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Résumé des avis
La marque Moulinex est très appréciée pour la qualité de ses produits et la fluidité de son site, facilitant la navigation et la commande. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la bonne emballage des colis. De plus, le service est jugé satisfaisant, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison rien à redire. Par contre le site peu intuitif, entre les pièces détachés, les accessoires, les livres, j'aurais aimé faire qu'une seule commande mais pas possible. Du coup je n'ai pas acheté le livre un million de menus même si je sais qu'une version en PDF gratuite existe. Pour avoir la facture il faut soit imprimer le mail reçu ou la demander par téléphone.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience d’achat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre déception. Les produits finis (Moulinex Shop) et les accessoires (Moulinex Accessoires) sont gérés par deux entrepôts distincts, d'où la tarification des frais de port. Toutefois ceux-ci vous sont offerts via un code promotionnel que vous recevez par courriel dans votre messagerie, ce qui vous permet de commander votre accessoire, si tant est que vous ayez effectué la passation de commande pour le produit fini proprement dit. Sachez que notre Service consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéImpossible de connecter le robot à notre box Orange, bien que nous rentrions la clé Wi-Fi de la box quand demandé ! Que faut-il faire ? Merci.
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiésite très clair , facile à utiliser , bien expliqué
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et efficace
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiétrès bon produit
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéNavigation simple Photos sous toutes les angles
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. C'est un réel plaisir d'apprendre que la navigation et l'ergonomie du site Moulinex vous ont permis de choisir aisément votre Grille-pain 2 fentes Morning Gris chaud et de bénéficier dès à présent de ses nombreux avantages pour un petit-déjeuner réussi. Nos équipes Moulinex se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, adaptée pour une consultation efficace de nos catalogues produits. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéSite simple et fonctionnel
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis que la passation de votre commande se soit révélée aisée, vous permettant de réceptionner rapidement votre produit et d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéMes commandes sur le site Moulinex se sont toujours très bien passé, la livraison rapide est gratuite à partir d’un certain montant et mes appareils sont top 😁
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéMerci pour la rapidité de livraison domlage que maintenant vous offrez des accessoires a la commande
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéL'appareil semble parfait, mais il y a un petit bémol, pas de recettes spécifiques pour le cook'in one ; Lorsque l'on cherche on en trouve, mais d'après le petit dessin qui figure sur la recette ,elles sont pour les cookeos et les companion. Je possède ces appareils qui eux bénéficient de livres de recettes j'en ai acheté au moins 6 ou 7 mais rien pour le cook'in one ; c'est très dommage, et j'en viens presque à regretter mon achat. S'il vous plait indiquez précisément les recettes qui sont pour l'appareil que j'ai acheté pour mon noël. Publiez un livre comme pour tous vos autres multicuiseurs. D'avance merci. MJ R
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéIl est bien lisible et épuré
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur le site Moulinex, agréable et intuitive, vous permettant de choisir aisément votre produit et de le recevoir dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéLe site est simple à utiliser et la livraison très rapide
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu plaisir à naviguer sur notre site Internet et trouvé facilement, grâce à l'agencement et le descriptif de nos fiches produits, celui correspondant à vos besoins. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface claire, ergonomique et fluide, adaptée pour rendre votre expérience d'achat la plus agréable et intuitive possible. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéIdéal pour un célibataire ou à deux... Super
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéJe le trouves très bien Les personnes au téléphone sont compétentes Encore merci
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéParfait. Envoi rapide (même si les éléments ont été envoyés en 2 colis, sur 2 jours). Article nickel
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