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Résumé des avis
Morinfrance laisse surtout une impression de simplicité et de fiabilité au quotidien. Les clients parlent d’une commande facile, d’un envoi rapide et d’articles conformes à leurs attentes. Plusieurs disent aussi que la qualité est au rendez-vous, avec un service jugé sérieux et agréable.
Livraison
"Produit comme décrit et envoyé très rapidement"
"Super très rapide Merci"
"Je suis ravie de ma commande meilleur prix sur internet et livraison hyper rapide !"
Expérience digitale
"Je suis content de Morin France,bon site,l’article est de bonne qualité"
"Le site est bien fait , la recherche est rapide, la livraison aussi, je suis entièrement satisfaite. Mme Baldino . Élevage Blue Escape"
"Ce site est très rapide, j'ai une grande confiance."
Réactivité
"Très bon site, disponible par téléphone si besoin de plus de renseignements. Agréable personnes, souriante à l'oreille . Merci Le colis était bien…"
Très bon site, disponible par téléphone si besoin de plus de renseignements. Agréable personnes, souriante à l'oreille . Merci Le colis était bien emballer
"Rapide et efficace."
"Rapide efficace"
Expertise des équipes
"Au top le professionnalisme ainsi que le matériel proposé."
"De vrai professionnel"
"Personnel à l'écoute. Livraison rapide."
Choix
"Large choix en fonction des besoins"
"Le site est très bien. Il y a beaucoup de choix et des produits uniques."
"Très large choix de produits, je vais revenir dessus bientôt."
Accueil et amabilité
"Très bonne réception"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Entreprise possédant un grand nombre de références. Service client à l’écoute et très réactif"
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéTout d'abord je souhaite comprendre cette énrome diférence netre Trustpilot et Avis-Vérifiés. Cela interpelle et mon expérience n'est pas des meilleures. Ayant placé une comande depuis la Belgique - pays voisin! - il faut d'abord que Morin calcule et estime les frais de port - ceci a déjà pris 5 jour calendrier (oui il y avait aussi un WE) ... Mais alors une fois la commande acceptée il a fallu à Morin 9 !! jours calendrier pour expédier le collis, et une fois expédié, le transporteur à livré le colis relativement rapidement - tenant compte qu'il y avait de nouveau un WE dans ce dernier délai. Personellement je pense que probablement ce site français est super pour le Français, mais par contre pour ce qui est hors France c'est la catastrophe.
Réponse de Morinfrance.com
Bonjour. La différence entre les avis des deux plateformes que vous citez est tout simplement du fait que sur Avis Vérifiés nous invitons tous nos clients à laisser un avis. Pour laisser un avis il faut avoir acheter sur notre site web. L'autre plateforme Trustpilot, ne vérifie pas la provenance des avis, tous le monde peu rédiger, ce que fait que nous signalons régulièrement de faux avis (avec preuves) sur ce site qui ne les supprimes pas toujours. Pour l'export nos avons effectivement un délai de traitement qui est un peu long mais qui est clairement indiqué sur le site web au moment ou nous faisons le devis. Cordialement
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéEnchantée ! Rapidité d’envoi et de réception, service client sympathique et efficace Que demander de plus ?
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéL’assistance téléphonique est super, polie, sympathique et efficace. Livraison rapide respectée. Produit de qualité !
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéSite clair
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéRapidité qualité prix malgré une erreur de commande retour et expédition aussitôt pris en charge sérieux
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiétrès satisfait .je recommande.
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéréception du colis super protégé service impeccable
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéCommande passée en novembre et réception mardi 25/01. Mais après appel au service commercial très aimable j'ai su qu'ils avaient un pb de reappro.
Réponse de Morinfrance.com
Bonjour. Merci pour votre note et pour avoir pris le temps de rédiger. Nous renouvelons nos excuses pour ce désagrément de délai et restons à votre disposition. Cordialement
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéBon produit mais livré avec 25 jours de retard et surtout commandé pour Noël et reçu le 24 janvier.
Réponse de Morinfrance.com
Bonjour. Merci pour votre note et pour avoir pris le temps de rédiger. Nous renouvelons nos excuses pour ce désagrément de délai et restons à votre disposition. Cordialement
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéLe produit est conforme mais après le règlement on vous annonce qu' il est en reliquat et il faut attendre 2 mois se qui n est pas préciser sur le cite
Réponse de Morinfrance.com
Bonjour. Nous nous excusons pour ce désagrément. Cordialement
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéSite fiable, serieux, très grand choix et envoi rapide.
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai pu communiqué avec le service client, très à l'écoute,
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéEfficacité et rapidité!
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéService impeccable, livraison au domicile sous 48h après l'achat.
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiédes progres à faire au niveau de la recherche d'un produit
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéSite très claire facile d'accès
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiétrès bien comme d'habitude
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