Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, le respect des délais de livraison, et un service toujours impeccable. Les clients soulignent également une expérience rapide et satisfaisante, avec des articles conformes aux attentes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Livraison comme prévue Très sérieux
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Rapidité et simplicité c’est parfait pour moi.
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Je suis entièrement satisfaite de votre prestation
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articles de qualité et prix très interessant
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parfait ravie de mon achat
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Environ une cinquantaine de commandes de passer depuis 2011et toujours très satisfaite
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satisfaite, rien à signaler
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Navigation correcte ; rapidité de la livraison ; souhaiterais toutefois davantage de grosses réductions (70 % au moins) sur des articles proposés sur le site et/ou mis en favoris depuis très longtemps. Bon degré de satisfaction dans l'ensemble.
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Toujours impeccable.
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Produits conformes et top
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Parfait
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Très satisfaite comme d’habitude excellent rapport qualité prix. Merci Modz
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J'apprécie le souci écologique porté sur les emballages, d'autre part les articles sont conformes à la description
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il manque certaines précisions dans le descriptif des vêtements, tel que l'équivalence en taille française
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Produit super
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Parfait, rapide et envoi soigné
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Très bien l'emballage écologique.
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C’est Parfait . j’ai Reçu le colis dans les temps . Merci
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Parfait ! Livraison rapide , produits conformes , rien à redire !!!
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bonjour,service rapide et conforme.merci encore.
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site clair,article de qualité , livraison rapide
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livraison très rapide. Article reçu de bonne qualité, belle couleur et longueur de la jupe conforme. Taille un peu grand cependant, la taille affichée 16 au Royaume Uni ( marque Weird fish) devait effectivement correspondre à la taille 44 française, mais il semblerait que ce soit plutôt la taille du dessus. J'ai eu la même chose avec le pyjama que j'avais commandé chez vous antérieurement qui taillait plus que le 44.
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Produits conformes à mes attentes, livraison ultra rapide, parfait, j'ai déjà recommandé ce site à plusieurs amis.
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Produits de qualité livrés en temps et heure parfait
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Livraison rapide
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Très satisfaite du rabais de 80% sur mes deux produits Préparation et expédition de la commande rapidement Articles reçus conformes mais petite erreur concernant la taille sur l'un des articles, peut-être à cause de la conversion avec les tailles européennes / étrangères (dans mon cas cette erreur n'est pas un problème) Colis simple sans sur-emballage donc écologique Sauf le risque d'erreur de taille, je recommande
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J’ai été très satisfaite de ma commande. La livraison a été extrêmement rapide, et le produit, un blouson en cuir, est plus beau que sur la photo ! Et surtout un prix très intéressant.
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article livré rapidement, correspond bien à ce que j'attendais. Je suis ravie!
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Livraison nickel, expédié rapidement. Sans aucun soucis pour moi
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TRES BON SERVICE
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Rapide !
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Comme toujours , tout est parfait dans le fonctionnement de ce site !
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la demande pour justifier mon domicile n est pas correct
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Commande conforme, délai rapide.
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Parfait
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Articles reçus rapidement et correspondent à la description.
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Commande que j'attends depuis le 19 octobre, livraison Chronopost jamais livrée. Je trouve le service client modz un peu léger sur ce coup là. La seule réponse qu'il m'apporte c'est qu' il faut attendre la fin de l'enquête ! Nous sommes le 8 novembre, pas de commande, pas de remboursement, plus de 100 euros dans la nature.
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Réponse de modz.frSignalerBonjour Madame, Nous faisons suite à votre message déposé et constatons que vous avez pris contact avec notre Service Client. Celui-ci a contacté CHRONOPOST le 22 octobre et a relancé le service concerné à plusieurs reprises mais le process imposé par CHRONOPOST est toujours en cours. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé. Cordialement. Equipe MODZ
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très bien rapide service impeccable
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Site ou l on peut faire de bonnes affaires. Je recommande.
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Rapide !
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Site agréable choix énorme Commande passée en fin d'après-midi livraison le lendemain matin avec tous mes articles conformes a la description
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La livraison rapide, le site est agréable.
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Délais de livraison très bien
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simple et rapide
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Expédition rapide Service après vente téléphonique au top
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Site excellent...cliente depuis plusieurs années.. j'y trouve toujours mon Bonheur..Des grandes marques à des prix defiant toute concurrence . Service après vente très efficace.
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Des articles de marque à un prix intéressant, surtout lorsqu'il y a des promos supplémentaires. Le site est pratique, la recherche est facile et ciblée grâce aux filtres. L'envoi est rapide et le retour peut être gratuit grâce à l'option "shopping tranquille".
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Les tailles correspondent, c'est parfait.
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Site globalement correct en dépit des frais de retour car ils me semblent trop élevés.
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Site sérieux, le délai de préparation de commande est rapide de même pour la prise en compte d un retour de produit .
