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Résumé des avis
Morinfrance laisse surtout une impression de simplicité et de fiabilité au quotidien. Les clients parlent d’une commande facile, d’un envoi rapide et d’articles conformes à leurs attentes. Plusieurs disent aussi que la qualité est au rendez-vous, avec un service jugé sérieux et agréable.
Livraison
"Produit comme décrit et envoyé très rapidement"
"Super très rapide Merci"
"Je suis ravie de ma commande meilleur prix sur internet et livraison hyper rapide !"
Expérience digitale
"Je suis content de Morin France,bon site,l’article est de bonne qualité"
"Le site est bien fait , la recherche est rapide, la livraison aussi, je suis entièrement satisfaite. Mme Baldino . Élevage Blue Escape"
"Ce site est très rapide, j'ai une grande confiance."
Réactivité
"Très bon site, disponible par téléphone si besoin de plus de renseignements. Agréable personnes, souriante à l'oreille . Merci Le colis était bien…"
Très bon site, disponible par téléphone si besoin de plus de renseignements. Agréable personnes, souriante à l'oreille . Merci Le colis était bien emballer
"Rapide et efficace."
"Rapide efficace"
Expertise des équipes
"Au top le professionnalisme ainsi que le matériel proposé."
"De vrai professionnel"
"Personnel à l'écoute. Livraison rapide."
Choix
"Large choix en fonction des besoins"
"Le site est très bien. Il y a beaucoup de choix et des produits uniques."
"Très large choix de produits, je vais revenir dessus bientôt."
Accueil et amabilité
"Très bonne réception"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Entreprise possédant un grand nombre de références. Service client à l’écoute et très réactif"
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiécommande rapide, mais une erreur dans la commande il manque un collier.
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiécommande facile , délais de livraison respecté .je recommande ce site sans problème
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien , très rapide , reçu en trois jours
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéToujours parfait. Réputation qui n’est plus à faire.
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéBons produits. Service parfait, rapide, conforme aux attentes
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéLe service est irréprochable
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéLa conseillère qui m’a répondu a été très à l’écoute et à répondu à mes demandes pour le changement de produit indisponible avec un autre produit disponible
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéArticles de qualités et livraison rapide
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéSérieux, et produits de bonne qualité
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéLa navigation sur le site est parfois un peu fastidieuse, sinon service client ,livraison et produit très bien
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai précisé sur ma commande que je voulais que l'on me monte mon colis car j'ai des problèmes de santé. Or le livreur m'a annoncé qu'il n'avait pas le droit. Mais après lui avoir expliquer mon cas il a gentiment accepté. Si dans l'avenir je rencontre un refus je serais dans l'obligation de refuser la commande. Donc voyez avec votre transporteur TNT. Car vous risquez de perdre beaucoup de clients
Réponse de Morinfrance.com
Bonjour. Nous faisons suite à votre avis. Même si nous comprenons la problématique il faut savoir que les transporteurs (tous les transporteurs TNT, FEDEX, Chronopost, DPD, La Poste, Schenker, Geodis...) font les livraisons en rez de chaussée. Les chauffeurs ne sont normalement pas autorisés à entrer dans les jardins ou monter dans les étages. Après avec du bon sens et certaines problématiques la forte majorité des chauffeurs acceptent d'apporter ce service mais il faut savoir que c'est au bon vouloir du chauffeur. Nous sommes ravi de lire que le chauffeur ait accepté et que vous soyez satisfait. Cordialement
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéRien à dire sur le site.
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéArticle reçu conforme à la commande et rapidité de livraison Préparation du colis dans de bonnes conditions
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéService rapide et satisfaisant.
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiécommande incomplète, après avoir téléphoner on nous informe que le stock été insuffisant et qu'il faudra attendre la fin du moi pour le reste de la commande. j'aurai aimer être prévenu pour éviter la mauvaise surprise a l'ouverture du colis. j'espère ne pas être tomber sur un vendeur malhonnête, pour une première commande cela ne me rassure pas.
Réponse de Morinfrance.com
Bonjour. N'ayez crainte vous allez recevoir le solde de votre commande, nous avons seulement rencontré un souci d'approvisionnement. Nous existons depuis 47 ans et avons pour habitude d'honorer les commandes des clients. Nous nous excusons pour ce désagrément. Cordialement
Réponse de A. A.
bonjour, le reste de la commande a bien été reçu hier (1moi après la commande comme vous l'avez annoncer lors de mon appel téléphonique) merci d'avoir honorer votre envoi les cahier son de bonne qualité et corresponde a mes attente. juste dommage de ne pas m'avoir averti du retard après la commande cela aurai éviter l'anxiété et aussi la note mise (les 4 étoile aurai été les bien venue). cordialement.
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiésite clair
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiérapidité et qualité du produit
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéUn bon site très bien organisé
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéParfait
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