Evaluations clients
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Personnels agréable et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE D.
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vraiment très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIELYNE G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Marielyne, nous vous remercions de votre venue dans notre magasin et de votre avis très positif. A très vite. Toute l'équipe.
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les vendeurs sont toujours adorables et de bons conseils, on trouve toujours ce qu’il faut
Avis du , suite à une expérience du par CLARA A.
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L’accueil est incroyable, l’équipe de vendeuses est vraiment géniale. Elles ont étaient super avec mon loulou et pour finir, j’ai fait de très bonnes affaires avec des promos incroyables.
Avis du , suite à une expérience du par YASMINA A.
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Un personnel gentil et à l'écoute ça fais plaisir d'avoir affaire à des gens souriant et drôle merci à la dame de la caisse pour sa bonne humeur aux plaisir de revenir
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE J.
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Personnel accueillant et bon conseil. Magasin propre, rangé.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par PRESULI M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre choix de produits ! Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou besoins, nous serons toujours à l'écoute. Cordialement, Magali Directrice Limoges
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aucun
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Thierry, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis qui mérite notre attention. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Votre opinion est précieuse pour nous, car elle nous aide à nous améliorer continuellement. N'hésitez pas à nous faire part de vos réflexions si vous avez des suggestions à l'avenir et à revenir nous rendre visite prochainement. Alors à bientôt chez Animalis Chambray les Tours!
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J'ai toujours trouvé ce qu'il me faut pour mes chats et le personnel est serviable, aidant et souriant
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE J.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MARINA B.
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Pas cher et bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par THEO S.
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Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Animalis Evian les bains Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Notre équipe est ravie de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et cela nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt en magasin ! L'équipe Animalis Thonon.
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Accueil très sympathique. Magasin bien organisé.
Avis du , suite à une expérience du par KATIA W.
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Dommage qu'il soit aussi loin de chez moi.....
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B.
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Bon accueil dans ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Magasin propore personnel souriant nombreuses promotion
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Problème eau PRÉVENUE le matin pour rdv après midi J AI DU ACHETER 10L D EAU POUR FAIRE TOILETTER MON CHIEN RDV PRIS « 30 JOURS JOURS À L AVANCE !!!! A CE PROPOS POUR CLIENTS QUI VIENNENT RÉGULIÈREMENT VOUS DEVRIEZ PRÉVOIR UN LAVAGE OFFERT APRÈS Ç LAVAGES CE QUE FAIT VOTRE CONCURRENT ET TOILETTEURS INDÉPENDANTS
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE A.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour et ravi de vous compter parmi notre fidèle clientèle. Je suis vraiment désolé pour ce désagrément, mais comme nous vous l'avons expliqué, c'est une coupure due à des travaux sur le réseau d'eau, sans en être prévenu à l'avance, nous n'avons pas pu vous avertir avant. L'eau vous a bien évidemment été déduite de la prestation de notre toiletteuse. Nous avons un programme de fidélité avec de nombreux avantages réguliers, comme toutes les prestations de toilettage qui sont cagnottés 10% sur votre carte et 5% sur tous vos achats toute l'année. Nous espérons vous revoir bientôt, Passez une belle journée, Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde.
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En magasin on est très bien reçu, écouté et ils nous trouvent une solution En revanche le support clien en ligne est absolument nul ! incompétent, donnent de mauvaises informations et ne règlent pas les problèmes
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
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Je suis très satisfaite de Animalis. Soit je commande en ligne à l'avance et je vais chercher mon colis au magasin, le mien se situe à Touon /La Garde , soit je vais au magasin . Les employés sont serviables et compétents.
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE C.
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM Z.
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Magasin très agréable bien qu il ne soit pas très grand et l équipe toujours disponible pour les clients.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un très gros merci pour votre avis sur notre petit magasin 😉 Nous sommes heureux de savoir que notre équipe ait été présente pour vous aider. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Toute l’équipe du magasin.
