Avis clients de moulinex.fr

Evaluations clients

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  site agréable

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par SERGE L.

• 4 / 5

  

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  on arrive à trouver les pièces détachées sauf qu'il y a des ruptures

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par PATRICIA O.

• 5 / 5

  

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  super appareil

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par CHANTAL C.

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  pratique

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par NATHALIE B.

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  Oui

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par MARIE JEANNE G.

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  Très bien.

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par DANIELLE L.

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  Service parfait. Colis livré très vite, avec même un jour d'avance, et en parfait état!

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par NADINE M.

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre commentaire. Désireux de vous apporter une expérience de navigation optimale, couplée à une fiable et prompte livraison, nous sommes ravis que l'ergonomie de notre site Internet et votre parcours d'achat aient répondu à vos attentes. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

• 5 / 5

  

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  Produit bien emballé , livraison rapide

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ROLAND A.

• 5 / 5

  

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  Site bien fait avec un tutoriel sur le produit qui nous intéresse ce qui a guidé mon choix. La livraison est très rapide après la commande. Top car Impatiente de découvrir et d'utiliser ce nouveau produit

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par NICOLE B.

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site et le tutoriel associé à votre COOK IN ONE vous ont aidé dans votre choix. Votre satisfaction relative à la rapidité de livraison est particulièrement encourageante pour nos équipes. Nous avons hâte de savoir comment se passe l'utilisation de votre nouveau produit. N'hésitez pas à partager votre expérience avec nous ! Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  bon site

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par STELLA MARIS C.

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  J'ai pu commander le bol hachoir de mon robot Moulinex que j'aime tant et que j'utilise régulièrement. Je suis très contente d'avoir pu trouver le produit correspondant à la référence de mon robot. La livraison a été très rapide et le colis était bien protégé. Je recommande !

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par CINDY M.

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci de nous faire part de la bonne réception de votre accessoire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu trouver rapidement le bol hachoir de votre robot Moulinex, ce qui vous permet de vous adonner de nouveau à vos préparations culinaires. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous encouragent à continuer à offrir des produits de qualité. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

• 4 / 5

  

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  livraison tres rapide

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par NICOLAS M.

• 4 / 5

  

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  super, rien a redir

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par DIDIER C.

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  Parfait

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par PATRICIA B.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide en 3 jours, colis avec double emballage, appareil testé quelques minutes OK.

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par PAUL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et le soin apporté à l'emballage de votre appareil qui fonctionne parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous engager pour vous offrir les meilleurs produits et services possibles. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Facile à commander, bien emballé, expédition rapide, bravo !

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par EMMANUEL B.

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre processus de commande facile et que l'expédition ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des prestations qualitatives. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Nicolas, de l'équipe Moulinex

• 4 / 5

  

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  Le site est plutôt bien fait, j'y vais régulièrement pour voir les offres.

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par MATHILDE G.

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  Bonjour et merci de plébisciter notre site Internet ! Nous sommes ravis que vous ayez pris plaisir à naviguer sur nos pages et découvert nos différents produits. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre boutique en ligne et que nos nouveautés continueront de vous plaire. D'ici là, nous vous souhaitons de passer une excellente journée. Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  RAS, parfait

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par ASTRID A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Bonjour le site est très bien, la livraison est respectée par contre le service client laisse à désirer, certainement surchargé, reçu ma commande le 5 mars, soucis avec un accessoire, personne ne répond aux appels/ messages. J'avais aussi un autre renseignement suite à la commande de mon robot pour une balance connectée et là pareil personne... Sinon pour le produit je recommande à 100% moulinex dans la mesure où vous n'avez pas besoin du service client. Je leur souhaite de pouvoir améliorer ce service

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par CHRISTINE G.

• 4 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et bien protégée. Par contre concernant la navigation sur le site , c'est un peu plus compliqué avec le moteur de recherche. Pas très instinctif

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par PATRICIA D.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez réceptionné votre colis dans le temps imparti. Nous prenons cependant note de votre observation relative à l'ergonomie de notre site Internet, notamment des occurrences délivrées par notre moteur de recherche. Si vous souhaitez nous apporter plus de détails sur votre avis, visant à améliorer votre expérience utilisateur, n’hésitez pas à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.moulinex.fr/service-clients/Contact. Bonne journée, Nicolas, de l’équipe Moulinex

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  Aucun souci que ce soit pour la commande ou la livraison. Tout est arrivé dans les temps et en bon état.

