Avis clients de moulinex.fr

Evaluations clients

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  Aucun problème

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par SANDRA L.

• 5 / 5

  

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  Prix des pièces hors concours et expédition rapide

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par YVES L.

• 4 / 5

  

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  Facilité pour commander, rapidité de livraison, satisfaite de ma commande.

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par DOMINIQUE S.

• 5 / 5

  

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  Facile et claire

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par LAËTITIA P.

• 3 / 5

  

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  Manque de fluidité.

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par JEAN-FRANÇOIS B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par ALINE B.

• 3 / 5

  

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  Difficile de trouver la pièce coorespondant au robot

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par SÉBASTIEN T.

• 5 / 5

  

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  Produit comme toujours impeccable. Suivi du colis régulier.Délais respectés.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par SIMONE S.

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  Bonjour et merci de nous faire part de votre approbation. Nous nous réjouissons d'avoir assuré une prompte et fiable livraison, s'inscrivant dans la plénitude de nos attributions, de manière à vous assurer entière satisfaction. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

• 5 / 5

  

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  rien à dire sur le site Moulinex et sur les produits , conforme à mon attente

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par JEAN-CLAUDE B.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Profondément irrigués par l'innovation, nous souhaitons vous offrir chaque jour, via la genèse de nouveaux produits, des concepts inédits, de nouveaux usages pour vous simplifier le quotidien. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

• 3 / 5

  

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  Juste les prix qui sont parfois un peu élevé par rapport au produit je trouve. Qu'il n'y ai pas de récompense de fidélité aussi, je trouve cela dommage pour quelqu'un qui achète et offre des produits chez Moulinex comme moi (2 commandes de Air Fryer en 3 semaines). Dommage aussi que la livraison ne se fasse pas dans les DOM-TOM comme Saint-Martin sinon j'aurais offert à ma belle famille des produits comme le air fryer par exemple Sinon bien, livraison top

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par VANESSA C.

• 5 / 5

  

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  Parfait sur tout

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par GUY S.

• 5 / 5

  

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  Colis conforme et reçu très rapidement

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par CATHERINE A.

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  Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre commande. Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre visite sur notre site Internet. Nous sommes ravis que l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés sans la moindre difficulté. Chez Moulinex, nous pensons que le traitement d'une livraison reste un élément clé, devant être optimisé pour conduire votre expérience d'achat à sa perfection ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

• 5 / 5

  

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  Parfait, .99€ le filtre 5 fois moins cher que dans les autres commerces. Dommage pour les frais de port si élevé.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par SANDRINE M.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide 👍

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par ANNE D.

• 1 / 5

  

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  Je suis déçu car on annonce frais de port offert et lorsqu'on Insert le code remise des frais de port sont facturés . Les accessoires sont un peu petit en diamètre surtout celui pour pizza

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par PHILIPPE R.

• 5 / 5

  

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  Au top aussi bien que l équipe Moulinex, que le service de livraison. (Livreur extrêmement gentil et serviable). Merci beaucoup.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par JULIE L.

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  Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Chez Moulinex, un consommateur heureux est celui qui reçoit son article en temps voulu pour s'adonner à l'élaboration de recettes créatives et promouvoir une cuisine inventive ! Nous transmettons votre témoignage à la fois encourageant et sympathique à nos équipes du Service consommateurs qui, tout en prêtant une écoute active pour mieux vous accompagner, seront ravies de vous lire. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

• 5 / 5

  

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  Très pratique !

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par BEATRICE R.

• 4 / 5

  

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  Navigation simple

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par VALÉRIE I.

• 5 / 5

  

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  tres bien commande rapide envoie merci

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par THIERRY L.

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  Bonjour et merci de votre retour. Je vous en prie, ce fut un plaisir de vous accueillir sur notre boutique en ligne et d'apprendre la bonne réception de votre produit. Excellentes journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

• 4 / 5

  

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  Je possède déjà le companion XL depuis 4 ans où je suis très satisfaite chaque semaine. À l'arrivée d'un bébé, j'ai ajouté le mini bol que je n'ai pas encore utilisé mais les recettes fournis avec donnent très envie de les faire. Livraison très rapide et bien emballé.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par RACHEL B.

