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moloo.fr

Avis clients de moloo.fr

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Informations moloo.fr

  • Société

    moloo

  • Description

    Notre collection de mobilier pour créer votre univers.

  • Adresse

    7 Rue Paul Langevin 34500 Béziers

  • Website

    http://www.moloo.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 3 / 5 1
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    Dommage que l'on soit dans l'obligation de se faire livrer alors que les articles passer dans notre véhicule...

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux et rapides

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    Ravie que soyez content de votre commande David. A très vite !

  • 5 / 5 1
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    Très rapide et très satisfaite mais le seul inconvénient c est que le lendemain elles étaient a 40€ moins chère alors je suis un peu déçu

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    Ravie que votre commande vous convienne Isabelle. Je vous invite à m'envoyer un email à marine@moloo.fr, le Père Noel est déjà passé pour vous ! ;)

  • 2 / 5 1
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    Le site et pas mal mais quand on reçoit les produit y’a des surprise

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    Manon, je n'ai pas eu de message de votre part. Que se passe t-il avec votre commande? Sachez que nous sommes à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit concernant votre commande de chaises. Bonne journée Marine de Moloo

  • 5 / 5 1
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    Très satisfait 🤗, livraison en 2 jours, du jamais vu pour un colis imposant. Mobilier similaire à la photo, couleur identique. Merci de proposer de tels produits, très tendance.

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    Merci beaucoup Olivier, nous sommes ravis que votre commande vous convienne parfaitement.

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Ravie que votre fauteuil vous convienne Sophie ! :)

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    Facile, service client au téléphone très agréable et livraison impeccable

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    Ravie de votre expérience chez nous Roxane ! :) A très vite

  • 5 / 5 1
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    TRES CLAIR

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    Nous espérons que vous profitez bien de vos chaises Bénédicte. A très vite

  • 5 / 5 1
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    Site facile d'utilisation, produit livré dans les délais indiqués ! Le vendeur m'a appelé parce que le numéro de maison sur le colis n'était pas lisible : professionnaliste ++

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    Nous sommes ravis de voir que votre expérience à été optimale :) A très vite

  • 4 / 5 1
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    Livraison très rapide et gestion des impondérables avec beaucoup de professionnalisme ! Canapé conforme, bonne qualité

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    Merci pour ces compliments Virginie. A très vite !

  • 5 / 5 1
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    Au top

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    Ravie de voir que vos tabourets vous conviennent ! :)

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Ravie de voir que votre expérience chez Moloo s'est très bien passée. Profitez bien de votre fauteuil Christine :)

  • 1 / 5 1
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    Sur 2 chaises, une est tachée sur le tissu, une le socle n’est pas du tout en face des trous, on a été obligé de refaire des trous dans le bois des pieds pour fixer 2 visses sur 4. Inadmissible!!

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    Bonjour Grégory, Dans ce cas, il ne faut pas hésiter à nous contacter directement à sav@moloo.fr. Il est possible que concernant les fixations cela soit simplement un problème de montage que nous pouvons régler et pour l'assise tachée, nous pouvons la remplacer. Quoi qu'il en soit nous sommes en capacité de trouver une solution qui vous conviendra. Je vous laisse prendre contact avec nous, je reste à disposition ! Bonne journée Marine de Moloo

  • 4 / 5 1
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    Un petit problème au montage mais tout a été résolu très vite grâce au chat disponible sur le site du fabricant

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    Ravie d'avoir pu vous aider ! :) A très bientôt

  • 4 / 5 1
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    trés satisfait de la commande rapide et livraison également

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    Ravie que votre commande vous convienne ! A très vite

  • 5 / 5 1
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    Commande Nickel, arrivé rapidement même pendant le confinement. Merci Moloo!

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    Ravie que votre canapé vous convienne ! A très vite chez Moloo

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    Tres beau tabouret jolie qualité beau rendu

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    Ravie que vos tabourets vous plaisent Christelle. A très bientôt !

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    Excellent commande expédiée rapidement et bien emballée.