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Livraison rapide et produit conforme à la commande. Rien à redire à part que je recommanderai sur ce site
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Très bien service rapide et efficace
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Super rapide
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bon rapport qualité prix envoi rapide et soigné
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Commande parfais arrivée en un temps record
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Très bien ,un article ne me convient pas mais je sais qu'il n'y aura pas de soucis pour le remboursement,
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Livraison rapide, produits : OK Très satisfait
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conforme au produit commandé. Chaussures cobfortable et livraison rapide
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Bien arrivé et conforme à la commande. Étant qui était de la lingerie, mettre les articlea dans un deuxième petit pochette papier pouvez être un plus
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navigation simple et facile, qualité des produits et très bon suivi de la commande
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Super marques Super prix Super service
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Site facile, livraison rapide. Suivi du colis parfait
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Simple et rapide
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Toujours satisfaite !
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Modz je note 20/20
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MODZ s'est trompé de produit mais c'est la 1ère fois De toute façon, on aime MODZ
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Ttes bien
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bonne organisation
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Je suis un peu déçue de l'article commandé.....
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Bien arrivé à la date prévue , très bon article
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Tout est parfait, merci Modz
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Site agréable, livraison rapide et conforme à la commande
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Je suis toujours satisfaite mais je n'ai pas reçu les chaussures que j'ai commande.
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Livraison rapide, produit conforme je suis très satisfaite
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Toujours parfait
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Site sérieux, envoi rapide. Article conforme et bon rapport qualité prix
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Toujours contente de Modz pour l'immensité du choix, la qualité des produits mais reste l'impossibilité de faire des échanges au moment du retour signalé xxx fois depuis des années, qui oblige d'attendre la réception du retour pour de nouveau re-commander (temps perdu, les produits espérés ne sont plus forcément en stock)
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Tout était parfait
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À chaque commande j’ai au moins 1 article avec des défauts et que je en peux pas forcément réparer . De plus ce n’est pas normal que dans ce cas les frais de retour soient à notre charge uniquement parce que l’on a pas pris l’option payante supplémentaire !
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Réponse de modz.frSignalerBonjour Mme Gennari, Nous faisons suite à votre message et sommes désolés que l'article reçu soit défectueux. Nous vous invitons à nous le retourner dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de cette commande, en créant votre bordereau de retour sur votre compte MODZ et en stipulant " Erreur due à MODZ". Vous devrez renseigner dans l'encart prévu à cet effet l'erreur constatée. Nous vous informons que si le défaut est signalé sur le bon de retour et que le défaut est avéré, les frais de retours seront bien sûr à la charge de notre site. Pour enregistrer une demande de retour, veuillez procéder comme suit : - connectez-vous à votre compte MODZ avec vos identifiant et mot de passe, - cliquez sur Mes Retours, puis Mes articles éligibles au retour, - Cochez les articles que vous souhaitez retourner et sélectionnez bien le MOTIF DE RETOUR, et préciser l'erreur, - Validez, - Choisissez le retour par MONDIAL RELAY et choisissez un point relais, - Validez, - Cliquez sur imprimer l'étiquette et collez-la sur votre paquet, et déposez-le ensuite dans le point relais choisi (ou un autre différent de celui que vous avez choisi). A réception de votre retour, nous vous en aviserons par mail et créditerons votre compte MODZ d'un avoir. Vous pourrez utiliser cet avoir sur une prochaine commande ou bien en déclencher le remboursement via votre compte MODZ dans la rubrique Mes Retours, Mon solde de compte. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Equipe MODZ
Réponse de A ASignalerBonjour Je vous remercie pour votre réponse mais j’ai malheureusement déjà validé le retour et j’ai bien des frais d’envois qui seront déduits de 5,95€ . Cdt
Réponse de A ASignalerBonjour Je vous remercie pour votre réponse mais j’ai malheureusement déjà validé le retour et j’ai bien des frais d’envois qui seront déduits de 5,95€ . Cdt
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J'ai dèjà effectué plus d'une commande et j'y reviens toujours parce que très satisfaite.
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Je suis très satisfaite de mes nouvelles chaussures super canon merci
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Excellents produits et livraison comme d'hab
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Je trouve que le service est impeccable. Sérieux, réactif.
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satisfaîte de mes articles commandés et livraison rapide
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Livraison rapide. Cde conforme
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Très bon site. Choix, rapidité et possibilité de régler par chèque. Je recommande.
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Toujours aussi efficace
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Rarement déçue de mes achats. Bon site. Moins de bonnes affaires qu’auparavant. Il faut être patient et savoir ce que l’on veut
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Produits originaux à des prix très attractifs.
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Satisfaite en tous points commande facile article correspondant exactement à la description. ’ parfait !
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Tout bien
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Tes bien
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C'est super. Je trouve tjrs d'excellentes affaires et de la qualité. La livraison est rapide, les retours pas compliqués. J'achète régulièrement et je suis tjrs satisfaite. Merci
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Navigation simple. Envoi rapide de ma commande. Emballage en papier, très appréciable de constater que ce n'est plus du plastique .
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Livraison rapide, contente de la plupart de mes articles,
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Un filtrage plus fin des articles éviterait des heures de défilement tout comme la sauvegarde du panier ! Certains articles taillent vraiment très petits sans que ce ne soit signalé. Merci de la qualité des produits et des gros rabais qui permettent de s'offrir des articles autrement inabordables
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Du choix, des prix et un service de qualité. Dommage que la livraison à domicile soit payante et que la politique de retour soit complexe.
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Comme d'habitude, toujours parfait.
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Du choix, de la qualité et des marques à des prix imbattables.
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Avis affichés par ordre chronologique