Avis clients de montresandco.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et délais respecté. La montre me semble conforme à la description.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Très bien

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des gens qui font leur boulot honnêtement

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Certes j'ai reçu l'objet dans les délais, et il correspond a la description. Mais je n'ai reçu aucun avis de son arrivée au point relais ,ni par SMS ni par mail; J'ai du moi même recherché son devenir et ou il était .D'autant que le point relais n'était pas celui demandé.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, nombreux critères de recherche, navigation plutôt simple et livraison, très, rapide. Site à recommander.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  conformité et réactivité. Qualité de service impeccable.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est fait rapidement et bien c’est parfait

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Service au top. Et surtout la proposition d’étalement de paiement est génial.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très rapide.

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• 4 / 5

  

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  Traitement rapide de la commande, délai de livraison respecté

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• 5 / 5

  

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  Site agréable bonne présentation des gardes temps

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Service au top, sérieux et rapide Merci!

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• 5 / 5

  

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  commande réussie ,et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  montre correspondante à notre commande, tarif des frais de transport un peu élevé

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• 5 / 5

  

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  Site très intuitif, la livraison a été rapide (une semaine environ). J’ai effectué un retour sans problème en quelques jours.

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Montre bien emballée et arrivée rapidement. Mais je dirais que la photo du site ressemble peu à la montre reçu...

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien envoi rapide et produit bien emballé, juste le petit mot que j'avais demandé à était oublié mais pas bien grave.

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Montre choisit sur le site par ma fille pour son anniversaire. La montre a été livré rapidement.

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien , je recommanderais dés que besoin

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• 5 / 5

  

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  J’ai acheté la Garmin vivoactive 4s rose gold, non dispo avant 4 a 5 semaines sur le site Garmin ! Livraison en 48h chez moi, produit conforme . Je suis tout à fait ravie ! Rien n’a redire . Je recommande

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande reçu rapidement !!! Je recommande ce site !!!

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité !

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• 5 / 5

  

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  site sérieux ,commande livrée en temps ,grand choix

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• 5 / 5

  

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  très bon site ! je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Délais respecté, beau produit, MERCI !

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• 5 / 5

  

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  Première commande. Très satisfait. Envoi rapide, montre bien emballée. Je recommande ce site. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Arriver à la date prevu sans aucun problèmes. Très content

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  très bien, envoi dans les temps,

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• 5 / 5

  

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  envoi et livraison ultra rapide, une excellente expérience sur le site,je recommande

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme

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• 4 / 5

  

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  Site bien organisé

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• 5 / 5

  

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  Très féminine, j'adore

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Date respectée, bien protégé, très satisfaite. Merci

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  livraison dans les délais annoncés

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• 5 / 5

  

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  Excellent site

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• 5 / 5

  

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  super rapide site hyper simple personnel tres sympa

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• 5 / 5

  

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  un emballage soigné et un délai respecté.

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• 5 / 5

  

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  Superbe site! Livraison ultra rapide ! Je recommande

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Belle montre mais trop grande pour mon fils.

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide dans un bel emballage cadeau

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• 5 / 5

  

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  Le site montresandco.com est tous à fais excellente, les montres sont de qualités et il y en pour tous les goûts et toutes les bourses. Rien à signalé 👍

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le message pour faire le cadeau n'y était pas.

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  Réponse de montresandco.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous prenons connaissance de votre commentaire et en sommes surpris. Effectivement, après vérification, n'y a aucun enregistrement de message cadeau sur votre commande. Vous avez demandé uniquement un sac cadeau. Pour preuve , le message devrait se trouver sous votre article commandé. Voir copier-coller ci-dessous : Articles 1 article Référence Description Stock Quantité Total K5609/3 Calypso K5609/3 - K5609/3 Expédié 1 29,00 € Total commande 29,00 € Total remises 0,00 € Frais de port 3,90 € Frais d'emballage 0,00 € Montant total 32,90 €. Nous n'avons donc pas connaissance de ce message qui , s'il avait bien été enregistré, serait imprimé automatiquement avec votre bon de livraison. Cordialement L'équipe Montresandco

• 4 / 5

  

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  commande reçue dans les délais annoncés, contente de mon achat

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide tout autant que la livraison, emballage soigné et délais respecté. Rien à dire.

