Avis clients de moulinex.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  site bien documenté accessible

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par LILIANE B.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent produit

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par VALERIE S.

• 5 / 5 1

  

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  Facile à utiliser.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par ROGERIO R.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait du site et de la livraison

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par PATRICK L.

• 5 / 5 1

  

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  Un peu cher

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par PAT V.

• 4 / 5 1

  

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  Site internet clair et livraison rapide

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par SOPHIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation et livraison rapide.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par MOHAMED ABDINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Achat et envoie rapide

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par FREDERIC D.

• 1 / 5 1

  

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  Livraison de guignol, produit reçu HS , super

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par CÉCILE P. *

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  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience d'achat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Une étiquette retour est incluse dans votre colis, pour que vous puissiez effectuer en toute autonomie le renvoi de votre appareil. Nous restons à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Janet de l'équipe Moulinex

• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par CELINE A.

• 5 / 5 1

  

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  Aussi simple que sur les plate-forme d achat en ligne en +rapide !

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par CHRISTOPHE F.

• 5 / 5 1

  

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  Facile d’utilisation

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par SOPHIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Appli ok

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par CATHERINE B.

• 5 / 5 1

  

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  RAS facile d’accès lecture et recherches simples

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par PHILIPPE U.

• 5 / 5 1

  

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  facile à naviguer

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par SYLVAIN N.

• 5 / 5 1

  

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  Intuitif

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par ESTELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par SEBASTIEN F.

• 5 / 5 1

  

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  colis trés bien emballé mais temps de livraison trés long

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par ADELINE V.

• 1 / 5 1

  

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  Site très lent, obligé de recommencer plusieurs fois la commande sur plusieurs jours. Impossible de finaliser. On a failli abandonné l'achat

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par THIBAUT P.

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre les ralentissements du site internet, lors du passage de votre commande. Sachez que notre Service Consommateurs reste à votre écoute, du lundi au vendredi de 9h à 19h, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé). Bonne journée , Janet, de l’équipe Moulinex.

  Réponse de Thibaut P

  

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  Bonjour c'est ce que nous avons fait et on nous a répondu de re essayer. Dommage qu'il n'y ai pas de solution de passage de commande par le service client notamment quand il y a une deadline de bon d'achat en jeu. Cdt

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• 3 / 5 1

  

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  problème de livraison

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par LISETTE A.

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons les difficultés, visiblement rencontrées lors de la livraison de votre commande. Sachez que le service consommateurs reste à votre disposition en cas de besoin, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Janet de l'équipe Moulinex

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par LAURENCE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, comme d'habitude.

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par LAURENT H.

• 3 / 5 1

  

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  La navigation sur le site a été difficile. Le site subissait des dysfonctionnements. J’ai fini par réussir à passer commande après plusieurs tentatives. Le suivi de ma commande était clair. La livraison a été rapide et le Cookeo était bien emballé.

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par SOPHIE B.

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Je suis navrée d'apprendre les quelques difficultés rencontrées lors de votre navigation. Il est possible que le site ait subi quelques ralentissements lors de mises à jour. Très belle journée, Janet de l'équipe Moulinex

• 5 / 5 1

  

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  Choix des produits, qualité, rapidité de traitement de la commande . C'était parfait

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par FRANÇOIS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Site intuitif mais présente parfois des lenteurs

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par CÉLINA B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! Traitement de la commande et envoi rapides. Par contre c'était un cadeau envoyé à ma fille dans une autre région que la mienne un mode "est-ce pour offrir" avec adresse et petit mot serait une bonne idée

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par CHRISTELLE F.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par MARGUERITE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site clair, lisible et agréable. Livraison impeccable.

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par MAGALIE B.

• 3 / 5 1

  

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  Difficultés pour passer la commande le site avait un temps de réponse très long. Le suivi de la commande et la livraison : très bien.

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par SOPHIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je vous remercie pour votre achat et Je suis désolée d'apprendre que vous n’avez pas été satisfaite de votre expérience de navigation. Bonne journée, Janet de l’équipe Moulinex

• 4 / 5 1

  

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  Le site est clair, je trouve en revanche les délais de livraison trop long!!! Et je pense que même si les robots haut de gamme sont très bien, ils sont quand même très cher ! Entre mon cookeo Touch wifi et mon nouveau i coach c’est un sacré budget surtout que mon Cookéo perd déjà la couleur de finition , c’est vraiment dommage au prix où il est! Sinon je suis ravie de mes achats en général. Respectueusement Alexandra

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par ALEXANDRA D.