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  Bonjour, Merci de votre fidélité et de la confiance que vous accordez à Moulinex. Quel plaisir de constater que vous êtes toujours aussi satisfait de notre emblématique robot cuiseur multifonction Companion ! Grâce à votre expérience utilisateur, vous contribuez très largement à l'innovation constante de nos produits, conçus pour davantage de créativité, de simplicité, de convivialité, toujours au service du « bien manger ». Que ce nouvel accessoire vous permette de concocter de délicieuses recettes attrayante, aux textures colorées qui ne manqueront pas d'éveiller la curiosité de bébé ! Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et impeccable.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par DANIEL F.

• 4 / 5

  

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  Site clair, facilité de navigation, facilité à trouver les accessoires en fonction de notre appareil de cuisson. Livraison rapide. Dommage qu'il y ai des articles en rupture de stock car du coup,on ne trouve pas forcément ce que l'on veut 😒

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par MARIE-CLAUDE L.

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  Bonjour, Merci de nous faire part de la facilité déconcertante ressentie lors de votre navigation sur nos pages. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'accessoire correspondant à vos attentes. Nous vous prions cependant d'accepter nos excuses pour les ruptures de stock constatées. Certains produits rencontrent un véritable succès, bien supérieur aux prévisions estimées, engendrant des retards de livraison, voire des ruptures momentanées. Nous tenons toutefois à vous rassurer, des réapprovisionnements ont lieu régulièrement. Si un article est en rupture, il vous suffit de renseigner votre adresse électronique depuis la fiche produit, afin d'être aussitôt alerté de son retour en stock. Nous vous remercions de votre patience et restons à votre écoute pour vous accompagner au mieux, du lundi au vendredi de 9h à 19h, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé). Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

• 2 / 5

  

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  Je suis déçu par le service Internet de Moulinex car j'ai payé 10 € de frais de port expresset le colis n'est toujours pas là. Et je me suis inscrit à la newsletter et je n'ai jamais reçu les 10 % de réduction j'ai perdu 32 €

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par HUGO P.

• 5 / 5

  

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  Simple

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par VIRGINIE A.

• 4 / 5

  

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  Navigation aisée,Livraison ultra rapide ;un bémol :pas pouvoir prendre l’extension de garantie au moment de l’achat.

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par PATRICK L.

• 4 / 5

  

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  Parfait. Reçu la commande reste à essayer la grille

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par MONIQUE T.

• 5 / 5

  

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  Navigation simple et clair. Tunnel de vente pratique et clair.

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par MANUELLA D.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site,livraison rapide

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par JOELLE B.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produit bien emballe parfait

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par DÉBORAH B.

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  Bonjour et merci de votre retour. Nous nous employons chaque jour, à établir une relation de confiance avec nos consommateurs en restant au plus proche de leurs attentes." Ce fut un plaisir de vous accueillir sur notre boutique en ligne. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

• 2 / 5

  

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  Site qui bug sans cesse au moment de la saisie du code reduc

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par ELISABETH L.

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et gratuite

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par STÉPHANIE V.

• 5 / 5

  

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  piece facile a trouver, livraison rapide et sans probleme

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par CLAUDE G.

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  Bonjour, Merci de nous faire part de votre satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé et reçu la pièce détachée indispensable au bon fonctionnement de votre produit. Chez Moulinex, nous nous engageons à offrir des produits répondant aux besoins exprimés par nos consommateurs avec un excellent rapport qualité-prix. Nous accordons une importance particulière à la disponibilité des pièces détachées et des accessoires pour garantir la longévité de nos appareils. Votre satisfaction confirme notre engagement envers la réparabilité et la durabilité de nos produits. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

• 4 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par NICOLE F.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide ,emballage colis super

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par COLETTE V.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Une navigation fluide et intuitive couplée à un colisage soigné et une livraison dans les délais impartis déterminent le niveau d'excellence à atteindre, de manière à promouvoir un parcours post-achat réussi ! Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

• 4 / 5

  

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  Une étoile en moins pour le temps de livraison assez long….

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par JEAN Q.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Si l'acheminement de votre commande a accusé un léger retard de livraison, croyez bien que nous en sommes désolés et remontons votre observation à notre Service Logistique, de manière à pallier au mieux cet aléa à l'avenir. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par ISABELLE S.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par HELENE F.

• 5 / 5

  

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  Expédition rapide .

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par CATHY D.

• 4 / 5

  

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  Première commande sur ce site ; simple et rapide du début jusqu'à la fin.

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par NICOLE G.