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par JOËLLE L.

• 3 / 5

  

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  Pas toujours très clair dans les réf accessoires

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par MARIE-LAURE L.

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  Je n’ai jamais reçu ma livraison. Service injoignable, 1er appel :1h15 minutes d’attente 2ème appel : 23 minutes d’attente

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par NATHALIE M.

• 4 / 5

  

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  Équipe SAV au top car problème de pièce cassée résolu en temps record.

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par YVES N.

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Quel plaisir d'apprendre que votre conseiller clientèle a promptement et efficacement pris en charge votre demande, renouvelant ainsi votre confiance en notre marque. Nous sommes navrés de cet incident et cependant fiers de vous compter parmi nos consommateurs. Nous transmettons votre témoignage à la fois encourageant et sympathique à nos équipes Moulinex qui, tout en prêtant une écoute compréhensive et respectueuse, seront ravies de vous lire. Vos recommandations, suggestions, observations quotidiennes font vivre nos marques emblématiques et concourent de facto, à l'émergence et l'appropriation de nouveaux usages. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  DÉSOLER DE METTRE CETTE NOTE C EST PAS VRAIMENT LA FAUTE DE MOULINEX SEB LIVRAISON PAS CONFORME EFFECTUER PAR GLS DEVAIT ÊTRE LIVRÉ A DOMICILE ET MIS DANS UN RELAIS DANS DEMANDER L AVIS,JE N ACHÈTERAIS PLUS D ARTICLES ETANT LIVRER PAR GLS TRANSPORTEUR

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par CHRISTIANE P.

• 5 / 5

  

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  site ou il est facile de naviguer et de trouver ce que nous avons besoin

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par CYRILLE B.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu plaisir à naviguer sur le site Moulinex et choisi facilement, grâce au contenu de nos fiches produits, l'article correspondant à vos attentes. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, adaptée pour rendre votre expérience d'achat la plus agréable et intuitive possible. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Rien a dire, excellent service, à conseiller.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par RENÉ G.

• 5 / 5

  

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  Facile d’accès et agréable à consulter

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ISABELLE D.

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  ***

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par BEATRICE M.

• 5 / 5

  

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  Positif

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par DANIELE C.

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  Livraison rapide. RAS

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par FRANÇOISE B.

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  On m’a retourné ma commande alors que je n’avais pas été mise au courant qu’elle était disponible au point relais, résultat j’ai perdu mes trente pour-cent de réduction et je n’ai toujours pas été remboursée, la belle arnaque

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par VALÉRIE N.

• 5 / 5

  

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  produit conforme à mes attentes.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par BERNADETTE P.

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  Livraison a améliorer

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par PHILIPPE C.

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire sur votre commande. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons les difficultés rencontrées lors de la livraison de votre colis. Nous comprenons votre déception et vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Désireux de prendre en charge les demandes de nos consommateurs le plus efficacement possible et dans les meilleurs délais, votre retour nous est précieux pour améliorer de façon constante, notre qualité de service et vous faire profiter d'une meilleure expérience. Sachez que notre service consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Livraison GLS lamentable. A fuir

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par PASCAL P.

• 5 / 5

  

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  Acheter français

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par CÉDRIC R.

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  Bonjour et merci pour votre avis. Grâce à votre engouement pour le fait maison depuis tant d'années, Moulinex continue de faire battre le cœur de l'innovation au sein de l'industrie culinaire française. Désireux de vous apporter une expérience de navigation optimale, couplée à une fiable et prompte livraison, nous espérons que votre Accessoire Cookeo Extra Crisp vous apportera pleine et entière satisfaction. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Navigation très simple... livraison rapide

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par FABRICE S.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par SOPHIE B.

