Avis clients de modz.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Passer ma commande fut très facile, la livraison fut rapide et au jour dit exactement. Grande satisfaction.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Pas cher, bonne qualité et expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Je ne connaissais pas ce site, je cherchais un polo et un short de bain et j'ai trouvé un Serge Blanco très très bien à un prix très attractif , idem pour le bermuda Hom. Je recommande sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Magasin en ligne parfait si vous trouvez l'article qui vous convient. Expédition rapide, prix intéressant, sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait livraison rapide site génial Dommage que je n arrive plus à régler en 4xcb...nje be comprends pas pourquoi

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  je suis toujours satisfaite des prestations de Modz, et même pour les retours il n'y a rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix. Très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement.

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat sur ce site. Très grand choix d'articles. Commande arrivée 2 semaines après mon achat. Waouh... Île de la Réunion

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site parfois ardue, livraison top et jamais d'accroc, service client top, satisfait de mes commande et du traitement rapide des retour occasionnels.

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien mais il y a toutefois quelques améliorations à faire. Par exemple pour la présentation des vêtements qui sont souvent froissés ou mal disposés. Il faudrait également ajouter la possibilité de voir le vêtement devant et derrière ainsi que les différentes couleurs au premier coup d'oeil comme le font beaucoup de sites de vêtements.A part ça c'est très bien.

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• 3 / 5

  

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  La livraison ne correspond pas toujours aux tailles commandées.

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• 3 / 5

  

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  je ne peux plus me fier aux tailles.....ça ne correspond plus à rien...difficile de commander

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• 5 / 5

  

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  Ravie, délai d’expédition respecté, et articles conformes au descriptif. N’hésitez pas, foncez sur Modz !

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Je suis très content. Merci beaucoup !

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• 4 / 5

  

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  point relais facile

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• 5 / 5

  

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  👍🏻😃 Super

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très beau sweat mais malheureusement taille trop grand, donc je fait un retour.

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• 5 / 5

  

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  j'ai eu besoin de renseignements complémentaires, personne joignable au téléphone et disponible ce qui est appréciable quand on a plusieurs questions à poser. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Beau coup de choix et livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme dans des delais ectra courts

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• 5 / 5

  

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  Je suis une cliente entièrement satisfaite, tant pour la navigation sur le site ainsi que de la livraison et pour la qualité de la marchandise livrée .

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• 5 / 5

  

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  J'adore ce site sur lequel je commande la quasi totalité de mes vêtements depuis des années. Modz est l'intermédiaire donc si parfois les tailles sont "curieuses" c'est la marque la fautive pas Modz. Super intéressant lors des super soldes en particulier pour les enfants. Envoi très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait livraison nettement plus rapide en relais qu en chronopost. Article conforme . Site serieux

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• 4 / 5

  

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  bien aucun probleme a signaler

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• 4 / 5

  

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  livraison Ok

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• 5 / 5

  

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  SUPER CONTENTE - JAMAIS DECUE

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• 1 / 5

  

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  Article reçu rapidement mais pas dans la taille commandée sur le site

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis. Aujourd'hui la difficulté pour notre site est de retranscrire au plus près la taille réelle des articles, en sachant que certaines marques peuvent tailler plus grand ou plus petit ; c'est pour cette raison que nous conseillons à nos clients d'essayer tranquillement les vêtements. Si les articles ne conviennent pas, le retour est possible dans un délai de 14 jours, à partir de la date de réception de votre commande. Nous constatons que vous avez contacté le Service Clients et que vous avez procédé au retour. A réception du retour dans nos entrepôts, vous en serez avisée et pourrez utiliser l'avoir en déduction d'une prochaine commande ou bien vous pourrez en demander le remboursement. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Equipe Modz.fr

• 5 / 5

  

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  je suis très contente de ce qui est offert comme marchandise maisa ussi de la facilité de rentrer en contact avec un interlocuteur qui vous donne inmmediatement réponse à votre quetion. J'ai apprecié que ce soit vous qui ayez proposé un remboursement en raison du regroupement des deux commandes

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• 5 / 5

  

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  article d'excellente qualité

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• 3 / 5

  

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  Taille ne correspondant pas à la taille francaise , surtout pour les sous vetements , bretelles de soutiens gorge trop petits , et non réglabe. dommage ...

