Avis clients de monatoutenergie.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Respect des délais de réalisation et conforme au devis établi.

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par JEAN R.

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  Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que l’ensemble des travaux réalisés à votre domicile se sont bien déroulés et vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie

• 5 / 5 1

  

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  belle entreprise

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par PHILIPPE G.

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• 4 / 5 1

  

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  lors de la commande j'avais demandé des infos sur l'évacuation : réponse du commercial il n'y en pas , tout passe par la ventouse . manque d'informations sur le produit et sur son utilisation . l'installation était prévu sur 1 journée et demi mais il a fallu deux jours et demi et surtout un manque de renseignements je me suis trouvé un peu perdu .................

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par PIERRE T.

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour les inconvénients que vous avez rencontrés lors de l'installation de votre produit. Nous comprenons l'importance des informations claires et précises, et nous regrettons que vous ayez ressenti un manque d'informations concernant l'évacuation et l'utilisation du produit. Si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Bonne journée, L'équipe Mon Atout Energie

• 5 / 5 1

  

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  conforme à mon attente

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par GUY J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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• 5 / 5 1

  

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  Un grand merci à toute l'équipe de Saint Brieuc et un appuyé pour le technicien qui a réalisé l'installation (compétent, cordial, pro, à notre écoute).

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par PASCAL J.

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par NICOLE T.

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• 5 / 5 1

  

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  Respect des délais Bon conseil et contact

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par PATRICE D.

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• 4 / 5 1

  

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  Satisfaits du déroulement de l'installation de la pompe à chaleur. Le chantier a été bien mené suivant la programmation prévue. Tous les agents qui sont intervenus ont été très aimables et nous ont répondu aux questions que nous leur avons posé.

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par MARCEL B.

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• 5 / 5 1

  

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  Mr troadec commercial très compétent et méticuleux, dossier précis lors de la signature, je recommande, poseur idem super méticuleux, agréable et serieux

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par STÉPHANIE B.

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• 5 / 5 1

  

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  L'intervenant est aimable, efficace et patient

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par GILLES D.

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• 5 / 5 1

  

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  tout simplement parfait !

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par PASCAL P.

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• 3 / 5 1

  

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  En progression...

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par NOÉMI G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nos équipes restent à votre disposition pour échanger au sujet de vos travaux. Bonne journée L'équipe Mon Atout Energie

• 5 / 5 1

  

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  Les diverses équipes ont été très efficace et sympathique

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par JEAN-LOUIS T.

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• 5 / 5 1

  

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  tout s'est bien passé malgré quelques complications dues à la vétusté de l'installation sanitaire de la maison;

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par PAULA C.

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• 4 / 5 1

  

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  en attente

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par JEAN D.

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• 5 / 5 1

  

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  Merci au technitien.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par DANIÈL A.

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite du délai de l installation et de la discrétion des installateurs

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par GABRIEL T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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• 5 / 5 1

  

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  Équipe réactive et professionnelle.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par CAROLINE R.

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• 5 / 5 1

  

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  Le Technicien à bien travaillé et bien installer la chaudière .

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par JEAN CLAUDE D.

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne prestation des installateurs qui ont su s'adapter au chantier n'ayant pas eu d'éléments précis de l'ancienne installation suite au passage du commercial

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par FABIENNE A.

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• 5 / 5 1

  

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  J’ai été très satisfait !

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par ALAN T.

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• 5 / 5 1

  

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  SERIEUX ET EFFICACE

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par TONY B.

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• 5 / 5 1

  

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  chgt de PAC - personnel à l'écoute- travail sérieux -

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par PATRICIA L.

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• 5 / 5 1

  

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  competence, rapidité d'intervention, serieux.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par HELENE D.

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon travail

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par JESSY P.

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• 5 / 5 1

  

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  Technicien ponctuel et pro

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par CLAUDE B.