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  Bonjour et merci de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir accueilli sur notre site Internet et d'apprendre que votre toute première commande s'est déroulée avec succès. Chez Moulinex, ainsi que sur l'ensemble de nos sites de marques, tous les consommateurs ont voix au chapitre et le respect de la parole donnée reste un principe fondamental de notre engagement. C'est avec un immense plaisir que nous répondons aujourd'hui à votre commentaire, ce qui crée ainsi une dynamique novatrice au sein de nos équipes qui poursuivent, toujours avec la même passion, l'amélioration continue de nos prestations de services. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Tout est parfait comme d'habitude. Des promos sur les accessoires, commande traitée rapidement. Tout est conforme à ma commande et arrivé rapidement. Je suis ravi de mes achats sur le site et je vous le recommande.

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par GUILLAUME H.

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  Bonjour, Votre commentaire, ô combien élogieux, décrivant un parcours client idéal et une expérience utilisateur optimale, a retenu toute notre attention. Nous vous remercions de la fidélité et de la confiance que vous accordez à notre marque. Chez Moulinex, nous restons profondément attachés à promouvoir qualité et modernité, afin que vous puissiez bénéficier de la meilleure expérience qui soit. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

• 5 / 5

  

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  Très contente et surtout l'équipe savoir bienveillante à la moindre question. Merci pour tout

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par CATHERINE F.

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  Bonjour, Toutes les équipes Moulinex se joignent à moi pour vous remercier de ce beau retour qui valorise notre travail au quotidien. Sachez que votre satisfaction fait partie intégrante de notre engagement envers la qualité. Moulinex n'a de cesse de faciliter et embellir votre vie quotidienne en concevant des ustensiles et articles culinaires novateurs qui orientent le monde vers une nouvelle façon de cuisiner, plus authentique et respectueuse de l'environnement. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

• 3 / 5

  

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  Dysfonctionnement du site pendant plusieurs mois. Impossible s’enregistrer un bon s’achat.

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par CHRISTELLE B.

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  Bien emballé, livraison rapide. Parfait.

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par JULIEN L.

• 5 / 5

  

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  Je suis ravie du site moulinex ! La livraison a été très rapide, et une bonne protection au niveau de l'emballage! Très sérieux ! Merci

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par STEPHANIE S.

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  Bonjour et mille mercis pour vos propos élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez réceptionné votre article dans d'excellentes conditions. L’emballage doit être effectivement pensé avec le produit en minimisant le taux de vide et privilégier la quantité de matériaux nécessaires, tout en garantissant la qualité du produit. Si vous souhaitez en savoir plus sur nos différentes actions menées en faveur de l'éco-packaging, nous vous invitons à vous rendre sur la page : https://www.groupeseb.com/fr/eco-packaging Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Commande très rapide et service impeccable.

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par SOAZIK P.

• 5 / 5

  

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  Références faciles à trouver, prix correct, expédition rapide.

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par CAROLINE N.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour enthousiaste relatif à la qualité de nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été rondement menée, notamment via un suivi logistique à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires positifs et bienveillants sont une belle récompense pour nos équipes, qui s'efforcent chaque jour, de vous offrir les meilleures prestations possibles. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

• 4 / 5

  

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  C’est un bon produits en général mais ça reste du plastique cristal j’aurais préféré l’avoir en verre trempé épais pour le passé four et congélateur et laver vaisselle

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par THIERRY C.

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  Au top

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par BARBARA C.

• 1 / 5

  

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  Difficile de reconnaitre les pièces la pièce achetée n'est pas la bonne

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par MARTINE V.

• 5 / 5

  

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  Il est facile de trouver ce dont vous avez besoin sur le site, livraison rapide

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par VICTOR P.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu plaisir à naviguer sur le site Moulinex et choisi facilement, grâce au contenu de nos fiches produits, celui correspondant à vos besoins. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, adaptée pour rendre votre expérience d'achat la plus agréable et intuitive possible. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Pratique facile et efficace envoi rapide et soigné

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par LYSIANE G.

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  Bonjour, Merci mille fois de nous faire part de votre satisfaction associée à la prompte et fiable livraison de votre colis. Votre commentaire bienveillant décrit un parcours client idéal, centré sur une passation de commande agréable, suivie d'une prise en charge logistique efficiente. La justesse de nos attitudes et l’adéquation de nos actions restent primordiales, ceci pour nourrir des relations authentiques, mieux vous servir, simplifier et embellir votre vie quotidienne. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Clair

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par JEAN-LUC O.

• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement les pièces que je cherchais, j'ai été livrée très rapidement.