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    Ravie de voir que vous êtes satisfait de votre commande chez nous Olivier! Belle journée

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    Une livraison en 26h! Un produit en tout point conforme, la qualité a l’air au rdv surtout aux vues des prix pratiqués (il faudra biensur voir la tenue dans le temps). Je recommande.

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    Ravie que vos tabourets vous plaisent Marie !

  • 4 / 5 1
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    La navigation est chronophage quand on fait un retour en arrière, on est obligé de dérouler tout à chaque fois au lieu de revenir sur le produit choisi. Sinon livraison très rapide.Merci Moloo

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    Merci pour votre analyse Sophie, nous allons faire au mieux pour améliorer cela. Ravie que vos tabourets vous plaisent ! A très vite

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    Produit correspondant à la description.

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    Ravie que votre commande de chaises vous convienne Mickael ! A bientôt

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    Bonjour j’ai reçu ma commande le jeudi 19/11, n’étant pas prévenue du passage du livreur, j’ai demander à ma voisine de récupérer le colis qui avait un emballage tout abîmé, et au déballage une des chaises que j’ai commandé à des accros visibles!!! Je ne sais pas si les accros ont été fait à la préparation de ma commande ou par les livreurs qui semblent il ne font pas toujours attention aux colis d’autrui! Cela est bien dommage car les chaises dans l’ensemble sont belles mis à part les accros bien évidement!

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    Bonjour Gnalé, Navrée de cette livraison catastrophique. N'ayant pas votre adresse email directe, je vous laisse me contacter par email avec des photos du colis et des produits pour vous envoyer des pièces de rechanges : sav@moloo.fr. Bonne journée, Marine de Moloo

  • 5 / 5 1
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    Rien à redire !

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    Ravie de votre expérience Emilie ! A très vite

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    livraison tres rapide, produits conformes au site Web; SAV , pour renseignements complémentaire, très à l'écoute de mes demandes.

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    Ravie de votre expérience chez nous Carine ! A très vite

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    Conforme et livraison rapide ! que du positif !

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    Ravie que votre fauteuil vous plaise Annick ! A bientôt

    Réponse de Océane B
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    Merci à vous et oui pourquoi pas!

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide. Parfait.

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    Ravie que vous ayez reçu votre fauteuil rapidement Célya ! A très vite !

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    Très bien et livraison très rapide.

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    Ravie de votre expérience chez nous Véronique. A très vite !

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    Super je recommande Bien emballé Rapide Et bonne qualité

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    Ravie de votre expérience chez nous Michèle. A très vite !

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    Merci à Marine pour son accueil et son professionnalisme :-)

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    Merci Sophie pour ce gentil message. A très vite chez Moloo ! :)

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    1er expérience et la seule je pense

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    Navrée que votre expérience ne soit pas optimale Germain, l'assise demandée semaine dernière arrive très vite. Bonne journée

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    Livraison très rapide, montage facile. Le produit semble de qualité.

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    Ravie que votre commande vous convienne Guillaume ! A très vite chez Moloo

  • 5 / 5 1
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    tout c'est bien passé, réactifs aux emails et livraison super rapide.

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    Merci Isabelle pour votre retour. A très vite chez Moloo !

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    Très belles chaises design et confortables. A voir à l'usage.

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    Ravis que les chaises vous plaisent. A très vite chez Moloo !

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    Bon rapport qualité/prix Produits design et modernes

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    Ravie que votre commande vous convienne Cécile ! A très vite chez Moloo

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    Qualité des chaises conforme à notre attente et livraison très rapide . Merci

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    Ravie que les tabourets vous plaisent Bruno ! A très vite chez Moloo

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    Site très bien

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    Ravie que les tabourets vous conviennent Anne Marie. A très vite !

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    Site ok

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    Nous espérons que vos chaises vous conviennent parfaitement. A très bientôt !

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    Très bien

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    Ravis que vos chaises vous plaisent Patrick. A très vite chez Moloo !

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    Pas déçu commande bien traité Livraison rapide

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    Merci Murielle pour cet avis, ravie que les produits vous plaisent. A très vite !

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    navigation agréable sur le site , clair et agréable

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    Merci Véronique d'avoir partagé votre avis. A très vite chez Moloo !

