La marque Moulinex est très appréciée pour la qualité de ses produits et la fluidité de son site, facilitant la navigation et la commande. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la bonne emballage des colis. De plus, le service est jugé satisfaisant, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéNavigation et commande aisée. Livraison rapide. Par contre 3 emballages... Un peu trop quand même !!!
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre retour d'expérience. C'est avec un immense plaisir que nous accueillons votre commentaire, créant indubitablement, une dynamique innovationnelle au sein de nos équipes qui poursuivent, toujours avec la même passion et pour votre plus grand plaisir, l'évolution continue de nos prestations de services. A des fins mélioratives, nous transmettons vos observations à notre Direction Qualité. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéSite sérieux Délai respecté
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéService client réactif et livraison très rapide
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci pour votre témoignage. Nous sommes enchantés d'apprendre que la passation de votre commande associée à une prompte et fiable livraison se sont bien déroulées. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre produit. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéJe m en suis servie peu car la je mange froid vu la chaleur Mais bientôt je ferais plats chaud
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéProduit livre rapidement et bien emballé
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre commande. Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre passage sur notre site Internet. Nous sommes ravis que l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés sans encombre. Chez Moulinex, nous pensons que le traitement d'une livraison reste un élément clé et doit être optimisé pour conduire votre expérience d'achat à sa perfection ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide moins cher qu ailleurs
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci d'avoir déposé votre avis et de nous accorder votre confiance. Je suis ravis que vous ayez bénéficié d'un prix attractif lors de votre achat sur le site Moulinex. En effet, nous proposons comme tout autre site marchand, différentes promotions sur notre site Internet et les tarifs varient régulièrement, notamment à l'occasion des périodes de soldes. Sachez que vous pouvez également consulter le lien suivant : https://offres.moulinex.fr/ afin de vous tenir informée des offres sur nos produits. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéParfait. Commande reçue très rapidement.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur le site Moulinex, agréable et intuitive, vous permettant de choisir aisément votre produit et de le recevoir dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéService Client au top, réactif dans la réponse à un renseignement sur un produit. Livraison rapide avec un transporteur efficace suite à la fermeture estivale d'un point relais, qui m'a contacté et livré sur mon lieu de travail. Je recommande
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Quel plaisir d'apprendre que votre expérience d'achat s'est déroulée avec succès ! Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients et transmettons votre témoignage à la fois encourageant et sympathique à nos équipes du Service consommateurs qui, en plus de prêter une écoute active pour mieux vous comprendre, seront ravies de vous lire. Vos recommandations, suggestions, observations quotidiennes font vivre nos marques emblématiques et concourent de facto, à l'émergence et l'appropriation de nouveaux usages. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéSite facile d'accès. Livraison dans les délais indiqués
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Quel plaisir d'apprendre que votre expérience d'achat sur notre site Internet s'est déroulée sans la moindre difficulté. Nos équipes Moulinex souhaitent répondre favorablement à vos attentes en assurant des prestations de services et d'accueil optimales, tout en vous présentant des produits de qualité. Nous espérons vous retrouver très prochainement et que nos nouveautés continueront à vous plaire. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéCommande facile,bonne description des appareils, et large choix
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. C'est un réel plaisir d'apprendre que la navigation et l'ergonomie du site Moulinex vous ont permis de choisir aisément votre produit et de bénéficier de ses performances exceptionnelles. Nos équipes Moulinex se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, adaptée pour une consultation efficace de nos catalogues produits. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, facile, rapide. Très contente.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Quel plaisir d'apprendre que votre parcours client s'est déroulé sans la moindre anicroche, parachevé par une fiable et prompte livraison. Chez Moulinex, notre volonté est d'assurer des prestations de services et d'accueil optimales et de vous présenter des produits de qualité, répondant à vos envies et inspirations culinaires. Nous espérons vous retrouver très prochainement et que nos nouveautés continueront à vous plaire. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéBonne application
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir accueilli Cook in One dans votre cuisine. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur le site Moulinex, agréable et intuitive, vous permettant de choisir aisément votre produit et de le recevoir dans les meilleurs délais. Ce véritable couteau-suisse, embarquant tout un univers culinaire, vous aidera à trouver, grâce à son application, l'inextinguible inspiration, quelle que soit l’occasion pour ravir vos papilles et flatter le palais de vos convives ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéParfait, tout simplement !
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre commande. Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre passage sur notre site Internet. Nous sommes ravis que l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés sans encombre. Chez Moulinex, nous pensons que le traitement d'une livraison reste un élément clé et doit être optimisé pour conduire votre expérience d'achat à sa perfection ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéSur le site avec facilité mais la livraison très déçu par le transporteur matériel arrivé cabossée sur le dessus & la seule chose que moulinex nous a proposé renvoyer l’article chez eux au lieu d’un magasin proche de chez nous pour faire échange & vu que l’on pouvait pas rester sans four pendant 1 dizaine de jrs on à garder mais si il est cabossée je reste négatif sur moulinex en terme d’échange.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur votre commande. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience client et plus particulièrement l'acheminement de votre colis se sont déroulés dans des conditions insatisfaisantes. L'article a été abîmé durant le transport, nous comprenons votre déception et remontons ces dysfonctionnements à notre service logistique. Votre conseillère clientèle vous a proposé une solution de dédommagement et invitée le 23/08/2023, à utiliser l'étiquette prépayée incluse dans votre colis, afin de vous rembourser à réception de votre colis retour. Nous restons bien entendu à votre écoute, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l’équipe Moulinex
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéParfait de la prise de commande à la livraison.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu plaisir à naviguer sur le site Moulinex et trouvé facilement le produit correspondant à vos besoins. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide ainsi qu'une livraison sans encombre pour que vous puissiez dès réception, prendre pleine possession de votre produit. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéPas de souci
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéClair
Avis affichés par ordre chronologique