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à partager vos expériences futures, nous sommes ici pour vous. Cordialement, L'équipe d'Animalis
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Un très gros point faible dû au déménagement : un parking extrêmement petit qui risque de limiter, mes venues au magasin
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour et merci pour vos quatre belles étoiles !!! Nous avons également un parking souterrain entièrement gratuit de 180 places mais également un ascenseur. Ravi de vous compter parmi notre clientèle et à bientôt j'espère. Passez une belle journée, Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde.
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il manque de la nourriture pour gerbille
Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE M.
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Conseillers à l écoute et précis dans leurs explications
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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Bon accueil, personnel agréable et à l'écoute, magasin propre.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE B.
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Très bien., les jeunes Vendeurs sont disponibles, même quand ils sont occupés dans les rayons.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Chantal L, Merci pour cette belle note ! 🥳 Nous sommes enchantés que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy ait été positive. Nous sommes toujours là pour vous et vos animaux. À très vite ! 🐶🐾 SW
Réponse de CHANTAL LSignalerAnimalis à Versailles, très bien aussi, magasin plus récent, plus moderne que celui de Bois d'Arcy, mais jeune personnel très qualifié!
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Accueil disponibilité conseil
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Nathalie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant notre accueil, notre disponibilité et nos conseils. C'est un véritable plaisir de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute future question ou besoin. Cordialement, L'équipe Animalis
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Super gérante très agréable et de bons conseils!!
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que nous avons su vous offrir de bons conseils et a été agréable lors de votre visite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Animalis ! Cordialement, Gaëlle & L'équipe Animalis Bordeaux Lac
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Magasin avec énormément de produits pour les chats
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.
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Je lui aie acheter avant hier les croquettes et les sachets , il les mangent très très bien . Je suis contente , vous êtes prêt de chez moi maintenant . Le seul bémol , comment je vais voir s'il maigri ? A bientôt de vous revoir .
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos animaux apprécient leurs nouvelles croquettes et sachets. Concernant votre question sur le suivi de leur poids, nous vous conseillons de le peser une fois par semaine. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis
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Très bien, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par STPHANIE M.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE C.
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Grand choix de produits mais personnel peu compétent et partisan du moindre effort.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HENDRIX P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions énormément pour votre retour sur votre venue dans notre magasin. A très bientôt chez Animalis. Toute l’équipe du magasin.
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Personnel très agréable et prix intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE C.
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Professionnel et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par RAID T.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CLOE B.
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Equipe sympa
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre encouragement nous motive à continuer d’améliorer notre offre. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions à l’avenir. Cordialement, Eric Directeur Ville la Grand
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Très joli magasin bien organisé et bien pourvu
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre magasin ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre espace bien organisé et bien fourni. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours à l'écoute pour améliorer encore davantage l'expérience de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt ! Bien cordialement, L'équipe Animalis
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Personnel aimable et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.
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Très bien conseillée
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très bien conseillée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité pour nos clients et leurs animaux. Cordialement, Sylvie L. Directrice Animalis Montpellier
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Beaucoup de choix des prix competitifs
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE V.
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Tarifs corrects et beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos tarifs corrects et appréciez la variété de choix que nous proposons. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de continuer à vous offrir le meilleur service. Cordialement, Sylvie L. Directrice Animalis Montpellier
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par YIJIANG Z.
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Toujours un très bon accueil !
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE G.
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Les vendeuses sont super sympa et sérieuses donc toujours de très bons conseils magasin agréable et très chaleur
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.
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Magasin très bien rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis Toulouse Carnot
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Très bon équipe toujours à l’écoute et respectueuse
Avis du , suite à une expérience du par MAGALY C.
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Pour des achats que je ne trouve pas dans d autres animalerie et vendeurs sympa
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MANUELLE D.
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Le personnel est toujours à l’écoute et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su être à l’écoute et serviable. Cela reflète notre engagement à offrir un service de qualité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir chez Animalis ! Cordialement, L’équipe Animalis Gennevilliers
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Très bonne expérience. Si je peux relever un point légèrement ennuyeux c'est le changement de place des produits... C'est déstabilisant. Un point fort c'est les promos.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE DARLENE D.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par HUGO D.
