Evaluations clients
-
Modifier Signaler
Top. Employés très disponibile pour toutes informations.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN S.
-
Modifier Signaler
Les produits m'intéressent. N’ayant pas trouvé de brosses adaptées pour mon chien, je l’orienterai vers un autre magasin. Peu de présence de conseillers en magasin,
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE B.
-
Modifier Signaler
Je trouve très bien ce magasin où l ont trouve de tout pour nos animaux le seul bémol que je pourrai faire c est que les prix sont assez élevés
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D.
-
Modifier Signaler
Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA C.
-
Modifier Signaler
Boutique propre avec des vendeurs agréables
Avis du , suite à une expérience du par CARINE S.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes heureux que nos services vous aient satisfaits. Nous vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. L’équipe Animalis Chatillon
-
Modifier Signaler
Accueil impersonnel. Certains produits manquent en rayon.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c’est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée L’équipe Animalis Chennevières
-
Modifier Signaler
Très bons conseils et personnel très chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY F.
-
Modifier Signaler
Bon accueil, produits bien rangés, sourire et amabilité du personnel ainsi que la propreté du magasin ! Seul Bémol, dommage que les remises auxquelles nous avons le droit ne fonctionnent pas directement en magasin et ne s'appliquent qu'en ligne.....
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A.
-
Modifier Signaler
Personnel super très professionnel et de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
-
Modifier Signaler
Très bien conseiller et vos vendeurs sont à notre écoutent
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE A.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE S.
-
Modifier Signaler
Très sympa de l'accueil à ka gamme de produits
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE B.
-
Modifier Signaler
Malheureusement le parking réservé a la clientèle est pleins...de voitures de personnes non clientes... ce qui rend l accès difficile. J ai du mal me garer? parking plein, et 10 personnes dans le magasin! pour le reste, ras.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerChère cliente, nous sommes sincèrement désolé et comprenons votre mécontentement. Nous sommes autant que vous pénalisés par cette situation qui ne sera que temporaire. En vous remerciant de votre fidélité et de votre indulgence. Au plaisir de vous croiser en magasin.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA F.
-
Modifier Signaler
mes deux chats adorent ces croquettes, elles sont petites et light
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.
-
Modifier Signaler
GLS devait me livrer vendredi 08 mars, on est lundi 11 mars et toujours rien reçu, alors que j'ai payé 5€ pour que ce soit rapide. Très mécontente de GLS pas sérieux du tout...
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.
-
Modifier Signaler
Rapport qualité-prix OK Livraison plutôt rapide, pas de suremballage GLS : parfait service de livraison Dommage qu'il n'y ait pas de produits vétérinaires (Credelio, Milbemax, ...)
Avis du , suite à une expérience du par DAVID A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne politique commerciale
Avis du , suite à une expérience du par GERALD V.
-
Modifier Signaler
très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
-
Modifier Signaler
plus jamais je ne commande chez vous ;vous etes une horreur!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G.
-
Modifier Signaler
Comme d'autres assez cher mais accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Françoise, Merci beaucoup pour votre passage dans notre boutique et de vos 4 belles étoiles :) Nous prenons note de vos commentaires et nous espérons vous revoir très bientôt. L'équipe d'Animalis de Mandelieu La Napoule.
-
Modifier Signaler
Aucun problème suite à cette commande. Délai respecté et produits conformes.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel sympathique, on y trouve pas mal de choix dans un peu tout.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.
-
Modifier Signaler
Entreprise très sérieuse. Prix correct. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
-
Modifier Signaler
Produits bonne qualité et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.
-
Modifier Signaler
Impeccable 👌🏻
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE K.
-
Modifier Signaler
Equipe très gentille. Choix large de produits pour félins. Des jouets variés et sympa. Un grand choix d'arbres à chat, que nous avons toutefois trouvés un peu chers...
Avis du , suite à une expérience du par OLGA C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur notre équipe et la variété de nos produits pour félins, y compris les arbres à chat. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les prix des arbres à chat et nous nous efforçons constamment d'offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients. Nous espérons pouvoir vous offrir davantage d'options abordables à l'avenir. Merci de votre soutien continu ! Toutes l’équipe Animalis Bois D’arcy
-
Modifier Signaler
Livraison Très rapide, par contre l'emballage pas top je préfère un carton
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
-
Modifier Signaler
J'ai rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLA M.
-
Modifier Signaler
Délai rapide Produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L.
-
Modifier Signaler
Bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par BABA G.
-
Modifier Signaler
Magasin bien rangé offrant un vaste choix de produits. On y trouve même des croquettes gamme vétérinaire. En ce moment il y a plein de promos. C'est le moment de faire du stock.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA M.