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait !

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service, j'avais reçu ma commande avec 2 jours d'avance sur la date anniversaire de mon fils et ce, malgré le fait que vous ne l'aviez pas en stock. Merci mille fois et je vous recommande pour votre sérieux et professionnalisme. Bravo à toute l'équipe!

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif, bien emballé, RAS

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide avec suivi

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  navigation très bonne, choix rapide, commande rapide.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de notice...dommage Sinon produit conforme à la description et livraison dans les temps..

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  je suis d'un bon avis.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé ce que je cherchais et commande et livraison se sont bien passées.

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite pour tout.tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire !! Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site lumineux clairvoyant graphiquement ok Beaucoup de choix de montres. Descriptif appréciable de chaque montres ainsi que les avis des autres acheteurs

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et livraison ultra rapide !!

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• 5 / 5

  

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  reçu rapidement en 2 jours bien emballé avec un petit sac pour offrir. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Rien à dire. Expédition immédiate. Produit conforme. Reçu sous deux jours. Je recommande ce site.

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 3 / 5

  

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  Dommage que la livraison se fasse par le biais de la poste la livraison a été plus longue que prévue puisqu'ils avaient égaré le colis

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  Réponse de montresandco.com

  

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  Bonjour Madame, Effectivement, après vérification de votre commande, la livraison a subi un incident et nous sommes navrés pour ce désagrément. Votre colis aurait dû arriver sous 48 h et donc le 3 mars et non le 5. Nous travaillons avec Colissimo et Chronopost qui sont nos partenaires et fort heureusement, les problèmes de livraison se font rares. Nous vous présentons nos excuses pour ce problème indépendant de notre volonté. Cordialement L'équipe Montresandco

• 5 / 5

  

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  Très belle qualité riens a redire

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme au descriptif. Emballage cadeau et carte avec message inclus gratuit. Livraison rapide Très bien !

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon site beaucoup de choix autant sur les modèles que sur les prix,envoie rapide et soigné je recommande...

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• 1 / 5

  

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  la seule prestation de cette société est de vous expédier une montre, pour le reste ne comptez pas sur eux, il n'y a aucun autre service. Ils ne répondent pas à l'après vente.

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super site de montres avec un très grand choix.

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Mauvais expérience. Commande reste bloquée au niveau du site

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client au top!! Livraison rapide! Merci!

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Remboursement rapide

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide. Pochette cadeau avec la montre. Tout est parfait.

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  av³simple et facile

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Une montre qui m'a plu au premier regard. D'où la commande mais cette dernière est arrivée sans que la taille au poignet fût réglée alors que je l'avais coché dans la commande et choisi la taille. Du coup, bracelet trop large et avec les mesures sanitaires, régler le bracelet en bijouterie risque de prendre un peu de temps...

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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  Réponse de montresandco.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes très surpris de votre commentaire. En effet, après vérification de votre commande, vous avez demandé la taille de 23 cm, voir copier-coller de votre article sur la commande : "Casio EF-539D-1AVEF - Edifice - mise a la taille 23 cm". Or après vérification dans nos ateliers, la montre était à la bonne taille. Il est vrai que cela nous semblait très grand pour un poignet standard mais nous respectons la volonté du client. Il n'y donc aucun erreur de notre part. Merci de bien vouloir vérifier sur votre commande. Cordialement L'équipe Montresandco

  Réponse de A A

  

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  Merci pour votre retour mais pardonner mon étonnement car après avoir re-mesurer avec un mètre ruban et le votre, j'ai une mesure de 26 cm!!! Alors, soit dans vos ateliers, l'outil de mesure est faux ? Soit mon mètre ruban est usagé ? Dans les deux cas, la taille n'est pas de 23cm pour une taille de poignet standard ! Un taille plus grande, en l'occurrence 26, pour justement être mis à la bonne taille ! C'est ce que j'ai l'habitude de faire pour chacune des montres que j'achète ! Souhaitez-vous une photo pour vous prouver que la taille est de 26cm et non 23 comme je l'ai commandé ! Je pense bien qu'il y'a donc bien une erreur de votre part !