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Achats pour un chiot
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Le personnel est fantastique, avec toujours de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par BIANCA B.
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Personnel sympathique et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
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Pas de date le livraison lors des commandes internet du coup la commande arrive quand on en a plus besoin
Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.
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équipe sympas et toujours de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MERIENE S.
Réponse de animalis.comSignalerTout l'équipe vous remercie chaleureusement pour ce retour positif ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau en centre-ville 🐾🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux Centre-ville / proche Sainte-Catherine
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.
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Bien. Beaucoups de choix
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Magasin très bien malgré que je trouve les prix élevé surtout pour les objets..jouets pour chats..chien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Dommage que mes boites soupe pour chat arrivent tout le temps cabossées . Sinon tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA P.
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Large gamme de produits, prix intéressants, personnel disponible, surtout pour répondre à la curiosité des enfants. Une bonne expérience !
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE L.
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Merci pour votre accueil et votre aide
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.
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On aime beaucoup ce magasin. Personnel sympa et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CHERIFA G.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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Le personnel est très gentils et très arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par ROMANE B.
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Très beau magasin , bien ranger et propre . De bon renseignements par les vendeurs , très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE L.
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Grand choix chats chiens oiseaux rongeurs ... magasin et personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE LAMY L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL E.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par BERENGERE T.
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Beaucoup de choix, magasin agréable. Promotions intéressantes
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Valérie, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix et l'ambiance agréable de notre magasin. Vos remarques sur nos promotions nous encouragent à continuer d'offrir des options intéressantes à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir encore plus de nos produits. Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Equipe sérieux de tres bon conseil .
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE P.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN C.
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Bon acceuil Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par MANON H.
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Il manque régulièrement en rayon du Nutrivia pour chaton
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA H.
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Satistaits
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre expérience avec nous. Votre feedback est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, car chaque retour compte pour nous. Cordialement, L'équipe Animalis Nice
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De très bon conseils, une super approche avec mon chiot Albert. Merci a la jeune fille qui a prit le temps et au jeune homme a la caisse également. A bientôt
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Elodie, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et Albert avez reçu de bons conseils et un accueil chaleureux dans notre magasin. Cela fait toujours plaisir de savoir que notre équipe a pu vous accompagner de manière efficace. Au plaisir de vous revoir bientôt pour continuer à prendre soin de votre compagnon ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
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Personnel aimable et dispo
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE F.
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Au top et vendeur à l’écoute et super sympas !
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Chloé, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié l'écoute et la sympathie de nos vendeurs. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Animalis.com
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Super magasin
Avis du , suite à une expérience du par ARTOISE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une agréable expérience dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Animalis ! Cordialement, Sylvie L. Directrice Animalis Montpellier
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équipe à l'écoute et réponds de façon aimable aux clients
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY C.
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Super acceuil j'ai eu un très bon échange avec votre collègue elle était hyper gentille on a échangé sur nos rats
Avis du , suite à une expérience du par CINDY G.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFROY P.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Charles, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil. Cordialement, Emmanuel
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Très bien accueilli personnel très agréable un très grand choix de produits avec un bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE F.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Sévérine, nous vous remercions de votre venue dans notre magasin et de votre avis. Notre équipe fait son possible afin d'accueillir et de conseiller au mieux notre clientèle et est ravie de vous lire. Nous mettons un point d'honneur à proposer un large choix de produits afin de satisfaire tous les petits animaux à poils, plumes et écailles. A très vite. Toute l'équipe.
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C’est parfait pratique quand on est pressé
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE I.
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Parfait,
Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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Au top !
Avis du , suite à une expérience du par DEA O.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par AMBER H.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Amber Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Accueillant
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil agréable. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bien cordialement, L'équipe Animalis
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Grand choix, bonne déambulation, bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par KIM N.
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super accueil
Avis du , suite à une expérience du par KLARA M.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par JASMINE L.
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Magasin très complet avec un super accueil à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par LOUANN D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin complet et que notre accueil a su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. À bientôt dans nos rayons ! Cordialement, L'équipe d’Animalis
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Personnel gentil et accueillant, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SORAYA B.