-
Modifier Signaler
Colis livré bien emballé mais à l'intérieur le sac était craqué, je pense mis comme ça dans l'emballe, on cache la misère.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
-
Modifier Signaler
Il manque un produit français dont les viandes viennent de Normandie
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
-
Modifier Signaler
je n'ai reçu qu'un produit sur 2 et pas été prévenu et pas de nouvelle pour la 2eme livraison
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
-
Modifier Signaler
Très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G.
-
Modifier Signaler
Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN R.
-
Modifier Signaler
très bien conseillee arbre a chat excellent
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE M.
-
Modifier Signaler
1 bonne enseigne dédiée à nos animaux de compagnie
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tarifs un peu élevés.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
-
Modifier Signaler
...
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
-
Modifier Signaler
Très bon conseils, personnes accueillantes. Les conseils sont claires, pas de forcing pour acheter.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE W.
-
Modifier Signaler
...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous répondre et sommes heureux de constater que votre visite vous a donné entière satisfaction. En espérant vous revoir très prochainement dans notre magasin. Belle journée L'équipe Animalis Antibes
-
Modifier Signaler
Très satisfait du choix de produits mais mauvais choix de ma part, deux produits différents ayant quasiment le même packaging.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
-
Modifier Signaler
Super et pratique
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
-
Modifier Signaler
Très bon produits nos perruches dévorés les grained
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
-
Modifier Signaler
Le livreur était très professionnel il m'a envoyé un message de la bonne livraison et une photo de mes colis remis a l'endroit demandé.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
-
Modifier Signaler
Je me fourni en rat , ampoule et déco et n'ai jamais eu de problème
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
-
Modifier Signaler
Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES L.
-
Modifier Signaler
Bravo
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE A.
-
Modifier Signaler
Personnel sympa, compétant et serviable
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Madame Catherine S, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez posté sur notre plateforme et espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
-
Modifier Signaler
Commande facile et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
-
Modifier Signaler
Plutot bien
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU P.
-
Modifier Signaler
L'espace est bien organisé on s'y retrouve bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE G.
-
Modifier Signaler
Le magasin de fresnes ne vend plus de grillons.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE R.
-
Modifier Signaler
Large choix sur le site commande arrivée très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE K.
-
Modifier Signaler
Très bien. Large choix de produits et avec un bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vous me demandez mon avis alors que je n’ai toujours pas reçu ma commande et que j ai déjà contacté le service client et toujours rien
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY C.
-
Modifier Signaler
Du choix à un prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE C.
-
Modifier Signaler
Parfait +++++++
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC V.
-
Modifier Signaler
Reçu comme prévu, pas de problème lors de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Grand choix
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINR M.
-
Modifier Signaler
Très bon site pour commander Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
-
Modifier Signaler
Commande passé sur le net livraison au magasin rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
-
Modifier Signaler
conforme avec la description des produits
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD A.
-
Modifier Signaler
Prix concurrentiel et sac de 10 kg bien pratique mais j'aurais préféré le sac de 12kg qui n'est pas disponible à la livraison mais au même prix ...
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA M.
-
Modifier Signaler
Accueil sympathique, réactif et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
-
Modifier Signaler
Félicitations 👍
Avis du , suite à une expérience du par HEIDI M.