• 5 / 5

  

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  J'ai effectué plusieurs achats sur le site Moulinex. Envoi rapide, soigneux Bonne qualité/prix

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par NATHALIE F.

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  Bonjour, Merci de votre fidélité et de nous renouveler votre confiance. C'est un réel plaisir de lire que vous avez, lors de l'acheminement de vos commandes successives, bénéficié d'un service de livraison fiable et qualitatif. Chez Moulinex, nous apprécions lorsqu'une prestation se déroule à la perfection, assurant ainsi satisfaction et fidélisation. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Site lisible et facile d'accès.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par PERRINE J.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par DENISE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par CORINNE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien merci pour votre service

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par MOHAMED B.

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  Bonjour, Je vous en prie. Chez Moulinex, un consommateur heureux est celui qui commande aisément son article et le reçoit en temps voulu, de manière à combler ses attentes et renouveler sa confiance en la marque qui le sert. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par DELPHINE B.

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  Franchement j’aime beaucoup le design très facile à utiliser, je l’utilise au quotidien. Je l’ai déjà conseillé à ma famille. Ce serait bien d’avoir un code promo. Et même si vous avez des réductions pour des ustensiles.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par SANA L.

• 5 / 5

  

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  parfait!!

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par TONY G.

• 5 / 5

  

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  Reçu très rapidement et l’appareil est conforme à ma commande

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par FABIENNE B.

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de votre satisfaction et sommes de ce fait, honorés d'avoir pu vous servir et répondre favorablement à vos attentes. Excellente journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  top

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par JAHIDA A.

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  Livraison rapide merci

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par WISSEM M.

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  J'ai ajouté l'offre easy fry et les accessoires, il s'avère que ces derniers étaient trop grands. Il faudrait faire en sorte d'alerter sur le choix devla taille. Vu que les trous produits étaient ensemble, je croyais que tout était compatible. Je vais devoir rendre les accessoires

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par ISAAC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Un peu petit

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par BENEDICTE C.

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  la présentation des pièces de rechange ne sont pas assez précises et comme il y en a énormément qui se ressemblent on se trompe facilement .

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par ADOLPHE B.

• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par CÉLINE V.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par KAMEL M.

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  site peu accessible facilement sauf quand on sait ce qu'on veut

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par MARIE JOSE L.

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés que votre expérience de navigation sur le site Moulinex se soit révélée un tantinet fastidieuse. Nous souhaitons tendre vers la perfection et nourrir quotidiennement un dialogue permanent avec nos consommateurs et créer ainsi de nouvelles expériences positives pour anticiper leurs attentes. Si vous souhaitez nous faire part de vos suggestions d'amélioration, visant à promouvoir l'accessibilité sur notre boutique en ligne, nous vous invitons à vous rendre sur la page : https://www.moulinex.fr/service-clients/Contact. La satisfaction de nos consommateurs reste notre priorité première. Belle journée, Nicolas, de l’équipe Moulinex

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  Rapidité d expédition et prix attractifs

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par NATHALIE S.

• 5 / 5

  

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  navigation livraison nickels ! le sav je ne sais pas, pas testé...

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par OLIVIER B.

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  Bonjour, Merci d'avoir choisi notre marque et de nous accorder votre confiance. Votre temps est précieux et la gestion de votre commande définit qui nous sommes. Étant donné que votre acte d'achat constitue à la fois, un véritable engagement et l'assurance de bénéficier de produits de qualités, toutes nos équipes se mobilisent et mettent un point d'honneur à vous satisfaire et répondre au mieux à vos attentes. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Très rapide

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par STEPHANE B.

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  Commande facile à effectuée et livraison rapide !

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par ADÉLAÏDE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bien

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par MÉLANIE A.

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  Très bien et complet. En plus, il y a les accessoires si nécessaire.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par GHARIBA A.

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  Très rapide.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par VÉRONIQUE B.

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  Commandé facilement, la Commandé est arrivée vite et livraison au top ,merci!

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par JOSIANE B.

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  Très satisfait de l'ensemble de la prestation dont le mail d'alerte quand le produit souhaité est à nouveau disponible

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par ERIC S.