Réponse de animalis.comSignalerMerci pour votre gentil post ! Manager Animalis Prado
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L’équipe est adorable !! Merci pour les conseils, mon petit lion adore son nouveau perchoir ❤️
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE K.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous fournir des conseils utiles et que votre petit lion adore son nouveau perchoir 😊 C’est toujours un plaisir d’accompagner nos clients dans leur recherche du bien-être de leurs compagnons. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou pour partager d'autres expériences ! A très bientôt dans notre boutique ! Bien cordialement, L’équipe d’Animalis Toulouse Carnot
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CORINE F.
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oui
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE C.
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Par contre je n'ai pas passé commande sur le site
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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Très agréable toujours disponible avec de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CELINE A.
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je mettrai plus d'étoiles le jour où la vente d'animaux sera totalement bannie du magasin. Il y a bien assez d'animaux en détresse dans les refuges et associations. Le pire est probablement la vente d'oiseaux exotiques qui peuvent survivre à leurs maitres. C'est intolérable.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE E.
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TRES BIEN TRES PROPRE TRES PRO
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R.
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Très large choix de produits avec bon rapport qualité-prix
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
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Trop petit, manque du personnel, produis introuvable...
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de notre espace et le manque de personnel n'ont pas été à la hauteur de vos attentes ce jour là. Vos retours sont précieux, et nous les prenons très au sérieux. Sachez que nous travaillons continuellement à améliorer nos services et notre offre de produits pour mieux vous satisfaire. N'hésitez pas à demander un conseiller à l'accueil de notre magasin, et dès qu'il est disponible, il se fera un plaisir pour vous renseigner. Merci encore pour vos commentaires, qui nous aident à progresser. Passez une belle journée. Bien cordialement, L'équipe Animalis
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Personnel compétant et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM S.
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Ravie que le magasin Animalis près de chez moi soit un relais ce qui n'était pas le cas au début. Par contre, pour les oiseaux c'est un peu limité et c'est bien dommage : il n'y en a que pour les chats et les chiens....
Avis du , suite à une expérience du par MARIE DANIELLE P.
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Rapide, facile d’accès, intuitif.
Avis du , suite à une expérience du par LOLA A.
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Etiquetage des produits pas à jour, certains articles identiques avec 2 prix différents, du coup surprise à la caisse... Excuse des vendeuses: on change très souvent les prix!
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes vraiment désolés pour la confusion liée à l’affichage des prix. Nous comprenons parfaitement que ce type de situation puisse être source de désagrément. Même si les prix évoluent régulièrement, cela ne devrait pas entraîner d'erreurs en rayon. Votre retour nous est précieux, et nous allons faire le nécessaire pour éviter que cela ne se reproduise. Au plaisir de vous revoir en magasin dans de meilleures conditions. Bien à vous, L'équipe Animalis Thonon.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Commande incomplète et pas de remboursement du produit manquant
Avis du , suite à une expérience du par ALISON B.
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Ils sont toujours là pour vous donnez des conseils quand vous en avez besoin. Nous n avons pas du tout l'impression de les embêter. Quelques réductions fidélités qui font plaisir lors du passage en caisse.
Avis du , suite à une expérience du par AGATA G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Agata, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C’est un plaisir de savoir que nos conseils vous sont précieux et que notre approche vous fait vous sentir à l’aise. Nous sommes également ravis que nos réductions fidélité apportent un peu de joie lors de vos passages en caisse. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous engager à vos côtés. Cordialement, L'équipe d'Animalis
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Le choix est exactement ce que nous recherchons
Avis du , suite à une expérience du par HELEN S.
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souci de rupture de stock pour un produit OXBOW disponible seulement en ligne et ce fut laborieux pour avoir infos et se faire rembourser.
Avis du , suite à une expérience du par MAUD L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour , J'ai bien pris note de votre message et je vous en remercie. Je suis désolé d'apprendre que votre achat en ligne, n'est pas abouti . Le site web expédie les commandes d'un entrepôt indépendant du magasin et nous n'avons malheureusement pas la possibilité de résoudre les problèmes de préparation de commande effectuées sur cette plateforme Vous présentant à nouveau toutes nos excuses. Toute l'équipe du magasin Animalis Cormontreuil, vous souhaite une très belle journée. S.REMY Directeur
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top
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Bonne expérience personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MARY B.