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire , cliente assidue et très satisfaite de service

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• 5 / 5

  

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  Bravo et merci

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• 5 / 5

  

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  All services are very good.

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• 5 / 5

  

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  Vous êtes jantes et rapide merci beaucoup !!

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait , d'un bout à l'autre de la chaîne ! Je recommande ce site , particulièrement sérieux .

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• 5 / 5

  

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  Le site est vraiment très bien, cela fait plusieurs fois que j'achète et retourne si cela ne va pas, en toute confiance. Les vêtements sont de qualité, le retour est pratique en point relais.

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• 5 / 5

  

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  SUPER !!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bons produits à un très bon prix.

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre message et sommes sincèrement touchés par votre message très encourageant, notre métier est de satisfaire le client en lui proposant des articles de qualité aux plus bas prix, nous sommes donc ravis d'avoir pu vous satisfaire et restons à votre disposition et écoute si besoin. Vous souhaitant une agréable journée et de bonnes affaires sur Modz. Cordialement, Equipe Modz

• 5 / 5

  

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  Efficace Rapide Produit en adéquation avec mes attentes et les photos et descriptions. Cela dit, je ne prenais pas de risque : je rachetais des chaussures que j’ avais déjà.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  c'est toujours super

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Prix attractif, notification mail de la préparation à la livraison.

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite en général de mes achats sur ce site Produits de qualité livraison rapide un petit bémol les tailles diffèrent selon les marques Je viens de recevoir une très jolie jupe " PierBé " taille 44 que je dois hélas retourner (trop étroite) alors que d'autres marques me conviennent dans cette taille

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• 5 / 5

  

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  chaque fois satisfaite de tout

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 3 / 5

  

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  Très réactif, peut-être trop rapide même, il faudrait bien vérifier les tailles avant d'envoyer.

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• 3 / 5

  

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  3 ARTICLES NE CORRESPONDAIENT PAS A LA TAILLE DEMANDEE

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• 5 / 5

  

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  Livraison assez rapide, service client de qualité..

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• 1 / 5

  

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  Manque de professionnalisme ! J’ai commandé des chaussures taille 42 mais j’ai reçu des chaussures un pied 41 et l’autre pied 42 ! Comme une précédente commande à laquelle j’ai reçu des chaussures femmes à la place des chaussures homme ! Je pense que c’est la dernière fois que je commande chez Modz !

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes très sincèrement désolés d’apprendre que vous avez réceptionné deux chaussures de pointures différentes. Nous nous en excusons très sincèrement et vous prions de nous les retourner dans les 14 jours suivant la réception de votre colis. Nous vous invitons à enregistrer un bon de retour sur votre espace client rubrique "mes retours" en cochant le motif "Erreur due à Modz". Nous mettrons ensuite tout en œuvre pour vous restituer le bon article. Veuillez noter que dans le cas d’un mauvais article reçu, les frais de retour sont à la charge de Modz pour un retour déposé en point relais. Nous vous invitons à contacter le Service Client lors d'une prochaine commande afin qu'un code promotionnel vous soit communiqué en dédommagement de la gêne occasionnée. Vous présentant toutes nos excuses pour le désagrément causé, nous restons bien entendu à votre écoute et disposition pour toute autre demande ou renseignement. Cordialement, Equipe Modz

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, rapide

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN SAUF QU'IL FAUT TOUJOURS RECOMMENCER DU DEBUT ....IL N'Y A PAS DE NUMEROS DE PAGES OU L'ON PUISSE REVENIR POUR CONTINUER A CONSULTER.