-
Modifier Signaler
Problème de stock récurrent depuis 1 mois. Obligé de se rapatrier sur des produits différents et 3 fois plus cher. Démonstrateur Royal Canin qui ne connaît pas son sujet et part en plein milieu d’une phrase. Irrespect total. C’est dommage parce que le magasin est propre et il y a 2 conseillères (souvent à la caisse) qui sont au top… mais depuis 3 semaines à chaque que je viens je ne trouve pas les produits. Le temps d’attente en caisse est parfois aussi très long. C’est sympa d’avoir des conseils aussi avisés de la part des conseiller mais je pense que c’est pas au moment de payer qu’il faut le faire. La dernière fois j’ai attendu 10 minutes à la caisse que l’on finisse de conseiller une dame sur les croquettes qu’elle venait d’acheter…
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. J’ai lu avec intérêt la remarque que vous nous avez adressé, et je vais y répondre point par point : Comme nous en avons discuté ce jour, en effet nous subissons des ruptures fournisseur sur les friandises pets steak et soyez assuré que ces articles reviendront dans notre assortiment dès que le fournisseur pourra assurer un approvisionnement. L'animateur Royal Canin n'a clairement pas été à la hauteur pour représenter la marque et encore moins notre sens de l'accueil et du service, nous resterons vigilent à l'avenir si nous sommes amené a refaire une animation de ce type. Merci pour votre alerte. A propos du temps d'attente en caisse, il est vrai que le samedi notamment sur des périodes de demi équipe nos collaboratrices doivent faire preuve de polyvalence et comme partagé ensemble il reste en effet parfois délicat d'écourter une question client qui survient au moment du paiement. Cependant je vais me servir de notre échange pour améliorer ce point d'accroche. Enfin, un grand merci pour vos éloges à propos de nos collaboratrices, elles le méritent grandement et cela fait plaisir à lire. Sachez que, si vous le désirez vous pouvez nous autoriser à revoir la note NPS afin de ne pas trop pénaliser notre équipe par simple réponse à cet échange. En espérant vous accueillir prochainement dans notre animalerie, nous vous souhaitons une belle journée. Sincèrement, Le directeur du magasin ANIMALIS Toulouse Nord
Réponse de Édouard LSignalerMerci beaucoup pour votre message et votre appel. Il y a un vrai service client et une vrai culture client et ça fait plaisir à voir car ça devient rare. C’est avec grand plaisir que je mettrai à jour la note NPS car comme échange vos 2 collaboratrices sont vraiment top !!
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
magasin très agréable,bien achalandé ,personnel très avenant à l'écoute et compétant.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.
-
Modifier Signaler
Parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par CINDY A.
-
Modifier Signaler
👍👍👍👍😂👍
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.
-
Modifier Signaler
Tres content car je fait toilette mon chien et tres bien fait niveau du tarif tres correcte
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
-
Modifier Signaler
J’ai bien été conseillé par le vendeur. L’arrivée de notre chatte a pu être faite dans les meilleurs conditions.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C.
-
Modifier Signaler
Magasin très propre et personnel accueillant et disponible
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes heureux que nos services vous aient satisfaits. Nous vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. L’équipe Animalis Chatillon
-
Modifier Signaler
Pour ce point de vente, très bon accueil, personnel disponible pour le conseil avisé. Merci à eux. Grand choix de produits.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE S.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA D.
Réponse de animalis.comSignalerCher client, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux d’avoir pu vous conseiller ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. L’équipe Animalis BEZONS.
-
Modifier Signaler
Magasin et vendeurs très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE P.
-
Modifier Signaler
Bonjour, je pense que le voile doit rester dans la sphère privée, pas au travail. C’est un recul pour les femmes qui se battent pour pouvoir s’en libérer. C’est le seul point noir de votre enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
-
Modifier Signaler
Magasin beau, propre et bien agencé. Personnel compétent, serviable et se prend le temps pour vous renseigner. Première fois dans ce magasin mais certainement pas la dernière.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
-
Modifier Signaler
J’aime bien votre magasin car je trouve qu’il est bien le personnel est agréable nous avons un choix immense pour nos petits êtres vivants
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
disons que il y a vraiment de moins en mons de personnel et cela est bien dommage
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous faisons tout notre possible afin d'avoir le meilleur service qu'il soit. Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. Cordialement L'équipe d'Animalis Lognes
-
Modifier Signaler
extérieurs magasin à améliorer
Avis du , suite à une expérience du par CECILE T.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour nous écrire et nous sommes désolés que vous ayez été déçus lors de votre visite en magasin Nous attachons une grande importance aux commentaires de nos clients qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. Toute l'équipe d'Animalis la Seyne sur mer vous souhaites une excellente journée.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURE R.
-
Modifier Signaler
Magasin très bien entretenu.Vendeurs de très bon conseille.Lorsqu'on ne trouve pas un article, ils nous proposent un article similaire.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.
-
Modifier Signaler
Très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par MYLENE L.
-
Modifier Signaler
Ok pour les conseils / poissons achetés. Pourquoi le questionnaire n'aborde t il que la satisfaction uniquement / paradisio et non / poissons ?
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le personnel très sympa
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et vendeurs compétents. Il faudrait juste plus de produits naturels avec des marques plus responsables proposant des aliments plus sains.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL R.
-
Modifier Signaler
Magasin acceuillant même pour mon chien qui connaît le chemin
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE O.
-
Modifier Signaler
Bons produits mais prix élevés par rapport à la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.
-
Modifier Signaler
Magasin très bien entretenu.Vendeurs de très bon conseille.Lorsqu'on ne trouve pas un article, ils nous proposent un article similaire.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.
-
Modifier Signaler
Bon accueil, il y a du choix.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
-
Modifier Signaler
bon service
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL A.