• 5 / 5 1

  

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  J’ai acheté 2 plancha. Très contente de mon achat. Envoi rapide. Parfait

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par MARIE THERE S.

• 5 / 5 1

  

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  Contente du service, rapide, bon descriptif

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par CHRISTINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, livraison dans les délais.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par CHRISTIAN E.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison pas très rapide

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par GEORGIANE J.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de la livraison

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par HENRIA V.

• 5 / 5 1

  

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  Produits diversifiés, avec des promos régulières, site fluide et compréhensible!

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par ARLETTE B.

• 3 / 5 1

  

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  Accès souvent difficile

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par MARTINE C.

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Je suis désolée d'apprendre que vous avez éprouvé quelques difficultés lors de votre navigation sur notre site. Si vous désirez nous apporter plus de détails sur votre expérience, visant à améliorer votre parcours client, n’hésitez pas à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.moulinex.fr/formulaire-de-contact ou par téléphone au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée Janet de l'équipe Moulinex

• 4 / 5 1

  

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  Ce robot est un gain de temps, une découverte de certaines recettes mais par contre attention à la cuisson des pâtes qui peuvent se retrouver trop cuites.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par CAILLABET L.

• 3 / 5 1

  

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  J’ai commander un robot électrique, ils disent livraison en 3 à 5 jours ouvré, mais en réalité on le reçoit pas. Point positif : personne très sympathique au téléphone qui essaie de trouver des solutions par contre c’est dommage de ne pas avoir la main sur le colis quand il sort de l’entrepôt et qu’il est donner à DPD.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par BERNADETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience d’achat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et d'apprendre la non-réception de votre commande. Je comprends votre déception et remonte ces dysfonctionnements à notre service logistique. Bonne journée, Janet de l'équipe Moulinex

• 4 / 5 1

  

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  La livraison a été extrêmement rapide, le site de Moulinex plus compétitif que les autres pour l’achat du Cookeo.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par CÉLIA H.

• 5 / 5 1

  

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  ...

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par JEAN-PIERRE R.

• 5 / 5 1

  

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  Site plutôt intuitif - livraison rapide (lorsque le livreur livre effectivement) SAV très efficace et fort sympathique en cas de pb.

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par KARINE G.

• 1 / 5 1

  

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  je n'ai toujours pas reçu ma commande. J'ai fait toutes les démarches pour déclarer mon objet perdu et je n'ai aucun nouvelle. Votre service client est lamentable.

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par ALIX C.

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience d’achat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et d'apprendre la non-réception de votre commande. Une enquête auprès du transporteur est en cours, le conseiller en charge de votre dossier , reprendra contact avec vous rapidement. Bonne journée, Janet, de l’équipe Moulinex

  Réponse de alix c

  

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  12 jours plus tard aucune nouvelle tout ça pour un grille pain. Quel est votre excuse ?

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• 5 / 5 1

  

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  Facile d'utilisation et clair

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par SANDRINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison impeccable !

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par HENRIETTE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Service client super à l’écoute et répond rapidement

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par SERIFÉ A.

• 5 / 5 1

  

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  SITE FACILE A CONSULTER

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par MONIQUE M.

• 4 / 5 1

  

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  Assez efficace

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par DOMINIQUE S.

• 4 / 5 1

  

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  Pratique

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par PAULETTE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Envoi très rapide. Au meilleur tarif!

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par MYRIAM Z.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit.

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par CATHERINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Facile et hyper rapide !

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par CHRISTOPHE R.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par OLIVIER H.

• 5 / 5 1

  

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  Facile, efficace et agréable

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par PHILIPPE B.

• 4 / 5 1

  

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  Site très bien fait facile d'utilisation

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par DANIÈLE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par GUY B.

• 5 / 5 1

  

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  très simple d’utilusation

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par VALÉRIE L.

• 4 / 5 1

  

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  Site intuitif, agréable

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par SYLVIE E.

• 4 / 5 1

  

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  J'ai trouvé facilement ma plancha. J'ai même eu la surprise de voir que j'avais 2 réductions.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par CHRISTIAN R.

