Aller sur le site
Résumé des avis
Morinfrance laisse surtout une impression de simplicité et de fiabilité au quotidien. Les clients parlent d’une commande facile, d’un envoi rapide et d’articles conformes à leurs attentes. Plusieurs disent aussi que la qualité est au rendez-vous, avec un service jugé sérieux et agréable.
Livraison
"Produit comme décrit et envoyé très rapidement"
"Super très rapide Merci"
"Je suis ravie de ma commande meilleur prix sur internet et livraison hyper rapide !"
Expérience digitale
"Je suis content de Morin France,bon site,l’article est de bonne qualité"
"Le site est bien fait , la recherche est rapide, la livraison aussi, je suis entièrement satisfaite. Mme Baldino . Élevage Blue Escape"
"Ce site est très rapide, j'ai une grande confiance."
Réactivité
"Très bon site, disponible par téléphone si besoin de plus de renseignements. Agréable personnes, souriante à l'oreille . Merci Le colis était bien…"
Très bon site, disponible par téléphone si besoin de plus de renseignements. Agréable personnes, souriante à l'oreille . Merci Le colis était bien emballer
"Rapide et efficace."
"Rapide efficace"
Expertise des équipes
"Au top le professionnalisme ainsi que le matériel proposé."
"De vrai professionnel"
"Personnel à l'écoute. Livraison rapide."
Choix
"Large choix en fonction des besoins"
"Le site est très bien. Il y a beaucoup de choix et des produits uniques."
"Très large choix de produits, je vais revenir dessus bientôt."
Accueil et amabilité
"Très bonne réception"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Entreprise possédant un grand nombre de références. Service client à l’écoute et très réactif"
-
A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéLe site est bien fait On trouve rapidement ce que l'on cherche La couleur de l objet ici boudin de rappel inscrit en commentaire dans la commande a été respectée
-
A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéSite sérieux. Je recommande
-
A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiécommande très longue (1 semaine ) et retour payant aux prix des articles je trouve sa pas normal.très deçus de ce site je ne le conseil pas du tout !!!!
Réponse de Morinfrance.com
Bonjour. Nous faisons suite à votre avis. Nous regrettons que vous ayez trouvé le traitement long, mais au regard des dates et information indiquées sur le site il n'y a pas eu de retard de traitement. Vous avez passé commande e jeudi 31/03 à 11h31. Sur le site nous indiquons un délai de traitement pouvant aller de 48 à 72 h et un transport sour 24/48h Il est aussi indiqué que les colis sont expédiés du mardi au vendredi et que nous sommes fermés le dimanche et lundi. Une commande du jeudi peut etre en expédition le mardi et livrée entre le mercredi et le jeudi. Cordialement
Réponse de A. A.
wouaiii est pour les retour payant à notre charge ont en parle !!!!encore une fois vous voulez avoir raison !!!
Réponse de Morinfrance.com
Bonjour, nous ne cherchons pas à avoir raison, nous tenons juste à préciser que le délai a été respecté. Concernant le retour payant, là encore sur le site nous indiquons bien que les retour échange sont à charge du client (sauf si erreur de préparation de notre équipe). Cette pratique est courante pour des sites marchands, nous ne sommes pas un cas isolé. Encore une fois le but n'est pas de déterminer qui a raison ou non mais juste de préciser que tout est bien indiqué sur le site afin que les clients puissent commander en connaissance de cause. Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéProduits parfaits et livraison aussi
-
A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéPremière commande. Grosse déception. Les tapis se décomposent... superbe lorsqu'on a un chiot qui mange tout ce qui traine... et le harnais n'est pas jaune, ni doré, mais c'est une sorte de brun... bref, très déçue. Et au niveau communication, ils peuvent faire mieux aussi : aucun mail pour me dire où en était ma commande, ni aucune réponse à mes demandes...
Réponse de Morinfrance.com
Bonjour. Nous faisons suite à votre avis. Nous somme surpris que le tapis se décompose. N'est pas les résidu de fibre du à la coupe ? si non, merci de nous faire passer une photo. Ce type de tapis est très qualitatif et ne rencontrons pas de souci dessus. Qu'en au harnais, il n'est pas jaune, nous indiquons bien qu'il s'agit d'un coloris gold Après vérification les emails de suivi commande ont bien été envoyé, avez vous regardé si ces derniers n'étaient pas en boite spam ? Restant à votre disposition Cordialement
-
A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiépar rapport aux 3 derniers sacs que vous m'avez livrés, celui-ci, ma chienne mange les croquettes de meilleur appétit, car ceux d'avant, avec la ration du soir, elle faisait toute la journée, ce n'était pas normal !!!!!
-
A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéToujours contente du service de l'équipe de Morin France et la rapidité de là réception des commandes ..
-
A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéCommande reçue rapidement et bien emballée. Je commande chaque année mon produit chez Morin France. Recommandable
-
A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiébonne présentation, navigation facile
-
A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéComme d'habitude
-
A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéBON SITE
-
A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide. Produits conformes.
-
A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiélivraison annoncée par un extrait de SMS changement de point de livraison sans avis préalable, d'où pas de livraison retour du colis!!!!!!! A EVITER
Réponse de Morinfrance.com
Bonjour, nous nous excusons pour ce désagrément. Nous allons remonter l'information au transporteur. Cordialement
-
A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéBeaucoup de choix, des tarifs corrects et un traitement des commandes très rapide.
-
A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéNombreux articles de qualité disponibles. Content de toutes mes commandes.
-
A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéProduits conformes à mes attentes
-
A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiésuper !!
-
A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéJ’ai trouvé tout de suite ce que je cherchais et j’ai été livrée très rapidement.
-
A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéSérieux rapide efficace
-
A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéBien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