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    Livraison ultra rapide (et gratuite en plus) !!! Articles commandés le dimanche après-midi et livrés le mardi matin, on ne peut pas faire mieux !!! Qualité des produits excellente, rien à dire, je recommande fortement.

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    Nous sommes ravis que les chaises vous conviennent parfaitement et vous remercions de ces gentils compliments. A très bientôt.

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    Malgré un petit problème après livraison (carton abîmé et 2 chaises rayées) le service SAV a été très réactif et suis dans l'attente de nouvelles chaises en remplacement.

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    Merci Sophie pour cet avis ! De nouvelles assises vous seront envoyées très rapidement. A très bientôt

    Réponse de Stéphanie T
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    Merci à vous Marine et belle journée :-)

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    Je recommande. Livraison rapide sérieux et produit qualitatif

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    Merci Benoit pour votre avis ! Ravis que vos chaises vous conviennent. A très bientôt

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    produit parfait , arrivé dans les délais et bien emballé

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    Nous sommes ravis que notre fauteuil vous plaise Fabienne. A très bientôt !

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    Bien! Site bien organisé. On est aussi allé essayer au showroom et personnel très sympathique. Très réactif par le tchat. Un peu de délai à la réception (environ un mois)

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    Merci Olivier d'avoir partager votre avis ! A bientôt, Marine de Moloo

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    Facilité de commande et livraison rapide !

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    Merci pour ce gentil commentaire Magalie :)

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    Tout est parfait

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    Merci pour votre retour Jocelyne ! L'équipe Moloo

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    tres bien

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    Ravis que le produit vous convienne Dominique. L'équipe de Moloo

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    Chaise de bar identique à la description et livraison rapide.

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    Merci Anaïs pour cet avis. Nous espérons que le produit vous convient. L'équipe de Moloo

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    très très contente commande reçue très rapidement et emballé soigneusement. JE RECOMMANDE

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    Merci beaucoup Christelle pour cet avis, nous sommes ravis que le produit vous plaise. L'équipe Moloo

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    Entièrement satisfaits. Livraison très rapide, produits très bien emballés et protégés et qui correspondent aux photos sur le site. Seul point négatif, odeur de plastique un peu tenace!

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    Très rapide et soigné

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    nickel et rapide

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    Le service clientèle répond aux questions par téléphone et par mail, très aimable. Livraison sans problème de retard de livraison. Je recommande.

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    Je suis très satisfaite , réponses claires et rapides via le tchat avec vos conseillers, qualité de mes fauteuils, la rapidité de livraison, je n'ai rien à dire de négatif, je suis plus que ravie, je vous ai mis dans mes favoris pour commander prochainement chez vous et je vous recommande à 200/100. Merci.

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    Livraison rapide, bon produit, Je recommande

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    Produit conforme mais livraison trop longue.

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    Très sérieux, à l'écoute au téléphone et surtout très patient et aimable, je recommande ce site.

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    Livraison rapide, produit de qualité.

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    Bon produit après a voir sur la durée service client réactif mais expédition catastrophique

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    Livraison rapide. Ras.

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    Simple claire précis recommandé par un amis pas du tout déçue

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    Rapide professionnel répond immédiatement je n’hésiterais pas à commander à nouveau ! Merci beaucoup

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    Site facile d'utilisation, expédition rapide!

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    Avant la commande j'ai tel a moloo pour un renseignement j'ai eu un personne agréable et professionnelle la livraison rapide un livreur très sympa et professionnel

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    Livraison ultra rapide Satisfaite de mon achat

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    Livraison rapide Gentillesse du personnel au téléphone et très beau relax !

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    Colis reçu conforme à ce que j'attendais petit bémol un pied de chaise bancale j'ai joint le sav toujours pas de réponse peut être du à la crise j

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    Rapidité et produit impeccable. Ravie

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    Livraison très rapide !

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    Livraison rapide... Produit conforme

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    Très bons produits pour le prix

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    Rapide et efficace

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    Serieux et rapide

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    Simple et très rapide

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    Large choix, commande traitée rapidement.

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    Beaucoup de choix

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    Top!

