à recommander!

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• 5 / 5

  

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  Entière satisfaction pour tout

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite livraison très rapide ! Et chaussures de qualité

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• 5 / 5

  

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  parfait livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  J adore vos produits, vos prix sont corrects, la livraison est toujours rapide

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• 4 / 5

  

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  SITE SERIEUX. PRESENTER DES ARTICLES DE MARQUES ET ACTUELS PLUS REGULIEREMENT..

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• 5 / 5

  

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  plutôt bien même si la livraison a été faite dans un autre point relais que celui choisit, et de ce fait un peu plus loin de chez moi

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• 4 / 5

  

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  Les délais de livraison non respectés

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison efficace

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• 4 / 5

  

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  Je commande régulièrement sur votre site. Nous avez de très bons produits. Pas toujours évident les tailles qui dépendent vraiment des marques.

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• 4 / 5

  

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  Livraison: Notifiée que mon colis devait être livré en journée (vendredi) au point Pickup qui s'est averé être fermé toute la journée. Je n'ai reçu aucune notification par la suite, ai fini par y retourner à tout hasard (lundi) et mon paquet était arrivé en journée.

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• 5 / 5

  

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  Je suis plutôt très satisfait de la qualité du service et du produit

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• 5 / 5

  

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  Yes bon service

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• 5 / 5

  

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  Simple pour commander et bon article

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• 4 / 5

  

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  Emballage, livraison et délais très bien, ma note tient compte du fait qu'on ne peut pas obtenir le remboursement (seulement un avoir) et qu'il faut payer soit un forfait supplémentaire soit des frais de retour.

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• 5 / 5

  

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  Le colis est arrivé en bon état avec un peu de retard

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• 5 / 5

  

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  Certains articles cependant ne sont pas sous poche et il serait judicieux de rajouter dans l'évaluation du client le mot intermédiaire "correct" entre "bonne" et "mauvaise"

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, suivi de l'acheminement du colis transmise régulièrement.

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• 3 / 5

  

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  le point de livraison a été changé au dernier moment; nouveau point trop loin de mon domicile : 1h de trajet aller/retour. Dommage j'aime beaucoup votre site mais ......

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout ok

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• 5 / 5

  

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  Modification du relais colis par Chronopost au dernier moment… alors que le relais que j’avais choisi était bien ouvert (c’est une boulangerie et je l’ai constaté moi-même) 🤷‍♀️!! Ce n’est pas la première fois que ce genre de choses arrive avec Chronopost ! Il y a quelques semaines mon conjoint a ainsi été « baladé » d’un relais à un autre pendant une dizaine de jours. Franchement ce n’est pas top !

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vêtements de marque de qualité au top surtout pour moi en taille 50 beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Livraison Super rapide

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• 5 / 5

  

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  Articles de qualité

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler tout est ok, comme d'habitude merci.

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• 4 / 5

  

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  Mauvaise expérience. Colis non livré au Relais. Obligée de me déplacer à l'Agence Chronopost sinon je ne l'aurais pas encore à ce jour. Et sans aucune indication, obligée d'aller moi même chercher les renseignements. Puis, le colis était ouvert. À part ça je reconnais que les prix sont très attractifs chez Modz.

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• 5 / 5

  

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  Parfait surtout la rapidité et les prix

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• 4 / 5

  

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  Malheureusement, les produits ne correspondaient pas à ce que je pensais

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• 5 / 5

  

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  Très compétitif

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• 4 / 5

  

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  dommage pour l'emballage, sinon la livraison est rapide, je choisis dpd et les livreurs sont parfaits

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite du délai de traitement et de livraison de mon colis. Commande passée sur le site le 08/06/23 et reçu en relais Pick up le 10/06/23 ! Un grand merci pour cette qualité de service !

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• 5 / 5

  

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  Produit nickel, livraison rapide, livreur parfait.

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• 5 / 5

  

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  Ras. Délai respecté. Produits conformes.prix attractifs.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait : les prix, le suivi de la commande et de la livraison 👍

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• 1 / 5

  

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  Mon colis est incomplet et non justifié, les chaussures commandées ne sont pas de la bonne couleur

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour, Nous constatons que vous avez pris contact avec notre Service Client, qui vous a proposé une solution. Pour toute autre demande, veuillez contacter notre Service Client via votre compte MODZ, dans la rubrique "Contactez-nous". Cordialement, Équipe MODZ

• 5 / 5

  

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  trop de frais, entre frais d envoi, et les frais de 3,99 retour tranquille ne devrais pas existé , sa devrais être gratuit, et précisez pour les chaussures , (car ont essaie pas) si c est pur pied large ou pas , sa éviterai des renvois .

