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Résumé des avis
Montisport séduit par une commande simple, un site clair et des expéditions souvent très rapides. Les clients retiennent surtout la conformité des articles, la facilité de navigation et la sensation d’un achat fluide, sans complication inutile.
Livraison
"Livraison très rapide, le colis est arrivé en deux jours ouvrés. Les informations étaient à jour."
"Tout s'est très bien passé, livraison rapide, prix attractifs, je recommande !"
"Parfait ! Livraison rapide, produit conforme et tarif compétitif. Merci 👍"
Expérience digitale
"Très bon site et des produits au top"
"la navigation sur le site est facile, et on n'est pas obligé de créer un compte pour commander. Les delais sont respectés et la livraison est sans…"
la navigation sur le site est facile, et on n'est pas obligé de créer un compte pour commander. Les delais sont respectés et la livraison est sans probleme
"Je suis très satisfaite de mes chaussures de randonnée. Le site très fonctionnel et très rapide quand à l envoie du colis."
Réactivité
"Livraison rapide, retour rapide, remboursement rapide. Merci à l’équipe"
"Très réactif et professionnel"
"Équipe disponible pour les conseils, ça fait plusieurs fois que je profite des promotions, livraison rapide"
Expertise des équipes
"Très satisfaite. Merci pour votre sérieux et professionnalisme."
"Very good service trainers arrived in very good time"
"Service impeccable; Je recommande."
Accueil et amabilité
"Équipe réactive et au petit soins pour votre matériel je recommande 🤘"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Un service client au top. Encore merci a eux."
Choix
"Excellente sélection à bon prix, service d’expédition rapide. Impeccable"
"Tres bonne choix au products, très vite livraison"
"Je recommande le site MontiSport Grand choix, les prix corrects et les conseiller sont au top"
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A. M.
9 févr. 2025
Avis vérifiépas cher et rapide ...que demander de mieux!
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G. D.
9 févr. 2025
Avis vérifiétres bon materiel et rapidite .
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C. A.
9 févr. 2025
Avis vérifiéEnvoi en 48h, horaires de livraison annoncés à l'avance. J'ai pu essayer les skis, ils correspondent à mes attentes. Très satisfaite de mon achat.
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B. R.
9 févr. 2025
Avis vérifiéJ’ai été livré (trop) rapidement. Le site Monti sport indiquait « réglage offert ». J’ai alors envoyé un email pour savoir suivant quelles informations s’établissait ce réglage des fixations. Monti sport m’a répondu qu’au moment de la commande, un formulaire me demanderait « ma taille, mon poids et la taille de mes semelles de chaussures de ski en mm ». J’ai passé commande (réf INQQGIMZS) suite à cette réponse, mais sans rencontrer le formulaire annoncé. J’ai donc indiqué mes mesures dans le champ « commentaires » de ma commande. A l’ouverture du colis, j’ai trouvé un message de Monti sport : « votre ski n’a pas été réglé. Avant d’aller sur les pistes passez chez un professionnel pour votre sécurité. »
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D. J.
9 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne attention, le colis à arrivé très rapidement. Les skis en excellent état. Chapeau.
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B. L.
6 févr. 2025
Avis vérifiéLa livraison a été très rapide. Les skis sont comme sur la description!
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A. S.
6 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison très rapide, qualité du produit excellente , je conseille
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Z. L.
6 févr. 2025
Avis vérifiéJe recommande vivement
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E. F.
6 févr. 2025
Avis vérifiéparfait
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T. S.
6 févr. 2025
Avis vérifiéJ’ai commandé un produit qui était en stock mais on est revenu vers moi en me proposant un remboursement. J’ai accepté et finalement on m’a envoyé le produit peu de temps après. J’avais déjà recommandé sur un autre site donc j’ai essayé de contacter le sav pour un retour mais impossible de les contacter par téléphone et aucune réponse à mon mail.. je me retrouve avec 2 paires ..
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C. J.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès réactif Livraison rapide Merci beaucoup
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C. S.
6 févr. 2025
Avis vérifiéAlors par quoi commencer … j’ai reçu ma commande oufff mais comment dire c’était pas gagné. Impossible de joindre quelqu’un, heureusement par mail j’ai eu une réponse, un coup pas dispo un coup oui dans 2jours cela a duré un bon 2 semaines !! En tout cas j’ai l’impression que c’est un Peu la galère pour les personnes qui y bossent surtout … bon courage et merci 🙏🏻
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P. B.
6 févr. 2025
Avis vérifiéune livraison plus tardive que prévue mais sinon rien à dire, très fiable et super produit !
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J. F.
6 févr. 2025
Avis vérifiéIl à fallu changer de couleur car stock sur le site pas à jour et après livraison mauvaise taille donc renvoie et attendre la bonne taille de quoi être déçu
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D. A.
31 janv. 2025
Avis vérifiéRien à signaler, parfait
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T. L.
31 janv. 2025
Avis vérifiéBon délais, bon prix, commande conforme.
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S. C.
31 janv. 2025
Avis vérifiéRien à redire. Commande conforme au site. Livraison dans les temps.
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S. S.
31 janv. 2025
Avis vérifiéTrés satisfait d'avoir trouvé mes nouveaux skis à un prix intéressant chez Montisport préparation et expédition rapide. Ca s'est compliqué pour la livraison quand j'ai souhaité le faire livrer dans un point relais. DPD a annulé plusieurs fois la livraison prétextant que la taille du colis excédait celle que le point relais pouvait accepter, alors que ca aurait du passer (j'ai appelé le point relais pour m'en assurer). Après de nombreux appels avec DPD (toujours a mon initiative), j'ai du faire livrer chez moi, ce qui ne m'arrangeait pas. Et la livraison a failli échouer (plage horaire trop large...). Bref Montisport très bien (j'aurais mis 5 étoiles), mais vous devriez revoir avec votre prestataire DPD ses engagements de service auprès de vous et vos clients... Bonne continuation!
Réponse de Montisport.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire et navré pour votre expérience avec DPD. Malheureusement, aucun ski ne devrait être accepté en point relais (les colis excédant 1m de longueur ne peuvent y être déposé) donc le centre de tri a simplement respecté les directives nationales du transporteur. Nous arrivons parfois à forcer cette situation lorsque nous prenons le relais pour les échanges avec DPD, pensez à nous appeler la prochaine fois ! Cordialement, Mathias - Montisport.fr
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C. J.
31 janv. 2025
Avis vérifiéParfait! aucun souci
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F. S.
31 janv. 2025
Avis vérifiéIt's years I'm buying skis from montisport (3 pairs and a pair of bought) and always everything has been perfect. Thanks a lot!
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