Aller sur le site
Résumé des avis
La marque www.monkitsolaire.fr est appréciée pour sa rapidité de livraison et ses produits conformes aux attentes. Les clients soulignent un excellent rapport qualité-prix et un site informatif, facilitant les commandes. L'accueil et le suivi des conseillers sont également jugés satisfaisants.
-
A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison et réception très bien Contact avec le service client très bien Matériel fourni très bien J'ai mis une étoile en moins pour ces raisons : - Installer 8 panneaux avec 7 equerres au sol c'est trop juste et compliqué à mettre en place. Avec des profilés cours, on ne peut pas toujours respecter la distance d'espacement recommandée. - Une équerre en plus pour ce type de configuration serait l'idéale. Note : 4 sur 5
Réponse de Monkitsolaire.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir déposé votre avis. Nous prenons en compte votre remarque dans le but d'améliorer nos services. Cordialement, Christy - MON KIT SOLAIRE
-
A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéConseillers performants et à l^écoute. Matériel livré dans les temps et bien emballé. Service après-vente disponible et réactif. Très bien je conseil.
Réponse de Monkitsolaire.fr
Bonjour, Toute l'équipe MON KIT SOLAIRE vous remercie pour votre avis. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire ! Cordialement, Christy - MON KIT SOLAIRE
-
A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne réaction du service clientèle, bons conseils, rapport qualité/prix correct,livraison selon le délais annoncé avec un emballage peut-être un peu léger.je recommande ce site de commande.
Réponse de Monkitsolaire.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir déposé votre avis. Nous prenons en compte votre remarque dans le but d'améliorer nos services. Cordialement, Christy - MON KIT SOLAIRE
-
A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéFonctionne parfaitement. Livré rapidement. Explications et tutos de montage tres pratiques
Réponse de Monkitsolaire.fr
Bonjour, Merci d'avoir déposé votre avis ! N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre installation photovoltaïque à contact@monkitsolaire.fr Cordialement, Christy - MON KIT SOLAIRE
-
A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéEncore une fois tout est parfait !!!
Réponse de Monkitsolaire.fr
Bonjour, Nous sommes heureux de lire votre expérience et de vous compter parmi nos clients. Cordialement, Christy - MON KIT SOLAIRE
-
A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéTrès bon produit très bon conseil par téléphone je recommande par contre niveau livraison je suis un peu déçu du délai un peu long à expliquer les produits
Réponse de Monkitsolaire.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir déposé votre avis. Veuillez nous excuser pour le délai de livraison et n'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Cordialement, Christy - MON KIT SOLAIRE
-
A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéCommande expédiée rapidement et création du compte APS EMA très rapide
Réponse de Monkitsolaire.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Bien cordialement, Christy - MON KIT SOLAIRE
-
A. A.
20 août 2021
Avis vérifiétrès professionnel , a l'écoute courtois et serieux
Réponse de Monkitsolaire.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir déposé votre avis et sommes heureux de vous compter parmi nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire ! Cordialement, Christy - MON KIT SOLAIRE
-
A. A.
17 août 2021
Avis vérifiébien conseillé
Réponse de Monkitsolaire.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir déposé votre avis ! Nous sommes à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Christy - MON KIT SOLAIRE
-
A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéCe n'est pas ma première commande, la livraison est rapide,le matériel de qualité et l'équipe de mon kit solaire toujours à notre écoute. Quand ont leur pose des questions via mail les réponses sont rapides et pertinentes. Ils répondent à toutes nos demandes. Merci Mon kit solaire !
Réponse de Monkitsolaire.fr
Bonjour, Toute l’équipe MON KIT SOLAIRE vous remercie pour votre avis et votre fidélité ! C’est toujours un plaisir de répondre aux questions et d’aiguiller nos clients. N’hésitez pas à nous envoyer des photos de votre installation à contact@monkitsolaire.fr Cordialement, Christy - MON KIT SOLAIRE
-
A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéLa livraison s'est très bien déroulée. Chauffeur/livreur prévenant qui a pris le temps de faire le constat du bon état du matériel. Quant au site web, très ergonomique et de très bon conseil.
Réponse de Monkitsolaire.fr
Bonjour, Toute l'équipe MON KIT SOLAIRE vous remercie pour votre avis. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire ! Cordialement, Christy - MON KIT SOLAIRE
-
A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéService très professionnel.
