Evaluations clients
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Trop cher
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
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Accueil très aimable. Assez large choix de produits.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Très bon acceuil et bonnes explications SUPER
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE A.
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Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par HAFIDA F.
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Personne très disponible pour nous renseigner
Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.
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Magasin toujours top avec une équipe compétente et très agréable, beaucoup de choix dans les articles et produits mais aussi au niveau des animaux.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.
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pas mal de produits, dommage qu'on n'y trouve pas les croquettes vétérinaire
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R.
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Grand choix.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Très pro !
Avis du , suite à une expérience du par CARINE G.
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J'adore se magasin le personnels et formidable
Avis du , suite à une expérience du par KARINE C.
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Très bonne atmosphère , de la disponibilité, des conseils , une excellente toiletteuse
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Le personnel très professionnel et sérieux contrairement au site. Recommande vivement d'aller au magasin que de commander sur le site, ne tienne pas la promesse de livraison et si vous ne cherchez pas le pourquoi du comment ils ne viendront pas vers vous, et moins cher avec une remise de 10% à la caisse + une autre remise au prochain achat. FUYEZ LE SITE....
Avis du , suite à une expérience du par ZOLIKHA B.
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Excellent accueil, souriant et efficace
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.
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Merci pour les conseils
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
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Très bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE S.
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Magasin de produits pour animaux de qualité
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Beaucoup de choix et un personnel professionnel et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AGNES C.
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Bien agréable bien agencé
Avis du , suite à une expérience du par AGNES O.
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De bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE S.
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Une très bonne expérience, je recherchais une muselière pour mon chien, la personne qui s'est occupé de nous a été a l'écoute et a sus me guider pour trouver le bon modèle, merci a elle, je reviendrai avec plaisir ☺️
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.
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Très bien, propose d’autres produits par rapport aux concurrents
Avis du , suite à une expérience du par MARYLIN V.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Marylin, nous vous remercions de votre avis bien agréable à lire. Nous espérons vous revoir et ainsi conserver votre satisfaction à laquelle je travaille sans relâche. Bien cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Vendeuses attentifs à notre demande, recherche de solutions, très professionnels et d'une très grande gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par SABAH K.
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très content de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN L.
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Les conseillers sont toujours disponibles
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE P.
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Je trouve tout et pas loin de chez moi!
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
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Grand choix personnel compétant et aimable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE S.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Marie-Claire, Nous vous remercions sincèrement d'avoir visité notre boutique Animalis à Aix-en-Provence et d'avoir attribué 5 étoiles à votre expérience. À très bientôt. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Personnel accueillant, prix corrects en revanche manque un peu d’indications
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
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Personnel toujours très agréable, disponible et aimable !
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Équipe très agréable et qui donne de bons conseils. Le toilettage était parfait
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE R.
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Toujours très bien accueillie. Manque de choix pour les oiseaux.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE R.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Cécile Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Sachez que vous trouverez un très large choix de produits pour oiseaux sur notre site Animalis. Vous pouvez les commander directement sur le site et vous les faire livrer gratuitement en magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Bien mais il manque du choix, en laisse et collier, en os d'occupation,
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE T.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Madame, Navré d'apprendre que votre dernière visite se soit mal passée dans notre magasin, nous tenions à nous excuser. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone ce jour pour essayer de connaître vos besoins pour que votre prochaine visite se passe mieux, car la satisfaction de tous nos clients est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter au 04 98 01 35 60 et nous nous ferons un plaisir de vous renseigner. Merci d'avoir partagé, passez une belle journée. Cordialement, l'équipe Animalis Toulon/La Garde.
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Accueil formidable et très agréable. très bien achalandé. Merci à toute l'équipe. Je recommande fortement :)
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE N.
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Rien dire
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE M.
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Avec leur réorganisation du magasin et des nouveaux produits et services, le choix des produits est devenu plus intéressant. J’aime bien que maintenant, je y trouve tout ce dont j’ai besoin pour mon chien.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H.
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Large choix de produits adaptés et au bon prix
Avis du , suite à une expérience du par NOUR K.
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Accueil sympathique, majoritairement bons produits, y compris alimentaires. Les vendeurs connaissent bien nos amis.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.
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Les employés connaissent bien leur job et sont de bons conseils . Reçue toujours avec le sourire
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par TARIK K.
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Beau magasin mais pas assez grand pour avoir plus de choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Pro, à l écoute et large choix
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE E.
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Merci pour les conseils
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Un très bon accueil et une gentillesse avec nos animaux qui viennent leur dire bonjour. Et toujours une friandise à leur donner
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE F.
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Non
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE V.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Evelyne, Toute mon équipe et moi même vous remercions sincèrement de vos étoiles. Nous sommes ravis de votre satisfaction et au plaisir sincère de vous revoir chez nous. A très vite !!!! Bien cordialement, Eric Directeur Animalis VLG
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RAS TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE R.
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Personnel agreable magasin propre
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Tout était parfait rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Erreur de prix sur un produit affiché 39,95 et payé en caisse 49,99 , j ai du retourner pour me faire rembourser la différence . Ça gâche un peu l expérience mais le personnel du magasin est très gentil aimable et sérieux , de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY K.