• 5 / 5 1

  

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  le site ne fonctionnait pas très bien et plusieurs prix différents se sont affichés avant commande. Sinon tout était ok

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par LUCAS E.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide !

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par YANNICK K.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile d'utilisation, livraison soignée et rapide

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par ELISABETH E.

• 5 / 5 1

  

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  Ce site fonctionne parfaitement et la livraison a été effectuée dans des délais rapides et conformément à l'annonce.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par JACQUES N.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait! contente de mon achat et livraison rapide

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par SOPHIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par DENISE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne entreprise

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par YVES D.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par GILLES H.

• 5 / 5 1

  

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  Super contente de mon achat je recommande ce produit

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par SIMONE F.

• 5 / 5 1

  

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  Site simple d'utilisation

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par VANESSA G.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à la commande

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par ALAIN G.

• 5 / 5 1

  

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  très rapide

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par ALAIN M.

• 3 / 5 1

  

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  3 étoiles car je voulais commander la cuillère doseuse mais comme ce n était pas le mm site d envoie je devais payer une deuxième fois les frais de port. Cela n est pas normal pour une marque comme la vôtre .

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par FRÉDÉRIQUE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis désolée d'apprendre que votre expérience d'achat n’a pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, les accessoires ne sont pas tous disponibles sur la boutique Moulinex. Vous pouvez être redirigé au moment de la validation du panier, sur la boutique officielle Accessoires. Nous avons prévu ce cas de figure , c'est pourquoi vous recevez un email contenant un code, afin de bénéficier de la livraison gratuite de votre accessoire, sur la boutique officielle accessoires. Je vous invite à prendre contact avec notre service consommateurs, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h, si vous désirez plus précisions à ce sujet. Bonne journée, Janet de l’équipe Moulinex

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite du produit et de la livraison, bonnes explications sur le site.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par HONORÉ R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Il faut signaler les produits fabriqués en Chine

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par ZINEB M.

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Votre appareil est effectivement fabriqué en Chine dans une de nos usines, Sachez qu'il répond aux standards Qualité de notre groupe. Cette mention est présente sur le produit et l'emballage. Pour toutes questions avant achat, sachez que notre Service Consommateurs reste à votre écoute, du lundi au vendredi de 9h à 19h, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé). Bonne journée, Janet de l’équipe Moulinex

• 4 / 5 1

  

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  Il y a eu un problème de commande puisque d'après le SAV, le produit n'avait pas quitté l'entrepôt. L'ayant acheté avec une réduction de 15 %, le SAV m'a remboursé puis m'a offert une réduction de 10%, soit une perte de 5% par rapport au prix initial. J'ai pu renégocier et enfin obtenir 15%...

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par CHAM Z.

• 5 / 5 1

  

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  J'adore ce site

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par NADEGE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très contente de mon achat et du suivi du colis

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par BENOÎT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Pour une fois que je n’achète directement sur le site d’un fabricant, quelle image déplorable… c’est vraiment dommage. Livraison d’un mauvais colis Délais trop long Service client qui ne répond pas aux e-mails. Achat effectué au final en GSS Tarif sur le site sans intérêt VS magasin (plus Cher chez GSF)

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par DAVID H.

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience d'achat n'a pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons les difficultés rencontrées lors de la livraison de votre colis. Nous comprenons votre déception, vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et remontons vos observations à notre service logistique. Nous restons à votre écoute en cas de besoin au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Janet de l'équipe Moulinex

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide . Information claire. Produit bien emballé . Je recommande

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par VÉRONIQUE G.

• 1 / 5 1

  

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  Je n'ai pas reçu ma commande, alors que je reçois des mails me disant que j'ai été livrée. De plus il est très difficile de rentrer en contact avec vos services pour demander des informations. Merci de faire le nécessaire pour que ma commande me soit livrée. Je le suis assurée de mettre une adresse de livraison où un gardien peut la recevoir. C'est une école

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par SAB F.

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons les difficultés rencontrées. Votre dossier est en cours de traitement auprès de notre service consommateurs. Bonne journée, Janet de l'équipe Moulinex

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  Le suivi de la commande et responsabilité du transport de bout en bout. Moulinex ne peut pas contacter DPP qui a sous-traité cela à Chronopost et qui ne peut pas les contacter. J'ai du découvrir et contacter chacun pour savoir où était le colis

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par ELIO C.

