Avis clients de mondevanille.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par PATRICK P.

• 5 / 5 1

  

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  Produits de qualité et expédiés très rapidement (environ 72h). Au top j'utilise pour les dessert et le rhum arrangé !

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par BENJAMIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis un habitué et pleinement satisfait des produits et délais de livraison associés.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par CLAUDE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produits livraison rapide

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par MICHÈLE P.

• 5 / 5 1

  

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  Tout le site viens d être mis à neuf et clarifié , c’est très simple de trouver ce que l on recherche. C’est très facile de les joindre par téléphone et demander des informations ou bien se faire conseiller. Leurs vanilles sont excellentes il y en as pour tous les goûts avec un très bon rapports qualité prix

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par FLORENCE L.

• 5 / 5 1

  

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  Une équipe très professionnelle, arrangeante et réactive.

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par XAVIER A.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours satisfaite. Excellent rapport qualité prix. Livraison rapide et soignée. Très contente d'avoir encore pu profiter de belles promos et de bénéficier de vanilles offertes !! Je recommande vivement ! 😊💯

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par KELLY N.

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  Envoi rapide et conforme

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par SOPHIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par FRANÇOIS F.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison duper rapide . Vanille très bon rapport qualité prix.

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par MARYSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à la commande, délais d'envoi rapides. Site sérieux, à recommander !

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par XAVIER V.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par NICOLAS A.

• 5 / 5 1

  

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  Commande de gousses de Madagascar, hyper charnue, bien grasse donc chargées en grain, qualité incroyable,ne vous posez plus la question, commandez!

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par MARCO D.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est très bien conçu, les produits sont bien présentés, tout est très clair et le choix est varié !

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par ANGÉLIQUE A.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours parfais ,continuez ainsi.

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par PEGGY C.

• 5 / 5 1

  

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  Colis envoyé rapidement

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par CATHERINE A.

• 5 / 5 1

  

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  Produits et service excellents. MERCI

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par ELKE D.

• 5 / 5 1

  

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  toujours nickel comme d'habitude

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par HOUSSEM D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide, produits excellents

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par ANDRE V.

• 5 / 5 1

  

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  Vanille d’ excellente qualité l s gousses sont larges et moeulleyses expédition très rapide

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par SOLENNE P.

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien. Navigation aisée.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par JEAN-CHRISTOPHE D.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site facile, délai de livraison court et produit de très bonne qualité.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par JOSETTE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de mon achat. Livraison très rapide, grande qualité des produits. Je recommande !

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par CÉCILE H.

• 5 / 5 1

  

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  Le service bon et rapide! La qualite de vanille est parfaite.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par GILLES C.

• 5 / 5 1

  

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  Amazing

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par CHARLOTTE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison toujours rapide sans excès d'emballage inutile et produits toujours de grande qualité.

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par AGNÈS K.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, je suis très content de ce site : –vanille, de très bonne qualité. –Livraison rapide et conforme.

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par JEAN MARC G.

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme et expédition rapide

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par GERALD B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par BAPTISTE B.

• 4 / 5 1

  

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  très bien, bon gout et livraison rapide (usage professionnel). Seul bémol : sur la facture il est dit "2 gousses offertes" qui ne sont pas dans le colis. Un peu deçue de ça.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par FLORA H.

  Réponse de mondevanille.com

  

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  Chère cliente, Bonsoir, Nous joignons toujours avec grand plaisir "les échantillons offerts" dès lors qu'ils sont demandés lors de la commande, il suffit pour cela de cocher la case correspondante. Comme vous pourrez le constater sur votre facture vous n'avez pas mentionné ce choix lors de votre commande, cet étape reste essentielle pour la gestions de nos stocks, à défaut les échantillons ne sont joints. Vous souhaitant parfaitement informé. Bien cordialement Bruno - service client

• 5 / 5 1

  

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  Site web bien organisé, commande sans encombres et réception rapide !

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par JULIEN F.

• 5 / 5 1

  

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  parfait, sérieux, rapide

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par DANIELLE S.