Réponse de Monkitsolaire.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir déposé votre avis à propos de notre site web. N'hésitez pas à nous contacter pour tout complément d'information ! Cordialement, Christy - MON KIT SOLAIRE
-
A. A.
6 août 2021
Avis vérifiécommande conforme et service rapide. RAS
Réponse de Monkitsolaire.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Cordialement, Christy - MON KIT SOLAIRE
-
A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéBon conditionnement, très long pour la livraison contrairement aux notations sur le site, Le pack premium est très bien, un peu onéreux mais c'est vraiment une clef en main, juste à suivre les instructions, si vous êtes bricoleur et minutieux, c'est top...
Réponse de Monkitsolaire.fr
Bonjour, Merci d’avoir déposé votre avis ! Nous tenons à nous excuser pour le temps de livraison. Suite au COVID, nous avons subi des retards de réapprovisionnement. N’hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Cordialement, Christy - MON KIT SOLAIRE
-
A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéenvoie de ma commande rapide, il manquait des articles qui m'ont été envoyé 24h, SAV très aimable, le kit installé fonctionne comme annoncé, je suis satisfait , en effet une commande faite début juillet monté 15 jours plus tard, pour un kit de 1980W en triphasé, que je pense pouvoir augmenter par la suite à 2970W après une période de test .
Réponse de Monkitsolaire.fr
Bonjour, Toute l'équipe MON KIT SOLAIRE vous remercie pour votre avis. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire ! Cordialement, Christy - MON KIT SOLAIRE
-
A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon matériel. Mise en place aisė grâce aux documentations fournies Les panneaux systovi sont d'une couleur qui permet de s'intégrer super bien sûr une toiture en ardoises naturelles. Après montage, il me reste 4 profilės, cela aurait pu être évité et diminuer le coût. Il manque également dans ce kit un accessoire pour le passage des câbles traversant la toiture, d'ailleurs aucun document en parle et pourtant il faut faire ce passage. Niveau coffret électrique, ils y a des autocollants fournis, mais pas d'indication pour savoir où les mettre.
Réponse de Monkitsolaire.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Les panneaux Systovi monocristallins sont un excellent choix sur une toiture ardoise ! Pour ce qui est des profilés supplémentaires, ils permettent d'adapter le kit en fonction des différents projets/configurations possibles. Le jour où vous souhaitez faire évoluer votre installation, vous pourrez réutiliser ces profilés. Concernant le passage du câble, nous fournissons des serres câbles pour les fixer au profilés. Le raccordement peut se faire ensuite via les combles ou en façade. Enfin, les étiquettes présents avec le coffret sont à installer sur le coffret AC, sur le tableau électrique et sur le disjoncteur principal. Vous pouvez nous appeler au 03 59 89 74 00 afin de vous aiguiller. Merci de votre confiance, Christy - MON KIT SOLAIRE
Réponse de A. A.
J'ai bien compris que les écoliers servaient à fixer les câbles sur les profilés. Ce qu'il manque est la traversée de toiture pour les câbles ( appelé une chatière ). En ce qui concerne les surplus de profilés, vous saviez exactement la configuration de mes panneaux.( montage 2x2 en paysage ). En effet je pense faire ultérieurement une extension, donc je les utiliserai. Cdt
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéle matériel semble de très bonne qualité la pose est très facile j'ai eu un petit problème lors de la pose parce que j'ai posé les panneaux en 2 lignes au lieu d'une. il me manqué donc 2 fixations, problème résolu rapidement par l'envoi gratuit des éléments nécessaires. Merci.
Réponse de Monkitsolaire.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir déposé votre avis et sommes heureux de vous compter parmi nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaires. Cordialement, Christy - MON KIT SOLAIRE
-
A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison dans les délai. Malheureusement un panneau est arrivé cassée. Apres contact et envoie de photos j'ai reçu une remplacement dans la semaine. Top !
Réponse de Monkitsolaire.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir déposé votre avis ! N'hésitez pas à nous partager des photos de votre installation à contact@monkitsolaire.fr Cordialement, Christy - MON KIT SOLAIRE
-
A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiémontage facile et kit complet
Réponse de Monkitsolaire.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Bien cordialement, Christy - MON KIT SOLAIRE
-
A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéLe site est plutôt bien fait, le conseiller est compétant acceuillant et serviable, le conseiller s'occupe de tout ce qui est nécessaire pour l'installation En interne il y des améliorations à apporter, délais de livraison assez long, suivi commande pas mis à jour, étiquetage des sachets insuffisants, erreur du service de colisage. Bon rapport qualité prix cependant, et conseiller assez disponible et accueillant
Réponse de Monkitsolaire.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande sur notre site. Comme évoqué par téléphone, nous nous excusons pour les différents problèmes rencontrés concernant la préparation et la livraison de votre kit. Le nécessaire a été fait en interne pour améliorer ces différents points et satisfaire au mieux nos clients. Nous restons à votre disposition si besoin, En vous souhaitant une bonne production !
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