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• 4 / 5 1

  

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  Satisfaite dans l ensemble. Conseils avisés, personnels sympathiques dans l ensemble.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par NICOLAS V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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• 5 / 5 1

  

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  Dossier bien géré de bout en bout que ce soit au niveau commercial ou bien technique. Installation conforme à mes attentes et qui plus est livrée plus tôt que ce qui avait été prévu initialement. Je recommande tout particulièrement cette entreprise

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par JACKY S.

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon travail

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par EMILIENNE H.

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux et rapide

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par DIDIER L.

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• 4 / 5 1

  

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  rapidité pour installation nouvelle chaudière en hiver car l'ancienne nous à lâchée

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par ALLAIN H.

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• 3 / 5 1

  

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  Ma demande de conserver l'ancienne chaudière n'a pas été respectée et le démontage a été fait de manière très "express"....Pour la pose pas de soucis particuliers.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par HERVÉ B.

• 5 / 5 1

  

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  Pour l'installation RAS travail des installateurs à méditer . Pour le reste NO COMMENT ...

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par GILLES C.

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• 5 / 5 1

  

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  Travaux réalisés dans les délais. Qualité des intervenants et du travail réalisé.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par SARL L.

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• 3 / 5 1

  

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  Le remplacement d'une chaudière tient une place conséquente dans un budget. Le principe du bon produit proposé par le bon conseiller au bon client doit être respecté. Ce n'est malheureusement pas toujours le cas et la recherche de profits et de bons résultats commerciaux l'emporte souvent à l'insue de la satisfaction du client. La fidélité du client n'est pas naturellement ni suffisamment reconnue et il faut "batailler" ferme pour obtenir la moindre ristourne légitime.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par ROBERT K.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun souci, livraison et installation dans les temps et support associé

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par MARGARET G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par MARC S.

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• 5 / 5 1

  

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  Efficacité, gentillesse du service administratif et disponibilité des techniciens

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par CAROLE F.

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite, service impeccable, je recommande

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par PAULETTE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Tout s est très bien passé. Mr Tillard a fait preuve d'un grand professionnalisme avec ma maman de 88 ans en se déplaçant plusieurs fois. Nous vous remercions.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par DENISE D.

• 5 / 5 1

  

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  Equipe professionnelle et sérieuse.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par MICHEL C.

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• 5 / 5 1

  

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  tout c déroulé parfaitement

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par JEAN-LUC L.

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• 5 / 5 1

  

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  réactif bonne prestation

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par PATRICIA G.

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• 5 / 5 1

  

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  L'équipe a été professionelle

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par DAVID F.

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfait du montage de la pompe à chaleur

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par ALEXANDRE T.

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• 5 / 5 1

  

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  Tout à fait satisfait.

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par JEAN-PAUL S.

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• 5 / 5 1

  

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  Je ne m’attendais pas à cette prestation qui pour moi est remarquable , là pré visite technique fut impeccable , nous avion préparé le local pour que les techniciens puissent bien travailler , je dois dire que le travail est très soigné et que le matériel est posé de façon impeccable . Entreprise que je recommande .

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par STÉPHANE B.

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• 5 / 5 1

  

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  Entreprise efficace et sérieuse. Il reste simplement le plafond à colmater autour du tuyau d’évacuation de la chaudière. Travaux planifiés pour le 29 juin

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par ODETTE M.

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• 5 / 5 1

  

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  Des conseils et travail soigné lors de l’installation

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par JEAN-LOUIS T.

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait au niveau de l'installation et de toutes les équipes que nous avons eu l'occasion de rencontrer à la maison pour effectuer le travail.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par RAYMOND J.

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• 5 / 5 1

  

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  Travail parfait.

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par MADELEINE L.

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• 5 / 5 1

  

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  Vite fait, bien fait👍

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par PHILIPPE D.

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• 5 / 5 1

  

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  Travaux réalisés selon le planning prévu.

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par YOUENN H.

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne prise en charge de ma demande et de mon projet je recommande.

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par MATHIEU L.

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• 5 / 5 1

  

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  Respect et professionnalisme.

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par MICHEL C.

• 4 / 5 1

  

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  Je donne une étoile de moins juste pour le délais d'installation qui a pas été très honnête à la signature.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par SYLVAIN G.