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par MARCEL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Un énorme problème pour payer la commande il a fallu plusieurs tentatives pour le règlement par miracle ça à fonctionné et par notre insistance si non nous étions obligé de commander ailleurs nous n avons pas encore notre commande

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par CAROLINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile de trouver la pièce détachée qui convient.

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par GÉRALDINE N.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience qui s'est avérée bénéfique. Nous sommes ravis que le changement de la pièce détachée contribue avantageusement à l'utilisation optimale de votre produit. Chez Moulinex, nous nous engageons à offrir des consommables répondant aux besoins exprimés ou implicites de nos consommateurs avec un excellent rapport qualité-prix. Nous accordons une importance particulière à la disponibilité des pièces détachées/accessoires, de manière à garantir la longévité de nos appareils. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

• 5 / 5

  

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  toujours innovant et avec des réductions a ses fidéles client

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par JEAN CLAUDE B.

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  Bonjour et merci de nous faire part de votre ressenti. C'est l'un des maîtres-mots qui qualifie une prestation d'exception ! La légitimité de notre marque repose effectivement sur la crédibilité perçue à travers des propos que vous énoncez, conformes aux valeurs que nous défendons. Nous devons pour cela faire preuve de compétences en termes de savoir-faire et de savoir être, repenser nos actions et maintenir l'innovation au cœur de nos priorités, ceci pour mieux vous servir et vous apporter pleine et entière satisfaction. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

• 5 / 5

  

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  J ai commandé facilement mon essoreuse à salade en trouvant votre site officiel meme si vous n'apparaissez pas en début de liste sir internet. J'ai cherché car je voulais commander directement à la maison mère. Article français, très important pour moi. Bonne journée

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par AGNES E.

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre témoignage. Grâce à votre engouement pour le fait maison depuis tant d'années, Moulinex continue de faire battre le cœur de l'innovation au sein de l'industrie culinaire française. Désireux de vous apporter une expérience de navigation optimale, couplée à une fiable et prompte livraison, nous sommes ravis que l'ergonomie de notre site Internet et votre parcours d'achat aient répondu à vos attentes. Que votre essoreuse à salade vous ouvre les portes sur un océan de verdure vernale ! Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Navigation fluide, site très agréable, et livraison hyper rapide !

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par JULIE L.

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre commande. Nous sommes ravis qu'elle vous soit parvenue dans les délais impartis. Chez Moulinex, nous souhaitons construire une expérience client irréprochable via une navigation agréable et créer un parcours post-achat réussi ! Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Pièce conforme, reçu rapidement et dans un bon état car emballage et protection adaptés !!!! Rien a dire

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par JEAN-PHILIPPE P.

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci de votre retour. Votre satisfaction confirme notre engagement envers la réparabilité, concourant à la durabilité de nos produits. Nous sommes ravis que vous ayez reçu la pièce détachée indispensable au bon fonctionnement de votre appareil. Chez Moulinex, nous nous engageons à offrir des produits répondant aux besoins exprimés ou implicites de nos consommateurs avec un excellent rapport qualité-prix. Nous accordons une importance particulière à la disponibilité des pièces détachées et des accessoires pour garantir la longévité de nos appareils. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Jusqu'à présent tout à bien fonctionné

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par NICOLE B.

• 5 / 5

  

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  site très facile et moulinex à de bon produits

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par MARTINE H.

• 4 / 5

  

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  C'est ok pour moi.

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par JOSIANE S.

• 5 / 5

  

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  J adore la Cookeo sa fais dix ans que j ai eux ma première cookeo

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ELISABETH C.

• 5 / 5

  

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  facilité de circulation entre les pages du site. Des promos intéressantes lorsque l'on a un compte

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par VERONIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Un site simple d’utilisation et la livraison rapide

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par MAYSSA C.

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  Envoi très rapide et facilité de navigation sur le site.

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par ERIC P.

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  Ça fait 40 ans que j’utilise le Robot Marie et c’est mon 3 eme robot. Mais les vieux duraient plus longtemps…

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par MARIE HÉLÈNE C.

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre fidélité qui atteste une immarcescible confiance envers notre marque. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos consommateurs. Quel plaisir de lire votre dithyrambe et constater que l'utilisation quotidienne de vos produits Moulinex apporte un véritable vent de fraîcheur et de saveurs à vos préparations culinaires et de l'appétence pour le fait maison ! Grâce à votre expérience utilisateur, vous contribuez très largement à l'innovation constante de nos produits, conçus pour davantage de créativité, de simplicité et de convivialité. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Tout est ok

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par MARIE - CLAUDE G.