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Satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MINA E.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec animalis.com. Votre satisfaction est notre priorité, et des retours comme le vôtre nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions, nous sommes là pour vous ! Cordialement, L'équipe Animalis
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matériel disponible, paiement rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
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Je suis très satisfait, surtout julie au toilettage, je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Grand choix de produits qualitatifs, très bien d'avoir ce genre de choix en centre ville
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE S.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large choix de produits de qualité, surtout en centre-ville.😊 Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à vous offrir une expérience d'achat agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Animalis ! Bien cordialement, L'équipe Animalis Toulouse Carnot
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Super
Avis du , suite à une expérience du par EMMA L.
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Satisfait des conseils, du choix et des tarifs. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN E.
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très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Estelle , Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la diversité de choix que nous proposons. Chez animalis.com, nous nous engageons à offrir le meilleur pour vos compagnons. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Cordialement, L'équipe animalis.com
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Xxx
Avis du , suite à une expérience du par EVELINE B.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ISABELLE M.
Réponse de animalis.comSignalerMerci beaucoup pour votre post Animalis Prado
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.
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Personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ALLAN M.
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Personnel agréable à l écoute . Rien à redire.Merci encore pour votre accueil
Avis du , suite à une expérience du par NYJAH C.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ZOE T.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Cordialement, L'équipe d'Animalis
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Pas suffisant pour le rayon lapin !
Avis du , suite à une expérience du par REGINE P.
Réponse de animalis.comSignalerNous prenons en compte votre remarque qui nous aidera à progresser. Merci pour votre commentaire. Animalis Prado
Réponse de REGINE PSignalerMerci pour votre compréhension !
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Magasin bien rangé personnel agréable on peut leur demander un renseignement ils sont vraiment à votre écoute
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE N.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CINDY K.
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C’est expliqué ci dessous !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Vous satisfaire est notre priorité et nous sommes navrés de ne pas avoir pu atteindre vos attentes lors de votre dernière visite dans notre magasin. Il est rare que nous recevions des commentaires négatifs sur les services et les produits proposés, nous tenons toutefois compte de votre remarque qui nous aidera dans notre démarche d’amélioration continue. A bientôt, Toute l'équipe Animalis Cannes
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Très bon accueil, personnel très sympa .
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL C.
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Magasins très bien fourni et echalandé, personnel à l'écoute, souriant et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par KORALIE V.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Koralie, nous vous remercions de votre venue dans notre magasin et de votre avis. Notre équipe fait son possible afin d'accueillir et de conseiller au mieux notre clientèle et est ravie de vous lire. Nous mettons un point d'honneur à proposer un environnement agréable. A très vite. Toute l'équipe.
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Personnel professionnel. j'ai téléphoné pour connaitre la disponibilité d'un produit que l'on m'a mis de coté et que j'ai récupéré le lendemain.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Moyenne
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.
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propre bien achalandé personnel aimable prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Un bon début pour cette nouvelle enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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Génial! Merci aux 2 conseillères que j’ai croisé, la première m’a très bien conseillée en terme de litière pour mon chat, avec des conseils avisés et beaucoup de bienveillance. La seconde personne qui m’a encaissée l’a fait avec un immense sourire et m’a même aidé à récupérer tout mes articles. Je reviendrai, merci à elles ! 😀
Avis du , suite à une expérience du par EVA L.
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Magasin propre , personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par FLOIRAN V.
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Accueil sympathique renseignements efficaces
Avis du , suite à une expérience du par ROSELINE E.
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Personnel serviable et bonne promos
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE A.
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Bons produits, accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH T.