• 4 / 5 1

  

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  La navigation est fluide. J'avais déjà commandé sur le site, donc je savais ce que je voulais. En revanche, dans le cadre de ma commande d'une boîte métallique je trouve ça dommage qu'il soit nécessaire de faire des choix préalables pour accéder au produit. De mémoire avant, on avait accès à toutes les boîtes sur la page et on pouvait toutes les consulter pour choisir son produit (en plus les boîtes sont magnifiques, il faut les montrer !). Désormais, il faut d'abord faire des choix (origine, quantité, taille) pour afficher le produit et son prix. si en cours de navigation, on veut changer de produit, il est nécessaire de décocher les champs quantité et taille pour avoir accès à toute la liste des produits. Ex: si je choisis Tahiti, 100g taille 16/18 et que je souhaite changer de produit, comme la quantité et/ou cette taille n'existe pas sur une vanille du Mexique, la liste déroulante ne me le propose pas. Ca peut devenir fastidieux pour un nouvel utilisateur du site. Perso, j'ai été un peu frustré et ai juste effectué mon achat, sans me laisser porté par la découverte de nouveaux produits, ou simplement lire vos belles descriptions ;)

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par ADÈLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mondevanille.com

  

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  Cher client, Bonsoir, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site, ses fonctionnalités & son ergonomie. Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer celui-ci et rendre la navigation plus fluide. Bien cordialement. Bruno - service client

• 5 / 5 1

  

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  Toujours un très bon rapport qualité prix

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par FABRICE H.

• 5 / 5 1

  

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  Vanille d'excellente qualité. Envoi rapide et soigné.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par ISABELLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme à mes attentes et livrée en 3 jours. 3 dizaines de gousses de vanille en sachets sous vide de bonne facture. vanille de 18 cm de belle qualité, bien noires légèrement huileuses et parfumées.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par BERNARD B.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de ma commande, livraison rapide

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par NICOLE R.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours très bien, la livraison très rapide, paquet bien protégé, qualité des produits au top

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par EMERIC C.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site facile, explication sur l' historique de la vanille, certificats de qualité avec analyse des produits et fiches techniques Ayant la chance d'habiter à proximité, j'ai pu aller la chercher moi-même l'après midi après une commande le matin, après une conversation téléphonique, la personne m' a très bien renseigné. Belles gousses de vanille. J'ai choisi mondevanille après une comparaison des prix, de la qualité avec d'autres sites de vente En trois mots, que du beau

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par HERVÉ H.

• 5 / 5 1

  

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  pour l'instant ,bien

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par MARYLINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien le site est très simple à utiliser rien à dire les gousses sont magnifiques

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par LAURENT B.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent produit. Livraison rapide

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par CLAUDE D.

• 4 / 5 1

  

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  Satisfait de ma commande J’avais déjà commandé ce orofuit

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par AURORE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  J’achète depuis longtemps. Produits de très bonne qualité. Expédition ultra rapide. Je recommande !

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par ANNE W.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Produits de qualité. Personnel à l'écoute. Je recommande

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par YOANN W.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien ! 👍

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 10/11/2022 par MIKAËL P.

• 5 / 5 1

  

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  parfait! De la commande à la réception du produit.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par MARC J.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par BRIGITTE P.

• 5 / 5 1

  

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  envoi soigne et rapide site a recommander

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par NADIA B.

• 5 / 5 1

  

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  Comme toujours super produit!

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par YVES C.

• 5 / 5 1

  

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  Produit de qualité et livraison rapide

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par JEAN PIERRE H.

• 5 / 5 1

  

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  Bien .

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ALAIN L.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile à visiter On trouve ce que cherche

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par BRIGITTE M.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours très satisfait, autant pour la qualité du produit que pour le service client.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par MARC C.

• 5 / 5 1

  

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  Service rapide. Produit de qualité

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par MARTINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et gousses protégées

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par CARINE M.

• 5 / 5 1

  

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  très satisfait

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 30/11/2022 par JÉRÔME V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très Bonne qualité.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par THÉOPHILE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 12/11/2022 par VAIHERE T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Beaucoup d'explications sur les différentes provenances.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par FABIENNE F.

• 4 / 5 1

  

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  Délai parfait. Ras

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par PHILIPPE S.

• 5 / 5 1

  

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  Super, envoi rapide, bon suivi, qualité au top !

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par SOLENA G.

• 5 / 5 1

  

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  COMMANDE FACILE ET RECEPTION RAPIDE

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par CLAUDE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bonne vanille et expédition rapide

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par JACQUES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Grand choix de vanilles. J'ai déjà essayé plusieurs vanilles différentes et n'ai jamais été déçue. Qualité top. Envoi rapide. Je recommande

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par MARIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par CHRISTIANE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Expédition et livraison toujours rapide. Produits d'excellente qualité.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par CHLOÉ F.