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  Livraison rapide et conforme à la commande

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par MARC L.

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  Prix raisonnable, et envoi rapide !

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par SEGUIN V.

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  Commande du cookeo arrivée très vite. Merci. Je suis en cours d'apprentissage et pour l'instant je dirai que son usage sera un plus pour toute la famille

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par MARGAUX R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour, Nous accueillons votre satisfaction comme une véritable récompense et vous remercions de la confiance que vous accordez à Moulinex. La connectivité des appareils culinaires ouvrent indéniablement le champ des possibles sur des univers où cuisine guidée et pas à pas illustrés augmentent considérablement la vitesse d'exécution de vos préparations… Les catalogues embarqués fourmillent de recettes illimitées, sans cesse renouvelés, vous permettant de gagner un temps précieux et varier vos repas quotidiens. Grâce à vous, la révolution culinaire est en marche et oriente le monde vers le fait maison. Que Cookeo assure la durée de vos succès en cuisine ! Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Mon produit est arrivé plus tôt que prévu à ma grande joie. Mon article me paraît incroyable avant même de le tester. Je découvre.

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par SONIA M.

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez désormais pris pleine possession de votre produit et cela pour vous faire plaisir ! Profondément irrigués par l'innovation, nous gardons à l'esprit que vos observations, suggestions restent une véritable source d'inspiration pour que chaque jour, l'utilisation quotidienne de nos produits soit pour vous, un pur moment de création et de satisfaction. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Impossible de modifier une commande même en téléphonant rapidement après l'achat Il suffisait de modifier une référence Le prix était le même. On m'a dit de refuser le colis Si je veux recommander la promotion sera terminée !

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par MARTINE T.

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  Site fonctionnel expédition et livraison rapides

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par MARTINE L.

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  Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre avis. Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre visite sur notre site Internet. Nous sommes ravis que l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés sans la moindre difficulté, occasionnant de facto, une expérience post-achat réussie. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Très bien

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par HELENE F.

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  claire, facile de se repérer. j'ai reçu le couvercle cassé mais par téléphone le problème a été vite résolu et j'ai reçu un autre couvercle dans un délais très correcte

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par SYLVIE C.

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  Site très bien conçue livraison rapide service client a votre écoute et très agréable je recommande

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par SEBASTIEN P.

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de votre satisfaction et sommes de ce fait, honorés d'avoir pu vous servir et répondre favorablement à vos attentes. Chez Moulinex, nous nous efforçons chaque jour de vous offrir des produits innovants et des services de haute qualité, répondant à vos attentes et à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation est la plus belle récompense que nous puissions recevoir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Nous serons toujours à votre écoute pour vous accompagner dans vos expériences culinaires. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Envoi rapide

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par PATRICE V.

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  Livraison rapide produits conforment

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par BENJAMIN P.

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  Site clair, livraison très rapide, communication parfaite, merci Moulinex!

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par AUDE J.

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  Bonjour et merci de nous faire part de votre satisfaction. Au delà d'une navigation intuitive suivie d'une fiable livraison, nos équipes s'engagent à donner du sens à votre expérience client. Chez Moulinex, où la culture d'excellence se nourrit d'échanges respectueux et constructifs, chaque acteur s'engage à vous prêter une oreille attentive, cerner vos besoins et vous conseiller au mieux, afin que votre acte d'achat soit perçu comme un réel enchantement. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Conforme à ma commande

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par MARC A.

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  Le site est très bien mais il faut revoir les recettes. Il serait bien de les tester pour ajouter des éléments manquants.

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par MELINDA D.

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  Bonjour, Merci d'avoir déposé votre avis tout en nous faisant part de vos impressions sur l'utilisation de votre Cookeo Wifi 10-en-1. Nous sommes désolés que les recettes associées à ce dernier, ne vous permettent pas d'obtenir les résultats attendus. N'hésitez pas à étayer votre commentaire en nous faisant part des recettes qui mériteraient d'être retravaillées via le lien : https://www.moulinex.fr/service-clients/Contact. Dans la mesure où nous sommes conscients de devoir faire preuve d'intelligence créative et poursuivre l'amélioration constante de nos produits, sachez que vos précieuses observations sont pour nous, une véritable source d'inspiration. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  livraison parfaite rien à dire

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par STÉPHANIE P.

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  bon site

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par JEAN-PAUL D.

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  Livraison rapide et grande variété de pièces pour remplacer des éléments cassés de mon robot. C’est agréable une marque qui permet réellement la réparation !

