Avis pour Moulinex.fr

Total: 16 878 avis depuis 11/06/2021

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 5 824 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    8 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Réponse de moulinex.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes ravis d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre produit. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • A. A.

    8 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impec

  • A. A.

    8 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon cookeo est arrivé cassé ce n'est pas la faute de moulinex , les livreurs ne font vraiment gaffe à rien le colis était plein d'accro. Merci au service client qui m'a bien indiqué la marche à suivre pour le retour et le remboursement. J'ai donc été chercher mon produit en magasin.

    Réponse de moulinex.fr

    Bonjour, Merci de votre indulgence et d'avoir déposé votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous déplorons ce manquement à l'obligation de livraison ayant pour effet de générer une expérience client des plus insatisfaisantes. Nous comprenons votre déception, vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et remontons promptement votre témoignage à notre Service Logistique. Désireux de prendre en charge les demandes et réclamations de nos consommateurs le plus efficacement possible et dans les meilleurs délais, nous sommes rassurés d'apprendre que votre conseiller clientèle a répondu à votre demande, tout en vous exposant les modalité de retour de votre colis endommagé. Nous restons à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • A. A.

    8 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    facilité de navigation, produit recherché trouvé très rapidement

    Réponse de moulinex.fr

    Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis que votre recherche lors de votre pérégrination sur notre site Internet se soit révélée fructueuse, vous permettant de découvrir le modèle de multicuiseur intelligent correspondant à vos besoins. Chez Moulinex, nous promouvons une qualité de service et d'accueil optimale afin que votre acte d'achat soit toujours un réel enchantement. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • A. A.

    8 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation facile

  • A. A.

    8 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon produit

  • A. A.

    8 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide

  • A. A.

    8 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site un peu vieillot, la commande et la livraison sans problème.

    Réponse de moulinex.fr

    Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Nous sommes ravis que votre passation de commande, l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés sans encombre. Si vous souhaiter nous faire part de vos suggestions, permettant une expérience d'achat plus congruente, voire immersive, nous vous invitons à nous contacter via le lien : https://www.moulinex.fr/formulaire-de-contact. Pour vos prochains achats éventuels, notre Service consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l’équipe Moulinex

  • A. A.

    8 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ce site est srieux

  • A. A.

    8 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très pratique.permet de manger diététique et en plus,il est joli

    Réponse de moulinex.fr

    Bonjour, Mille mercis pour votre témoignage qui atteste une prise en main rapide et un goût prononcé pour la maîtrise de votre FRITEUSE A AIR DUAL EASY FRY & GRILL 8,3 L. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients et ravis de lire que le plaisir de cuisiner et élaborer des repas sains et délicieux sont au rendez-vous. Bonne journée et régalez-vous ! Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • A. A.

    8 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • A. A.

    8 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile d’utilisation

  • A. A.

    8 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne visibilité sur le site

    Réponse de moulinex.fr

    Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience de navigation sur notre site internet vous a permis d'obtenir une vue synoptique de nos produits, vous offrant la possibilité d'acquérir celui qui sera le plus adapté à vos besoins. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, conforme à une expérience d'achat intuitive et agréable. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • A. A.

    8 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est très bien fait, la livraison s'est très bien passée et surtout très rapide. J'adore mon companion XL.

    Réponse de moulinex.fr

    Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis extrêmement positif. Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre passation de commande sur notre site Internet, dont l'ergonomie recueille tous les suffrages. Nous sommes ravis que l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés sans encombre. Chez Moulinex, nous pensons que le traitement d'une livraison reste un élément clé et doit être optimisé pour conduire votre expérience d'achat à sa perfection ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • A. A.

    8 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est facile d’utilisation

  • A. A.

    8 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    8 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Processus de commande fluide, service client serviable et agréable.

    Réponse de moulinex.fr

    Bonjour et merci de vous être exprimé à la suite de votre parcours d'achat. Nous sommes sensibles à votre évaluation et transmettons votre commentaire à la fois positif et stimulant à nos équipes du Service consommateurs qui seront heureuses de vous lire. Chez Moulinex, nous restons profondément attachés à promouvoir qualité et modernité, afin que vous puissiez bénéficier de la meilleure expérience qui soit. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • A. A.

    8 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pratique, rapide, silencieux, belle contenance.

  • A. A.

    8 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas évident au début. Dommage qu'on ne puisse pas commander en même temps produits ET accessoires.

    Réponse de moulinex.fr

    Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience d’achat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre déception. Les produits finis (Moulinex Shop) et les accessoires (Moulinex Accessoires) sont gérés par deux entrepôts distincts, d'où la tarification des frais de port. Toutefois ceux-ci vous sont offerts via un code promotionnel que vous recevez par courriel dans votre messagerie, ce qui vous permet de commander votre accessoire, si tant est que vous ayez effectué la passation de commande pour le produit fini proprement dit. Sachez que notre Service consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • A. A.

    8 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

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À propos de Moulinex.fr

Moulinex

Retrouvez tout le petit électroménager pour la cuisine proposé par Moulinex : blender, cookeo, robot multifonction, machine à pain, friteuse, grille-pain...

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

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