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide au point relais tout près de chez moi

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison correct, le délai est plus court que l'année dernière je suis satisfaite

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• 5 / 5

  

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  rien à reprocher !!!

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• 5 / 5

  

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  La seule remarque est sur DPD le colis a été laissé derrière la porte

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• 5 / 5

  

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  Bon emballage et bon délais de livraison

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• 4 / 5

  

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  Une taxe de 15,50 euros a été appliquée.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Bluffée par la rapidité de l’envoi, commandé le mercredi reçue le samedi. Produit impeccable, un rapport qualité prix imbattable. Bravo ! Et merci

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience pour ma part. Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  RAS . Aucun problème jusqu'à présent .

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• 5 / 5

  

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  Aaa

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• 5 / 5

  

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  Des sandales NOËL pour mon petit fils toute en cuir.,d'une très bonne qualité et magnifiques et à un prix très abordable

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• 4 / 5

  

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  conforme aux attentes

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison très raisonnable. Emballage soigné dans un charmant petit sac en toile et accompagné d'un petit cadeau surprise.

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• 5 / 5

  

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  NICKEL CONTINUEZ, Merci Bil

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Formidable livrée en 2 jours Félicitations

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  Tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Tout, mais tout, est top ! Vêtements conformes à description, taille impeccable, délai de livraison ultra rapide. Ce n'est pas ma première commande et ce n'est certainement pas la dernière. Super site.

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait ! Peu d'emballage, pas de plastique , c'est top !

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• 5 / 5

  

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  Livraison excellente en locker

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• 5 / 5

  

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  Tout correct. Grand merci

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• 5 / 5

  

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  Rapide et fiable produit Ras

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Bons plans pour vêtements pas trop chers et rapidité de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Pour la commande certains articles était trop grand dans l ensemble satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de mes produits commandé chez Modz. Très bonne qualité. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  J'ai passé 4 commandes chez Modz, à chaque fois, j'ai été bluffée par la rapidité de livraison.

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• 4 / 5

  

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  C est ma 1ère commande sur Modz, tout c est bien passé... à voir sur la durée. J ai lu des avis très négatifs, d autres positifs... mais j y ai trouvé une jupe que je cherchais depuis longtemps, alors suis très contente de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  Continuerò ad acquistare da Modz. Sono molto soddisfatto.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours attentive aux promotions, en plus des prix attractifs.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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  PRODUIT COMMANDE LA VEILLE, LIVRAISON LE LENDEMAIN, EXCELLENT ! UN SUPERBE CADEAU POUR COMPLETER LE TOUT, VRAIMENT, JE RECOMMANDE

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  Je recommande le site , pour l’efficacité de son service client surtout !

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  très bien

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  SITE BIEN FAIT . REACTIVITE DES SERVICES BEAUX PRODUITS PAS CHERS

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  Rapidité d'exécution de la commande , excellent suivi de la livraison , courtoisie du livreur ....bref rien à redire !

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  RAS

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  J'apprécie beaucoup le délai de livraison rapide

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  Qualité des produits et tous les services inclus sont conformes à mes attentes, aussi bien dans la préparation de la commande jusqu'à la livraison. Merci

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  Très satisfaite je recommande autour de moi

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  Choix, bonne qualité des vêtements, prix intéressants. Les articles livrés correspondent à ma commande. Livraison rapide.Très satisfaite. A recommander.

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  Le délai de livraison impeccable mais j ai attendu le livreur depuis 8h jusqu’à 16h pour m’apercevoir que le colis avait été remis ds la boitte aux lettres sans précaution et ni avis . D après les informations donnés je pensais qu il me serait remis en mains propre. Déçu par cette agence de livraison.et en plus 2 messages pour décaler les horaires de livraison:: à partir de 8h>11h et ensuite 11h>14h et personne ne s est jamais présente à mon domicile ……..colis retrouvé enfoncé dans la boîte à lettres … pas correct de faire attendre les personnes de cette façon

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  Come d'habitude la commande était conforme à mes attentes

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  très contente

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  C'était top

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  J'ai rien à dire, je trouve ça bien, les délais de livraison sont toujours respectés.

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  Très satisfaite pour tout l'accueil au téléphone les renseignements

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Avis affichés par ordre chronologique