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• 4 / 5

  

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  Articles reçus déballés dans le sac kraft. Fait chez Modz. Le curieux aurait pu remettre dans les sacs transparents propres à chaque article.

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide, recherche sur le site facile

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• 5 / 5

  

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  les articles commandés sont modes et confortables.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Avec l'option tranquilité, j'ai souvent renvoyé des articles qui n'allaient pas! Je recommande le site Modz... Des grandes marques à petits prix ..

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Deuxième commande est toujours très satisfaite de la qualité et du prix des produits

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• 4 / 5

  

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  Super site !

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• 2 / 5

  

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  Pas trop satisfait, petit défaut sur la veste et la taille ne correspond pas vraiment à la taille française

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre remarque que nous avons pris soin de transmettre à notre service qualité. Nous nous excusons pour ce désagrément. Il est vrai que nous vendons les invendus de boutiques multimarques qui proviennent de saisons précédentes et qui été stockés, de ce fait, depuis quelque temps pour certains articles. Nous travaillons à l'amélioration de la qualité de nos services jour après jour et un tel message nous amène à devenir encore plus vigilants. Si vous souhaitez ne pas conserver l'article et le retourner, nous vous invitons à prendre contact avec nos conseillers afin de vous communiquer la procédure de retour. N'hésitez pas à nous confirmer qu'une solution satisfaisante vous a été apportée. Cordialement, Equipe Modz.

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  Je vais garder le produit, je vous es fait la remarque pour information. Je sait que je peut retourner le produit mais c'est trop contraignant pour moi actuellement. Cela ne m'empêchera pas de prendre un autres produits par la suite. Le défaut est mineur, mais le personnel aurait pu le voir et mettre de coter

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite, je commande régulièrement sur modz. produits bien présentés livrasion fiable

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• 4 / 5

  

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  j'aime beaucoup ce site par contre un changement de taille n'est pas possible il faut renvoyer le produit demander le remboursement et recommander la taille voulue un peu archaïque comme système vraiment à améliorer .....

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• 3 / 5

  

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  Moyenne

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• 4 / 5

  

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  En cherchant bien,on trouve des bonnes affaires !

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• 5 / 5

  

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  Excelent qualité et un grand choix des marques

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• 5 / 5

  

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  Très contente

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• 4 / 5

  

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  09/10

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• 5 / 5

  

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  Alors juste parfait, je recommande vivement Modz ! Un site sérieux et de qualité !

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• 4 / 5

  

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  Bien

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  Colis écrabouillé et pointure trop petite... Dommage !

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  Réponse de modz.fr

  

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  dommage la veste blanche à des traces

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  Bien reçu rapidement, bien emballé, excellent rapport prix qualité

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  Super site. Super promo. Envoie rapide.

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  Tres facile

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  bien

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  Super site Je recommande Livraison rapide

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  J’adore tout ce choix ! Tout est bien décrit ; seul bémol : le zoom sur les articles n’est pas assez grossissant.

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  navigation pas toujours au top, erreur des commandes en ce moment, article commandé en rose reçu en bleu, et vice-versa. Livraison rapide et relation clientèle au top

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  serieux et rapide je recommande

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  Les commandes faites sont excellentes et très rapides

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  Robe reçue en 24h : - délais de livraison, très bonne surprise ! - article fidèle à la description, j'adooore cette robe !!!

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  commandé le 28 et on est le 31 et pas de livraison de mes article pas comme la 1ère fois mais bon ça va arriver je l'espère lundi

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  Produits toujours très nombreux et variés, livraison ultra rapide

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  erreur taille reçu taille 48 au lieu de 34

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  Navigation sur site facile, livraison rapidement et bien organisée.

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  Parfait

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  Commande reçue très rapidement et très bel article. Site irréprochable pour un premier achat. Bravo

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  P A R F A I T

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  Toujours de beaux « classiques » pour ma garde-robe !

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  Super simple. Toujours satisfaite. Retour simple. Du choix. De la qualité. Top

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