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  Livraison rapide, produits au top, petits cadeaux... je recommande vivement !

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par CATHERINE E.

• 5 / 5 1

  

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  Commande de qualité pour prix raisonnable avec envoi rapide

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par NOEMIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Commande respectée dans les délais annoncés

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par DAVID R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Livraison dans les délais, gousses bien charnues

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par EMMANUELLE H.

• 5 / 5 1

  

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  délais et qualité toujours au rendez-vous. Merci

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par MICHEL D.

• 1 / 5 1

  

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  J’ai toujours commandé sur ce site. Début décembre pour mes desserts de fin d’année j’ai réalisé une commande. Suite retour de ma commande je l’ai reçu très tardivement donc je n’ai pas eu mes gousses pour les fêtes de fin d’année. Pour ce retard j’ai reçu un mail d’excuses, mais ça ne couvre pas mes frais car j’ai dû acheter d’urgence des gousses en hypermarché qui coûtent 3 fois plus chers. J’aurai su j’aurai commandé sur un autre site. J’aurai voulu une reconnaissance et un bon d’achat pour remédier à ça mais rien du tout.

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par SERAY F.

  Réponse de mondevanille.com

  

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  Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre avis suite à votre expérience sur notre site. Votre commande a bien été expédiée dans les délais soit en J+1, malheureusement sans manifestation de votre part nous avons considéré celle-ci comme étant livrée jusqu'à son retour en nos locaux. Dès son retour nous vous avons adressé un mail d'excuse avec renvoi immédiat. Bien que le délai d'acheminement soit directement imputable aux services postaux, nous vous avons adressé ce jour un code réduction à valoir sur une prochaine commande. Nous restons à disposition. Bien cordialement Bruno - service client

• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide. Bon produit.

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par JOELLE R.

• 5 / 5 1

  

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  vanille magnifique , très souple. Livraison parfaite

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 10/11/2022 par HERVÉ P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par RAYNALD R.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par ANNIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très belle qualité de vanille.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par JEAN-ANDRÉ S.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire de négatif puisque tout est parfait. Je recommande.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par JOSETTE P.

• 5 / 5 1

  

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  Service sérieux et efficace

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par PATRICE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité de vanille et envoi rapide.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par FRÉDÉRIC G.

• 5 / 5 1

  

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  Site de vente très professionnel.,la vanille est de bonne qualité, envoie rapide.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par JEAN MICHEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bons produits et personnel très accueillant

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par GABRIELLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site très clair, commande facile et livraison ultra rapide.

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par EVELYNE P.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et vanille de grande qualité !

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par CHRISTIANE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 06/11/2022 par JOSEPH R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Tutto perfetto, ottimi prodotti

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par FRANCK R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par JULIEN B.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 03/11/2022 par JOSÉPHINE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bons produits, cela fait plusieurs fois que j'achète mes produits chez eux, tout est nickel

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par HOUSSEM D.

• 5 / 5 1

  

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  Suivi de la commande clair, Colis soigné et livraison rapide

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par CAROLINE D.

• 3 / 5 1

  

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  Tubes de verre cassés durant le transport, l'emballage cadeau n'étant pas suffisamment rigide

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par SYLVIE G.

  Réponse de mondevanille.com

  

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  Chère cliente, Bonjour, Nous donnons suite à votre avis. Nous suremballons nos tubes en verre avec du papier bulle + flo-pak biodégradable pour éviter le risque de casse durant le transport, cela semble ne pas avoir été suffisant dans le cas présent. il aurait été préférable de nous contacter suite à cet incident nous aurions remplacé avec grand plaisir le ou les tubes cassés. Bien cordialement. Bruno - service client

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande Toujours un cadeau en + Merci

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par ANNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Vanille de qualité. Saveur prononcée dans les desserts. Satisfaite de ma commande. Je recommande ce site

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par MARCELLE J.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 22/12/2022 par JULIEN G.

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  Qualite , facilite de commande et rapodite de livraison

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par BEATRICE P.

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  Au top

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par ANTOINE M.

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  Très bon site. Maison sérieuse et de qualité. Je recommande.

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par CATHERINE B.

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  Super rien a dire rapide et efficace

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par MORGANE V.

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  Commande bien reçu en accord avec mes attentes.

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par ANAIS T.

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