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Excellent !
Avis du , suite à une expérience du par FATIH G.
Réponse de animalis.comSignalerChère Fatih, Merci infiniment pour vos aimables mots ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvée l'expérience excellente. A très vite, L'équipe d'Animalis Paris 2
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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большой выбор и отзывчивый персонал 👍советую
Avis du , suite à une expérience du par NATH T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J’ai eu un soucis avec le produit acheté réceptionné endommagé. J’ai de suite contacter le service après vente qui suite à la réception des photos m’a remboursé. Une réactivité et un service client au top. Evidemment je reviendrais pour d’autres achats et je recommande cette enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE A.
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Les vendeuses ont été adorables
Avis du , suite à une expérience du par SONIA C.
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Bon accueil et très grande variété de produits
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.
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C’est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GIULIANE S.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Giuliane, Nous sommes très reconnaissants de votre visite dans notre boutique Animalis Aix en Provence et de vos 5 étoiles :). À très bientôt. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Super magasin animalier, il y a un choix varié pour tout type d'animaux. Les vendeurs sont tous très gentils et sont de bons conseillers !
Avis du , suite à une expérience du par LENA V.
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À l'écoute et très professionnel, et d'une gentillesse incroyable. Je les remercie pour l'accueil et Taiko aussi 😁
Avis du , suite à une expérience du par CORALINE G.
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Personnes accueillantes et compétentes
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Sophie Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Propre aceuillant
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Grande variété de produits et disponibilité des personnels.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.
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Très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC R.
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Livraison au magasin très rapide très bons conseils personne très sympa je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE A.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE P.
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Très bon accueil, disponibilité, efficacité
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Monsieur Nicolas B, Nous vous remercions pour la note que vous nous avez attribué ainsi que pour le commentaire que vous avez laissé sur notre plateforme, nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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Accueil et aide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Magasin agréable
Avis du , suite à une expérience du par TONY S.
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xxx
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE N.
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Magasin propre personnel accueillant bons produits
Avis du , suite à une expérience du par NELLY D.
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Pas de promotions sur les produits Royal canin que j' utilise pour ma chatte âgée de plus de 12 ans
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Madame , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception lors de votre dernier passage dans notre magasin, soyez assurée que nous ne manquerons pas de remonter l'information à notre fournisseur Royal Canin , qui à un calendrier promotionnel préétabli sur l'année. L'équipe Animalis vous souhaite une belle journée!!
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Joli agencement
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à dire, le personnel est très gentil, il y a souvent des promos intéressantes et la carte fidélité permet de cumuler pas mal de points et les prix sont raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par ENORA Z.
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Very good
Avis du , suite à une expérience du par ZAINEB D.
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rapide, efficace et aimable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Le responsable du magasin est très commerçant, très avenant et de très bon conseil. Ça fait du bien d’avoir un vrai commerçant dans un commerce. Je fais plus de chemin pour aller dans ce magasin pour cette raison.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C.
Réponse de animalis.comSignalerMerci beaucoup Victor pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Votre commentaire me touche beaucoup, c'est toujours un plaisir d'échanger avec vous et de suivre l'évolution de vos chatons 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt !
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Très bonne sélection de nourriture pour chiens et chats
Avis du , suite à une expérience du par CECILE M.
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Commande préparée et disponible rapidement. Personnel sympathique, accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
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magasin animalerie
Avis du , suite à une expérience du par CANDICE B.
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Magasin propre personnel accueillant bons produits
Avis du , suite à une expérience du par NELLY D.
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top
Avis du , suite à une expérience du par LORIS T.
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Équipe très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN V.
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Les vendeurs sont très aimable et compétents
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Bon accueil et conseils avisés. Produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.
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Délais de traitement et de livraisons Tropi long par rapport à des sites similaires
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Choix multiple
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
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Super magasin j adore vos promotions personnels sympa je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
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Très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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ok voir autres commentaires
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai fait une commande en point relais soi-disant en 72 heures j'ai été livré 11 jours après. J'apprécie beaucoup animalis mais je ne referai plus jamais du point relais. Les livreurs font ce qu'ils veulent et animalis a donné ma commande au livreur 4 jours après que je l'ai passé sur Internet. Merci de corriger ce gros problème
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Myriam L, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous sommes désolés pour le retard de livraison que vous avez rencontré. Nous tenons à clarifier que la note que vous avez attribuée concerne notre magasin plutôt que notre service de logistique en ligne. Bien que la livraison soit gérée par une équipe externe, nous assumons la responsabilité des expériences vécues dans notre établissement. Nous sommes donc sincèrement désolés pour tout désagrément que cela a pu causer et nous sommes ouverts à toute suggestion pour améliorer nos services à l'avenir. Nous sommes là pour vous assister et faire tout notre possible pour vous satisfaire. Bien à vous 🐾🐦🐢🐶🐱🦎🐠 SW
Réponse de myriam LSignalerJe suis vraiment désolée mais à vous de faire remonter les informations. Lorsque vous faites signer un appel d'offre à un prestataire assurez-vous qu'il soit pénalisé s'il ne respecte pas le contrat, ce n'est pas le client qui doit en subir les conséquences. Après lorsqu'on répond à une enquête de satisfaction ce n'est pas au client de s'inquiéter si la note va à Pierre ou à Jacques et n'oubliez pas que c'est le seul endroit ou je peux manifester mon mécontentement sans avoir à chercher pendant des heures ou écrire. Désolée si votre direction ne fait pas le distinguo, c'est un problème interne et propre à Animalis, pas celui du client. Cordialement ML
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Tres très bonne acceuil
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE N.