-
Modifier Signaler
Bon accueil, magasin bien tenu, bons produits et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ALINE S.
-
Modifier Signaler
Personnel avec énormément de connaissances.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
-
Modifier Signaler
Dommage qu'il n'y a pas de taille pour petit chiens pour les: Croquettes Nutrivia hypoallergéniques un sac de 8kg pour un petit chien de 6kg qui mange 90gr par jour c'est un peu de trop, sinon il y avait les 5 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE K.
-
Modifier Signaler
Diversité et disponibilité des produits . Amabilité et bon accueil du personnel . Facilité pour se garer . Prix OK .
Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.
-
Modifier Signaler
Vendeur investi et de très bon conseil au magasin de Seclin
Avis du , suite à une expérience du par GAUTIER P.
-
Modifier Signaler
Très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
-
Modifier Signaler
Emballage tellement léger que le carton est arrivé défoncé (et ce n’est pas la première fois) il manquait donc des produits Réclamation faite mais pas de nouvelles !!!
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI D.
-
Modifier Signaler
Magasin avec beaucoup de choix mais reste un peu chère
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et disponibilité en cas de question. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA A.
-
Modifier Signaler
Équipe souriante et disponible
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
-
Modifier Signaler
prix interessant. rapidité pour récupérer la commande
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA S.
-
Modifier Signaler
personnels agréables. wbeaucoup de choix. Mais les prix sont trop élevés
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Grand choix de produits - conseils des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par RENE M.
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
-
Modifier Signaler
Accueille top J'ai demander un renseignement kn ma renseigner très.rapidement Les employé sont très accueillant J adore l animalis de lognes
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA O.
-
Modifier Signaler
Personnel aimable et souriant. Magasin très agréable et très bien situé.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE T.
-
Modifier Signaler
Très professionnel, à l’écoute, très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.
-
Modifier Signaler
A l'ecoute; un magasin avec du choix; prix honnête
Avis du , suite à une expérience du par MAXIMILIEN J.
-
Modifier Signaler
Beaucoup de choix bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL R.
-
Modifier Signaler
Excellent vendeur en aquariophilie
Avis du , suite à une expérience du par WALTER K.
-
Modifier Signaler
Superbe magasin, propre. Les vendeurs sont très à l’écoute. Je recommande. !
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R.
-
Modifier Signaler
Magasin agréable . Idem pour les employés
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE P.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, vendeurs sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par SAFIA B.
-
Modifier Signaler
Très bon magasin de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les produits, les prix, les promos, l'accueil tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par SONDOS Z.
-
Modifier Signaler
Très bon magasin, bien aéré, bien agencé. Mais dommage que vous vendiez encore des NACS et des oiseaux.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre avis ainsi que pour les compliments. Je comprends votre réticence quant à la vente d'animaux mais sachez que nous faisons tout notre possible pour qu'ils soient détenus dans les meilleures conditions possibles et dans un environnement toujours propre et sain. Je vous souhaite une excellente journée et au plaisir de vous voir dans notre magasin. L'équipe d'Animalis Lognes.
-
Modifier Signaler
livraison rapide. aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par BINISTI M.
-
Modifier Signaler
Personnel agréable et à l'écoute. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELE B.
-
Modifier Signaler
de très bon produits à anomalis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
-
Modifier Signaler
Magasin et produits corrects mais manque de choix dans certains domaines
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
-
Modifier Signaler
La moitie de la commande n'a pas été envoyée.
Avis du , suite à une expérience du par GALINA G.
-
Modifier Signaler
Bon magasin,équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.
-
Modifier Signaler
Personnel très agréable, magasin très bien tenu.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.
-
Modifier Signaler
Très belle boutique
Avis du , suite à une expérience du par CARELLE M.
-
Modifier Signaler
Du choix, on a envie de tout acheter. Un article ne me convenait pas, aucun souci pour être remboursée. Personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
-
Modifier Signaler
Magasin propre et personnel aimable.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE F.
-
Modifier Signaler
commande bien reçu rien a dire je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARILENE K.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE F.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Eliane, nous vous remercions de votre venue en magasin et de votre avis. A très bientôt Toute l'équipe
-
Modifier Signaler
L'article est arrivé dans les temps. Je suis très contente, encore plus beau que sur le site et de très bon qualité. Je recommande ce site à 100%
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
-
Modifier Signaler
Très bien accueilli, contente de mes achats, très bon magasin,...merci
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE F.
-
Modifier Signaler
TRES BON ACCUEIL ET CONSEILS
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE C.
-
Modifier Signaler
Bon choix de produits, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURE R.
