La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
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Catherine F.
29 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Nathalie C.
29 mai 2025
Avis vérifiéLe site est plutôt bien fait : on trouve assez facilement ce qu'on cherche pour peu qu'on ait la référence du produit que l'on souhaite compléter
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé aisément l'accessoire compatible avec votre multicuiseur intelligent, indispensable à son bon fonctionnement. Que vous souhaitiez remplacer une pièce endommagée ou compléter votre panoplie d'accessoires pour développer les fonctionnalités de votre appareil, la boutique dédiée homonyme propose une recherche multicritère de manière à vous orienter au mieux. Si vous éprouviez le moindre doute avant la passation de votre commande, n'hésitez pas à contacter nos conseillers clientèle qui se feront un plaisir de vous prêter main-forte au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Notre mission consiste à vous épauler à chaque étape de votre parcours d'achat, de manière à vous apporter la meilleure expérience qui soit. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
Réponse de Nathalie C.
Bonjour Curieux comme mon commentaire est tronqué !... Je me souviens parfaitement avoir attiré l'attention sur le prix des pièces détachées.... et là, ce bémol disparait du commentaire. Dorénavant, je ne perdrai plus de temps à mettre un commentaire : c'est inutile !
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Mireille P.
29 mai 2025
Avis vérifiéJe voulais commander aussi une brosse pour nettoyer mon companion avec mon cookeo mais apparemment comme c’est un accessoire je devais faire une autre commande à part avec des frais de ports.
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience d’achat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre déception. Les produits finis (Moulinex Shop) et les accessoires (Moulinex Accessoires) sont gérés par deux entrepôts distincts, d'où la tarification des frais de port. Toutefois ceux-ci vous sont offerts via un code promotionnel que vous recevez par courriel, ce qui vous permet de commander votre accessoire, si tant est que vous ayez effectué la passation de commande pour le produit fini proprement dit. Sachez que notre Service consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Béatrice H.
29 mai 2025
Avis vérifiéRien à redire sur le site mais je surprise de n’avoir pu commander que 5 couvercles pour pots de yaourts alors que la yaourtière contient 7 pots!
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Isabelle C.
29 mai 2025
Avis vérifiénavigation simple à utiliser
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Rémi A.
27 mai 2025
Avis vérifiésite agréable, navigation aisée, et livraison rapide
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour et merci de contribuer au capital de notre marque. La légitimité de Moulinex repose effectivement sur la crédibilité perçue lors de votre parcours d'achat, de la passation de commande jusqu'à l'utilisation du produit choisi. Nous devons pour cela faire preuve de compétences en termes de savoir-faire et de savoir être et maintenir l'innovation au cœur de nos priorités, ceci pour mieux vous servir et vous apporter pleine et entière satisfaction. Excellente journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
Réponse de Rémi A.
Langue de bois parfaite !
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Patrick G.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de mes achats Merci.
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour, A notre tour de vous remercier de votre confiance et d'avoir choisi Moulinex. Nous gardons à l'esprit que vos suggestions restent une source inextinguible d'inspiration. C'est la raison pour laquelle nos équipes cherchent, toujours avec la même passion, à innover et se surpasser quotidiennement pour votre plus grand plaisir et vous proposer, via nos catalogues produits, celui qui répond à vos besoins actuels et futurs. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Dominique M.
27 mai 2025
Avis vérifiéRAS
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M. S.
27 mai 2025
Avis vérifiéAucune remontée lorsqu'il y a un gros problème. Ça fait plusieurs semaines que j'attendais un autre colis. Ce matin tentative de livraison dans un commerce que vous indiquez et dont je vous avais déjà prévenu qu'il ne font plus point relais. J'ai toujours pas mon colis à cause de votre incapacité à faire le nécessaire et votre livraison n'en parlons pas, des incapable !!! J'attends toujours mon second colis
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec la livraison de votre colis et que cette situation a été source de frustration. Votre retour est précieux pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service et éviter de telles situations à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Le service consommateur reste disponible en cas de besoin au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 19h. Cordialement, Jacques de l’équipe Moulinex
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V. G.
27 mai 2025
Avis vérifiéPratique je commande sois pour moi sois pour ma famille dessus
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M. Z.
27 mai 2025
Avis vérifiéImpeccable,rien à dire
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A. P.
27 mai 2025
Avis vérifiéRien a dire
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Karine G.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien par contre quel panier vapeur je dois choisir pour mon appareil ?
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Valérie R.
27 mai 2025
Avis vérifiéSite facile à consulter
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Anissa B.
27 mai 2025
Avis vérifiéPas assez de recette et pas d'application dédiée aux recettes Comparatif seulement pour 2 produits
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que votre blender ne vous apporte pas l'inspiration souhaitée et remontons vos observations à notre Service Marketing Digital. Vous pouvez parfaire vos talents de cordon-bleu en vous inspirant des nombreuses recettes proposées par moulinex en suivant ce lien : https://www.moulinex.fr/recette/liste?sort=popularity:DESC&facets=domain:29 3D 2F 41 2D 2F 49 4B 01 0C 01 9F E0 01 8F 0B 00¤¤PRO_BLE¤¤Blenders Sachez que nous restons à votre écoute en cas de besoin au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Colette C.
27 mai 2025
Avis vérifiécorrect
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Roland G.
27 mai 2025
Avis vérifiétrès content
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Liliane C.
27 mai 2025
Avis vérifiéJe suis totalement satisfaite de cet achat ,l'air frayer a une trés belle esthétique ,bonne contenance et ne prends pas beaucoup de place..
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été conquise par votre achat et que l'esthétique ainsi que la praticité de notre air fryer vous plaisent. Vos compliments sont une grande source de motivation pour nos équipes et nous espérons que votre appareil continuera à vous apporter satisfaction lors de vos préparations culinaires. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
Réponse de Liliane C.
merci oui il est super..
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Pierre L.
27 mai 2025
Avis vérifiéCommande facile et livraison rapide
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez réceptionné rapidement votre produit, ce qui vous permet désormais d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre boutique en ligne. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Catherine C.
27 mai 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site très simple et pratique, livraison rapide
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Il est important pour nous que vous fassiez entendre votre voix en exprimant votre ressenti sur votre parcours d'achat. Nous souhaitons vous proposer des ustensiles de cuisine qui promettent une maniabilité sûre et facile pour une expérience culinaire d’exception, de la création à la concrétisation de nouvelles recettes. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
Avis affichés par ordre chronologique