Avis clients de mr-bricolage.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tres bon service

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J’ai contacté le service client après mon achat ils manquaient deux petits plastiques pour poser les vitres à l’intérieur et les finitions du meuble sont vraiment médiocre. Notre ancien meuble Allibert était beaucoup plus soignés. Pas de retour du SAV. Déçue !

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est parfait pour commander. Article de qualité. Livraison rapide et parfaite.

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique.

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• 4 / 5

  

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  J’ai reçu 2 fenêtres identiques et non 1 droite et une gauche elle s’ouvre pas du bon côté

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 11/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'aie pas eu de mal pour trouver ce que je voulais sur le site. Par contre il manque la description de ce que contient exactement le pack.

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 26/11/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Livraison

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Oui très bien un peu lent pour avoir des nouvelles pour aller le récupérer mais le personnel est très agréable.

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  oui rapide et sur

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à faire, retrait rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 3 / 5

  

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  Livré dans les temps mais pas ttes bien emballé. Heureusement qu'une seule lame de casser

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• 2 / 5

  

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  Problème de communication. Colis arrivé mais non prévenu. Mail de confirmation de retrait alors que je n’avais pas encore retirer le colis.

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Site pratique. Commande mise à dispo rapide.

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• 3 / 5

  

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  Emballage complètement abîmé

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Bien !

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de service ! Parfait

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• 1 / 5

  

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  Pas du tout satisfaite

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai du réclamer plusieurs fois pour être remboursé....et même menacer de faire intervenir un organisme de concommateurs

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 29/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Délais respecté

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie livraison dans mon magasin gratuitement

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• 3 / 5

  

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  Après avoir commandé facilement sur le site (petite commande), j'ai appelé pour avoir des précisions. Dame pas très avenante. Temps de préparation défini : 2h. Plus de 4h après toujours pas prête. Heureusement que le monsieur s'est démontré plus réactif et courtois. Et qu'on avait autre chose à faire entre-temps...

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• 4 / 5

  

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  SAV difficile à contacter par écris sur le site Mr Bricolage. L'appel téléphonique est nécessaire pour débloquer une situation simple.

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• 5 / 5

  

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  Parfait car ultra rapide en plus préparé sur un chariot !

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• 5 / 5

  

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  Rapide et très pratique. Le paiement en plusieurs fois est un plus indéniable. Très satisfait par le site.

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à passer et retrait rapide

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• 5 / 5

  

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  Très jolie décoration Je ne regrette pas mon achat

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  livraison serieuse un peu longue mais dans les temps annoncés

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant. Facile d'accès, bons produits

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison respecté.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du produit et de l’accueil réception magasin de pornic

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• 5 / 5

  

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  oui

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• 5 / 5

  

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  Le colis est arrivé en avance .je n'ai eu aucune difficulté à commander

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• 4 / 5

  

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  La commande c’est bien passé maintenant j’attend le service après vente

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• 5 / 5

  

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  Sur le site RAS

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 1 / 5

  

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  Présent aussi près de Sens, sans véhicule. Je trouve trop cher le coup des livraisons quelques soient le poids, la taille. Pareil pour une lame de scie que pour 10 sacs de sable! Obligé d'aller voir ailleurs.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aimable et disponible, parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Comme expliqué plus haut...3mois et demi d'attente au lieu de 8 semaines...je me suis retrouvée sans chauffage... j'attends un geste commercial...

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ????

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• 4 / 5

  

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  Commande OK

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  ////

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait et en plus personnel fort agréable !

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• 1 / 5

  

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  Article très décevant et livraison farfelue: livraison prévue avancée d'une bonne semaine sans aucun avertissement préalable. N'étant pas à mon domicile, le livreur a déposé mon colis sur le pas de ma porte et n'importe qui aurait pu me le voler !

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• 3 / 5

  

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  Après 15 jours de réclamations au sav., reçu ce jour un mail m'annonçant le remboursement de ce produit.

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• 3 / 5

  

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  delai non respectée

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• 1 / 5

  

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  Commande passée le 23 septembre, prélèvement réalisé le 25 septembre et toujours pas livré le 27 décembre. On m à proposé le 3 novembre un produit de substitution que j'attends encore... merci quand même de me proposer un questionnaire de satisfaction sur la livraison non réalisée... grrrr

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• 5 / 5

  

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  commande sur le site sans aucun soucis

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace, merci !

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci

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• 4 / 5

  

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  Retrait rapide, matériel dans son emballage d'origine en très bon état. Conforme en tout point avec ma commande.

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• 1 / 5

  

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  Non commande toujours pas reçu

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  J'ai récupéré le cadre, en bon état, dans le magasin

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• 5 / 5

  

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  R.A.S ça roule tout seul .

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• 1 / 5

  

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  article très compliqué a monter pas de notice impossible de joindre le fournisseur a ne pas recommander. mon clients étais pas satisfait 10 jours de délais c'était 1 mois.

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison éclair !!

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais prévus et bien emballé avec la notice de montage.le livreur très courtois pour le contrôle du colis .

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• 5 / 5

  

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  Produit préparé et mis à disposition à coté de la caisse donc retrait rapide.

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 1 / 5

  

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  Le site aucun souci, par contre au point de retrait Mr bricolage fourmies un désastre, commande passée la veille pour le retrait le lendemain normalement prête en deux heures mais n'étant pas pressé passe en fin de journée, et là , commande non prête et aucune amabilité.

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• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil.

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• 4 / 5

  

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  Satisfaisant

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• 2 / 5

  

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  Commander à 7h, toujours pas de validation, malgré " commandes en 2h " , je m'y rend à 11h , personnes n'était au courant de la commande, j'aurais pu attendre, un monsieur me l'a préparé en 5 minutes, la prochaine fois je ne passerai pas par internet, j'irais moi même.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé, site sérieux

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• 5 / 5

  

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  Article trouver facilement et en promo cool

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• 5 / 5

  

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  Efficace !

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• 5 / 5

  

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  très pratique et rapide

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• 3 / 5

  

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  Très mauvais accueil à la caisse

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Service conforme à ce qui est indiqué sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  T’es satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Dommage j' ai dû renvoyer le 1 et colis carton ouvert et abîmé , mais le 2 ème bien, j' ai appelé le magasin Mr bricolage personne très agréable et a remonté l information rapidement nouveau colis 1semaine après nickel. Mais cela valais le coup très bon rendu.

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  Satisfait. Paiement en 3 fois sans frais. Livré 2 semaines après.

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  Commande livrée en temps voulu

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  entiere satisfaction

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  Délais de livraison respecté.

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  Jamais reçu le produit malgré 14 semaines d attente. Communication difficile pour le remboursement malgré des mails et des appels. Aucun respect du client, il a fallut que je face appel au service consommateur. Je déconseille de commander chez eux

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  Très bien géré de la commande jusqu’à la livraison

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  RAS

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  Parfait. Rapide

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  parfait ; disponible en magasin comme prévu

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