-
Modifier Signaler
Très bien. Vendeurs très serviables
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE V.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P.
-
Modifier Signaler
Pour une 1ére visite et 1er achats nous sommes tout à fait satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande toujours pas reçu. Je n'ai même pas eu la livraison gratuite alors que j'en ai eu pour 62 car je suis passé par un bon d'achat... Ne recommande pas
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE M.
-
Modifier Signaler
Il y a beaucoup de choix dans ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par MYLENE P.
-
Modifier Signaler
Il y a du choix
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
-
Modifier Signaler
Bon rapport qualité prix - livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
-
Modifier Signaler
Personnel et acceuil très agréable. Un programme de fidélité très intéressant qui permet de trouver des prix meilleur marché que sur internet.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.
-
Modifier Signaler
Service très bon, et produit très diversifiés.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME P.
-
Modifier Signaler
Produit bien reçu mais sans aucunes protections de packaging juste le carton du produit du filtre eheim professionnel 3 , 1200 xl
Avis du , suite à une expérience du par HARRY D.
-
Modifier Signaler
Le service envers ses clients s'est beaucoup dégradé: lors de mon avant dernière commande, j'ai été surfacturé de plus de 30 € en novembre 2023. Malgré plusieurs mails au service client, toujours pas de remboursement 4 mois plus tard. Ensuite sur ma dernière commande de mars 2024 il manque des articles, qui ont été facturés et payés, pas de remboursement proposé !!! Le carton est encore arrivé éventré et 23 boites sur 25 sont cabossées, j'avais déjà signalé un problème identique car les cartons ne sont pas assez solides et les articles jetés en vrac sans intercalaires ou séparations. La connexion avec Paypal n'est plus fonctionnelle depuis 4 mois, je l'ai signalé 2 fois mais personne ne semble capable de résoudre le problème. Le fait que les demandes restent sans réponse en dit long sur la manière dont Animalis considère ses clients. Ce site est devenu malhonnête, je ne commanderais plus chez eux.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.
-
Modifier Signaler
Une seule expérience mais bonne. Colis reçu rapidement et intact, bien protégé.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
-
Modifier Signaler
Beaucoup de produits manquent à chaque visite. Obligée d aller ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Stéphanie, nous sommes navrées que votre dernière visite ne vous ait pas satisfaite. Notre équipe fait son possible pour proposer un large choix de produits et pour limiter au maximum les ruptures. nous espérons vous revoir prochainement pour vous faire oublier la gêne occasionnée. Toute l'équipe
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes heureux que nos services vous aient satisfaits. Nous vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. L’équipe Animalis Chatillon
-
Modifier Signaler
Régulièrement des promo et le personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par REMI O.
-
Modifier Signaler
Bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
-
Modifier Signaler
Accueil aimable et disponible
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
-
Modifier Signaler
Bien pour le choix et la variété de produits Un peu cher sur certains produits
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
-
Modifier Signaler
Personnel très sympathique et toujours prévenant. Du choix dans les articles.
Avis du , suite à une expérience du par LUC S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Magasin tristounet
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE S.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux pour nous, et nous prenons vos commentaires au sérieux. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre environnement et notre service clientèle pour créer une atmosphère accueillante et chaleureuse. Nous allons prendre en compte vos remarques pour trouver des moyens de rendre notre magasin plus vibrant et dynamique. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche et de vous offrir une expérience enrichie. Cordialement, L’équipe Animalis Bois D’arcy
-
Modifier Signaler
Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et vaste choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
-
Modifier Signaler
Magasin très propre, spacieux avec une proposition assez riche. Le personnel est toujours très accueillant et agréable. J’apprécie également les promotions et avantages régulièrement offerts par cette enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE F.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes heureux que nos services vous aient satisfaits. Nous vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. L’équipe Animalis Chatillon
-
Modifier Signaler
Très bien, grand choix
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.
-
Modifier Signaler
Large gamme de choix et prix raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER N.
-
Modifier Signaler
Professionnels. Courtois
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.
-
Modifier Signaler
Personnel accueillant et magasin agréable
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.
-
Modifier Signaler
Personnel aimable, compétent. Magasin bien agencé, beaucoup de choix.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE S.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Florence, Un grand merci pour votre visite dans notre boutique Animalis Aix en Provence et pour vos 5 étoiles :). À très bientôt. L'équipe d'Animalis La Rotonde
-
Modifier Signaler
Très bon magasin ,il y a tout pour les loulous .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-STELLA C.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE F.
-
Modifier Signaler
Manque souvent certains articles mais trés bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ALLAN V.
Avis affichés par ordre chronologique