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Commande passée le 09/04, toujours pas livrée le 18/04!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.
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large choix et proximite
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.
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Parfait Le personnel a vraiment été sympathique car le colis étant assez imposant un employé m’a proposé de m’aider à le charger dans la voiture.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Valérie, Un retour qui fait plaisir à l'ensemble de l'équipe!!! Un grand merci à vous, A bientôt, L'équipe Animalis.
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Merci de ne plus vendre d'animaux
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Très bon accueil, très bons conseils, magasin au TOP, très bien achalandé !
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Beau magasin, personnel accueillant, professionnel, ravi d’y aller , je recommande fortement cette animalerie
Avis du , suite à une expérience du par JEROME O.
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Pour moi il n'y a rien à dire de mal ,tout et part fait. Si chaque personnes fait sont travaille correctement c superbe. 👍👍
Avis du , suite à une expérience du par SHAKILA R.
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Très grand choix Personnel professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
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Propre et bien achalandé. La fidélité par smartphone est bien faite, et de plus les intervenants proposent a la caisse la déduction des points acquis précédemment.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Vendeur aimable et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE V.
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Les 3 jours de livraison sont devenus 8 jours sas explication. Malheureusementle clic and collect était à 90 km ! Ims n'ont aucune réserves de la âté Core que mange mes chats au magasin de ma vile, d'où l'obligation de commander pour avoir le 6e gratuit
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE H.
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A l'écoute ,très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait ! 🌟🌟🌟🌟🌟
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE D.
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Bon accueil et magasin bien aéré
Avis du , suite à une expérience du par INGRID D.
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Manque de choix de litière en vrac.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
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ravi d'avoir un Animalis à la Croix Rousse qui va me faire gagner un temps fou / plus besoin de faire 30 minutes de voiture pour aller à St Priest
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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certains prix en magasin sont pas pareils sur le site
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
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Je trouve les produits dont j'ai besoin et le personnel est très agréable
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
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Préparation rapide des commandes passées par le site et un accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par KARINE C.
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equipe sympa, bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARIE Y.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par IONICA S.
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Je recommanderai, le magasin est agréable
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ILONA G.
Réponse de animalis.comSignalerChère Ilona, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez appréciée votre expérience. A très vite, L'équipe d'Animalis Paris 2
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Bien, parfois mal réapprovisionné malheureusement. Certains produits peuvent être en rupture pendant un long moment. La litière végétale pour lapin et le foin par exemple.
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE V.
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Un grand choix pour un grand nombre d’animaux
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
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Large choix, prix attractifs et personnel disponible et souriant
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Vanessa, Nous vous remercions chaleureusement pour votre visite dans notre boutique Animalis Aix en Provence et pour vos 5 étoiles :). À très bientôt. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Pratique !
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
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There is a great selection of products and the staff is very friendly
Avis du , suite à une expérience du par TAYLOR G.
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Équipe souriante competante, le magasin est agréable
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.
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Très bon accueil et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
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Sympa
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE M.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID W.
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Il y avait une panne de courant je n'ai pas pu tout bien voir.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU J.
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Professionnels et arrangeants parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOLA D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUZ VIANEY A.
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Magasin très agréable ainsi que le personnel
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Sandrine, Merci beaucoup pour votre passage dans notre boutique et de vos 5 belles étoiles :) A très bientôt. L'équipe d'Animalis de Mandelieu La Napoule.
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RAZ
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Accueil chaleureux, à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par PERRE G.
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Pas de problème pour instant 😁
Avis du , suite à une expérience du par ARMENIO N.
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Livraison longue, souvent des problèmes de stock
Avis du , suite à une expérience du par YOANN O.
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Equipe professionnelle, accueillante et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par JALEL O.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Jalel, Merci beaucoup pour votre passage dans notre boutique et de vos 5 belles étoiles :) A très bientôt. L'équipe d'Animalis de Mandelieu La Napoule.
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Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par CHANTALE L.
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Très pros, efficaces et disponibles
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Philippe M, Un énorme merci pour votre note de 🌟🌟🌟🌟 étoiles ! On adore savoir que vous êtes satisfait de notre magasin, mais on veut toujours viser le plafond des étoiles. Si jamais il y a quelque chose que nous pouvons améliorer, faites-nous signe. On est là pour faire des vagues positives ! 🌊 À bientôt pour de nouvelles aventures animalières🐾🐦🐢🐶🐱🦎🐠! SW
Avis affichés par ordre chronologique