Avis clients de mr-bricolage.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Personnel très gentil et accueillant

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• 5 / 5

  

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  très bien ,rien a dire!

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès, commande passée rapidement et produit prêt à l'accueil du magasin à mon arrivée

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• 5 / 5

  

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  OK conforme

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• 5 / 5

  

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  top

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• 4 / 5

  

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  J'ai apprécié la présence d'une assistante très serviable qui parlait anglais.

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• 5 / 5

  

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  Tes bon cite facile d utilisation livraison rapide article retiré au point d accueille , accueille agréable

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• 4 / 5

  

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  Pas d informations fournis sur la procédure pour obtenir une facture

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Site facile, commande préparée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Le site est très facile à utiliser. Clair et net

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• 5 / 5

  

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  Livraison sans souci avec récupération rapide.

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• 3 / 5

  

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  Mes dalles n'étaient pas préparées, j'ai du les charger une par une tout en bloquant le passage, pas top!

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• 5 / 5

  

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  tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et traitement très convivial

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• 4 / 5

  

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  J'ai du attendre un moment mais les employés etaient sympa

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• 5 / 5

  

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  Facile

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• 5 / 5

  

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  aussitôt fait, aussitôt pris au top

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès et compréhensible

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• 4 / 5

  

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  La commande c’est bien déroulé , par contre le délai de deux heure retrait magasin est un peut plus en réalité …

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• 1 / 5

  

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  Commande par le site en ligne obligatoire et grosse galère de validation des commandes deux appels au service client et des échanges interminables par mail

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• 5 / 5

  

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  je recommande

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• 3 / 5

  

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  Commande passée pour un produit dispo en 2h au magasin, mais 2 jours plus tard toujours aucune nouvelle là où il est indiqué de ne pas se déplacer avant avant eu la confirmation par mail ou sms du magasin. Du coup en les appelant il s'avère que le produit était dispo depuis 2 jours. Il y a donc un soucis pour le service de commande en ligne... Pas très grave en soi mais bon...

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• 5 / 5

  

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  Commande prête rapidement

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Oui

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• 4 / 5

  

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  J’ai fait un click and collect c’était parfait personnel aimable

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

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• 3 / 5

  

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  La date de livraison était en retard. L'Accout indiquait certes que l'armoire avait déjà été livrée. Mais ce n'était pas le cas. Elle n'a été livrée qu'une semaine plus tard.

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• 4 / 5

  

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  Juste pour vous que l on cumule pas de point quand on achète sur internet.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  nickel

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• 2 / 5

  

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  Ce n'est pas le produit que j'ai reçu car ce n'est moi qui ai réceptionné la commande et je ne l'ai pas ramené car cela me ferait trop de route.

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande arrivée dans les temps et livraison impeccable.

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• 3 / 5

  

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  le magasin de Pornic était étonné de ce produit ???

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  commande facile, communication fluide, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Intéressant de commander sur le site. Pas de déplacement dans de grandes surface. Achat en toute tranquillité.

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

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• 3 / 5

  

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  Pas aimable

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• 5 / 5

  

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  Rapide top et efficace merci

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• 1 / 5

  

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  Non! J’ai effectué un retrait deux heures et j’ai attendu quatre semaines afin d’ avoir mon dressing inadmissible!! Aucun geste commercial de l’équipe, Monsieur bricolage du séquestre! Et des vendeurs qui ne tiennent pas au courant les clients obligé de les appeler deux fois par semaine pour avoir des nouvelles de mon dressing, et on a l’impression de les déranger!

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• 4 / 5

  

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  C'est sur ce site que ja l'ai trouvé au meilleur prix

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• 1 / 5

  

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  Des incapables

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu par l'hotesse, équipe rapide et efficasse ! 1ère fois qu'on achète chez eux et pas dessus, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très bien rapide réception au magasin comme prévu

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• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel et très réactif. Bon magasin.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et dans les délais annoncés

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• 3 / 5

  

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  Achat OK, manque de clarté sur les étapes d'achat pendant la préparation de la commande

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• 4 / 5

  

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  Oui

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• 5 / 5

  

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  Très contente de trouver des personnes souriantes au service en Gisors. Félicitations

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• 3 / 5

  

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  manque de personnel !!!!!

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Commande très bien préparée sur chariot

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• 5 / 5

  

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  Des articles souhaités et u service clientèle de Crécy-la-Chapelle est vraiment au top. Quel plaisir d'aller dans un magasin avec des gens serviables et souriants. Merci à cette équipe.

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 1 / 5

  

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  Des merdes

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait retrait facile est avec le sourire Que du bonheur

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• 5 / 5

  

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  Très bien facile a comprendre et a commander

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• 4 / 5

  

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  Ralentissements et parfois "blocages de sécurité" nuisent à l'expérience utilisateur.

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• 4 / 5

  

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  Pratique

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

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• 5 / 5

  

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  The delivery was very fast and efficient

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil pour récupérer ma commande internet.

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  Satisfaite de ma commande

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  Malgré un cafouillage entre les informations d'envoi ( arrivées avec 3 semaines de retard) et les informations transmises en magasin, j'ai eu le produit en temps et en heure, grâce à l'efficacité de l'équipe de Villers-Cotterêts. Merci à elle !

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  RAS

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  pratique et sécurité

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  Bons conseils de tous les intervenants lors demandes par téléphone, commande par internet et lors livraison

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  toujours aussi professionnel, pas d'attente bon accueil

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  Mon achat est très bien cependant je déplore qu à mon arrivée au magasin le service drive ferme à 11h50 il est vrai que j’y suis allée tard j’ai dû attendre jusqu’à 14h . La jeune fille à l’accueil était adorable mais comme cela dépendait du parc matériaux ils étaient partis

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  Livraison rapide

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  Très bien et rapide

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  Facile, simple et efficace..

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  Service parfait et déposé dans mon coffre

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  Commande facile

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  Délai de livraison annoncé bien respecté.

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  Pas de problème.

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  j'ai trouvé le produit assez facilement, la commande a été livrée en temps et en heure

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  IMPECCABLE

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  Facilité pour trouver l’article et réception rapide de celui-ci.

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  Très belle pergola un peu difficile à monter si l’on suit l’ordre des explications qualité satisfaisante

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  Jamais de surprise avec Mr Bricolage quand que je commande parfois en ligne. Délais de livraison respectés.

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  RAS

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  bon produits, service excellent, livré dans ma voiture.

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  Le produit nous convient très bien et la livraison rapide 👍

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  Le service de livraison a été déplorable. Pour un poêle de presque 200 kilos, donc j'avais besoin d'être prévenu de son arrivé, rien. Pas un message et le livreur c'est présenté et il a fallut s'en occuper sinon le poêle restait dehors. En résumé, l'enseigne MR B a fait sont boulot à moitié. Je donne une note de 3 etoiles pour cela

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu longue

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  Je suis très satisfait de la commande que j'ai passé chez vous et sur le site

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• 4 / 5

  

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  Bonne navigation. Je suis allée une fois avant de me décider, échanger dans le mr-bricolage près de chez moi, et aussi une fois la livraison faite. J'aurais pu pour le même prix avoir un toit plus performant en durée si j'avais commandé chez eux. Des échanges très positifs, constructifs avec le livreur très compétent en la matière. La proximité avec des professionnels compétents est essentielle. L'achat en ligne ne fait pas tout.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La commande comportait un défaut non visible sous son emballage. Remboursement rapide vu qu'il n'y avait aucun stock

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  Premier essai Concluant Je referai

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  Prise en charge rapide et agréable.

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