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  Bonjour et merci d’avoir déposé votre commentaire. Je suis ravi que l'article dont vous souhaitiez faire l'acquisition, soit de nouveau de retour en stock. Certains d'entre eux rencontrent un véritable succès, bien supérieur aux prévisions estimées, d'où le fait que des réapprovisionnements ont lieu régulièrement. Nous vous remercions de votre patience et vous souhaitons une bonne journée. Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Rien à redire sur le site.Dommage que les livreur est déposé le paquet dans un point relais plutôt que dans le locker demandé.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par ALAIN H.

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  Bonjour, Nous sommes enchantés que vous ayez parcouru aisément les pages de notre site Internet. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que votre colis n'a pas été déposé dans le locker souhaité. Votre expérience est importante pour nous et nous notons vos commentaires pour améliorer notre service de livraison. Nous espérons que votre produit vous apportera pleinement satisfaction. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Appe : un peu d attente. Encore pas livré car commande récente. Au niveau de l accueil : personne très accueillante qui répond à votre demande avec compétences. Rien à redire.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par IRÈNE S.

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  Livraison très rapide mais.... Malgré un point relais choisi et vérifié, le transporteur a livré dans un autre point relais. L'appli est très bien. Les aliments cuisinés sont plus savoureux qu'en cuisson traditionnelle ou autre robot.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par PETER G.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d'apprendre que vous appréciez la rapidité de livraison ainsi que vos résultats en cuisine avec nos produits. Nous sommes en revanche désolés que votre commande ait été livrée dans un point relais différent de celui prévu initialement et comprenons tout à fait la frustration que cela peut engendrer. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services afin de mieux répondre à vos attentes à l'avenir. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par ISABELLE B.

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  Pas de problème de navigation.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par GERARD P.

• 4 / 5

  

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  Site simple et bons produits

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par CLAIRE P.

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  Pièces détachées trouvées facilement sur le site, livraison et réception très rapide, pièces conformes à la commande. Au top ! 👍

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par JEAN T.

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Nous sommes ravis que les pièces détachées commandées sur notre site Moulinex correspondent à vos attentes, permettant d'utiliser de nouveau votre machine à pain pour pétrir et façonner des pâtons faits maison. Chez Moulinex, nous accordons une importance toute particulière à la disponibilité des pièces détachées et accessoires pour garantir la longévité de nos appareils. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

• 5 / 5

  

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  La commande sur le site a été parfaite et la livraison était bien dans le délai prévu .

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par BRIGITTE M.

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour enthousiaste relatif à la qualité de nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été rondement menée, notamment via un suivi logistique à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires positifs et bienveillants sont une belle récompense pour nos équipes, qui s'efforcent chaque jour, de vous offrir les meilleures prestations possibles. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Facile d’utilisation du début à la fin Juste voir le problème avec les livraisons ! J’ai payé la livraison à domicile rapide le livreur n’est jamais venu j’ai dû me déplacer

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par SAMIA S.

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  RAZ

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par GERARD B.

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  J’ai trouvé facilement ce que je cherchais et j’ai confiance en cette marque

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par JENNIFER G.

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Nous accueillons votre satisfaction comme une véritable récompense. La fiabilité de nos produits, les interactions respectueuses et équitables à votre égard sont des conditions préalables à une confiance continue mutuelle. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Parfait

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par WILLIAMS B.

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  Je regrette qu il n y ai pas de moule à gâteaux pour le cookeo 3l

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par SYLVIE H.

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Nous sommes navrés que votre Cookeo Mini, doté d'une cuve antiadhésive avec deux poignées et d'un panier vapeur, ne vous apporte pas entière satisfaction. En effet, l'option accessoires pour ce modèle ne propose pas de moule. En revanche, le lot de 6 verrines semble apparemment disponible. Sachez que notre Service consommateurs reste à votre écoute en cas de besoins au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  Réponse de Sylvie H

  

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  J ai les verrines. Ne pourriez vous pas prévoir la conception d un moule à gateaux pour le cookeo 3l?

