Avis clients de mr-bricolage.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  oui c'est simple et efficace

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par A A. *

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  MERCI belle journée

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• 1 / 5

  

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  Ce produit (même ref fabricant et même code barre) coûtait 79 € chez cas...ma, 71€ chez mr bricolage et 41 chez bri .man J'ai donc rendu celui acheté chez mr bricolage pour aller acheter chez le concurrent.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et soigné

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le service de livraison à domicile, n'est pas au top. Pour un produit qui coûte quand même cher, le livreur dépose le produit, sans signature, sans se soucier qui récupèrera le colis. Mr Bricolage devrait utiliser un autre service de livraison.

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par A A. *

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  Merci pour ce retour. N'hésitez pas à nous écrire votre expérience en détail via notre adresse mail : contact-shop@mr-bricolage.fr Melisa - Community Manager

• 4 / 5

  

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  Oui

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• 5 / 5

  

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  Accueil en magasin parfait et très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis les sacs on été chargé dans mon coffre dû fait de mon handicap.

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  ...

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Livré dans les temps

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• 4 / 5

  

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  Bonne experience

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• 5 / 5

  

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  oui, vendeuse compétant.

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• 4 / 5

  

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  Commande rapide sur le site et disponible dans les 2 h tout est parfait

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  C'est tout à fait normal.

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• 5 / 5

  

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  Création du compte rapide navigation simple

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• 5 / 5

  

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  facile rapide et retrait aisé

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 2 / 5

  

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  L attend un peu longue du produit

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  Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour l'allongement du délai d’expédition de votre commande. Dans un contexte actuel très complexe, soyez assuré que nous faisons tout notre possible afin de pouvoir donner de la visibilité à notre clientèle sur les délais de livraison, à partir des informations qui nous sont transmises par les fournisseurs, mais sans pouvoir les garantir.

• 5 / 5

  

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  ras

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• 4 / 5

  

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  Facile à commander pas de problème a la livraison seul bémol pas trop bien protéger dans le carton et donc petites griffures sur l alu

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de cette commande

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et paiement 4 fois sans frais très appréciable

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• 5 / 5

  

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  Commande, délai et livraison tout à été respecté

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• 4 / 5

  

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  Dommage que le magasin soit petit avec seulement un choix limité d’article

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• 4 / 5

  

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  Pas de date livraison precise par le transporteur.

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement. Merci

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fait le job Super machine qualité prix parfait

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• 5 / 5

  

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  service impeccable, rdv pris, et a l'heure

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• 5 / 5

  

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  Rapide, récupéré en magasin à côté de chez moi. Rien à redire

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• 1 / 5

  

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  Pas du tout, j'ai commandé par internet pour aller plus vite. Résultat, je me suis retrouvée avec un sac à moitié vide, et certains autres n'avait pas 15 kg de granulés. Donc, j'ai dû attendre une deuxième fois à l'accueil et aller changer mon produit moi-même. Donc tout cela n'a servi à rien, j'ai perdu du temps. Ce n'est pas très sérieux de proposer des sacs qui se sont vidés aux clients internet pour s'en débarrasser.

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• 5 / 5

  

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  Trés facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  SERVICE TRES CORRECT ET ASSEZ SIMPLE. CONTACT CHALEUREUX . POUR LE RETRAIT DE LA COMMANDE : RECEPTION TRES ACCUEILLANTE.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à l'annonce sur le site. Accueil au magasin de Borgo impeccable

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  Merci pour l'accueil impeccable au magasin de Borgo.

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• 4 / 5

  

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  oui

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• 5 / 5

  

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  Trés satisfaite, du service de la commande et de la livraison

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top!

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• 4 / 5

  

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  Bonne communication avec le service clientèle

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et serviable

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• 4 / 5

  

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  ///

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Commande annoncée un samedi. Non livrée le jour prévu. Nombreuses réclamations avant d’en obtenir la livraison.

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour l'allongement du délai d’expédition de votre commande. Dans un contexte actuel très complexe, soyez assuré que nous faisons tout notre possible afin de pouvoir donner de la visibilité à notre clientèle sur les délais de livraison, à partir des informations qui nous sont transmises par les fournisseurs, mais sans pouvoir les garantir.

• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  Achat rapide et retrait en magasin sous 48H, conforme au descriptif du produit.