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par SOLENE L.

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  Bonjour, Nous ne saurions trop vous remercier pour votre soutien indéfectible. Votre satisfaction, véritable moteur de tout ce que nous fabriquons, permet de poursuivre inlassablement l'innovation incrémentale de nos produits, promouvoir leur longévité via l'engagement en faveur de la réparabilité, tout en vous assurant une meilleure expérience utilisateur. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Correct

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par JÉRÔME B.

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  Tout est ok

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par SYBILLE L.

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  Un peu difficile de retrouver un produit sur le site.

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par GERALD L.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que la recherche d'articles culinaires sur notre site Internet se soit avérée fastidieuse. Dans une démarche d'amélioration constante de nos prestations, nous transmettons vos observations pertinentes à notre Service Digital. Si vous souhaitez obtenir de l'aide lors de votre parcours d'achat, nous apporter plus de détails sur votre avis, visant à améliorer votre expérience utilisateur, n’hésitez pas à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.moulinex.fr/service-clients/Contact ou par téléphone au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Parfait ! Envoi rapide et conforme

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par ANNE A.

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  Très bonne combinaison pour fouetter et pour mixer

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par ISABELLE C.

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  Site clair, agréable, il est facile de passer une commande. Délais de livraison corrects.

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par MICHÈLE C.

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  Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis extrêmement positif. Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre passation de commande sur notre site Internet, dont l'ergonomie recueille tous les suffrages. Nous sommes ravis que l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés sans encombre. Chez Moulinex, nous pensons que votre commande et son traitement restent des éléments cruciaux qui doivent être optimisés pour conduire votre expérience d'achat à sa perfection ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Parfait

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par SABINE G.

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  Clair, produit trouvé rapidement, description tout a fait détaillée

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par DELPHINE M.

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  Bonjour et merci de nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux que la description pertinente de nos fiches produits contribuent avantageusement à orienter votre choix. Chez Moulinex, nous devons pour cela faire preuve de compétences en termes de savoir-faire et de savoir être et maintenir l'innovation au cœur de nos priorités, ceci pour mieux vous servir et vous apporter pleine et entière satisfaction. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Commande rapide et simple à efffectuer

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 30/11/2024 par CEDRIC L.

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  Livraison rapide, mais le prix du produit à baissé le lendemain de ma commande et le service client refuse de modifier le prix de mon achat. Il faut que je réceptionne le produit puis que je le retourne et que j'en commande un nouveau pour bénéficier de la baisse du prix. Pas très bon pour la planète !!

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par THIERRY C.

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  Le rêve en cuisine : vite fait et bien bon. Par ailleurs, une économie évidente en énergie

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par BERNADETTE E.

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  2 mn d'attente + 2 +2+2+2= 10 minutes et je raccroche; je recommence aujourd'hui jeudi et cette fois-ci, le service conso décroche après 14 mn d'attente pour me dire que le colis a été livré chez Intermarché depuis lundi !! Bizarre, votre suivi de colis de votre site ne le disait pas , Bref, réactivité nulle de votre tél conso et suivi colis idem

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par DANIELLE T.

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  Commande faite rapidement mais dommage qu'il y ait moulinex shop et moulinex accessoires car on ne peut pas cumuler les 2 pour éviter les frais de livraison.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par CAROLE R.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience d’achat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre déception. Les produits finis (Moulinex Shop) et les accessoires (Moulinex Accessoires) sont gérés par deux entrepôts distincts, d'où la tarification des frais de port. Toutefois ceux-ci vous sont offerts via un code promotionnel que vous recevez par courriel, ce qui vous permet de commander votre accessoire, si tant est que vous ayez effectué la passation de commande pour le produit fini proprement dit. Sachez que notre Service consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Livraison très rapide

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par SYLVAINE M.

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  je recommande COOKEO pour les non férues de cuisine

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ANNIE S.

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  Bonjour, Merci de votre fidélité et de la confiance que vous accordez à Moulinex. Quel plaisir de constater que vous êtes en revanche "férue" de notre emblématique Cookeo dont le succès ne se dément pas ! Votre nouvelle acquisition saura apporter un vent de fraîcheur à votre cuisine et répondre à vos inspirations du moment en raison de son registre culinaire qui ne cesse d'évoluer dans le temps. Bonne journée et profitez-en bien ! Nicolas, de l'équipe Moulinex

Avis affichés par ordre chronologique