La marque Moulinex est très appréciée pour la qualité de ses produits et la fluidité de son site, facilitant la navigation et la commande. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la bonne emballage des colis. De plus, le service est jugé satisfaisant, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéMon COOKEO as été livré en temps et en heure
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéMoulinex is Moulinex
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur le site Moulinex, agréable et intuitive, vous permettant de choisir aisément votre produit et de le recevoir dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéLe site est intéressant, les produits bien presenté et expliqué. La livraya été super rapide.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu plaisir à naviguer sur notre site Internet et trouvé facilement, grâce à l'agencement et le descriptif de nos fiches produits, celui correspondant à vos besoins. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface claire, ergonomique et fluide, adaptée pour rendre votre expérience d'achat la plus agréable et intuitive possible. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéSite clair
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci d'avoir déposé votre avis sur votre expérience client. Si vous souhaitez nous apporter plus de détails sur votre commentaire, visant à améliorer votre parcours d'achat, n’hésitez pas à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.moulinex.fr/formulaire-de-contact. Vos recommandations, suggestions, observations quotidiennes font vivre nos marques emblématiques et concourent de facto, à l'émergence et l'appropriation de nouveaux usages. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de produite dans la même gammes sans réellement savoir facilement pourquoi il y a un tel écart de prix
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés d'apprendre que l'agencement de nos fiche produits, notamment celle dédiée à votre article culinaire, n'ait pas entièrement répondu à votre expérience de navigation sur notre site Internet. Nos équipes souhaitent tendre vers la perfection et nourrir quotidiennement un dialogue permanent avec nos consommateurs et créer ainsi de nouvelles expériences positives pour anticiper leurs attentes. Si vous souhaitez nous apporter des détails sur votre avis, visant à obtenir un complément d'informations, sachez que le Service consommateurs Moulinex est à votre écoute : https://www.moulinex.fr/service-clients/Contact Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéenvoi rapide ,aucun problème . la mise en route bien expliquée je recommande
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiénul
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons le maximum pour livrer dans les délais et rapidement. Si cela n’a pas été le cas concernant votre commande, nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Désireux de prendre en charge les demandes de nos consommateurs le plus efficacement possible et dans les meilleurs délais, votre retour nous est précieux pour améliorer de façon constante, notre qualité de service et vous faire profiter d'une meilleure expérience. Sachez que notre service consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéSite facile à utiliser
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiépas pris ma réduction en compte,trés déçu .
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navré que votre expérience d’achat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et d'apprendre les difficultés rencontrées lors de la passation de votre commande. Je comprends votre déception et constate que votre conseiller clientèle vous a contacté par courriel à deux reprises : le 07/09/2023 et le 12/09/2023, visant à résoudre le désagrément que vous avez rencontré. Je vous invite donc à interagir avec lui à ce sujet, dans la mesure où il se tient à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire. Votre satisfaction reste au cœur de nos préoccupations : merci de votre confiance. Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéSite bien détaillé et ludique
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de nous faire part de votre expérience client. Nous accueillons avec plaisir votre satisfaction ressentie lors de la consultation des pages sur notre site Internet. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous présenter une interface ergonomique et fluide, afin de rendre votre parcours client unique, agréable et intuitif. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiésans problème
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéCommande immédiatement prise en compte et livraison très rapide
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci pour votre témoignage. Nous sommes enchantés d'apprendre que la passation de votre commande couplée à une prompte et fiable livraison se sont bien déroulées. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre produit. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne livraison bon priduit
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez réceptionné rapidement votre produit, ce qui vous permet désormais d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéconforme
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiénavigation sur le site simple, livraison rapide (selon transporteur), articles bien conditionnés.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre commande. Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre visite sur notre site Internet. Nous sommes ravis que l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés sans la moindre difficulté. Chez Moulinex, nous pensons que le traitement d'une livraison reste un élément clé et doit être optimisé pour conduire votre expérience d'achat à sa perfection ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéNAVIGATION FACILE SUR LE SITE. LIVRAISON RAPIDE. INFORMATION PAR MAIL CORRECTE.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci de votre retour extrêmement positif ! Quel plaisir de lire que l'acheminement et la réception de votre colis se sont déroulés sans encombre. Nos équipes Moulinex sont convaincues que le traitement d'une livraison reste un élément fondamental de satisfaction qui doit être optimisé avec le plus grand soin pour conduire votre expérience d'achat à sa perfection. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
Avis affichés par ordre chronologique