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Résumé des avis
Le site offre une bonne expérience utilisateur avec des produits de qualité, un large choix et des prix intéressants. La navigation y est fluide, et la livraison est généralement rapide. Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité du service.
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéMatériel de très bonne qualité .
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéIntuitif
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande arrivée très rapidement
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéRapide et correct
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéSav réactif dommage qu'il faut faire appel à ce service car produits ne vaut pas du haut de gamme comme il est prétendu sur le site. .. rouille sur des pièces neuves ect. Dommage je croyais à une bonne opportunité. Déçu de mon achat
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéAucun problème, livraison rapide.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéravie de la commande
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéChaise bancale
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiétrès bien, sauf le service de livraison.
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéNavigation simple délai de livraison très court 48h
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéProblème de fixation de l'assis sur la structure en métal pour les 4 chaises et sur 1 chaise problème de longueur de pied donc chaise bascule. Pour l'instant envoyé 2 mails et aucun retour à ce jour. Dommage car fait autre commande pour autre modèle de tabourets en octobre et on était très contents mais pas cette fois ci...
Réponse de moloo.fr
Bonjour, nous sommes désolés mais nous n'avons reçu aucun des deux mails dont vous parlez dans votre avis, de ce fait je comprends votre mécontentement mais nous ne pouvions pas agir sans avoir l'information que vous rencontriez un problème. Une conseillère vous contacte par téléphone pour solutionner avec vous les difficultés que vous rencontrez. Nous répondons à tous nos clients en moins de 24 heures dès lors que nous recevons un premier contact. Cordialement, Le responsable sav Moloo
Réponse de A. A.
Bonjour, Le 30/12 j'ai appeler votre magasin suite aux problèmes. Votre service m'avait demander d'envoyer un mail sur sav@moloo.fr que j'ai fait immédiatement. Sans réponse de votre part j'ai renvoyé ce mail le 3/1 sur contact@moloo.fr (adresse mail indiquée sur votre site). Le 5/1 vous me dites de pas avoir reçu mes mails??? et que vous me contacterai par téléphone. A ce jour, le 10 janvier, je n'ai reçu ni de coup de téléphone, ni dans les appels manquant, ni de mail de votre part, par contre vous étiez très vite à répondre sur mon avis négative. Je n' hésiterai pas à prendre des démarches supplémentaire si mon problème des 4 chaises est pas résolu ce mercredi, 12 janvier. Bien Cordialement
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiétrès bien, envoi rapide,
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifié2 commandes effectuées, rien à redire.
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéLa livraison est très rapide , les colis bien emballé . Et les articles Correspondent bien au produit .
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéSite pas mal, beaucoup de choix.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéQuel dommage que le fauteuil Malcom précisé de couleur lin Dans le descriptif et la photo du site, il en fait gris clair et vraiment gris ! Dommage puisque le rapport qualité/prix était correct et la livraison rapide. Attention à vos photos et descriptif. La livraison réalisée par une « livreuse » a été top.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéTrès contente des tabourets très bonne assise
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéCommande envoyée dans les temps. Colis en bon état . Bonne prestation
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéSite fiable et surtout produits français. Envoies rapide et de qualité. En deux trois jours, nous avions réceptionné notre commande.
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