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    Je recommande, dès cette période fini je recommande les mêmes elle sont magnifiques

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    Livraison de la commande très rapide les articles sont très bien emballés les articles sont conformes, très satisfaite

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  • 3 / 5 1
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    À mon avis, il manque des filtres de recherche général et pour chaque catégorie. Il faut fouiller partout pour trouver son produit.

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  • 5 / 5 1
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    Chaises sont très belles, belles couleurs ,belle qualité reste à voir dans le temps mais par contre il faudrait que j'ai GLS en face des progrès au niveau du transport colis arrive et abîmé heureusement rien de cassé

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    Réponse de moloo.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sympathique. Nous avertissons GLS immédiatement. Nous vous souhaitons une bonne installation. Cordialement, L'équipe Moloo

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    Société très réactive qui n'a pas hésité à m'appeler pour me demander des petits renseignements concernant la commande que j'avais fait.

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  • 3 / 5 1
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    Le site est bien et le service de livraison correct

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  • 4 / 5 1
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    Très bon accueil reçu mes chaises rapidement très belle par contre le transporteur gls très très déçu pas livré à la bonne adresse en plus carton abîmé et les chaises ont des coups sur la peinture donc marque et châssis tordue

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  • 5 / 5 1
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    Livraison deux fauteuils en 48h top chrono...livreur à l'écoute au téléphone...bravo👍👍👍

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  • 4 / 5 1
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    Bon produit bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Produits parfait, seul problème la société de livraison qui n'est vraiment pas à la hauteur. Livraison retardée commande de 6 chaises (1 lot de 2 chaises et un de 4 chaises) l'un le livreur n'a pas sonné j'ai dû allé le chercher, le second lot arrivée 5 jours plus tard...

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous en informons immédiatement notre transporteur. Nous vous souhaitons une excellente installation. Cordialement, L'équipe Moloo

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    Livraison plus rapide que prévu

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    Sérieux

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    RAS OK

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  • 1 / 5 1
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    Commande en mauvais état , sale et abîmée .

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    Bonjour, Nous n'avons reçu aucune demande de SAV de votre part. Pour toutes demandes, nous disposons d'un SAV réactif à sav@moloo.fr Merci de nous adresser un mail avec photo du problème rencontré. A réception, nous trouverons une solution sous 48 heures. Cordialement,

  • 3 / 5 1
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    il était indiqué "livraison gratuite" mais au final on a dû régler des frais de port, il aurait fallu indiquer que des frais de port étaient peut être à régler... On habite en corse mais parfois c'est le bout du monde.... :-(

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  • 5 / 5 1
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    juste la livraison le carton était ouvert il manquait quelque vis

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    Bonjour, N'hésitez pas à contacter notre SAV à sav@moloo.fr afin de trouver une solution. Nous vous souhaitons une bonne installation. Cordialement, L'équipe Moloo

  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide et gratuite. Par contre les heures de livraison ne sont pas forcément respectées (livraison prévu entre 9h30 et 12h30, le livreur est arrivé à 18h30).

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    Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous faisons remonter l'information au transporteur et vous souhaitons une excellente installation. Cordialement,

    Réponse de Marguerite B
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    Bonjour, Je l'ai simplement signalé pour les personnes qui peut-être pose un jour pour réceptionner le colis. Apparemment un des camions est tombé en panne donc je comprends tout à fait le retard, j'aurais juste préféré qu'on me prévienne pour m'organiser autrement. Cordialement,

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    Livraison rapide

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    Ravis !! accueil téléphonique super très arrangeant !! Rapide ,, Moins contente sur la livraison

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    Bonjour Magali, Merci pour ce retour sympathique. Nous faisons part de votre retour à notre transporteur. Restant à votre dispo pour tout autre conseil. Cordialement, L'équipe Moloo

    Réponse de Marthe V
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    Merci votre réponse rapide confirme votre réactivité merci

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    Beau produit. Et le personnel de Moloo facilement joignable et prévenant.

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    Bonjour Cédric, Merci pour ce sympathique commentaire, à bientôt !

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    Livraison dans les délais donnés et rapide.

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    Envoi rapide malgré une première prévision de livraison non respectée par le transporteur due au jour férié du 1er janvier

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