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience client n'ai pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons les difficultés rencontrées. Votre dossier est en cours de traitement auprès du service consommateurs. Bonne journée, Janet de l'équipe Moulinex

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  Satisfaite

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par NADIA R.

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  J'aime les produits moulinex mais pas le site. Impossible d'enregistrer le produit acheté et impossible de télécharger les factures qui n'apparaissent pas dans le compte.

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par DANIELLE S.

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Je regrette que vous n'ayez pas accès à ce service sur votre compte. Vous rencontrez peut-être un dysfonctionnement. Je vous invite à bien remplir toutes vos coordonnées dans la rubrique "mon compte" et basculer ensuite sur la rubrique " Mes produits" , vous pouvez choisir votre produit en tapant directement la référence ou par univers de produit. Sachez que notre Service Consommateurs reste à votre écoute, pour vous aider du lundi au vendredi de 9h à 19h, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé). Janet, de l’équipe Moulinex

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  livraison très rapide

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par FRANÇOISE F.

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  Navigation et commande facile à passer

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par FLORIAN D.

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  Très bien

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par VÉRONIQUE C.

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  Pas super transparant mais on sy retrouve quandmêm..

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par SIMON B.

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  Pas toujours très réactif

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par PASCAL M.

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  Fluidité, clarté, diversité des gammes.

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par ISABELLE C.

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  Livraison rapide et pproduits conformes à la description

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par EMMANUELLE R.

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  Bien emballé rapide et prix intéressant avec promotion

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par CÉCILE C.

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  Tout c'est bien passé. Livraison en 3 jours. Produit de qualité.

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par ANABELA V.

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  test

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par PHILIPPE T.

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  test

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par PHILIPPE T.

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  Appareil de très bonne qualité

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par PASCALE D.

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  Bonsoir Pour la commande et la livraison très bien Pour l'état de l'appareil 0. Défaut de l'emboutissage de la face avant qui aurait du être vérifier avant l'envoi Bonne soirée

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par BERNARD R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience d’achat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et d'apprendre les difficultés rencontrées lors de la livraison. Je comprends votre déception et remonte ces dysfonctionnements à notre service logistique. Je vous invite à utiliser le bon de retour inclus dans votre colis , pour que vous puissiez effectuer en toute autonomie le renvoi de votre appareil. Bonne journée, Janet de l'équipe Moulinex

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  site facile à consulter

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par CLAUDINE C.

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  commande le 12 mai 2023(cookeo+180 recettes rouge plus 2 accessoires moule a gateau XA6099001ETCOOKEO EXTRA CRISP EZ150800) , receptionnée le 17 mai 2023 sauf que la commande était incomplète il manque le moule a gateau et extra crips depuis ce jour tel et mails au service consommateurs Moulinex mais toujours pas de livraison de mes deux accessoires et mon compte a bien été débité du montant total 302,58 euros. Numéro de commande MLFR16660072. il est donc bien difficile d être satisfaite je ne sais pas pendant combien de temps je vais attendre ce que j 'ai payé.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par JOCELYNE B.

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le conseiller en charge de votre dossier prendra contact avec vous rapidement. Janet de l'équipe Moulinex

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  Une notice fournie avec l'appareil serait très appréciable

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par CHRISTIAN R.

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je regrette ce manquant lors du déballage de votre produit. Voici le lien pour consulter la notice d'utilisation : https://dam.groupeseb.com/m/c4516e198535dec4/original/8020004913-IFU.pdf?_gl=1*19oarug*_ga*MTk0ODk0MTY0LjE2NzkwNTQ2NDI.*_ga_2XK6Q8R2GJ*MTY4NTY5NjM5Mi41Ny4xLjE2ODU2OTY0MDcuNDUuMC4w Notre service consommateurs reste à votre disposition en cas de besoin, du lundi au vendredi de 9h à 19h, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé). Janet, de l’équipe Moulinex.

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  assez déçue car pas de livret utile

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par VIRGINIE C.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur votre Blender. Je suis désolée d'apprendre qu’il ne vous apporte pas entière satisfaction. Laissez-vous-en inspirer par les recettes de notre site internet : https://www.moulinex.fr/recette. Sachez également que notre service consommateurs est à votre écoute en cas de besoin, du lundi au vendredi de 9h à 19h, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé). L’équipe Moulinex.

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