Calculé à partir de 72 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

Avis soumis à un contrôle  

* 375 avis depuis le 03/03/2017

Evaluations clients

Avis client

 

4 / 5

Très bon accueil reçu mes chaises rapidement très belle par contre le transporteur gls très très déçu pas livré à la bonne adresse en plus carton abîmé et les chaises ont des coups sur la peinture donc marque et châssis tordue
le 19/02/2020 par .

suite à une expérience du 11/02/2020

Avis client

 

5 / 5

Livraison deux fauteuils en 48h top chrono...livreur à l'écoute au téléphone...bravo👍👍👍
le 18/02/2020 par .

suite à une expérience du 09/02/2020

Avis client

 

4 / 5

Bon produit bonne qualité
le 14/02/2020 par .

suite à une expérience du 31/01/2020

Avis client

 

5 / 5

Produits parfait, seul problème la société de livraison qui n'est vraiment pas à la hauteur. Livraison retardée commande de 6 chaises (1 lot de 2 chaises et un de 4 chaises) l'un le livreur n'a pas sonné j'ai dû allé le chercher, le second lot arrivée 5 jours plus tard...
le 13/02/2020 par .

suite à une expérience du 03/02/2020

Commentaire de moloo
Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous en informons immédiatement notre transporteur.

Nous vous souhaitons une excellente installation.

Cordialement,

L'équipe Moloo

Avis client

 

5 / 5

Livraison plus rapide que prévu
le 11/02/2020 par .

suite à une expérience du 01/02/2020

Avis client

 

5 / 5

Sérieux
le 07/02/2020 par .

suite à une expérience du 30/01/2020

Avis client

 

4 / 5

RAS OK
le 05/02/2020 par .

suite à une expérience du 11/01/2020

Avis client

 

1 / 5

Commande en mauvais état , sale et abîmée .
le 03/02/2020 par .

suite à une expérience du 27/01/2020

Commentaire de moloo
Bonjour,

Nous n'avons reçu aucune demande de SAV de votre part.

Pour toutes demandes, nous disposons d'un SAV réactif à sav@moloo.fr

Merci de nous adresser un mail avec photo du problème rencontré.

A réception, nous trouverons une solution sous 48 heures.

Cordialement,

Avis client

 

3 / 5

il était indiqué "livraison gratuite" mais au final on a dû régler des frais de port, il aurait fallu indiquer que des frais de port étaient peut être à régler... On habite en corse mais parfois c'est le bout du monde.... :-(
le 31/01/2020 par .

suite à une expérience du 22/01/2020

Avis client

 

5 / 5

juste la livraison le carton était ouvert il manquait quelque vis
le 29/01/2020 par .

suite à une expérience du 21/01/2020

Commentaire de moloo
Bonjour,

N'hésitez pas à contacter notre SAV à sav@moloo.fr afin de trouver une solution.

Nous vous souhaitons une bonne installation.

Cordialement,

L'équipe Moloo
Avis affichés par ordre chronologique
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Tel: 04 67 49 24 70
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Représentant autorisé :
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Statut:
à jour
Nombre d'avis :
72

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