  Réponse de montresandco.com

  

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  Bonjour Monsieur, A notre tour d'être très surpris ! Nous n'avons aucune montre d'une longueur de 26 cm. 21 cm/23 cms étant la longueur standard. Nous devons commander des maillons lorsque les poignets ont une taille supérieure aux tailles standard. Nos ateliers sont gérés par des horlogers-bijoutiers et donc très professionnels. Nous vous confirmons que les outils de mesure sont précis. Le bracelet a été ouvert pour la mise à taille et mesuré. La taille de 23 cm étant correcte, celui-ci a été envoyé sans avoir à modifier les maillons. Nous sommes navrés de votre insatisfaction. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous retourner le produit bien évidemment (avec l'étiquette retour gratuit) afin que procédions au remboursement. Cordialement L'équipe Montresandco

  Réponse de A A

  

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  Bonsoir, alors question très simple :comment mesurez-vous la taille d'une montre ? Est-ce d'une corne à l'autre ? Ou la circonférence complète de la montre ? Avec bien entendu, le verrou fermé.

  Réponse de montresandco.com

  

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  Bonjour Monsieur, Vous devez mesurer la montre avec le bracelet fermé, de l'intérieur. Cordialement L'équipe Montresandco

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  Parfait envoi rapide et soigné, je recommande pleinement, j'espère uniquement que si toutefois j'ai un problème technique, la garantie pourra jouer

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  Beaucoup de marque rassemblées sur ce site, livraison rapide

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  Très rapide

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  Livraison rapide et article conforme

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  A l'ouverture du colis, nous avons constaté que la boite était tachée comme si elle avait été manipulée par des doigts sales et qu'elle était légèrement entre-ouverte. Nous ne pouvions pas offrir la montre dans ce package détérioré. Le service après-vente ne nous a pas proposé le remplacement mais uniquement soit un bon de commande soit le remboursement ! Nous avons trouvé ça surprenant. Et nous avons opté pour le remboursement. Autre point moins grave : le colis a été déposé dans la boite au lettres alors qu'on avait reçu un sms avec n° de colis pour signature.

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  Réponse de montresandco.com

  

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  Chère Madame, Malheureusement, il est vrai que le nouveau packaging des montres Flik Flak ne présente pas un aspect impeccable. Nous vous confirmons que les montres ne sont pas manipulées avec des doigts sales, ce qui ne serait vraiment pas professionnel de notre part. D'autre part, nous sommes obligés d'ouvrir la boîte pour y joindre la garantie dûment remplie et de ce fait, elle a dû être mal refermée, ce dont nous nous excusons. Nous n'avons pas pu vous proposer d'échange car la montre n'était plus en stock à ce moment-là. Le remboursement était donc la seule solution que vous avez acceptée. Enfin, le colis aurait dû vous être remis effectivement contre signature par la Poste, ce qui est une faute du livreur. Nous sommes vraiment navrés de tous ces désagréments subis sur votre commande. Cordialement. L'équipe Montresandco

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  Site facile à consulter. Le produit correspond tout à fait à mon attente, délai de livraison très rapide.

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  Livraison rapide, produit conforme à la description. Très bien

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  Montre reçue rapidement... J'ai effectué une demande de retour du produit (qui ne me convenait finalement pas) et j'ai été remboursé tout aussi rapidement. Bref il s'agit d'un site de confiance.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

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  site facile d'utilisation réception très rapide

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  Clair et simple

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  le délai annoncé sur le site n'est pas mis à jour en fonction de reports éventuels. Date de livraison antérieure à date de préparation ! (obligé d'appeler pour comprendre) Sinon très bon contact et info. fournie.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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  Très bien , envoi très rapide et montre au top comme sur les photos

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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  Satisfaite

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  Service réactif. Top!

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  Conforme et livraison rapide ..mais concernant une commande éventuelle de montre automatique ,j'ai posé une question technique au service client très restée sans réponse.

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  Parfait

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  Site agréable et facile à utiliser. Commande facilitée par paiement en plusieurs fois sans frais. Livraison assez rapide à domicile et sans frais. Très bien

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  Très bien livraison archi rapide

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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  Tout est parfait

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  parfait fiable et livraison rapide

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