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  Bonjour, Nous prenons en compte vos remarques et vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par HORTENSE R.

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• 5 / 5 1

  

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  Perfekte Abwicklung. Freundliche Mitarbeiter! Wir sind begeistert und dankbar!

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par BERTHOLD P.

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• 2 / 5 1

  

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  Pas de communication. Chaudière installée avec des pièces défectueuses. Je ne comprends pas.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par AUGUSTIN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes avec notre intervention. Nous avons fait remonter ce souci au service concerné. Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie

• 5 / 5 1

  

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  Installation d'une pompe à chaleur, il y a 2 semaine et nous en sommes ravis. Mon Atout Énergie prend en charge la gestion du dossier ma prime rénov' et la soustrait au devis. Le service administratif et le service suivi du chantier sont très réactifs et présents. Nous avons dû reculer le chantier et cela n'a posé aucun problème et n'a pas rallongé outre mesure la pose. Le technicien a fait un travail très propre, de bons conseils et rapide. La fin de chantier, effectuée le lendemain, confirme le sérieux de l'entreprise. Comme nous sommes satisfaits du travail fourni, il est évident de mettre 5* et nous ne comprenons pas les 4* quand il n'y a rien à redire. Il faut offrir la PAC pour avoir 5*?

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par GWENN P.

• 5 / 5 1

  

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  qualité du service, accueil agréable, facilement joignable

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par CHANTALE / PASCAL B.

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• 3 / 5 1

  

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  Je pensais que l'intervention de votre technicien aurait durée un peu plus longtemps. Il n'avait pas le matériel aux bonnes dimensions et a donc été acheter le bon matériel. 525,91 € pour à peine une heure de travail...... C'est trop cher. Sur la facture il est indiqué "passage sur le toit" ????? Il n'y a aucun passage sur le toit.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par DENISE G.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons en compte vos remarques et les faisons remonter aux équipes concernées. Bonne journée

• 5 / 5 1

  

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  Installation d'une PAC en remplacement d'une chaudière à gaz: le chantier s'est parfaitement déroulé à la date prévue. Mise en place d'un ballon d'eau chaude électrique temporaire pendant les la durée des travaux.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par BERTHOU G.

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  Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que l’ensemble des travaux réalisés à votre domicile se sont bien déroulés et vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie

• 5 / 5 1

  

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  Travail bien fait et rapide

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par ROBERT C.

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  De la venue du commercial qui maitrise son sujet à la perfection et sait écouter pour être au plus près des attentes du client en passant par un accompagnement sans faille sur la demande des aides (pas facile car géré a distance pour ma mère âgée) Une planification des travaux exemplaire (prévenu d'un souci de maladie covid en début 23 et qu'il fallait repousser d'une semaine pour finir après concertation repousser de 15 jours pour consommer le fuel mis en ajout). Une installation réalisée dans les règles de l'art et une mise en fonctionnement conforme en tout point a ce qui était prévu lors du devis. Dans son ensemble c'est parfait. Je recommande.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par JACQUELINE D.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié nos interventions ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie

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  Service impeccable, l'installateur est très sympathique et efficace

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par ALAIN G.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie

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  Nous sommes très satisfait de Mon Atout Énergie car depuis la visite du commercial (dans un très bon délai) jusqu'à la fin des travaux, l'équipe s'est montrée disponible, efficace et dans la bonne humeur. Vous avez été très réactif à toutes nos demandes, surtout avec les complications que la banque nous a faite dans ce dossier.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par MALCOLM J.

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  Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que l’ensemble des travaux réalisés à votre domicile se sont bien déroulés et vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie

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  Travail très bien fait par l'intervenant, très professionnel et soigneux, répondant facilement aux questions que nous nous sommes posées au cours de l'installation et du désembouage.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par JEAN-YVES F.

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  Bonjour Mr, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Toute l'équipe Mon Atout Energie

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  Très bonne expérience

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par VINCENTI F.

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  Bonjour Vicenti, Merci pour votre commentaire.

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  TEST AVIS

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par TIMOTHÉE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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