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Fdp un peu élevés, auxquels je n’avais pas prêté attention… ! Livraison rapide, bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
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très bon magasin je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Véronique , Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive dans notre magasin et que vous nous recommandez. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Magali Directrice Animalis Limoges
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Bonne.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et ces 5 belles étoiles ! Merci également pour votre fidélité à très bientôt dans notre boutique ! Bien cordialement, L'équipe Animalis Toulouse Carnot.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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je regrette l'ancien parking -
Avis du , suite à une expérience du par JAQUELINE B.
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Super accueil et de bon conseil merci a vous
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE T.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Delphine, nous vous remercions de votre venue dans notre magasin et de votre avis. Notre équipe fait son possible afin d'accueillir et de conseiller au mieux notre clientèle et est ravie de vous lire. A très vite. Toute l'équipe.
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Très bien reçu et renseigne
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T.
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Bon accueil ,toujours de très bons conseils ,les personnes sont agréables .
Avis du , suite à une expérience du par IRMA L.
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Toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA P.
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Employés très agréables, de bons conseils et aidant.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE J.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos employés agréables et de bon conseil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis
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Magasin bien rangé. Je trouve facilement les articles dont j'ai besoin.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin bien rangé et que vous avez pu facilement dénicher les articles dont vous aviez besoin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à maintenir ce niveau de service. Cordialement, L'équipe Animalis
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Les employés sont très gentils et au petit soins de ses clients. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par KELLY B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la gentillesse et l'attention de nos employés. Votre satisfaction est notre priorité, et ces retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos magasins ou sur notre site. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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J'ai été bien accueillie. Le responsable a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement d'une chatière à puce et a été de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER O.
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Accueil parfait , personnel dynamique souriant et de très bon conseil . Nous sommes toujours ravis de nos passages chez animalis à bergerac
Avis du , suite à une expérience du par CECILE M.
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Le vendeur était hyper sympathique et très serviable
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
Réponse de animalis.comSignalerMerci infiniment pour votre retour positif 😊 Votre avis nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients et à leurs animaux. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Votre équipe ANIMALIS Bordeaux centre-ville / proche Sainte-Catherine 🐶🐱
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Je ne comprends pas l'avantage de commander en click and collect et de devoir patienter en caisse pendant 10 minutes avec les autres clients du magasin. Dans d'autres magasins, les commandes click and collect se retirent beaucoup plus rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.
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Bien le personnel est très sympa quand à l'offre en aquariophilie c'est nul c'était plus cool avant qu'il déménage
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Je n'ai reçu que 2 articles sur 5 ! Remboursée de la différence mais ce n'est pas ce que je désirais... je ne crois pas refaire une commande. Le Sce clientèle devait m'adresser un bon de réduction pour compenser les frais de port sur une nouvelle commande mais je n'ai rien reçu. Très mauvaise 1ère expérience ! Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE R.
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C'est la première fois que je me rendais dans ce magasin. J'ai été très bien accueillie et très bien conseillée. Très bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par ALICIA P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Alicia, Merci infiniment pour votre retour positif et vos 5 belles étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première visite chez nous a été si agréable et que vous avez trouvé nos conseils utiles. Votre satisfaction et votre reconnaissance de notre rapport qualité-prix nous encouragent. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Animalis Mandelieu.
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Trèe bon accueil !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.
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tout les produits sont en date limite 04.25
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.
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Excellent site , livraison très rapide et très bon suivi . C'est la troisième fois que je commande et je ne suis pas déçue.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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article manquant dans ma commande, 2 messages et toujours pas de retour !
Avis du , suite à une expérience du par SUZETTE D.
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Nul nul et nul
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
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Choix important
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN W.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Alain, Merci infiniment pour votre retour positif sur notre choix de produits. Nous sommes ravis de voir que notre sélection répond à vos attentes et que vous avez pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction nous motive à continuer d’améliorer nos services. Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Produits et tarifs compétitifs. Achats en magasin sans problème. Par contre à chaque achat en ligne il y a un soucis. Ma précédente commande a du être annulée suite à des soucis à l'entrepôt et sur la commande réceptionnée cette semaine il manquait un article (qui m'a été remboursée suite à ma réclamation, mais j'aurais préféré avoir ma commande complète).
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIA H.
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