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Résumé des avis
La marque Moulinex est très appréciée pour la qualité de ses produits et la fluidité de son site, facilitant la navigation et la commande. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la bonne emballage des colis. De plus, le service est jugé satisfaisant, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéColis non reçu rester sans nouvelles pendant 1 mois mais j’ai été remboursé…
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons le maximum pour répondre dans les meilleurs délais. Si cela n’a pas été le cas concernant votre demande, je vous prie de bien vouloir nous excuser. Sachez que notre service consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Estelle de l'équipe MOULINEX
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite, c'est le companion à avoir dans sa cuisine !
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéManque de communication de la part du service après vente alors que je n'ai pas reçu le produit. Les informations transmises par le sav téléphonique étaient erronées et aucune réponse au mail que j'ai adressé. J'ai finalement acheté un cookeo chez un autre distributeur, à un prix bien plus attractif !
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons le maximum pour répondre dans les meilleurs délais et livrer toutes nos commandes dans les meilleures conditions possibles. Nous avons été informés par le transporteur du refus du colis le 25/07. Sachez que nous restons à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Estelle de l'équipe Moulinex
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiébien servi, bonne description de l'article !
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéPratique et fiable sur le résultat.
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu le pack...
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Votre dossier est en cours auprès du service consommateurs , votre conseiller reviendra vers vous, je le relance immédiatement. Nous restons également à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), lundi au vendredi de 9h à 19h. Estelle de l'équipe Moulinex
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéAu top
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéTrès bon site pour l'utilisation du Cookeo principalement ! Navigation du site simple, livraison très rapide et très propre !
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéUltra facile d’utilisation, cuisson impeccable, je recommande
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéNavigation claire et facile.
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéLe site n’est pas très user friendly. Mais le paiement s’est bien passé
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Si vous désirez nous apporter plus de précisions sur la navigation du site et nous partager vos suggestions, n’hésitez pas à contacter notre service consommateurs via le lien suivant : https://www.moulinex.fr/contact-form , nous pouvons faire remonter vos points au service concerné. Estelle de l’équipe MOULINEX.
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéNavigation aisée et rapidité de la livraison !
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiérien à dire car c'est le deuxième coupe légumes que j'achète, celui-ci est pour ma fille. Très bon produit qualité/prix
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéBon site
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéNavigation facile et claire!
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéLa livraison était rapide.
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéfacilité d'utilisation du site, livraison rapide et efficace
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné
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