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  Site à l’utilisation aisée et intuitive. Une livraison très rapide dans un packaging extrêmement protecteur. Un excellent suivi par mail dans la relation client.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par LAURENCE T.

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci mille fois de nous faire part de la prompte livraison de votre colis. Votre commentaire laudatif décrit un parcours client idéal, centré sur votre satisfaction. La justesse de nos attitudes et l’adéquation de nos actions restent primordiales, ceci pour nourrir des relations authentiques, mieux vous servir, simplifier et embellir votre vie quotidienne. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  AUCUN SOUCIS

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par BRIGITTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Comme attendu

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par FRANCOIS M.

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  Ras. Très bien. Je recommande.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par DOMINIQUE S.

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  Site qui fonctionne pas terrible et service après vente très très très long !!!!! à avoir. Sinon le produit est très bien 👍

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par CYRILLE B.

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  Il est maniable et on y trouve ce que l’on cherche

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par AMÉLIE D.

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  Parfait les accessoires suivis et disponibles longtemps après l'achat

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par JEAN D.

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour, Nous ne saurions trop vous remercier pour votre soutien indéfectible. Votre satisfaction, véritable moteur de tout ce que nous fabriquons, permet de poursuivre inlassablement l'innovation incrémentale de nos produits, promouvoir leur longévité via l'engagement en faveur de la réparabilité, tout en vous assurant une meilleure expérience utilisateur. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Livraison très rapide, emballage parfait, site clair

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par ISABELLE A.

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  l'appareil reçu ne fonctionne pas correctement. impossible de le renvoyer ou de l'echanger. seule proposition : à envoyer en reparation - delai pendant 21j. en gros le client achete des produits neufs qui ne le sont pas et il prend sur lui le temps de reparation.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par JUDICAELE M.

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  Livraison rapide rien à dire par contre impossible d avoir le service client j aurai bien aimé avoir quelqu’un par téléphone pour en discuter à savoir que j en ai pris 4 plus kit accessoires

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par CORINNE P.

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  R.A.S. Livraison conforme à ma commande.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par DANIEL L.

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  Vendre ce robot sans la procédure et sans le livre de recettes manque de sérieux !!!

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par EDITH V.

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  Livraison rapide. Produit conforme.

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par DOMINIQUE S.

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  Je recommande ce site très bien réalisé, il est très simple de trouver un article.

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par ISABELLE J.

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir choisi notre marque. Dans la mesure où nous sommes parfaitement conscients que votre acte d'achat constitue un véritable engagement et l'assurance de bénéficier de produits de qualités, toutes nos équipes Moulinex se mobilisent et mettent un point d'honneur à vous satisfaire en vous offrant un parcours client à la fois fiable, fluide et intuitif. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Facile à commander, livraison rapide, produit bien emballé. Je suis très satisfait.

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par MAURICE A.

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre témoignage qui illustre parfaitement votre retour d'expérience, ô combien positif. C'est l'une des raisons qui motive chaque jour, l'ensemble des équipes Moulinex, dans l'unique but de faciliter concomitamment la prise en main de nos produits et la vie de nos consommateurs en leur apportant plaisir et satisfaction. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Bon produit facile à utiliser

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par BRIGITTE M.

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  Commande non livrée

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par HONORÉ P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Livraison rapide, colis très bien emballé.

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par PASCAL A.

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  Livraison plus rapide que prévu. Rien à dire c'était nickel.

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par PASCAL D.

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis que l'univers Moulinex vous agrée et d'apprendre la bonne livraison de votre produit, qui plus est, dans des délais records, ce qui vous permet désormais d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Rapidité d'expédition.

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par FRANÇOISE C.

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  Site convivial, facile d'accès et d'utilisation.

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par MARIE-LINE P.

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci de nous faire part de votre observation. Nous tendons vers un site qui se veut performant, esthétiquement plaisant et fonctionnellement riche. L'accessibilité, l'ergonomie et l'interaction sont des composants fondamentaux qui vous permettent de mieux appréhender votre navigation, découvrir plus aisément nos univers produits pour vivre une expérience unique. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  conforme à mes attentes

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par MARIA F.

Avis affichés par ordre chronologique