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et de qualité. Merci au personnel MR BRICOLAGE de LILLERS qui m'ont commandé cet article et bien conseillé.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Excellent service.

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• 5 / 5

  

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  site facile d'acces

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• 5 / 5

  

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  Recherche sur le site assez facile et livraison en temps et en heure

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  Merci pour ce retour précieux. Melisa - Community Manager

• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Merci pour ce beau commentaire. Melisa - Community Manager

• 5 / 5

  

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  Mr Bricolage chez Ruffec est toujours professionnel et serviable.

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  Votre satisfaction est notre priorité. Melisa - Community Manager

• 4 / 5

  

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  Pratique, dommage que la caissière vérifie à 2 fois que j'ai bel et bien payé à l'avance le produit !

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Oui

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• 5 / 5

  

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  service client réactif, délais respectés

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• 5 / 5

  

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  Très bien, à conseiller.

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• 5 / 5

  

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  personnel serviable magasin agréable

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• 5 / 5

  

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  Très bien Pas de problème

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  Quel plaisir de vous satisfaire. Melisa - Community Manager

• 5 / 5

  

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  Oui rapide

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• 3 / 5

  

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  erreur de commande avec un retour .....

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  Merci pour ce retour. Nous allons prendre contact avec vous par mail. Melisa - Community Manager

• 5 / 5

  

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  Commande faite sur le site et retrait en magasin via click & collect dans la foulée, aucune difficulté

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• 5 / 5

  

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  commande disponible en deux heures au magasin engagement respecté

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• 5 / 5

  

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  Facile

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  Merci pour cette belle notation. Melisa - Community Manager

• 5 / 5

  

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  Oui gentil et courtois

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• 5 / 5

  

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  Très bien, facile d'utilisation. Je recommande!

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  Merci pour ce retour précieux. Melisa - Community Manager

• 5 / 5

  

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  Très bien organisé Livraison impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très bien servi.

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  Quel plaisir de vous satisfaire. Melisa - Community Manager

• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  bon

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  mais un hic... lorsqu'on commande sur mr-bricolage.fr, les points d'achat ne sont pas crédités et pourtant on commande avec son propre compte Mr >Bricolage.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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  Merci pour cette notation. Rassurez-vous vos points sont bien crédités sur votre carte. Melisa - Community Manager

• 5 / 5

  

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  Oui

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Absolument insatisfait. Je me suis déplacé à Pont l'évêque pour retirer mon produit, et l'on m'a expliqué qu'ils ne l'avaient plus en stock, qu'ils m'avaient envoyé un mail en ce sens, et qu'ils avaient annulé ma commande, ce qui est totalement faux. Gestion des stocks = zéro ; gestion de l'interface e-commerce = zéro => Résultat = des dizaines de kilomètres pour rien, du temps et de l'argent perdu, et même pas un mot d'excuses ! Je n'ai même pas de mots pour qualifier cette désagréable et couteuse mésaventure.

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccables

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai toujours du mal sur internet.. Mon avis ne serait pas valable, ni correct

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis de la prise de commande à la prise en main du produit.

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, rapide. Réception très agréable, personnel très sympa et dévoué.

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison ok en magasin.

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide , livreur sympa.

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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• 3 / 5

  

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  Ne marche pas du premier coup.

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout et bon rien a dire J'ai u un conseille par téléphone pout savoir si il et reste . j'ai demande si il pouvais me le maitre de cote car je suis sur l'héraut récupère le lendemain tout et parfais rien a dire

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis particulier sur la livraison.

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je commande et je vais chercher au magasin non loin de chez moi

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon délai

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Moyennement satisfait

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par A A. *

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  Merci pour ce message. Pouvez-vous nous en dire plus via notre adresse mail : contact-shop@mr-bricolage.fr

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien organisé changé tablette abîmée rapidement efficace

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour ce bel avis. Melisa - Community Manager

• 4 / 5

  

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  Très comptent de mon achat mais 8 kw trop puissant

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Service après vente incapable et aucune empathie....

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a était très simple de la commande à la livraison parfait

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Oui tres bien merci

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à effectuer et disponible rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très pratique commandée le matin et retirée début d’après midi

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils du magasin de Lillers.

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide.. Parfait.

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