Avis clients de mr-bricolage.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site bien fait et commande facile à passer

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande reçue dans les temps

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger votre avis. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Melisa - Community Manager

• 5 / 5

  

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  Accueil et service au magasin de Tours impeccable 👌🏻

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• 5 / 5

  

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  Facilité de la commande, délai d'envoi respecté. Livreur très efficace et particulièrement sympathique.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Aucun suivi et produit qui correspond pas.

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• 5 / 5

  

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  Commande préparée très rapidement

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• 5 / 5

  

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  L’article était en stock à Montbrison à 40 km de chez moi. J’ai commandé en ligne , je suis parti la chercher et la meuleuse m’attendait bien au magasin

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit

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  Bonjour, merci de votre confiance et du temps que vous avez pris pour nous donner votre avis. Melisa - Community Manager

• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison assez rapide. Manque un peu de suivi entre le site et le magasin, mais rien de problématique.

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• 5 / 5

  

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  Parfait personnel à l'écoute et réactif face à mon problème

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Facilité de commande Produits en quantité et variété plus que satisfaisants J aurez mis 5 étoiles si je n avais pas attendu pour le retrait de la marchandise. En effet c est la caissière du magasin qui gère les retraits

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Nul

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Respect des délais de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Site de confiance

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  tres bon services

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  rapide

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• 4 / 5

  

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  Longue attente au dépôt

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• 2 / 5

  

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  Pas très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison respecté

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• 5 / 5

  

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  retrait simple et rapide, merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  trés bien

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• 5 / 5

  

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  j'attends juste le remboursement de 3 paquets de parquets pris en trop. Commande sur internet

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  bien reçu le remboursement. Satisfaite. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis sur l'achat. J'aurais aimé avoir plus d'informations sur la livraison (dimensions du camion, de la machine de livraison,...)

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• 5 / 5

  

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  Échelle livrée au magasin de Versailles avec un service irréprochable du personnel qui m'a proposé de m'accompagner jusqu'à mon véhicule pour porter le produit.

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire tout est simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait, en retrait sur place

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• 5 / 5

  

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  Oui nous sommes satisfait malgré un impact sur un morceau d'alu

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• 4 / 5

  

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  Pas prévenu pour la mise à disposition du produit mais réactif à mon appel

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• 1 / 5

  

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  Commande en ligne le 8 septembre, mais à cause d'une mauvaise relation entre M.Bricolage et son partenaire financier ONEY, ma commande m'a été livrée 1 mois et demi plus tard, sous menaces de ma part d'action judiciaire contre eux. Donc méfiance avec ces gens là maintenant.

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• 5 / 5

  

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  L'achat était facile et la livraison bonne

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à effectuer sur le site. Le suivi de la mise disposition, via e-mail, est au Top. La prise en charge, par une personne de chez Mr Bricolage, du transport des sacs (de 15kg) jusqu’à la voiture et la mise de la marchandise dans le coffre est au Top aussi !!! Merci !

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon qualité

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit

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• 5 / 5

  

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  LA RAPIDITE DE LIVRAISON /TRES BON ACCEUIL DANS CE MAGASIN

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait de mes commandes chez Mr Bricolage.

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  toujours très bien reçue

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• 5 / 5

  

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  Je suis Heureuse d’aVoir pu Commander et Régler en Ligne ces Gants qui ont été Retirés très FacileMent par ma Maman.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne Relation client

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• 5 / 5

  

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  Impeccable!

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• 1 / 5

  

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  Attente trop longue et pas assez d’informations sur le suivi

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Vendeur super

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• 5 / 5

  

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  Facile pour trouver un produi

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très pratique.

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• 5 / 5

  

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  Préparer rapidement

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• 1 / 5

  

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  15 jours sans aucune réponse sur la fate d'arrivee

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  oui parfait.

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• 4 / 5

  

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  a little expensive, but acceptable

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• 5 / 5

  

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  traitement très convivial et rapide

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  Bonjour, Merci de votre confiance et du temps que vous avez pris pour nous donner votre avis. Melisa - Community Manager

• 5 / 5

  

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  achat très simple

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok

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• 3 / 5

  

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  LE click and collect pas du tout au point, délai d'attente de presqu'une heure pour récupérer l'article

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• 4 / 5

  

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  Très bien. Retrait rapide en magasin

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  Commande effectuée le soir et retrait le lendemain matin top

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  Livraison dans les délais, service bienveillant.

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• 5 / 5

  

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  Cette fois ci , ça a été parfait , très rapide et livré à domicile comme convenu , et un livreur au top !

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• 4 / 5

  

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  L'ensemble a été conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Rapide et pratique

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  satisfait produit correspond a ma demande

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  J’ai récupéré la recharge très rapidement et j’ai apprécié l. .accueil

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  Il n'y avait que le produit en petite quantité, cela m'a donc coûté plus cher

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  Facile et rapide. Retrait en magasin au top, pas besoin de chercher dans les rayons le chariot nous attend à l'accueil.

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  J'ai été appelée pour me confirmer que la commande était prête donc parfait

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  Je déconseille très fortement l'achat en ligne sur Mr.Bricolage pour plusieurs raisons. La grande majorité des fiches produits manque énormément de descriptif fiable et représentatif. Aucun mail n'est envoyé pour informer de l'arrivée des produits en magasin. Résultat : les produits étaient arrivés depuis 1 semaine. J'ai reçu l'information des produits disponibles seulement aprés avoir repris les produits en magasins. Quand on ne sait pas vendre en ligne, on ne vend pas. Ensuite, l'achat en ligne nous prive des services clients du magasin. Il n'y a donc pas vraiment d'intérêt. Au final, plus le temps passe, plus le service client perd en qualité.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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  La commande de l'établi sur le site Mr.Bricolage s'est passée à merveille ainsi que le paiement débité sur mon compte dès la commande validée. Comme prévu lors de la commande, je suis allé le chercher au magasin de Bourg-Achard après avoir été averti par SMS de son arrivée.Lorsque je me suis présenté, le gérant m'a dit qu'il ne le me donnerait pas car il perdait de l'argent avec ce produit. Par contre, je pouvais repayer une certaine somme (que je n'ai même pas demandée) pour l'avoir. Malgré les 60 km que j'ai effectués pour venir le chercher, je n'ai pas voulu tomber dans cette arnaque. Le produit m'a été finalement remboursé. En conclusion, Mr.Bricolage, c'est vraiment du bricolage...

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  Facile, rapide, parfait

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  Rien à dire , service rapide , livraison respectée , livreur attentif et soigneux

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  Préparation et récupération de commande simple et rapide.

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  Livraison plus rapide que prévu, un sans faute.

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  commande, livraison et retrait rapide. très satisfait

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  Livraison rapide

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  Impeccable, produit mis à disposition sous moins de 2h comme convenu et mon compagnon a pu le récupérer pour moi dans la foulée,

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  Rien à dire

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  Rapide et conforme. Merci.

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  Faux delais de livraison, "livré sous une semaine" qui se transforme en 3 semaines, aucun geste commercial... Zero

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  Délais de livraison inférieur à celui annoncé. Livreur sympa et efficace.

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  tres bien

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  Nous avons bien reçu le mail de réception du produit au magasin, et n'avons pas eu d'attente à être servis

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  Rapidité, choix, prix

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